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Kunden erwarten mehr Sicherheit beim Online-Bezahlen - Mehr Betrug – höheres Risiko 05.06.2025 00:15:06

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Digitale Zahlungen boomen – doch mit ihnen steigt a... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bankkunden über Sustainable Finance denken – Infografik - Nachhaltigkeit im Bankensektor 03.06.2025 00:20:55

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Ist Nachhaltigkeit im Banking nur ein Nice-to-... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken mit Predictive Intelligence Kundennähe schaffen - Mehr Servicequalität und Kundenbindung 14.05.2025 00:25:29

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Kreditinstitute bauen... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Wege zu mehr Kundenloyalität in Banken - Kunden begeistern und binden 09.05.2025 00:20:22

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Kundenloyalität ist der Schlü... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im April 2025 - Top Themen für Banken und Sparkassen 09.05.2025 00:10:23

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Bei den meistgelesenen Beiträgen des Monats April standen die Themen Kun... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden legen Wert auf Klimaschutz - Nachhaltigkeit im Finanzsektor wird immer wichtiger 29.04.2025 00:20:07

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Nachhaltigkeit ist im Fi... mehr auf der-bank-blog.de

Drei aktuelle Trends im Verhalten von Bankkunden - Der Schlüssel zur vertrauensvollen Kundenbeziehung 14.04.2025 00:25:09

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Wo fühlen sich Bankkunden d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

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Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone wird zur Bankfiliale - Anhaltender Trends zu Mobile Payment 06.12.2024 00:15:39

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Mobile Banking und mobiles Bezahlen erfahren i... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

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Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

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Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Zur Rolle der Bankfiliale in Gegenwart und Zukunft - Internationale Banking Trends KW 12-2021 26.03.2021 05:15:18

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Bankfilialen sind noch lange nicht tot, auch, wenn die Digitalisierung im Zu... mehr auf der-bank-blog.de

Banken schöpfen Potential von KI nicht aus - Reifegrad für den Einsatz Künstlicher Intelligenz 11.06.2024 00:20:17

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Die beliebtesten Beiträge im November 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen 06.12.2024 00:10:52

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Im November war das Leserinteresse mehrheitlich bei der neuen Serie zum ... mehr auf der-bank-blog.de

Das Nachhaltigkeitsdilemma deutscher Bankkunden – Infografik - Kunden erwarten Nachhaltigkeit von ihrer Bank 17.04.2023 05:20:25

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In Zeiten des Klimawandels werden der Ma... mehr auf der-bank-blog.de

Können Banken glücklich machen? - Es geht. Nur macht es fast kein Institut. 11.04.2018 05:50:43

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Banken wollen sich vom Wettbewerb differenzieren und arbeiten deshalb f... mehr auf der-bank-blog.de

5 Beispiele für den Einsatz von GenKI in Banken - Der Paradigmenwechsel im Bankwesen hat begonnen 08.07.2024 00:25:46

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Generative KI hat das Potenzial, die Art und Weise, ... mehr auf der-bank-blog.de

Die attraktive Bank ist eine (künstlich) intelligente Strategin - Kundenwünsche und Datenschutz erfüllen 25.04.2019 05:25:57

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Der Bankkunde von heute erwartet Entlastung, nicht... mehr auf der-bank-blog.de

Banken müssen ihre Kundenkommunikation verbessern - Herausforderungen des European Accessibility Act 07.05.2024 00:20:19

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Was schafft Mehrwerte für Kunden? - Top Themen für Banken und Sparkassen - September 2018 05.10.2018 05:10:52

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Unter den meistgelesenen Beiträgen des vergangenen Monats stand das Thema Mehrwert für Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Unterschrift in der Immobilienfinanzierung - Schnell, einfach und ressourcenschonend 07.11.2024 00:25:40

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Die PSD Bank Nürnberg bietet ihren... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenzentrierung ist vor allem eine Kulturfrage – Cartoon - Praxis statt Lippenbekenntnis 25.10.2024 00:20:43

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Viele Banken und Sparkassen bezeichnen sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

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Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Prioritäten für europäische Privatkundenbanken - Sicherung von Wachstum und Ertrag 26.11.2024 00:25:04

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Eine Studie belegt, dass europäische P... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

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Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Drittanbieter – die neue Kundengruppe im Banking Ökosystem - Warum der Plattformzugang ein eigenes Produkt ist und wie dessen Kunden angesprochen werden 19.06.2018 05:50:12

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Mit der Öffnung einer Bank hin zu einem Ökosystem kommen auch neue Akteure hinzu. Diese neuen Akteure... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauensverlust kann Kunden kosten – Infografik - Digitaler Wandel im Bank-Portfolio 09.05.2018 05:30:00

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Web3, Spatial Computing & Metaverse für Banken - Chancen für Finanzinstitute durch immersive Technologien 04.07.2024 00:25:47

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Immersive Technologien sind auf ... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassenkunden zahlen mehr fürs Girokonto - Unterschiede bei Kontoführungsgebühren 13.11.2024 00:20:19

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Wie viel die Deutschen f... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im Oktober 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen 08.11.2024 00:10:32

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Im Oktober war das Leserinteresse wieder breit gestreut. Neben dem EU AI... mehr auf der-bank-blog.de

Können Bankgeschäfte für Kunden automatisiert werden? - IFTTT als Lösung für den digitalen Banking-Alltag 08.08.2018 05:25:50

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Automatisch Sparen oder Überweisungen ausführen? Kann das für Bankkunden interessant ... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

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Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Co-Creation in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe - Gemeinsam entstehen die besten Lösungen 04.06.2024 00:25:49

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IT-Dienstleister agieren heutzutage nic... mehr auf der-bank-blog.de

„Sie sprechen mit einem Chatbot“ - Wie KI zum erfolgreichen Vertrieb in Banken beitragen kann 01.07.2024 00:25:15

kundenerlebnis aktuell bankkunde digitalisierung kundenservice ki vertrieb chatbot bearingpoint
Die neuen Sprachmodelle von KI-Tools sind so lei... mehr auf der-bank-blog.de

Wie funktioniert Retail Banking für die Jugend von heute? - Digital Natives und Finanzprodukte 16.09.2024 00:20:49

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Die Altersgruppe der 18... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Ten der Studien und Whitepaper 2024 - Research Trends für Banken und Sparkassen 07.01.2025 02:00:28

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Um in der Flut an Informationen de... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche Kunden legen Wert auf Bankfilialen - Digitale Angebote sind ausbaufähig 25.04.2023 05:20:51

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Banken stehen vor der Herausforderung, P... mehr auf der-bank-blog.de

Immer mehr Deutsche setzen auf Internet Banking - Bankfilialen bleiben wichtig 06.06.2024 00:15:34

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Einer aktuellen Umfrage z... mehr auf der-bank-blog.de

Filialschließungen bei Banken – Wie reagieren die Verbraucher? - Die Sicht der Bankkunden 09.07.2024 00:25:22

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Immer mehr Banken und Sparkassen schließen ihre Filialen. Durch O... mehr auf der-bank-blog.de