Tag suchen

Tag:

Tag kundenkontakt

GenAI im Banking: Vom Hype zur Wirkung - Wie Bots echten Mehrwert im Kundenservice schaffen 06.07.2026 00:25:42

aktuell kunden und kanäle genki service kundenkontakt sparkasse payments technologie kundenservice
Viele Banken testen GenAI-Bots, doc... mehr auf der-bank-blog.de

BistroTalk: Mit Herz, Handwerk und Haltung: Metzgermeister Alexander Häuserer über die Zukunft der Metzgerei Da Häuserer 02.06.2026 07:13:00

industrielle produktion fleischsommelier t-bone-steak regionale lebensmittel social media bistrotalk qualität metzgerhandwerk lebensmittelwertschätzung youtube metzgerei metzgerei zukunft gernlinden vereinsfeste gernlinden ortsleben vietnam dry aged grillen steaktasting fachkrã¤ftemangel playmobil metzger fleischqualitã¤t flat iron nahversorgung ausbildung frische alexander hã¤userer handwerk lebensmittelwertschã¤tzung mitarbeiter azubis 24-stunden-shop kundenkontakt metzgermeister redaktion42 mitarbeiterwohnungen qualitã¤t fleischqualität beratung alexander häuserer weißwurst maisach fachkräftemangel weiãŸwurst videopodcast bistro sixtyfour fleischsommelier-ausbildung grillfleisch wurstwaren automatenverkauf club steak matthias lange matthias fragt nach
Im Bistro Sixtyfour in Maisach wurde es beim jüngsten „BistroTalk“ handwerklich, bodenständig und stellenweise sehr persönlich: Metzgermeister und Fleischsommelier Alexander Häuserer von der Metzgerei „Da Häuserer“ in Gernlinden sprach ich über seinen Weg ins Metzgerhandwerk, über Qualität, Personal, Nahversorgung, neue Ideen und die Frage, warum g... mehr auf redaktion42.com

Möglichkeiten und Grenzen von KI im Service Center - Automatisierung, Dialogqualität und der Faktor Mensch 22.05.2026 00:20:55

kundenkontakt sparkasse mckinsey kundenservice vertrieb servicequalität technologie customer journey aktuell kundenbindung datenanalyse cartoon differenzierung vermischtes humor künstliche intelligenz marketing kundenbeziehung chatbot
KI-Assistenz im Service Center verspricht Tempo und Ko... mehr auf der-bank-blog.de

10 Dinge, die ich an einem PR-Arbeitstag mache 29.05.2018 06:30:51

arbeitsalltag akquise pr blog fernsehen berufsalltag 10 thesen brainstorming dwdl motivation kommunikation frank behrendt verena bender allgemein social media pr pr ausbildung pr-agentur quoten erreichbarkeit kreativität zeitungen meedia meetings entertainment todo-liste pr-manager das mache ich kundenkontakt presseauswertung
Ganz normale Arbeitstage sind eher selten in einer Agentur für Entertainment-PR. Und das ist auch gut so, denn ich mag die Abwechslung. Unter einem normalen Tag verstehe ich einen Tag, an dem ich nicht reise, um Journalisten oder Kunden zu treffen, einen Künstler zu einer TV-Show zu begleiten oder bei einer der vielen bunten Veranstaltungen …... mehr auf prleben.de

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts 09.04.2025 00:25:48

kunden und kanäle aktuell wettbewerbsfähigkeit customer journey privatkunden bankfiliale digitalisierung kundenkontakt kundenservice standardisierung retail banking servicequalität vertrieb
Banken müssen auf die digitale Disr... mehr auf der-bank-blog.de

Von Aktieninfos bis Zinsvereinbarung: Besserer Service mit KI - Sicher, vertraulich, effizient: KI-Service in der Finanzbranche 10.12.2025 00:25:18

aktuell finanzberatung kundenbeziehung künstliche intelligenz digitalisierung finanzprodukte innovation kundenkontakt technologie vertrieb kundenservice ki-agent
Kunden haben die Zukunft ihrer Finanzen... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunftsstrategien für Kundenkontaktcenter - Digitales Live-Event am 5. September 2024, 11:00 – 12:00 Uhr 23.07.2024 00:20:57

kundenkontakt vertrieb technologie omnikanal retail banking kundenservice kunden und kanäle aktuell commerzbank strategie erfolgsfaktor digitalisierung
In einem Live-Webinar des Bank B... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

retail banking bankkunde kundenservice kundenverhalten kundenzufriedenheit sparkasse kundenkontakt künstliche intelligenz berlin kundenerlebnis kundenbindung kunden und kanäle aktuell kommunikation
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Intelligente KI-Agenten im Kundenservice der Banken - Wie Finanzinstitute von Agentic AI profitieren 16.10.2025 00:25:05

aktuell kundenbindung kundenerlebnis ki kundenorientierung künstliche intelligenz kundenkontakt innovation kundenzufriedenheit kundenservice technologie
Banken stehen vor einer digitalen Service-Revolution: KI-Age... mehr auf der-bank-blog.de

Aktuelle Trends beim Kunden Kontakt Center - Governance, Daten und Training werden zu Erfolgsfaktoren 20.04.2026 00:15:40

service trend aktuell studien kundenservice studie kundenorientierung banking servicequalität technologie qualitätsmanagement kundenzufriedenheit kundenerwartung kundenkontakt
Kundenservice wird zum Prüfstein für Ef... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz und persönliche Beratung: Kunden wollen beides! - Unternehmen unterschätzen wirtschaftliches Potenzial von KI 30.08.2018 05:15:52

kundenkontakt kundenservice kundenverhalten technologie kundenerlebnis aktuell strategie kundenbedarf technologie im banking digitalisierung künstliche intelligenz digitalisierung finanzdienstleistung
Immer mehr Kunden akzeptieren Künstliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Voraussetzungen für Voice Agents in Banken - Die Zukunft der Kundentelefonie 23.03.2026 00:25:13

künstliche intelligenz voice banking trend aktuell kundenservice finanzsektor technologie servicequalität defi kundenkontakt effizienz
Voice Agents gelten als Effizienzhebe... mehr auf der-bank-blog.de

Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter - Die Methodenkompetenz macht den Unterschied 17.05.2018 05:40:29

führung zukunft buchempfehlungen sparkasse kundenkontakt bank mitarbeiter aktuell
Banken und Sparkassen suchen nach Wegen, im Zeitalter de... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitalen Tools schneller und effizienter als der Wettbewerb - Vertriebschancen in der Immobilienfinanzierung 13.12.2022 05:25:11

baufinanzierung aktuell kunden und kanäle data analytics marketing finanzierung kundenkontakt big data kundenservice immobilien retail banking digital banking
Vor allem im aktuellen Krisenumfeld mü... mehr auf der-bank-blog.de

It’s a match: Bankfiliale im digitalen Zeitalter - Better Banking bei der BBBank 04.11.2024 00:25:10

strategie baufinanzierung kunden und kanäle kundenbindung selbstbedienung aktuell social media privatkunden banking kundenerlebnis bankfiliale private banking smartphone euro digitalisierung ki service genossenschaftsbank wettbewerb leistungsangebot werte marke sepa kundenkontakt finanzierung it mobile banking ing kontaktpunkt retail banking esg videoberatung technologie vertrieb
Digitale Banking-Angebote definieren neue Standards un... mehr auf der-bank-blog.de

Unsere Nähe bringt Sie weiter! - Wie die LzO Bankfilialen und digitale Angebote kombiniert 16.12.2024 00:25:07

kundenservice arbeit vorsorge apps retail banking technologie videoberatung vertrieb kredit it finanzierung kundenkontakt sparkasse erfolg sicherheit big data effizienz finanzprodukte ing ki kosten digitalisierung internet euro kooperation leistungsangebot service kundenorientierung kontoeröffnung kundenbeziehung mitarbeiter finanzdienstleistung sepa kundengruppe aktuell selbstbedienung kunden und kanäle kundenbindung strategie vertrauen vertriebswege banking bankfiliale smartphone geschäftsmodell
Für die Landessparkasse zu O... mehr auf der-bank-blog.de

Durchstarten – das Buch von Thomas Gelmi jetzt auch in englischer Sprache 13.03.2019 10:14:17

führung selbst- und beziehungskompetenz verkauf zusammenarbeit teamwork thomas gelmi kundenkontakt interpersonal competence industrie und wirtschaft interpersonelle kompetenz buch durchstarten leadership
“Breakthrough: What Cabin Crew can teach you about Leadership, Teamwork and Customer Contact” ‚Breakthrough‘ – das englische Buch von von Thomas Gelmi Der Experte für InterPersonale Kompetenz Thomas Gelmi hat mit seinem Buch “Durchstarten” einen großen Erfolg verzeichnen können. In seiner weitreichenden Arbeit mit Führungskr... mehr auf pr-echo.de

Die Okada-Methode: Wie eine Teezeremonie die Kundenbeziehung revolutioniert 04.04.2024 10:59:02

vortrag engagement internationale pressemitteilungen engagiert kundenkontakt kundenbeziehung
Von digital zu authentisch: Die Rückkehr der echten Kundenbeziehung Ist es nicht geradezu vermessen, in Zeiten einer massiv fortschreitenden Vernetzung und Digitalisierung, wo Geschäftsbeziehungen oft auf Transaktionen reduziert und Kundenkontakte in Datenpunkte umgewandelt werden, die Prinzipien der japanischen Teezeremonie als Grundlage für erfol... mehr auf pr-echo.de

Immer mehr deutsche Unternehmen beschäftigen sich mit KI - Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch 18.12.2024 00:15:50

arbeit google gesundheit microsoft führung technologie studie kundenkontakt it innovation daten sicherheit ing management digitalisierung politik kosten cybersicherheit ki wettbewerb strategisches management genki marke mitarbeiter digitalisierung finanzdienstleistung umwelt künstliche intelligenz marketing datenschutz wettbewerbsfähigkeit aktuell nachhaltigkeit studien chatgpt kommunikation gesellschaft
Eine aktuelle Studie zeigt, dass die deutsche Wirtschaf... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz verändert das Kreditgeschäft - Zwischen Anspruch und Wirklichkeit 22.08.2025 00:15:53

firmenkundengeschäft künstliche intelligenz genossenschaftsbank studien aktuell technologie studie kreditgeschäft retail banking sparkasse kundenkontakt
Künstliche Intelligenz verändert das Kreditgeschäft – d... mehr auf der-bank-blog.de

Mobile Banking wird zum primären Wettbewerbsfaktor im Retailbanking - Handlungsbedarf für Banken und Sparkassen 08.06.2021 05:15:54

studien zum retail banking corona wettbewerb studien alle aktuellen beiträge im bank blog mobile banking studien studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung digital banking retail banking mobile banking vertriebskanal kundenkontakt
Einer Studie zufolge entwickelt sich Mobil... mehr auf der-bank-blog.de

Die persönliche Beratung bleibt relevant, wenn sie mehrwertig ist - Hybrides Banking und Relevanz der Bankfiliale 19.07.2022 05:25:52

kundenkontakt partner retail banking vertrieb kunden und kanäle selbstbedienung aktuell bankvertrieb bankfiliale targobank
Für viele Banken sind Filialen kein Vertriebsweg der Zukunft. Dabei nimmt – gerade... mehr auf der-bank-blog.de

Weniger ist Mehr: Wie traditionelle japanische Prinzipien die moderne Geschäftswelt revolutionieren können 13.04.2024 21:17:21

japan kundenbeziehung kultur begegnung engagiert internationale pressemitteilungen kundenkontakt vortrag engagement
Kundenbeziehung und Engagement – Die Kunst der Begegnung Wir haben uns digitalisiert, haben die Prozesse schlanker gemacht, sind stets erreichbar, aber ist dabei nicht etwas auf der Strecke geblieben? Ja, definitiv, der persönliche Kundenkontakt. Doch gerade in Zeiten der Digitalisierung und des globalen Wettbewerbs wird die Qualität der Kund... mehr auf pr-echo.de

„Es fehlt an ganzheitlichen Kunden-Insights“ - Interview zu Kundenkontaktcentern mit Kai Lenz, ServiceNow 27.08.2024 00:25:01

kommunikation aktuell selbstbedienung strategie kundenerlebnis wettbewerb kundenkontakt sparkasse interview omnikanal kundenservice kundenansprache retail banking
Kundenkontaktcenter sind ein zentraler Baustein ... mehr auf der-bank-blog.de

Nicht nur verkaufen, verzaubern: Geschäftslektionen aus der japanischen Teezeremonie 09.04.2024 22:17:19

kundenkontakt internationale pressemitteilungen engagiert engagement vortrag japan kundenbeziehung begegnung kultur
Kundenbeziehungen neu gedacht In der dynamischen Landschaft der modernen Geschäftswelt, wo die Grenzen zwischen digitaler und persönlicher Interaktion zunehmend verschwimmen, hebt sich ein Name durch seine einzigartige Philosophie und Herangehensweise an Kundenbeziehungen und -kontakte deutlich hervor: Michael Okada. Als renommierter Keynote-Speake... mehr auf pr-echo.de

Ein Unternehmensstandort für erfolgreiche Geschäfte 31.07.2023 17:46:02

erlenmatt immobilie riehenring allgemeines gewerbe kundenkontakt basel
Exklusive gewerbliche Büro- und Ladenfläche steht am Riehenring in Basel zum Einzug bereit. Ab sofort stehen im lebendigen Basler Erlenmatt-Quartier am malerischen Riehenring moderne und voll ausgestattete Büroräume zur Verfügung, die bezogen werden können. Diese Der Artikel ... mehr auf inar.de

Ein Unternehmensstandort für erfolgreiche Geschäfte 31.07.2023 17:45:31

riehenring immobilie erlenmatt basel kundenkontakt internationale pressemitteilungen gewerbe
Exklusive gewerbliche Büro- und Ladenfläche steht am Riehenring in Basel zum Einzug bereit. Aussenansicht Gebäude am Riehenring Ab sofort stehen im lebendigen Basler Erlenmatt-Quartier am malerischen Riehenring moderne und voll ausgestattete Büroräume zur Verfügung, die bezogen werden können. Diese begehrte Lage ist eine ideale Gelegenheit für Unte... mehr auf pr-echo.de

Zwischen Style und Pflicht: Dresscodes im Büro 19.01.2026 10:35:12

kleidungsvorschrift kundenkontakt internationale pressemitteilungen arag bügelfalte nebenpflicht klingelhöfer tätigkeit büro arbeitgeber salonfähig chef hygienevorschrift arbeitsrechtlich dresscode experte arbeitnehmer jogpants style
ARAG Experte Tobias Klingelhöfer über Kleidungsvorschriften im Büro ARAG Experte Tobias Klingelhöfer über Kleidungsvorschriften im Büro Ein Freund der Jogginghose war Mode-Ikone Karl Lagerfeld bekanntermaßen nicht. Trägern der bequemen Beinkleider attestierte er gar einen gewissen Kontrollverlust. Dennoch ist die Jogginghose heute beliebter denn... mehr auf pr-echo.de

Thomas Gelmi – MBA Coach an der Universität St. Gallen (HSG) 19.09.2019 11:49:38

hsg mba programm interpersonelle kompetenz executive coach für top-manager leadership teamwork thomas gelmi selbst- und beziehungskompetenz führung industrie und wirtschaft un interpersonal competence kundenkontakt
Executive Coach Thomas Gelmi neu für das MBA Programm der Universität St. Gallen (HSG) tätig Thomas Gelmi ist ab diesem Semester als MBA-Coach für die HSG tätig (Bildquelle: © Uwe Klössing www.werdewelt-berlin.info) Im MBA Programm der Universität St. Gallen (HSG) erhalten Teilnehmer Einblicke in die neuesten Forschungsthemen und -methoden führende... mehr auf pr-echo.de

So groß ist die Krisengefahr für Banken wirklich - Institute wachsen langsam aus den fortwährenden Kommunikationskrisen raus 15.12.2021 05:25:10

krise kundenkontakt management marketing aktuell vertrauen marketing und vertrieb kommunikation
Auf Kreditinstitute wird gerne öffentli... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale der Zukunft: Mehr Menschlichkeit im Banking - Digital vernetzt, persönlich beraten 04.12.2024 00:25:07

daten erfolg kundenkontakt personalisierung it ing finanzprodukte fintech retail banking arbeit kundenloyalität digital banking kredit vertrieb omnikanal technologie finanzberatung bankmitarbeiter banking vertrauen strategie kunden und kanäle neobank aktuell kommunikation bankfiliale differenzierung service corona euro digitalisierung management ki künstliche intelligenz sepa accenture mitarbeiter
Das Bild der Filiale als Ort für alltägliche Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Verhindert die Digitalisierung Up- und Cross-Selling? - Kunden-Touchpoints im Zeichen der Automatisierung 07.06.2019 05:25:00

kundenkontakt kontaktpunkt retail banking vertrieb digital banking kundenverhalten aktuell kundenbedarf digitalisierung
In vielen Projekten beklagen sich Kundenberate... mehr auf der-bank-blog.de

Rot oder grün: Was Ihre Messe-Aktivitäts-Kurve über Ihren Messe-Erfolg sagt 07.02.2017 15:04:00

verkauf messe kundenkontakt akquise messeplanung verkaufen messeerfolg
... mehr auf allesverhandlungssache.info

Baufinanzierung 4.0: Digitalisierung all überall - Wie moderne Software Abschlüsse und Abläufe erleichtert 01.02.2021 05:20:18

alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle baufinanzierung digitalisierung kundenkontakt digital banking effizienzsteigerung retail banking
Die Generation, die jetzt Immobil... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitaler Technologie zur Mobile-First-Bank - Mobile Lösungen für das moderne Filialgeschäft 05.08.2021 05:25:15

vertriebswege alle aktuellen beiträge im bank blog 5g digitalisierung kundenkontakt trends mobile banking apps technologie
Klassische Banken und Sparkassen stehen vor der Herau... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassen an der Seite der Kunden – auf allen Kanälen - Mit integriertem Angebot auch für neue Bedürfnisse gerüstet 07.12.2022 05:25:32

kundenverhalten vertrieb kundenzufriedenheit kundenkontakt sparkasse zugangswege kontaktpunkt mittelstand privatkunden strategie aktuell kunden und kanäle kundenbedarf marketing und vertrieb
Immer mehr Menschen erwarten von ihrem Finanzpartner Präsenz auf a... mehr auf der-bank-blog.de

Vortrag zum Thema Achtsamkeit: Was hat Tee mit Kundenbeziehungen zu tun? 28.02.2023 12:21:35

japan kundenbeziehung begegnung kultur engagiert kundenkontakt keynote achtsamkeit vortrag engagement vortrag achtsamkeit finanz nachrichten und wirtschaft nachrichten
Mit der Teezeremonie zu nachhaltigen Kundenbeziehungen Die japanische Kultur ist bekannt für ihr Teezeremoniell. Der deutsch-japanische Vortragsredner Michael Okada überträgt die Werte Japans auf die Kundenkontakte und Kundenbeziehungen in seinem Unternehmen. In seinem Vortrag zu Der Artikel ... mehr auf inar.de

Rot oder grün: Was Ihre Messe-Aktivitäts-Kurve über Ihren Messe-Erfolg sagt 07.02.2017 15:04:00

akquise messeplanung verkaufen messeerfolg verkauf messe kundenkontakt
... mehr auf allesverhandlungssache.info

Mit Kleinigkeiten große Wirkung in der Arbeitswelt erzeugen 23.05.2019 23:57:26

finanz nachrichten und wirtschaft nachrichten zusammenarbeit thomas gelmi teamwork buch breakthrough selbst- und beziehungskompetenz interpersonal competence kundenkontakt buch durchstarten interpersonelle kompetenz fuehrung leadership
Weshalb wir uns in der westlichen Welt... mehr auf inar.de

Knowhow für den Norden 22.01.2021 17:44:17

fachberatung blanke systems gmbh systemanbieter service kundenkontakt blanke beratung knowhow aussendienst fachberater fliesenzubehã¶rsysteme bau und immobilien vertrieb fliesenzubehörsysteme
Vertrieb von Blanke wächst Max Balschuweit ist seit Anfang 2021 für Blanke Systems GmbH im Einsatz. (Bildquelle: Blanke) Praxisnahe und innovative Produkte in Verbindung mit persönlicher und kompetenter Beratung direkt vor Ort, das ist das Erfolgsgeheimnis des Iserlohner Fliesenzubehörspezialisten und Systemanbieters Blanke Systems GmbH. Erneut hat... mehr auf pr-echo.de