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In 6 Schritten zum “Financial Home” für Kunden - Banken haben gute Chancen, zentrale Finanz-Plattformen zu etablieren 21.03.2019 05:25:32

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Ob Online-Shop, Buchungsseite oder Vergleichsportal: Digitale Plattformen erleichtern... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz unterstützt Finanzberatung und -vertrieb - Intelligente Advisory Bots und AI im Finanzsektor 20.03.2019 05:20:22

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Werden Chatbots bald menschliche Bank- und Versicherungsberater ersetzen? Nich... mehr auf der-bank-blog.de

„Much Ado about Nothing“ in der Girokontenstatistik - Ein tieferer Blick in die wachsenden Nebenbankverbindungen 19.03.2019 05:25:12

privatkunden aktuell kundenverhalten direktbank retail banking zahlungsverkehr kundenbindung bankkunde
Rekordmeldungen und Wachstumszahlen im wichtigen Girogesc... mehr auf der-bank-blog.de

Wann rechnet sich eine Bankfiliale? - Die Zukunft der Bankfiliale ist (vor allem) eine betriebswirtschaftliche Frage 12.03.2019 05:20:18

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Die Zukunft der Bankfiliale ist (auch) ein betriebswirtschaf... mehr auf der-bank-blog.de

Die Daten der Banken: Ein Schatz, den es zu nutzen gilt - Data Analytics ist Basis für den zukünftigen Erfolg der Finanzbranche 11.03.2019 05:25:57

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Die traditionelle Finanzbranche arbeitet schon immer a... mehr auf der-bank-blog.de

Die Mehrheit der Bankkunden hat von PSD2 noch nichts gehört - Chancen für neue, datengestützte Finanzdienstleistungen 11.03.2019 05:15:35

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Seit über einem Ja... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale ist tot – es lebe die Bankfiliale! - Erwartungen der Kunden an die Filialbank der Zukunft 06.03.2019 05:25:47

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In Zeiten der Digitalisierung wird der Offline-Shop „Fili... mehr auf der-bank-blog.de

Wie viel Kohle ist uns unser Klima wert? - Vom Nutzen nachhaltiger Geldanlagen und grüner Investitionen 04.03.2019 05:20:59

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Nachhaltige Geldanlagen wachsen. Aber warum ist es sinnvoll Geldströme ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche legen Wert auf persönliche Finanzberatung - Digitale Endgeräte zunehmend verbreitet 04.03.2019 05:15:41

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Smartphone, Tablet... mehr auf der-bank-blog.de

BigTechs bedrohen die Marktstellung traditioneller Banken - Schwindende Kundenloyalität im Retail-Banking 26.02.2019 05:15:59

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Bislang hatten eta... mehr auf der-bank-blog.de

Intelligente Software-Roboter entlasten Bankmitarbeiter - Robotics: Herausforderungen und Potenziale für die Finanzbranche 25.02.2019 05:25:54

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Automatisierte, intelligente Software-Roboter können Finanzinstituten helfen, ... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung ist nichts Neues - Buzzword statt Disruption 21.02.2019 05:25:48

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Digitalisierung ist in aller Munde. Kaum eine Geschäftsleitung ein... mehr auf der-bank-blog.de

Schweigen ist Silber, Reden ist Gold - Wie regionales Engagement gegen Kundenerosion schützt 20.02.2019 05:20:38

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Regionales Engagement wird gerade in Sparkassen und Volksbanken als gut... mehr auf der-bank-blog.de

Was Privatkunden von einer Filialbank erwarten - Räumliche Nähe und Kompetenz 19.02.2019 05:15:12

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Einer aktuellen Umfrage zufolge sind die... mehr auf der-bank-blog.de

Für die Hälfte der Kunden sind Finanzinstitute austauschbar - Banken und Sparkassen müssen in Differenzierung investieren 12.02.2019 05:25:25

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Finanzdienstleistungen eilt der Ruf voraus, beliebig u... mehr auf der-bank-blog.de

Digitaler Vertrieb in Banken nimmt Fahrt auf - Mobiler Vertriebskanal gewinnt an Bedeutung 11.02.2019 05:15:57

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Plattform ist der neue Name für Disruption im Banking - Digitale Ökosysteme erfordern ein Umdenken 04.02.2019 05:25:13

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Während bis vor kurzem noch recht allgemein disruptive Strategien und Prod... mehr auf der-bank-blog.de

Bei Geld und Finanzen denken die Deutschen oft negativ - Fehlende Basis für Finanzdienstleistungen 29.01.2019 05:25:51

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Banken und Sparkassen streben einen festen Platz im Alltag ihrer Kunden an. Wenn ... mehr auf der-bank-blog.de

Acht Dinge, welche die OstseeSparkasse Rostock anders macht - Von Roboter bis Mitarbeiter-App 28.01.2019 05:25:14

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Während viele Banken in Deutschland auf ... mehr auf der-bank-blog.de

Tierliebe als Element der Kundenzufriedenheit? - Auf der Suche nach Differenzierungsmerkmalen für Banken 22.01.2019 05:25:12

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Herausragender Kundenservice ist das Motto einer jungen britischen Bank. Mit s... mehr auf der-bank-blog.de

Follow-your-Customer für Filialbanken neu gedacht - Mit Telepräsenz-Technologie-Einsatz zu attraktiven Kundenkontakten 22.01.2019 05:20:42

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Der Schritt in den lokalen Einzelhandel oder das Retail-Shopping ist für ... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

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Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Was zuerst: Digitalisierung oder Bankfiliale? - Lesenswertes über Banking KW 30-2018 28.07.2018 05:20:20

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Kündigt sich langsam ein Gegentrend zur fortschreitenden digitalen Transform... mehr auf der-bank-blog.de

Der 500 Millionen Paukenschlag der Genossenschaftsbanken - Fallstricke des digitalen Wettrüstens 25.07.2018 05:25:57

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Kürzlich kündige die genossenschaftliche Bankengruppe ein 500 Mio. E... mehr auf der-bank-blog.de

Sich in der Bankfiliale wie zu Hause fühlen? - Neues Design-Konzept für Bankfilialen 03.09.2018 05:25:21

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Banking wie zu Hause? Das zumindest ist das Ziel eines neuen Design-... mehr auf der-bank-blog.de

Interview: 100 Tage Open Banking in der Praxis - Joris Hensen, Deutsche Bank, im Gespräch zu dbAPI 07.05.2018 05:50:20

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Vor rund 100 Tagen hat die Deutsche Bank mit dbAPI ein Open Banking Programm eingeführt. Über die ... mehr auf der-bank-blog.de

Die nächste Stufe der Digitalisierung - Lesenswertes über Banking KW 3-2019 19.01.2019 05:15:53

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In den vergangenen Jahren haben Banken und Sparkassen viel Geld in neue, inn... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden müssen Kontrolle über ihre Daten haben - Kundenmehrwert und Datenschutz 25.06.2018 05:30:18

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Mikrofinanz – Mehr als nur Kredite! - Unterstützung bei Auf- und Ausbau finanzieller Strukturen 26.04.2018 05:50:17

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Online-Banking und Ratenkredite sind in Industrienationen eine Selbstverständlichkeit. Doch in Entwicklungsländern... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

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Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

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Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Erfolgsformel für das Banking der Zukunft? - Warum es FinTech Start-ups so schwer haben 12.09.2018 05:20:36

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Kann man Erfolg im Bankgeschäft mathematisch vorausplanen? Gibt es gar so etwas wie eine Er... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking und die anhaltende Debatte über Filialen - Lesenswertes über Banking KW 33-2018 18.08.2018 05:20:10

aktuell lesenswert daten trends digitalisierung bankfiliale retail banking chatbots open banking digital banking
Wie können Banken und Sparkassen die digitale Transformation erfolgreich nut... mehr auf der-bank-blog.de

Verändert Multibanking die Spielregeln im Bankgeschäft? - Auswirkungen auf die Kundenschnittstelle 26.06.2018 05:30:14

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Immer mehr Banken bieten ihren Kunden di... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Mit Schwarmintelligenz zur besseren Performance? - Social Trading auf dem Prüfstand 03.05.2018 05:50:50

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Social Trading versucht, Anlageempfehlungen und Social Media automatisiert zu kombini... mehr auf der-bank-blog.de

Banking neu erfinden?! - Innovationen im Retail Banking 11.04.2018 05:30:45

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Die Digitalisierung von Produkten und Se... mehr auf der-bank-blog.de

Chatbots sind der Einstieg in Conversational Banking - Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten der Kommunikation 10.04.2018 05:50:46

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Chatbots sind im Kommen. Vor allem der Einsatz moderner künstlicher Intelligenz förde... mehr auf der-bank-blog.de

Acht Erfolgsfaktoren für Banken und FinTechs - Banking 2025: Mit Innovationen die Zukunft sichern 14.08.2018 05:25:22

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Banken und FinTechs stehen im Hinblick auf das Banking 2025 aufrege... mehr auf der-bank-blog.de

Eine Bankfiliale für Fahrradfahrer - Neue Konzepte für den Bankvertrieb 01.04.2018 05:50:06

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Die spanische Banco Santander ist Sponsor der öffentlichen Mietfahrräder in London. Nun ... mehr auf der-bank-blog.de