Tag suchen

Tag:

Tag kundenkontakt

Von Aktieninfos bis Zinsvereinbarung: Besserer Service mit KI - Sicher, vertraulich, effizient: KI-Service in der Finanzbranche 10.12.2025 00:25:18

aktuell finanzberatung digitalisierung kundenbeziehung künstliche intelligenz innovation kundenkontakt finanzprodukte ki-agent kundenservice technologie vertrieb
Kunden haben die Zukunft ihrer Finanzen... mehr auf der-bank-blog.de

10 Dinge, die ich an einem PR-Arbeitstag mache 29.05.2018 06:30:51

social media pr allgemein verena bender frank behrendt kommunikation motivation dwdl brainstorming 10 thesen berufsalltag fernsehen pr blog akquise arbeitsalltag presseauswertung kundenkontakt das mache ich pr-manager todo-liste meetings entertainment meedia zeitungen kreativität erreichbarkeit quoten pr-agentur pr ausbildung
Ganz normale Arbeitstage sind eher selten in einer Agentur für Entertainment-PR. Und das ist auch gut so, denn ich mag die Abwechslung. Unter einem normalen Tag verstehe ich einen Tag, an dem ich nicht reise, um Journalisten oder Kunden zu treffen, einen Künstler zu einer TV-Show zu begleiten oder bei einer der vielen bunten Veranstaltungen …... mehr auf prleben.de

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts 09.04.2025 00:25:48

retail banking standardisierung kundenservice vertrieb servicequalität kundenkontakt digitalisierung privatkunden customer journey aktuell wettbewerbsfähigkeit kunden und kanäle bankfiliale
Banken müssen auf die digitale Disr... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunftsstrategien für Kundenkontaktcenter - Digitales Live-Event am 5. September 2024, 11:00 – 12:00 Uhr 23.07.2024 00:20:57

kundenservice retail banking omnikanal technologie vertrieb kundenkontakt digitalisierung erfolgsfaktor strategie commerzbank aktuell kunden und kanäle
In einem Live-Webinar des Bank B... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

künstliche intelligenz berlin kundenerlebnis aktuell kunden und kanäle kundenbindung kommunikation retail banking bankkunde kundenservice kundenverhalten kundenzufriedenheit kundenkontakt sparkasse
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Intelligente KI-Agenten im Kundenservice der Banken - Wie Finanzinstitute von Agentic AI profitieren 16.10.2025 00:25:05

künstliche intelligenz kundenorientierung ki kundenerlebnis aktuell kundenbindung technologie kundenservice kundenzufriedenheit kundenkontakt innovation
Banken stehen vor einer digitalen Service-Revolution: KI-Age... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz und persönliche Beratung: Kunden wollen beides! - Unternehmen unterschätzen wirtschaftliches Potenzial von KI 30.08.2018 05:15:52

digitalisierung finanzdienstleistung künstliche intelligenz digitalisierung kundenbedarf technologie im banking aktuell strategie kundenerlebnis technologie kundenverhalten kundenservice kundenkontakt
Immer mehr Kunden akzeptieren Künstliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter - Die Methodenkompetenz macht den Unterschied 17.05.2018 05:40:29

bank mitarbeiter aktuell führung zukunft sparkasse kundenkontakt buchempfehlungen
Banken und Sparkassen suchen nach Wegen, im Zeitalter de... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitalen Tools schneller und effizienter als der Wettbewerb - Vertriebschancen in der Immobilienfinanzierung 13.12.2022 05:25:11

digital banking kundenservice retail banking immobilien finanzierung kundenkontakt big data marketing data analytics kunden und kanäle aktuell baufinanzierung
Vor allem im aktuellen Krisenumfeld mü... mehr auf der-bank-blog.de

It’s a match: Bankfiliale im digitalen Zeitalter - Better Banking bei der BBBank 04.11.2024 00:25:10

mobile banking ing kontaktpunkt kundenkontakt finanzierung it videoberatung technologie vertrieb esg retail banking bankfiliale private banking smartphone baufinanzierung strategie aktuell selbstbedienung kundenbindung kunden und kanäle social media privatkunden kundenerlebnis banking sepa euro digitalisierung ki wettbewerb genossenschaftsbank service werte marke leistungsangebot
Digitale Banking-Angebote definieren neue Standards un... mehr auf der-bank-blog.de

Unsere Nähe bringt Sie weiter! - Wie die LzO Bankfilialen und digitale Angebote kombiniert 16.12.2024 00:25:07

kunden und kanäle kundenbindung aktuell selbstbedienung kundengruppe strategie banking vertriebswege vertrauen bankfiliale smartphone geschäftsmodell ki euro internet digitalisierung kosten leistungsangebot kooperation service kontoeröffnung kundenorientierung kundenbeziehung mitarbeiter sepa finanzdienstleistung it sparkasse kundenkontakt finanzierung erfolg sicherheit big data effizienz finanzprodukte ing kundenservice vorsorge arbeit retail banking apps technologie videoberatung kredit vertrieb
Für die Landessparkasse zu O... mehr auf der-bank-blog.de

Durchstarten – das Buch von Thomas Gelmi jetzt auch in englischer Sprache 13.03.2019 10:14:17

industrie und wirtschaft kundenkontakt interpersonal competence selbst- und beziehungskompetenz verkauf teamwork thomas gelmi zusammenarbeit führung leadership buch durchstarten interpersonelle kompetenz
“Breakthrough: What Cabin Crew can teach you about Leadership, Teamwork and Customer Contact” ‚Breakthrough‘ – das englische Buch von von Thomas Gelmi Der Experte für InterPersonale Kompetenz Thomas Gelmi hat mit seinem Buch “Durchstarten” einen großen Erfolg verzeichnen können. In seiner weitreichenden Arbeit mit Führungskr... mehr auf pr-echo.de

Die Okada-Methode: Wie eine Teezeremonie die Kundenbeziehung revolutioniert 04.04.2024 10:59:02

kundenkontakt engagiert internationale pressemitteilungen vortrag engagement kundenbeziehung
Von digital zu authentisch: Die Rückkehr der echten Kundenbeziehung Ist es nicht geradezu vermessen, in Zeiten einer massiv fortschreitenden Vernetzung und Digitalisierung, wo Geschäftsbeziehungen oft auf Transaktionen reduziert und Kundenkontakte in Datenpunkte umgewandelt werden, die Prinzipien der japanischen Teezeremonie als Grundlage für erfol... mehr auf pr-echo.de

Immer mehr deutsche Unternehmen beschäftigen sich mit KI - Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch 18.12.2024 00:15:50

kundenkontakt innovation it daten sicherheit ing arbeit google gesundheit führung microsoft technologie studie datenschutz aktuell wettbewerbsfähigkeit nachhaltigkeit chatgpt studien kommunikation gesellschaft digitalisierung management politik kosten cybersicherheit ki wettbewerb genki strategisches management marke mitarbeiter digitalisierung finanzdienstleistung umwelt marketing künstliche intelligenz
Eine aktuelle Studie zeigt, dass die deutsche Wirtschaf... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz verändert das Kreditgeschäft - Zwischen Anspruch und Wirklichkeit 22.08.2025 00:15:53

kundenkontakt sparkasse retail banking studie kreditgeschäft technologie aktuell studien genossenschaftsbank künstliche intelligenz firmenkundengeschäft
Künstliche Intelligenz verändert das Kreditgeschäft – d... mehr auf der-bank-blog.de

Mobile Banking wird zum primären Wettbewerbsfaktor im Retailbanking - Handlungsbedarf für Banken und Sparkassen 08.06.2021 05:15:54

studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung digital banking retail banking vertriebskanal mobile banking kundenkontakt studien zum retail banking wettbewerb corona studien alle aktuellen beiträge im bank blog mobile banking studien
Einer Studie zufolge entwickelt sich Mobil... mehr auf der-bank-blog.de

Die persönliche Beratung bleibt relevant, wenn sie mehrwertig ist - Hybrides Banking und Relevanz der Bankfiliale 19.07.2022 05:25:52

partner kundenkontakt vertrieb retail banking bankfiliale kunden und kanäle selbstbedienung aktuell bankvertrieb targobank
Für viele Banken sind Filialen kein Vertriebsweg der Zukunft. Dabei nimmt – gerade... mehr auf der-bank-blog.de

Weniger ist Mehr: Wie traditionelle japanische Prinzipien die moderne Geschäftswelt revolutionieren können 13.04.2024 21:17:21

vortrag engagement internationale pressemitteilungen engagiert kundenkontakt kundenbeziehung begegnung kultur japan
Kundenbeziehung und Engagement – Die Kunst der Begegnung Wir haben uns digitalisiert, haben die Prozesse schlanker gemacht, sind stets erreichbar, aber ist dabei nicht etwas auf der Strecke geblieben? Ja, definitiv, der persönliche Kundenkontakt. Doch gerade in Zeiten der Digitalisierung und des globalen Wettbewerbs wird die Qualität der Kund... mehr auf pr-echo.de

„Es fehlt an ganzheitlichen Kunden-Insights“ - Interview zu Kundenkontaktcentern mit Kai Lenz, ServiceNow 27.08.2024 00:25:01

wettbewerb kundenerlebnis selbstbedienung aktuell strategie kommunikation kundenansprache retail banking kundenservice omnikanal interview kundenkontakt sparkasse
Kundenkontaktcenter sind ein zentraler Baustein ... mehr auf der-bank-blog.de

Nicht nur verkaufen, verzaubern: Geschäftslektionen aus der japanischen Teezeremonie 09.04.2024 22:17:19

kundenbeziehung kultur begegnung japan vortrag engagement kundenkontakt engagiert internationale pressemitteilungen
Kundenbeziehungen neu gedacht In der dynamischen Landschaft der modernen Geschäftswelt, wo die Grenzen zwischen digitaler und persönlicher Interaktion zunehmend verschwimmen, hebt sich ein Name durch seine einzigartige Philosophie und Herangehensweise an Kundenbeziehungen und -kontakte deutlich hervor: Michael Okada. Als renommierter Keynote-Speake... mehr auf pr-echo.de

Ein Unternehmensstandort für erfolgreiche Geschäfte 31.07.2023 17:46:02

kundenkontakt gewerbe basel immobilie erlenmatt allgemeines riehenring
Exklusive gewerbliche Büro- und Ladenfläche steht am Riehenring in Basel zum Einzug bereit. Ab sofort stehen im lebendigen Basler Erlenmatt-Quartier am malerischen Riehenring moderne und voll ausgestattete Büroräume zur Verfügung, die bezogen werden können. Diese Der Artikel ... mehr auf inar.de

Ein Unternehmensstandort für erfolgreiche Geschäfte 31.07.2023 17:45:31

basel internationale pressemitteilungen gewerbe kundenkontakt riehenring immobilie erlenmatt
Exklusive gewerbliche Büro- und Ladenfläche steht am Riehenring in Basel zum Einzug bereit. Aussenansicht Gebäude am Riehenring Ab sofort stehen im lebendigen Basler Erlenmatt-Quartier am malerischen Riehenring moderne und voll ausgestattete Büroräume zur Verfügung, die bezogen werden können. Diese begehrte Lage ist eine ideale Gelegenheit für Unte... mehr auf pr-echo.de

Thomas Gelmi – MBA Coach an der Universität St. Gallen (HSG) 19.09.2019 11:49:38

leadership executive coach für top-manager interpersonelle kompetenz mba programm hsg kundenkontakt interpersonal competence industrie und wirtschaft un führung selbst- und beziehungskompetenz teamwork thomas gelmi
Executive Coach Thomas Gelmi neu für das MBA Programm der Universität St. Gallen (HSG) tätig Thomas Gelmi ist ab diesem Semester als MBA-Coach für die HSG tätig (Bildquelle: © Uwe Klössing www.werdewelt-berlin.info) Im MBA Programm der Universität St. Gallen (HSG) erhalten Teilnehmer Einblicke in die neuesten Forschungsthemen und -methoden führende... mehr auf pr-echo.de

So groß ist die Krisengefahr für Banken wirklich - Institute wachsen langsam aus den fortwährenden Kommunikationskrisen raus 15.12.2021 05:25:10

vertrauen aktuell kommunikation marketing und vertrieb management marketing kundenkontakt krise
Auf Kreditinstitute wird gerne öffentli... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale der Zukunft: Mehr Menschlichkeit im Banking - Digital vernetzt, persönlich beraten 04.12.2024 00:25:07

künstliche intelligenz sepa accenture mitarbeiter service differenzierung corona digitalisierung management euro ki kommunikation bankfiliale finanzberatung banking bankmitarbeiter vertrauen strategie neobank kunden und kanäle aktuell kundenloyalität kredit digital banking vertrieb omnikanal technologie retail banking arbeit ing finanzprodukte fintech daten erfolg kundenkontakt it personalisierung
Das Bild der Filiale als Ort für alltägliche Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Verhindert die Digitalisierung Up- und Cross-Selling? - Kunden-Touchpoints im Zeichen der Automatisierung 07.06.2019 05:25:00

kundenbedarf aktuell digitalisierung kontaktpunkt kundenkontakt vertrieb digital banking kundenverhalten retail banking
In vielen Projekten beklagen sich Kundenberate... mehr auf der-bank-blog.de

Rot oder grün: Was Ihre Messe-Aktivitäts-Kurve über Ihren Messe-Erfolg sagt 07.02.2017 15:04:00

kundenkontakt messe verkauf verkaufen messeerfolg messeplanung akquise
... mehr auf allesverhandlungssache.info

Baufinanzierung 4.0: Digitalisierung all überall - Wie moderne Software Abschlüsse und Abläufe erleichtert 01.02.2021 05:20:18

digital banking effizienzsteigerung retail banking kundenkontakt digitalisierung alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle baufinanzierung
Die Generation, die jetzt Immobil... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitaler Technologie zur Mobile-First-Bank - Mobile Lösungen für das moderne Filialgeschäft 05.08.2021 05:25:15

digitalisierung 5g alle aktuellen beiträge im bank blog vertriebswege technologie apps mobile banking trends kundenkontakt
Klassische Banken und Sparkassen stehen vor der Herau... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassen an der Seite der Kunden – auf allen Kanälen - Mit integriertem Angebot auch für neue Bedürfnisse gerüstet 07.12.2022 05:25:32

kundenverhalten vertrieb kontaktpunkt mittelstand kundenzufriedenheit sparkasse zugangswege kundenkontakt kundenbedarf marketing und vertrieb privatkunden strategie kunden und kanäle aktuell
Immer mehr Menschen erwarten von ihrem Finanzpartner Präsenz auf a... mehr auf der-bank-blog.de

Vortrag zum Thema Achtsamkeit: Was hat Tee mit Kundenbeziehungen zu tun? 28.02.2023 12:21:35

japan kultur begegnung kundenbeziehung keynote achtsamkeit engagiert kundenkontakt finanz nachrichten und wirtschaft nachrichten vortrag achtsamkeit engagement vortrag
Mit der Teezeremonie zu nachhaltigen Kundenbeziehungen Die japanische Kultur ist bekannt für ihr Teezeremoniell. Der deutsch-japanische Vortragsredner Michael Okada überträgt die Werte Japans auf die Kundenkontakte und Kundenbeziehungen in seinem Unternehmen. In seinem Vortrag zu Der Artikel ... mehr auf inar.de

Rot oder grün: Was Ihre Messe-Aktivitäts-Kurve über Ihren Messe-Erfolg sagt 07.02.2017 15:04:00

messe verkauf kundenkontakt akquise verkaufen messeerfolg messeplanung
... mehr auf allesverhandlungssache.info

Mit Kleinigkeiten große Wirkung in der Arbeitswelt erzeugen 23.05.2019 23:57:26

buch durchstarten interpersonelle kompetenz fuehrung leadership thomas gelmi teamwork zusammenarbeit finanz nachrichten und wirtschaft nachrichten buch breakthrough selbst- und beziehungskompetenz interpersonal competence kundenkontakt
Weshalb wir uns in der westlichen Welt... mehr auf inar.de

Knowhow für den Norden 22.01.2021 17:44:17

fachberatung blanke systems gmbh systemanbieter service knowhow beratung kundenkontakt blanke bau und immobilien fliesenzubehã¶rsysteme fliesenzubehörsysteme vertrieb aussendienst fachberater
Vertrieb von Blanke wächst Max Balschuweit ist seit Anfang 2021 für Blanke Systems GmbH im Einsatz. (Bildquelle: Blanke) Praxisnahe und innovative Produkte in Verbindung mit persönlicher und kompetenter Beratung direkt vor Ort, das ist das Erfolgsgeheimnis des Iserlohner Fliesenzubehörspezialisten und Systemanbieters Blanke Systems GmbH. Erneut hat... mehr auf pr-echo.de

Erfolgreich durch den Lockdown navigieren - Ein Erfahrungsbericht der LBS Schleswig-Holstein-Hamburg 08.02.2021 05:20:55

kommunikation alle aktuellen beiträge im bank blog leadership strategie und management management digitalisierung corona strategisches management kundenkontakt sparkasse gesundheit
Die Corona-Krise und der damit verbundene Lockdown war eine Herausforde... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen müssen das Kundenerlebnis verbessern – Infografik - Manager tun nicht genug dafür, Abläufe zu optimieren 19.10.2021 05:15:13

kundenloyalität studie kundenservice customer experience kundenzufriedenheit verbraucher kundenkontakt service studien zum kundenverhalten studien zur kundenorientierung in banken kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog studien kundenerlebnis
Vi... mehr auf der-bank-blog.de

Hologramm-Meetings – das Kundengespräch der Zukunft? 17.06.2022 12:29:29

vortrag engagement internationale pressemitteilungen kundenkontakt kultur begegnung kundenbeziehung japan
iStock-1297151875 Dass die Zukunft digital ist, ist schon seit Langem bekannt. Spätestens seit der Pandemie weiß jeder, wie zukunftsträchtig die virtuelle Vernetzung ist. Doch gerade Unternehmen, die in engem Kontakt mit ihren Kunden arbeiten, sahen in der physischen Distanz eine Herausforderung für den Kundenkontakt und langfristig ein Hindernis f... mehr auf pr-echo.de

Ein positives Kundenerlebnis wird zur Priorität – Infografik - Neue Chancen durch Cloud und KI 20.07.2023 05:15:21

customer experience it kundenkontakt kundenorientierung banking studie technologie kundenservice studien kundenerlebnis aktuell strategie künstliche intelligenz strategisches management
Eine aktuelle Studie zeigt:... mehr auf der-bank-blog.de

Blanke Systems GmbH auf der ISH in Frankfurt 28.02.2023 11:17:05

blanke systems gmbh produktlösungen digitaler service präsentation messe ish knowhow flächenheiz- und kühlsysteme blanke ausstellung kundenkontakt internationale pressemitteilungen
Komplettsysteme für energieeffiziente Flächenheizung- und Kühlung BLANKE ELOTOP CARBON ist gerade dort einsetzbar, wo es um schwellenlose Übergänge geht. (Bildquelle: Blanke) Der innovative Systemanbieter im Bereich Fliesenzubehör Blanke Systems GmbH, Iserlohn, nutzt die kommende ISH 2023 in Frankfurt zur Präsentation seiner Komplettlösungen für en... mehr auf pr-echo.de

Überzeugend dynamisch 07.02.2023 08:45:49

blanke systems flächenheiz- und kühlsysteme beratung knowhow bauen wohnen haus garten pflege kundenkontakt blanke verkauf team vertrieb fliesenzubehör der moderne duschplatz neustrukturierung
Blanke Systems GmbH – Neue Gebietsstruktur für Mehrwert Entgegen dem allgemeinen Trend, sich mit Investitionen zurückzuhalten, setzt der Iserlohner Systemanbieter im Bereich Fliesenzubehör Blanke Systems GmbH, konsequent auf den Ausbau der Vertriebsmannschaft. Bereits Ende 2022 Der Artikel ... mehr auf inar.de