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Zwei Drittel der Deutschen denken häufig an Geld - Finanzen und ihre Rolle im Alltag der Menschen 15.01.2019 05:20:47

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60.000 Gedanken gehen jedem Menschen täglich durch den Kopf. Wie viele davon gelten d... mehr auf der-bank-blog.de

Innovationen im Retail Banking 2018 - Kundenerfahrung statt Effizienz im Mittelpunkt 15.01.2019 05:15:38

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Banken und Sparka... mehr auf der-bank-blog.de

Internationale Prognosen und Trends für die Finanzbranche in 2019 - Lesenswertes über Banking KW 2-2019 12.01.2019 05:15:40

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Pünktlich zu Beginn des neuen Jahres erscheinen wieder zahlreiche Prognosen ... mehr auf der-bank-blog.de

Persönlich oder digital? Beides! - Fünf Herausforderungen und Chancen im Retail-Banking 2019 10.01.2019 05:20:23

wettbewerb privatkunden technologie aktuell digitalisierung strategie digital banking retail banking
Die Aufgaben für Retail Banking werden im neuen J... mehr auf der-bank-blog.de

Stillstand ist Rückschritt! - Die fünf wichtigsten Innovationsthemen für Banken in 2019 09.01.2019 05:20:10

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Innovationen im Finanzgeschäft waren immer schon wicht... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Transformation aktiv gestalten - Die wichtigsten Chancen und Herausforderungen für Direktbanken 2019 09.01.2019 05:15:38

ökosystem direktbank geschäftsmodell technologie aktuell digitalisierung bankkunde digital banking retail banking direct banking
Das Bankenjahr wird auch 2019 wieder eine Vielzahl an Veränderungen und Herausforderun... mehr auf der-bank-blog.de

Was 2019 für die Sparkassen-Finanzgruppe wichtig wird - Drei Entwicklungen prägen Veränderungen 07.01.2019 05:25:58

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2019 wird spannend für den Finanzstandort Deutschland. Und damit auch für die Sparkasse... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Gefahren für Volks- und Raiffeisenbanken in 2019 - Digitalisierung und Omnikanal als wichtige Ziele 07.01.2019 05:20:50

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Die Genossenschaftliche FinanzGruppe der Volksbanken und Raiffeisenbanken befindet sich seit J... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen für die Sparda-Banken in 2019 - Einzigartigkeit durch Werte bewahren 07.01.2019 05:10:11

wettbewerb spardabank aktuell digitalisierung strategie regulierung retail banking
Niedrigzinsen, neue KI-Technologien und Tech-Konzerne – Chancen und Herausforderungen gehe... mehr auf der-bank-blog.de

Hausbankstatus in Gefahr - Ertragsrückgang durch schwindende Kundenloyalität 18.12.2018 05:15:22

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Rund zwei Drittel aller Kunden haben meh... mehr auf der-bank-blog.de

Die letzte Filiale! - Kundenservice und –Beratung im Jahr 2025 14.12.2018 05:20:09

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Es naht mit riesen Schritten, das Ende der Filialen. Nein, nicht doch! Ihr ... mehr auf der-bank-blog.de

Einmal pro Jahr in die Bankfiliale: Viel oder wenig? - Filialstrukturen und das Verhalten von Bankkunden 05.12.2018 05:20:12

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Allenthalben ist zu hören und zu lesen, dass sich das Kundenverhalten geändert habe. ... mehr auf der-bank-blog.de

Hohes Potential von Exchange Traded Funds - Kundenzufriedenheit und attraktives Wachstum 04.12.2018 05:20:04

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Mit keinem anderen Finanzprodukt sind die Deutschen so zufrieden, wie mit Exchange Traded... mehr auf der-bank-blog.de

Was Forderungsmanager bis 2020 auf die Probe stellt - Digitaler Wandel als Top-Herausforderung 04.12.2018 05:15:54

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Ist Open Banking mehr als nur ein Buzzword? - Interview mit David Pade, Deloitte und Thomas von Hohenhau, Deposit Solutions 26.11.2018 05:25:22

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Open Banking liegt im Trend. Doch steckt dahinter mehr als n... mehr auf der-bank-blog.de

500 Millionen – sind die Genossen noch zu retten? - Digitalisierungsoffensive der Volks- und Raiffeisenbanken 23.11.2018 05:25:38

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Vor kurzem hat die genossenschaftliche Finanzgruppe den St... mehr auf der-bank-blog.de

Preiserhöhungen beim Girokonto zahlen sich aus - Fallstudie Hamburger Sparkasse 20.11.2018 05:20:37

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Preiserhöhungen im Girokontobereich sind in Mode. Das Beispiel der Hamburg... mehr auf der-bank-blog.de

Sechs Faktoren für nachhaltigen Erfolg im Kundengeschäft - Ganzheitliches Denken und Handeln ist gefragt 19.11.2018 05:20:45

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Vertrieb ist harte Arbeit, Transpiration überwiegt Inspiration. D... mehr auf der-bank-blog.de

Den Kontakt zum Kunden verbessern - Lesenswertes über Banking KW 46-2018 17.11.2018 05:20:03

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Kundenkontakt ist die erste und wichtigste Voraussetzung für erfolgreiche Ge... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz revolutioniert das Kreditgeschäft - Anwendungsszenarien zur Kreditvergabe und Immobilienfinanzierung 16.11.2018 05:25:48

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Die vollständige Digitalisierung des Kreditprozesses läuft... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

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Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Was zuerst: Digitalisierung oder Bankfiliale? - Lesenswertes über Banking KW 30-2018 28.07.2018 05:20:20

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Kündigt sich langsam ein Gegentrend zur fortschreitenden digitalen Transform... mehr auf der-bank-blog.de

Der 500 Millionen Paukenschlag der Genossenschaftsbanken - Fallstricke des digitalen Wettrüstens 25.07.2018 05:25:57

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Kürzlich kündige die genossenschaftliche Bankengruppe ein 500 Mio. E... mehr auf der-bank-blog.de

Sich in der Bankfiliale wie zu Hause fühlen? - Neues Design-Konzept für Bankfilialen 03.09.2018 05:25:21

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Banking wie zu Hause? Das zumindest ist das Ziel eines neuen Design-... mehr auf der-bank-blog.de

Interview: 100 Tage Open Banking in der Praxis - Joris Hensen, Deutsche Bank, im Gespräch zu dbAPI 07.05.2018 05:50:20

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Vor rund 100 Tagen hat die Deutsche Bank mit dbAPI ein Open Banking Programm eingeführt. Über die ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden müssen Kontrolle über ihre Daten haben - Kundenmehrwert und Datenschutz 25.06.2018 05:30:18

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Mikrofinanz – Mehr als nur Kredite! - Unterstützung bei Auf- und Ausbau finanzieller Strukturen 26.04.2018 05:50:17

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Online-Banking und Ratenkredite sind in Industrienationen eine Selbstverständlichkeit. Doch in Entwicklungsländern... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

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Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

kundenbindung marketing kundenbedarf aktuell kundennutzen bankkunde kundenservice strategie sparkasse retail banking kommunikation volksbank
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Erfolgsformel für das Banking der Zukunft? - Warum es FinTech Start-ups so schwer haben 12.09.2018 05:20:36

kundenorientierung aktuell digitalisierung customer experience strategie digital banking innovation retail banking
Kann man Erfolg im Bankgeschäft mathematisch vorausplanen? Gibt es gar so etwas wie eine Er... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking und die anhaltende Debatte über Filialen - Lesenswertes über Banking KW 33-2018 18.08.2018 05:20:10

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Wie können Banken und Sparkassen die digitale Transformation erfolgreich nut... mehr auf der-bank-blog.de

Verändert Multibanking die Spielregeln im Bankgeschäft? - Auswirkungen auf die Kundenschnittstelle 26.06.2018 05:30:14

kundenbeziehung pfm aktuell plattform strategie kundenorientierung in banken sparkasse bank digital banking digitalisierung finanzdienstleistung retail banking online banking strategische banking trends
Immer mehr Banken bieten ihren Kunden di... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Mit Schwarmintelligenz zur besseren Performance? - Social Trading auf dem Prüfstand 03.05.2018 05:50:50

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Social Trading versucht, Anlageempfehlungen und Social Media automatisiert zu kombini... mehr auf der-bank-blog.de

Banking neu erfinden?! - Innovationen im Retail Banking 11.04.2018 05:30:45

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Die Digitalisierung von Produkten und Se... mehr auf der-bank-blog.de

Chatbots sind der Einstieg in Conversational Banking - Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten der Kommunikation 10.04.2018 05:50:46

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Chatbots sind im Kommen. Vor allem der Einsatz moderner künstlicher Intelligenz förde... mehr auf der-bank-blog.de

Acht Erfolgsfaktoren für Banken und FinTechs - Banking 2025: Mit Innovationen die Zukunft sichern 14.08.2018 05:25:22

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Banken und FinTechs stehen im Hinblick auf das Banking 2025 aufrege... mehr auf der-bank-blog.de

Eine Bankfiliale für Fahrradfahrer - Neue Konzepte für den Bankvertrieb 01.04.2018 05:50:06

bankfiliale aktuell bankgeschäft geschäftsstelle humor retail banking banking
Die spanische Banco Santander ist Sponsor der öffentlichen Mietfahrräder in London. Nun ... mehr auf der-bank-blog.de

Personalisierung als Erfolgsfaktor im Retail Banking - Differenzierung in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs 14.08.2018 05:15:24

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Während weltweit die Erträge im Retail B... mehr auf der-bank-blog.de

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen - Gut jeder Fünfte kann sich vorstellen, Finanzprodukte von Amazon und Co. zu nutzen 12.06.2018 05:50:22

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Es wird aktuell viel diskutiert, ob die vier Internetriesen Google, Amazon, ... mehr auf der-bank-blog.de