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Das B2B Portal Pack4Food24 – Mehr als nur ein Onlineshop 18.12.2025 13:28:02

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Pack4Food24 ist mehr als ein Onlineshop: Es bietet Gastronomie und Handel umfassende Lösungen mit breitem Sortiment, persönlichen Service und starker Logistik. P4F Marketing **Fachbeitrag zum B2B Portal Pack4Food24: Mehr als nur ein Onlineshop** In einer Welt, in der der Online-Handel stetig wächst und sich verändert, hat sich Pack4Food24 als be... mehr auf pr-echo.de

Das B2B Portal Pack4Food24 – Mehr als nur ein Onlineshop 18.12.2025 13:41:01

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Pack4Food24 ist mehr als ein Onlineshop: Es bietet Gastronomie und Handel umfassende Lösungen mit breitem Sortiment, persönlichen Service und starker... ... mehr auf hotellerie-nachrichten.de

Christian Florschütz stärkt Kundenservice mit KI 16.12.2025 13:52:34

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Auszeichnung, Interim-Mandate und neue Plattformen bestätigen Christian Florschütz als führenden Interim Manager für Customer Service und KI Lösungen Christian Florschütz – Interim Manager des Jahres und KI Experte im Kundenservice Freilassing, 17.12.2025 Trotz eines wirtschaftlich anspruchsvollen Umfelds blickt Christian Florschütz auf ei... mehr auf pr-echo.de

Von Aktieninfos bis Zinsvereinbarung: Besserer Service mit KI - Sicher, vertraulich, effizient: KI-Service in der Finanzbranche 10.12.2025 00:25:18

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Kunden haben die Zukunft ihrer Finanzen... mehr auf der-bank-blog.de

Telekom Black-Days-Jahrestarif – oder – Nach Jahrzehnten immer noch derselbe Ranz 05.12.2025 17:36:12

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Ich habe zum Black Friday bei der Telekom einen Prepaid-Jahrestarif mit 360 GB Datenvolumen gekauft. (Wofür erkläre ich in einem späteren Beitrag.) Der Deal ist eigentlich simpel: 30 GB pro Monat, zwölf Monate lang, nicht verbrauchtes Volumen wird jeweils in den nächsten Monat übernommen. Am Ende ergibt das die beworbenen 360 GB. Technisch funktion... mehr auf blog.schwenke.de

Rehm optimiert Kundenservice mit digitalem Ticketsystem 25.11.2025 11:47:02

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Mit dem Ziel, den Kunden eine noch bessere Betreuung und innovative Lösungen zu bieten, wurde im Global Service Center der Rehm Thermal Systems GmbH ein neues Auftrags-Ticketsystem eingeführt. Dadurch stehen dem Customer Support Team Echtzeitdaten über alle Kundenanfragen, Anlagenhistorie, Instandhaltungen und Auftragsbearbeitungen zur Ver-fügun... mehr auf pr-echo.de

Avatare & KI als Schlüssel im Bankvertrieb - Transformation mit messbarem Erfolg 24.11.2025 00:25:38

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Wie gelingt es Banken, trotz Fachkräftemangel ... mehr auf der-bank-blog.de

RAM erweitert Portfolio mit einer Europapremiere 13.11.2025 15:20:21

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RAM Rampage: Neuer Kompakt-Pick-up für den europäischen Markt setzt frische Akzente (Bildquelle: KW Auto) München, 13. November 2025: Mit dem Rampage präsentiert RAM erstmals einen Kompakt-Pick-up für den europäischen Markt, der die Lücke zwischen SUV und klassischem Mittelklasse-Pick-up schließt. Während der RAM 1500 als Full-Size-Truck Maßstäb... mehr auf pr-echo.de

Wenn Technologie Kunden vergrault - Einsatz von KI im Kundenservice 07.11.2025 00:20:26

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Zwischen Effizienzgewinn und Kundenfrust: Der Einsatz ... mehr auf der-bank-blog.de

DAS SIND DIE SIEGER VON “KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026”! 06.11.2025 12:34:02

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Am 05. November 2025 wurden im Gibson Club in Frankfurt zum sechsten Mal Deutschlands beste Kundenservice-Teams ausgezeichnet. Beim Audit und Wettbewerb “Gewählt zum Kundenservice des Jahres” überzeugten 16 Unternehmen aus insgesamt 17 Branchen mit exzellenter Servicequalität. Um das begehrte Siegel zu erhalten, mussten sich die Teil... mehr auf pr-echo.de

Wealth Management 2035: Wohin nur mit dem ganzen Geld? - Vermögensverwaltung wird in der nächsten Generation neu definiert 03.11.2025 00:25:02

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Was passiert, wenn Bill... mehr auf der-bank-blog.de

eprimo überzeugt erneut als Service-Champion im Bereich Ökostrom 30.10.2025 15:43:11

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Gold im großen Service-Ranking – eprimo mit dem Spitzenplatz unter den Ökostromanbietern im Ranking von ServiceValue und DIE WELT ausgezeichnet – Ungeschlagen: Der grüne Energiediscounter ist Dauersieger und ist aus Kundensicht erneut die Nr. 1 Neu-Isenburg, 30. Oktober 2025. Auch in diesem Jahr bescheinigen eprimo Kunden ihrem grüne... mehr auf pr-echo.de

enviaM-Gruppe “Service-Champion” bei Strom und Gas 28.10.2025 09:46:14

internationale pressemitteilungen kundenservice mitgas servicequalität service-champion enviam
(Bildquelle: enviaM-Gruppe) enviaM und MITGAS, einer der führenden ostdeutschen Energiedienstleister, überzeugen Kundinnen und Kunden mit hervorragendem Service. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie “Service-Champions 2025” von WELT und der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue. Dank überdurchschnittlicher Servi... mehr auf pr-echo.de

Schrottabholung Gelsenkirchen: Alte Metalle nachhaltig recyceln und Ressourcen schonen 23.10.2025 12:00:52

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mahmoudEmail Gelsenkirchen. Alte Metalle sind kein Abfall, sondern wertvolle Rohstoffe. Die Schrottabholung Gelsenkirchen sorgt dafür, dass Altmetalle fachgerecht gesammelt, sortiert und recycelt werden – ein aktiver Beitrag zu Umweltschutz, Ressourcenschonung und regionaler Wirtschaftsförderung. Altmetall als wertvolle Ressource In Haushalten, ... mehr auf pr-echo.de

… immer noch will das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin…. 20.10.2014 19:43:48

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  Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf  erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de

Das „Toiletten-Gutschein-Prinzip“ 27.02.2014 15:00:06

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In den letzten Wochen war ich viel unterwegs. Zunächst mit dem Auto, einen Tag später mit der Bahn in Düsseldorf. Beobachtungen eines „Notdürftigen“ :-) Eine kleine Episode in Düsseldorf Hauptbahnhof Nach dem Besuch einer Messe, war ich wieder auf dem Weg nach Hause und „musste mal“. In Düsseldorfer am Hauptbahnhof werden di... mehr auf trommelschlumpf.net

Einen letzten habe ich noch 10.02.2015 19:16:57

miesester kundenservice der welt crossfit kundenservice grottig reebok ernährung
dann geht es hier auch wieder sportlich weiter. Heute erreicht mich zum Abschluss und aus heiterem Himmel dann noch diese E-Mail: Hallo Herr / Frau carowirdfit, Vielen Dank für Ihre Email und Ihr Interesse an Reebok. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerung der Beantwortung Ihrer Anfrage. In der sales periode hatten wir ein hohes Aufkommen ... mehr auf carolawirdfit.wordpress.com

Fitbit hat 45 Tage Widerrufsrecht, weil es 14 Tage dauert bis die Rueckgabe genehmigt wird 31.07.2015 18:29:24

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Wie die Ueberschrift schon vermuten laesst, will ich an dieser Stelle meinem Aerger ein bisschen Luft machen, weil ein eigentlich simpler Vorgang unnoetig in die Laenge gezogen wurde. Um das Ganze einfach zu gestalten gibt es eine Uebersicht mit Zeitangaben: Freitag, 3. Juli, Mittagspause Ich habe nach langem Ueberlegen beschlossen mir einen Fitnes... mehr auf 49suns.de

PsychoLogisch: Wie verhalte ich mich Kunden gegenüber? 23.01.2017 20:35:11

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Ich bin nur sehr wenig bis gar nicht paranoid und doch vermute ich oftmals eine versteckte Kamera, hinter so manch einer Alltagssituation. Die letzten Wochen waren besonders stark davon betroffen. Da geht man beispielsweise nichts ahnend zu McDonald’s und findet dort einen Rüpel vor, der einen beschimpft, nach dem er die gesamte Bestellung fa... mehr auf nicoleinez.wordpress.com

Milchhusten und Shift+Klick 14.09.2015 21:01:48

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Ich hänge mit den Blog-Posts und zwar sogar ziemlich heftig, also kommt dieser auch viel zu spät, aber immerhin: Hier ist er! Vor ein paar Tagen hat Robyn uns Abends einen ziemlichen Schreck eingejagt und ich habe gelernt, dass Webseiten-Usability mit und ohne Baby nicht das Gleiche ist.... mehr auf pal-blog.de

Wie ich aus einem Stativ-Kauf meine Lehren zog 23.08.2017 19:38:00

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Dieser Beitrag wurde von Sylvi geschrieben ... mehr auf sylvis-blog.de

Social Business: 4 aktuelle Social Media Trends 28.07.2015 13:00:46

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Eine erfolgreiche Social Media Präsenz setzt immer auch eine Anpassung an konstante Veränderungen und einen Lauf mit der Zeit voraus. Wir stellen euch 4 aktuelle Trends vor und zeigen, wie bedeutungsvoll diese für Unternehmen sind.... mehr auf onlinemarketing.de

Marco Janck: „Für mich sind die ganzen Theoretiker da draußen wirklich die Hölle!“ 20.01.2016 09:25:20

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Marco Janck, auch bekannt als der „SEOnaut“, ist ein Urgestein der deutschen Online Marketing Szene. Nicht nur, dass er seit Jahren Akzente setzt und auch immer einer der wenigen Leute ist, der wirklich über den Tellerrand schauen: Marco Janck hat mit der „SEOCampixx“ maßgeblich dazu beigetragen, dass im deutschsprachigen Ra... mehr auf fbwatchblog.de

DAS KONSUMKAISER TRENDBAROMETER * 28.04.2017 28.04.2017 04:57:47

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Das Trendbarometer startet jetzt frisch und neu in den Frühling. Es geht immer noch um Dinge, die mich in der vergangenen Woche bewegt, belustigt oder erschüttert haben. Aber nichts folgt einem festen Schema, es kommt wie es kommt. Hauptsache ein bunter Mix, unterhaltsam, manchmal auch nachdenklich, immer ein bisschen böse…   Pakete weg, Vertr... mehr auf konsumkaiser.com

Wiko – Wichtig 14.05.2017 18:42:59

wiko handy kundenservice abhängigkeit verlust #elwiraszyca smartphone samsung iphone reperatur internet interessant und grotesk telefonieren
Kennt ihr das? Diese gute alte Redewendung: „Man weiß erst, was man hatte, wenn man es nicht mehr hat.“? So ging es mir letztens auch. Mein Handy ist gestorben, oder besser gesagt: es konnte gar nicht genug vom Auferstehen kriegen. … Weiterlesen ... mehr auf dasdenkeichduesseldorf.wordpress.com

Hört sky plötzlich auf seine Kunden? 21.07.2015 17:32:13

kundenservice umfrage hd-programme sky medien
Der Pay TV-Anbieter sky hat bei seinen Kunden grundsätzlich keinen guten Ruf ... mehr auf themenfreund.de

Customer Experience: Das künftige Schlachtfeld des Wettbewerbs - Wettbewerbsfaktor Kundenerlebnis – Service Design setzt genau hier an 25.04.2018 05:50:27

customer journey kundenerlebnis aktuell geschäftsmodell digitalisierung wettbewerbsvorteil customer experience kundenservice
Der Wandel durch die Digitalisierung ist so fundamental und rasant,... mehr auf der-bank-blog.de

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! 17.07.2015 10:18:47

support kundenservice fake customer service :) hier wird ihnen geholfen help desk facebook haha
Wenn man mal ein Unternehmen kontaktiert, dann meistens nur, wenn man sich beschweren will. Geht mir auch so. In Zeiten von Facebook und Twitter wird man schnell und unkompliziert seine angestaute Wut über jeden Quatsch und in unüberlegtem Wording los. Oftmals … Weiterlesen Th... mehr auf verenas-welt.com

Kunden erwarten automatisierten Service - Künstliche Intelligenz und Chatbots für effiziente Kommunikation 29.03.2018 05:30:02

künstliche intelligenz technologie im banking kommunikation aktuell technologie kundenservice kundenkommunikation
Kunden erwarten Individualität, Mens... mehr auf der-bank-blog.de

sky will nur anfüttern 31.07.2015 17:51:44

kundenservice freimonat hd-sender medien sky
Vor einer Woche berichtete ich, das ich anscheinend aufgrund der B... mehr auf themenfreund.de

der Ritz-Carlton 10-5-Weg – Positive Psychologie in der Praxis 25.06.2016 22:54:22

lächeln unternehmenskultur kultur respekt gewohnheit proaktiv verantwortung aufmerksamkeit kommunikation unternehmenserfolg achtsamkeit serive zzz_positiv dienen kundenservice beziehung zufällig positive psychologie praktisch kundenzufriedenheit partnerschaft
Es braucht nur ein Lächeln und ein ehrlich gemeintes Hallo, um eine Kultur zu verändern. Zumindest zeigt dies - auf sehr erfolgreiche Art und Weise das Ritz-Carlton mit seinem 10-5-Weg. Der Beitrag der Ritz-Carlton 10-5-Weg – Positive Psychologie in der Praxis ... mehr auf tomoff.de

SO MACHEN ES DIE MARKTFÜHRER (Teil 4) 14.03.2017 11:18:43

allgemein promotion check service testen mystery calling beratungsqualität kundenfreundlichkeit kundenbeziehung store check kundenorientierung gastro check servicewã¼ste kundenerfahrung testanruf marketing erfolgskontrolle benchmarking call check mystery mailing kunden begeistern marktforschung kundenservice servicewüste web check beratungsqualitã¤t kundenbegeisterung
  Professionelle Checks am POS ! Es ist heutzutage unerlässlich, von unabhängiger Stelle und vor allem mit einer außerbetrieblichen Sichtweise, gewisse Dinge im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung permanent zu überprüfen. Nur so kann sichergestellt werden, dass alle innerbetrieblichen Vorgaben (diese sind ja aus gutem Grund ers... mehr auf surveycontrol.wordpress.com

Das war das letzte Mal, dass ich Timberland gekauft habe 24.12.2016 13:28:49

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Ich liebe Schuhe. Ja, als Mann liebe ich Schuhe und eine meiner Marken ist Timberland. Wenn es kalt wird, dann setzte ich auf die Original 6-inch Stiefel von Timberland und bin mit den Schuhen höchst zufrieden. Und dennoch: Das war für absehbare Zeit das letzte Mal, dass ich Timberland Schuhe gekauft habe. Ich fühle mich […]... mehr auf redaktion42.wordpress.com

SO MACHEN ES DIE MARKTFÜHRER (Teil 5) 15.03.2017 11:40:18

allgemein service testen promotion check beratungsqualität mystery calling kundenfreundlichkeit store check kundenorientierung kundenbeziehung gastro check servicewã¼ste kundenerfahrung benchmarking testanruf marketing erfolgskontrolle mystery mailing call check marktforschung kundenservice servicewüste kunden begeistern web check kundenbegeisterung beratungsqualitã¤t
Professioneller Markenschutz ! Sie haben es geschafft, Ihre Idee erfolgreich am Markt zu etablieren und werden über kurz oder lang damit konfrontiert sein, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kopiert oder gar gefälscht wird. Fällt ein Konsument auf ein derartiges Plagiat herein, wird sein Zorn unweigerlich auch Ihre „Marke“ treffe... mehr auf surveycontrol.wordpress.com

SO MACHEN ES DIE MARKTFÜHRER (Teil 2) 14.03.2017 11:07:13

kundenerfahrung servicewã¼ste call check mystery mailing testanruf marketing erfolgskontrolle benchmarking kunden begeistern servicewüste marktforschung kundenservice beratungsqualitã¤t kundenbegeisterung web check allgemein mystery calling beratungsqualität promotion check service testen kundenfreundlichkeit gastro check kundenbeziehung kundenorientierung store check
  Professionelle Markteinführung ! A) Ist das Produkt oder die Dienstleistung zur Markteinführung bereit, steht man mit Sicherheit vor der Frage, wie Nachfrage zu genau diesem Produkt oder genau dieser Dienstleistung geschaffen werden kann. Jeder denkt zuerst natürlich, dass hier nur Werbung bzw. Marketing hilft. Das ist gar nicht so falsch, denn d... mehr auf surveycontrol.wordpress.com

Kundenservice 28.02.2016 18:47:08

hilfsmittel versorgung pflegeversicherung chef sanitätshaus kundenservice motivation interessant und grotesk beschwerde krankenkasse
Hier wieder mal ein Beitrag zum Thema Kundenfreundlichkeit in Nischen-Branchen. Speziell das allseits beliebte Thema bei mir Sanitätshäuser. Würde ich jemals eine Biographie schreiben, müsste ich ungefähr ein Kapitel der Dicke der Bibel diesem Thema widmen. Wo fange ich da … ... mehr auf dasdenkeichduesseldorf.wordpress.com

Social Media par excellence: Diese Unternehmen punkten mit ihrem überraschend lustigen Kundenservice 08.01.2016 10:09:31

social facebook social media soziale netzwerke unternehmen twitter kundenservice
Wir zeigen euch, welche Unternehmen für außergewöhnliche Kundenerlebnisse sorgen und was wir von ihnen lernen können. ... mehr auf onlinemarketing.de

Neu in JIRA Service Desk: Vorgefertigte Antworten und kopierbare SLA-Konfigurationen 27.09.2017 08:04:32

helpdesk web-technologien jira arbeitstechniken atlassian-content kundenservice jira service desk trends support
Atlassian hat innerhalb weniger Tage gleich zwei neue Versionen von JIRA Service Desk ausgeliefert. Mit den Releases 3.7 und 3.8 werden Funktionen ausgerollt, die Zeit sparen, zu mehr Effizienz führen und sowohl Agents im Tagesgeschäft als auch Administratoren bei der Projektkonfiguration das Leben erleichtern. Der Beitrag ... mehr auf blog.seibert-media.net

Meine Freunde vom Schrankpaketversand 23.04.2015 16:10:00

-oh shopping kundenservice
... mehr auf pia-ersfeld.blogspot.com

Facebook bringt neue Tools für besseren Kundenservice 11.12.2015 10:51:47

kundenservice benachrichtigung update beschwerden facebook nachrichten
Telefonanbieter, Autovermieter, Banken und Versicherungen: Unzufriedene Kunden beschweren sich gerne via Social Media, insbesondere Facebook wird dafür immer mehr genutzt. So gingen zum Beispiel zwischen Juli 2013 bis Juni 2014 über 25.000 Beschwerden bei der Bundesnetzagentur von Kunden ein, die Probleme mit dem Wechsel ihres Telefonanbieters hatt... mehr auf fbwatchblog.de