Tag kundenkommunikation
Haben Sie schon einmal ein Paket bekommen und mussten eine Reklamation einreichen? Manchmal wird Ihnen gesagt, Sie dürfen die Ware behalten. Das klingt zunächst wie ein Fehler, ist aber oft eine durchdachte Geschäftsstrategie von Amazon. Wenn Sie die Möglichkeit haben, ein Paket zu behalten, ist das für den Kunden ein Glücksfall. Aber es gibt ökono... mehr auf verbraucher-tipps.com
(Bildquelle: MITGAS) MITGAS punktet mit exzellenter Kundenkommunikation: Im aktuellen Ranking des Analysehauses ServiceValue liegt das Unternehmen auf Rang zwei in der Kategorie der Energieversorger. Bundesweit und über alle 59 untersuchten Branchen hinweg belegt der regionale Gasversorger einen starken dritten Gesamtplatz. Die im Auftrag von FO... mehr auf pr-echo.de
Die Digitalisierung ist ein zentraler Treiber für Unternehmensgründungen in Berlin, da sie Geschäftsmodelle beschleunigt, Prozesse automatisiert und Markteintritte deutlich vereinfacht. Gerade in einem innovationsgetriebenen Umfeld wie Berlin zeigt sich, dass digitale Technologien nicht nur Effizienz steigern, sondern auch neue Geschäftsbereiche... mehr auf blog.inberlin.de
Eine Studie zeigt: KI-Tools wie ChatGPT si... mehr auf der-bank-blog.de
Generative KI ist in Ban... mehr auf der-bank-blog.de
Erfolgreicher 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon Der 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon gab Inspirationen zur Kundenkommunikation. (Bildquelle: Paragon Germany) Schwandorf/Frankfurt, 24. April 2026 – “Viele Firmen haben in der Kundenkommunikation die gleichen Herausforderungen. Deshalb sind der direkte Austausch untereina... mehr auf pr-echo.de
Kunden erwarten Individualität, Mens... mehr auf der-bank-blog.de
Welche Macht haben Newsletter in Zeiten von Social Media noch und was bringt uns E-Mail Marketing heutzutage noch voran? In diesem Artikel will ich mich dieser Frage widmen, aber auch genauer beläuchten was E-Mail Marketing und Newsletter überhaupt sind und welche Möglichkeiten und Tool uns als Online Marketer zur Verfügung stehen.... mehr auf norman-schmidt.de
Während viele Banken noch mit punktuellen KI-Einzellösungen exper... mehr auf der-bank-blog.de
ARAS AI – faszinierend? beunruhigend? vielleicht historisch? Manchmal ist es nicht die Innovation, die einen wach macht, sondern die Konsequenz. Ich bin über ARAS AI gestolpert, weil dieser Name plötzlich in Clips, Kommentaren und Influencer-Posts auftauchte – begleitet von einer Behauptung, die entweder ein echter Durchbruch ist ode... mehr auf pr-echo.de
Authentizität gilt als Schlüssel für Vertrauen und Kundenbindung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de
Ja, warum nicht? Wahrscheinlich hat er einen Eintrag bei Google Maps und vielleicht sogar eine Facebook Seite. Das hilft zumindest, um in der digitalen Welt gefunden zu werde. Alles schön und gut, aber auch alles langweilig und austauschbar. Dabei ist eine individuelle Playlist eine sehr emotionale und gleichzeitig einfache Möglichkeit, um a) Au... mehr auf allesachim.de
Eine Plattformlösung spart Zeit, Kosten und macht die Kundenkommunikation sicher, transparent und nachvollziehbar Spart Zeit und Kosten: ein Plattformlösung für die Kundenkommunikation Schwandorf, 13. Januar 2026 – Tagespost und andere Mitteilungen entstehen in vielen Unternehmen noch dezentral: Jede Abteilung und Filiale, die Mitarbeitend... mehr auf pr-echo.de
E-Mail-Marketing ist eine Form des Direktmarketings, bei der Unternehmen E-Mails an potenzielle Kunden oder bestehende Kunden senden, um sie über Produkte, Dienstleistungen, Aktionen oder Neuigkeiten zu informieren. Es handelt sich dabei um eine effektive und weit verbreitete Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, direkt mit ihrer Zielg... mehr auf norman-schmidt.de
Kundenwerbung und -gewinnung ist essenzieller Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg im Vertrieb. Genauso wichtig ist es für Vermittler und Berater, Fehler in der Kundenkommunikation zu erkennen und die eigenen Fähigkeiten zu verbessern.
Der Beitrag Die richtige Strategie für ... mehr auf hanse-texte.de
Warum hat die Bundesregierung so spät auf die längst erkennbare exponentielle Entwicklung der Corona-Infektionen reagiert? Thilo Baum vermutet: wegen unklarer Wissenschaftskommunikation. Wissenschaftliches Denken kann klare Kommunikation verhindern, wenn Wissenschaftler und Medien nicht bedenken, was wissenschaftliche Aussagen für die Bevölkerun... mehr auf thilo-baum.de
Schon mal was von Untappd gehört? Wenn man kein Bier trinkt, dann wahrscheinlich nicht. Wenn man Bier trinkt eventuell und wenn man sich mit Bier intensiver beschäftigt, dann höchst wahrscheinlich. Untappd ist DAS soziales Netzwerk für Bierliebhaber mit weltweit um die sieben Millionen App-Downloads. In der App können diese dann Biere bewerten u... mehr auf allesachim.de
Omnikanal soll sich von Multikanal durch eine... mehr auf der-bank-blog.de
Und plötzlich ist es soweit! Gestern war noch Januar, morgen schon Weihnachten. Es passiert immer wieder, ob mit Geburtstagen oder dem Hochzeitstag. Man hat den Termin monatelang vor Augen, das Geschenk besorgt man trotzdem erst am Tag vorher. Was im Alltag meist gut funktioniert, ist beim Thema IP-Umstellung nur schlecht realisierbar. IP-Umstel... mehr auf aixvox.com
Künstliche Intelligenz ver... mehr auf der-bank-blog.de
Der Kundendialog wird zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung im Finanzsekto... mehr auf der-bank-blog.de
Information, Inspiration und Insights beim CustomerCommunicationsDay von Paragon in Kooperation mit den mailingtagen 16 Impulsvorträge gaben beim CustomerCommunicationsDay Information, Inspiration und Insights. Schwandorf/Frankfurt, 2. Mai 2024 – Es war ein Branchentreffen und zugleich eine Austauschplattform für Dialog-, Dokument- und Versan... mehr auf pr-echo.de
Welches sind die entscheidenden Trends, die d... mehr auf der-bank-blog.de
Kaum etwas wirft so viele Fragen auf wie Algorithmen, die undurchsichtigen Allmächtigen der sozialen Netzwerke. Ich habe mich mit dem Algorithmus von Instagram beschäftigt und die drei wichtigsten Faktoren zusammengestellt, die den Feed beeinflussen. Weil Instagram nicht nur über einen Feed verfügt, sondern auch eine Explore Page, IGTV oder Reel... mehr auf allesachim.de
Nachhaltige Finanzprodukte ge... mehr auf der-bank-blog.de
Information und Inspiration beim 3. CustomerCommunicationsDay Von der Praxis für die Praxis – Impulsvorträge beim 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon Schwandorf/Frankfurt, 18. März 2026 – Customer Communications Experience (CCX) ist die Zukunft der Kundenkommunikation. Wie sie genau aussieht und wie Unternehmen sie umsetzen können, st... mehr auf pr-echo.de
In Folge 7 haben wir bürokratische Texte bereits deutlich gekürzt – in dieser Folge geht es nun um einen weiteren Kniff: Passivsätze in Aktivsätze umwandeln. Klartextexperte Thilo Baum zeigt anhand realistischer und konkreter Beispiele aus der Unternehmenskommunikation, wie Sie Ihre Business-Sprache verkürzen, verschlanken und anschaulicher mach... mehr auf thilo-baum.de
Analyse: Kundenkommunikation in der Corona-Krise Gütersloh – Während sich der Onlinehandel in China langsam wieder vom Corona-Virus erholt und deutliche Zuwächse verzeichnet, ist die Lage in Deutschland und Europa nach wie vor ungewiss. Bei vielen Onlinehändlern sind die Bestellvolumina seit mehreren Wochen extrem rückläufig, andere verzeichn... mehr auf pr-echo.de
Die Marketingplanung für 2020 sollte bereits auf Hochtouren laufen. Da kommen einige Statistiken und Reports gerade recht. Was steht also ganz oben auf der Prioritätenliste der B2B Marketingprofis? Leads in Kunden konvertieren und mehr Sales Leads generieren. Aber wie soll das geschehen? Dem ist ein Report der Sagefrog Marketing Group nachgegangen.... mehr auf digitalnaiv.wordpress.com
In dieser Podcastfolge lassen wir die Katze aus dem Sack und halten nicht hinter dem Berg mit dem Thema Redensarten. Wir lassen die Kirche im Dorf, loben die Kollegen über den grünen Klee und hauen den Kunden übers Ohr. Für Sie sind das alles böhmische Dörfer, die Ihnen spanisch vorkommen? Sie verstehen nur Bahnhof? Der [...]
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Marketing und die Kommunikation mit Kunden sind spezielle Herausforderungen ... mehr auf der-bank-blog.de
Wie können Autohäuser, -Händler, Kfz-Betriebe und andere Unternehmen der Branche mit ihren Kunden direkter, schneller und persönlicher kommunizieren? Via WhatsApp. Die LDB Gruppe erweitert ihr Customer Communication Plattform CXBox ab sofort um die WhatsApp messaging
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[Dieser Beitrag wurde ursprünglich für das Firmenblog der Digitalagentur malihina medien geschrieben.] Kundenkommunikation ist das A und O für eine erfolgreiche Kundenbindung. Dieses bedeutet eine schnelle und zielgerichtete Kommunikation mit dem Kunden. Ein Paradebeispiel für das komplette Gegenteil – mitsamt einem für mich unglaublichen ... mehr auf allesachim.de
[Dieser Beitrag wurde ursprünglich für das Firmenblog der Digitalagentur malihina medien geschrieben.] Eines unserer Lieblingsthemen ist das lokale Standortmarketing, gerne auch gebündelt mit Location Based Services. Daraus und aus meinem Vortrag „Den Kunden um die Ecke abholen“ ist nun unsere Serie „Wir gucken mal online um di... mehr auf allesachim.de
Neulich fühlte ich mich wieder wie eine Beauty-Beginnerin: Ende letzten Jahres habe ich die koreanische Hanbang-Kosmetik für mich entdeckt, also die traditionelle Kräuterkosmetik aus Korea. Ich tastete mich ein bisschen heran, dann wollte ich mehr Informationen zum Thema sammeln. Und an dieser Stelle wurde es dann schwieriger als ich es gedacht ... mehr auf beautyjagd.de
Die Digitalisierung schafft neue Arte... mehr auf der-bank-blog.de
Risikomanagement, Forecasting od... mehr auf der-bank-blog.de
Reicht die Perspektive der IT auf Technologieth... mehr auf der-bank-blog.de
JAIX Consulting kombiniert datenbasierte Analysen und operativer Exzellenz mit einem neuro-wissenschaftlichen Leadership-Ansatz für Pharmaunternehmen. JAIX Consulting – Navigating Complexity with Precision Alfhausen, 3. Mai 2025 – JAIX Consulting, Spezialist für Pharma- und Life-Science-Unternehmen, hilft Organisationen, ihre Leistung d... mehr auf pr-echo.de
