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Interview: Mit Outbound-Telefonie Kundenpotenziale erschließen - Integriertes Ansprachemanagement statt Kampagnen 14.07.2026 00:25:57

kommunikation kundenbedarf kundenkontakt datenanalyse sparkasse aktuell interview omnikanal videoberatung kundenbeziehung vertrieb digitalisierung kundenservice retail banking kundenansprache
Banken und Sparkassen st... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzielles Wohlbefinden wird zum wichtigen Thema für Banken - Was Selbstwirksamkeit und Sorgen im Alltag bewirken 08.07.2026 00:20:38

studien kundenkommunikation kundenbindung aktuell erfolgsfaktor kundenbeziehung financial wellbeing finanzbildung kundenverhalten kundenorientierung banking studie retail banking generation z gesundheit
Finanzielles Wohlbefinden wird für ... mehr auf der-bank-blog.de

Open Finance: Strategische Weichenstellung für Banken - Finanzdaten setzen Banken unter Zugzwang 06.07.2026 00:20:16

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Open Finance verändert die Spielr... mehr auf der-bank-blog.de

Self-Driving Money: Übernimmt KI das Finanzmanagement? - Autonome Systeme verändern Beratung, Daten und Kanäle 01.07.2026 00:20:01

retail banking digitalisierung ki-agent robo-advice studie bankberatung digital banking banking-technologien innovation & change digitalisierung finanzdienstleistung geld finanzberatung trend sparkasse aktuell personalisierung kundenbindung geschäftsmodell fintech finanzprodukte studien
Autonome KI-Agenten rücken vom Exp... mehr auf der-bank-blog.de

Wie das Smartphone das Wertpapiergeschäft verändert - Mobile Brokerage sortiert den Markt neu 30.06.2026 00:20:19

trend direktbank kundenbindung aktuell direct banking smartphone vertriebskanal studien mobile banking retail banking filialbank wertpapiergeschäft digital banking kundenverhalten studie digitalisierung finanzdienstleistung banking-technologien
Das Smartphone wird im Retail Banking zu einem wic... mehr auf der-bank-blog.de

Retail Banking zwischen Komfort und Kundennähe - Kundenzentrierung wird zum Wettbewerbsfaktor 29.06.2026 00:20:23

privatkunden kundenzufriedenheit trend sparkasse kunden und kanäle personalisierung aktuell hausbank studien retail banking wechselbereitschaft bankkunde bankwechsel kundenservice kundenverhalten studie kundenorientierung banking financial wellbeing finanzbildung kundennähe kontoeröffnung
Zwischen digitalem Komfort, Vertrauen u... mehr auf der-bank-blog.de

Reputation ist der fehlende KPI in der Banktransformation - Wenn der Kunden bei der Transformation vergessen wird 24.06.2026 00:25:48

kundenverhalten kundennähe reputation kundenbeziehung strategie und management retail banking bankkunde digitalisierung kundenzufriedenheit vertrauen strategie reputationsmanagement aktuell
Der Kunde steht im Mittelpunkt – und wird bei Tra... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden sehen KI als Partner für Finanzentscheidungen - Datenlogik statt Bauchgefühl bei komplexen Geldthemen 24.06.2026 00:20:22

digital banking kundenverhalten studie künstliche intelligenz anlageberatung digitalisierung finanzdienstleistung technologie retail banking generation z produktentwicklung studien trend customer journey kundenerlebnis finanzberatung neobank aktuell
Künstliche Intelligenz verändert den Blick vieler Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Die Zukunft der Altersvorsorge - Weichenstellungen für Stabilität und Generationengerechtigkeit 19.06.2026 00:25:14

resilienz geldanlage finanzwissen aktuell retail banking wettbewerb vorsorge
Demografischer Wandel, Kapitalmärkt... mehr auf der-bank-blog.de

Wie wird das Wertpapiergeschäft zukunftsfähig? - Technologie im regulierten Umfeld strategisch nutzen 18.06.2026 00:25:33

dora private banking fintech resilienz strategie regulierung sparkasse aktuell technologie wertpapiergeschäft börse digitalisierung ki-agent standardisierung retail banking regulatorik
37 Millionen Depots, neue Anleger,... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken Bewertungsverfahren effizienter nutzen - Regulatorische Anforderungen und Potenziale 16.06.2026 00:25:38

compliance retail banking immobilien aufsicht kredit kreditgeschäft marisk aktuell regulierung partner
Die 7. MaRisk-Novelle und die EBA-Leitlinien zur Kr... mehr auf der-bank-blog.de

ETFs, Sparpläne und Neobroker verändern die Fondsbranche - Kosten, Margen und Strategien im Wandel 12.06.2026 00:25:05

private banking geschäftsmodell investmentfonds aktuell geld börse retail banking kapitalmarkt
ETFs verändern den deutschen An... mehr auf der-bank-blog.de

So bewerten Kunden Deutschlands Banken bei Google - Digitale Reputation: Wie Banken Vertrauen gewinnen 10.06.2026 00:20:19

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Google-Reviews entwickeln sich zum entsche... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im Mai 2026 - Top Themen für Banken und Sparkassen 05.06.2026 00:10:29

bankfiliale finanzprodukte resilienz fintech aktuell innovation sparkasse leadership trends regulierung unternehmenskultur kundenverhalten künstliche intelligenz bankkunde retail banking krypto-assets esg
Im Wonnemonat Mai standen wieder sehr unterschiedliche Themen im besonde... mehr auf der-bank-blog.de

Customer-facing KI im Banking: Datensouveränität als Maßstab - Vertrauen entscheidet über Adoption 04.06.2026 00:15:22

ki-agent retail banking differenzierung banking-technologien kundenbeziehung digitalisierung finanzdienstleistung künstliche intelligenz studie aktuell datenschutz chatgpt studien customer experience
KI rückt im Banking an den Kundenzugan... mehr auf der-bank-blog.de

Open Finance und der Kampf um die Datensouveränität - Mehrwert, Sicherheit und Steuerung entscheiden 03.06.2026 00:20:47

aktuell innovation strategische banking trends kundenbindung zahlungsdienste regulierung fida studien ökosystem open finance fintech geschäftsmodell kundenansprache open banking retail banking digitalisierung finanzdienstleistung kundenbeziehung deloitte studie
Open Finance rückt die Frage nach Daten, Kont... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

kundenbedarf technologie im banking strategische banking trends aktuell strategie sparkasse digitalisierung finanzdienstleistung technologie strategie und management bank digital banking bankgeschäft kundenverhalten digitalisierung retail banking
Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Das Beste aus zwei Welten: stationär und online - Mit Hybrid-Beratung Kundenbedürfnisse flexibel erfüllen 26.08.2024 00:25:21

zielgruppe kunden und kanäle aktuell strategie sparkasse omnikanal vertrieb retail banking
Kunden erwarten von Finanzinst... mehr auf der-bank-blog.de

Was zuerst: Digitalisierung oder Bankfiliale? - Lesenswertes über Banking KW 30-2018 28.07.2018 05:20:20

aktuell lesenswert strategie trends bankfiliale banking trend digitalisierung service retail banking omnikanal digital banking
Kündigt sich langsam ein Gegentrend zur fortschreitenden digitalen Transform... mehr auf der-bank-blog.de

Der 500 Millionen Paukenschlag der Genossenschaftsbanken - Fallstricke des digitalen Wettrüstens 25.07.2018 05:25:57

technologie digital banking digitalisierung volksbank genossenschaftsbank retail banking aktuell strategie raiffeisenbank
Kürzlich kündige die genossenschaftliche Bankengruppe ein 500 Mio. E... mehr auf der-bank-blog.de

Sich in der Bankfiliale wie zu Hause fühlen? - Neues Design-Konzept für Bankfilialen 03.09.2018 05:25:21

vertrieb digital banking bank architektur retail banking bankdesign bankfiliale innovation aktuell strategie sparkasse
Banking wie zu Hause? Das zumindest ist das Ziel eines neuen Design-... mehr auf der-bank-blog.de

Interview: 100 Tage Open Banking in der Praxis - Joris Hensen, Deutsche Bank, im Gespräch zu dbAPI 07.05.2018 05:50:20

datensicherheit digital banking retail banking open banking deutsche bank geschäftsmodell api strategie aktuell
Vor rund 100 Tagen hat die Deutsche Bank mit dbAPI ein Open Banking Programm eingeführt. Über die ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte hybrid - Mobile Banking dominiert, Filialen bleiben relevant 23.03.2026 00:20:33

kontowechsel bankkunde retail banking digitalisierung finanzdienstleistung digital banking online banking kundenorientierung banking kundenbindung aktuell zugangswege trend kundenerlebnis studien mobile banking bankfiliale
Mobile und Online-Banking verändern das Nutzungsverh... mehr auf der-bank-blog.de

Schulnote 4 für das Finanzwissen in Deutschland - Schule, Eltern und Unternehmen in der Pflicht 06.09.2024 00:15:07

studien finanzwissen geldanlage aktuell finanzbildung studie finanzbranche retail banking
Eine aktuelle Umfrage z... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden müssen Kontrolle über ihre Daten haben - Kundenmehrwert und Datenschutz 25.06.2018 05:30:18

big data banking psd2 dsgv bank digitalisierung finanzdienstleistung kundenorientierung retail banking datenschutz-grundverordnung compliance digitalisierung big data daten vertrauen regulierung sparkasse strategische banking trends aktuell
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Mikrofinanz – Mehr als nur Kredite! - Unterstützung bei Auf- und Ausbau finanzieller Strukturen 26.04.2018 05:50:17

digital banking mobiltelefon retail banking geld zahlungsverkehr mikrofinanz banking aktuell
Online-Banking und Ratenkredite sind in Industrienationen eine Selbstverständlichkeit. Doch in Entwicklungsländern... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Kunden tatsächlich ihre Bankgeschäfte erledigen - Aktuelle Rollen von App, Desktop und Bankfiliale 11.05.2026 00:20:45

bankfiliale studien mobile banking zielgruppe kontaktpunkt direct banking kunden und kanäle aktuell online banking bargeld kundenverhalten retail banking bankkunde
Zwischen App, Desktop und Filial... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

kundenbeziehung bank kundenverhalten digitalisierung retail banking bankfiliale geschäftsmodell kundenbedarf strategie sparkasse innovation aktuell
Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

retail banking volksbank bankkunde kundenservice marketing strategie kundennutzen sparkasse aktuell kundenbindung kommunikation kundenbedarf
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Erfolgsformel für das Banking der Zukunft? - Warum es FinTech Start-ups so schwer haben 12.09.2018 05:20:36

kundenorientierung digital banking digitalisierung retail banking customer experience strategie innovation aktuell
Kann man Erfolg im Bankgeschäft mathematisch vorausplanen? Gibt es gar so etwas wie eine Er... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking und die anhaltende Debatte über Filialen - Lesenswertes über Banking KW 33-2018 18.08.2018 05:20:10

digitalisierung retail banking open banking digital banking trends lesenswert aktuell chatbots daten bankfiliale
Wie können Banken und Sparkassen die digitale Transformation erfolgreich nut... mehr auf der-bank-blog.de

Verändert Multibanking die Spielregeln im Bankgeschäft? - Auswirkungen auf die Kundenschnittstelle 26.06.2018 05:30:14

strategie plattform sparkasse kundenorientierung in banken strategische banking trends aktuell pfm kundenbeziehung bank digitalisierung finanzdienstleistung online banking digital banking retail banking
Immer mehr Banken bieten ihren Kunden di... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz und Geldanlage: Die Zukunft beginnt jetzt - Wie KI das Investieren einer neuen Generation prägen könnte 04.12.2025 00:25:02

finanzwissen geldanlage regulierung aktuell innovation defi blockchain stablecoins anlageberatung technologie künstliche intelligenz digital banking kryptowährung digitalisierung börse retail banking
In den kommenden Jahren könnte Künstliche Intell... mehr auf der-bank-blog.de

Der Spagat zwischen Verbundenheit und Fortschritt - Die Integration von Digitalisierung ohne Ankerverlust 11.11.2024 00:25:19

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Die Bedürfnisse von Kunden in Finanzangel... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bank der Zukunft entsteht jetzt - Orientierung statt Tempo 28.01.2026 00:25:18

strategie und management technologie digitalisierung retail banking wettbewerb sparda-bank digitaler euro strategie regulierung innovation aktuell privatkunden spardabank
2026 wird für Banken zum entscheidenden Jahr z... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrwert schaffen, Wachstum ermöglichen - Die fünf wichtigsten Aufgaben für die Sparda-Bank München im Jahr 2026 03.02.2026 00:20:59

strategie und management regionalbank digitalisierung retail banking sparda-bank fintech beratungsqualität neobank aktuell kundennutzen regulierung strategie
Nach abgeschlossener IT-Transformation richtet die Spa... mehr auf der-bank-blog.de

Zwei Prioritäten für europäische Retailbanken - Mut zu Innovationen gefragt 19.03.2024 00:20:21

studien strategie strategische banking trends aktuell privatkunden kundenverhalten studie differenzierung retail banking
Europas Retailbanken ha... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

kundenorientierung bank kundenverhalten bankkunde dsgvo retail banking aktuell datenschutz kundenorientierung in banken sparkasse vertrauen
Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Was ist das „Next Big Thing” im Banking? - Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen 06.12.2024 00:20:08

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Seit einigen Jahren suchen Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

Von Bankfilialen zu Bots - Wie KI das Retail Banking transformiert 02.03.2026 00:25:51

künstliche intelligenz bankfiliale strategie aktuell kundenverhalten boston consulting group technologie retail banking ki-agent
Zinsen fallen, Kosten steigen – vielen Banken droht de... mehr auf der-bank-blog.de