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Neukundengewinnung bei Neobrokern - Chancen für Direktbroker und traditionelle Kreditinstitute 09.04.2024 00:20:05

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Eine Studie zeigt: Neobro... mehr auf der-bank-blog.de

Was bedeutet ChatGPT für die Banken-Kundenschnittstelle von morgen? - Das Banking der Zukunft: Chatbots und Künstliche Intelligenz 21.03.2024 00:25:53

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ChatGPT hat vor kurzem seinen einjähri... mehr auf der-bank-blog.de

Click to Pay: Die nächste Generation der Onlinekartenzahlung - Warum die Checkout-Lösung für die Finanzbranche wichtig ist 14.03.2024 00:25:35

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Die Checkout-Lösung Click to Pay wi... mehr auf der-bank-blog.de

Banken können Fördermittel noch nutzbarer machen - Wie die Fördersuche Bank und Mittelstand verbinden kann 08.03.2024 00:25:28

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In den letzten Jahren ist der Fördermarkt größer... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im Februar 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen 08.03.2024 00:10:09

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Bei den beliebtesten Beiträgen im Monat Februar fanden neben Beiträgen a... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

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Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

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Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

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Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Zur Rolle der Bankfiliale in Gegenwart und Zukunft - Internationale Banking Trends KW 12-2021 26.03.2021 05:15:18

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Bankfilialen sind noch lange nicht tot, auch, wenn die Digitalisierung im Zu... mehr auf der-bank-blog.de

Das Nachhaltigkeitsdilemma deutscher Bankkunden – Infografik - Kunden erwarten Nachhaltigkeit von ihrer Bank 17.04.2023 05:20:25

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In Zeiten des Klimawandels werden der Ma... mehr auf der-bank-blog.de

Können Banken glücklich machen? - Es geht. Nur macht es fast kein Institut. 11.04.2018 05:50:43

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Banken wollen sich vom Wettbewerb differenzieren und arbeiten deshalb f... mehr auf der-bank-blog.de

Die attraktive Bank ist eine (künstlich) intelligente Strategin - Kundenwünsche und Datenschutz erfüllen 25.04.2019 05:25:57

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Der Bankkunde von heute erwartet Entlastung, nicht... mehr auf der-bank-blog.de

Was schafft Mehrwerte für Kunden? - Top Themen für Banken und Sparkassen - September 2018 05.10.2018 05:10:52

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Unter den meistgelesenen Beiträgen des vergangenen Monats stand das Thema Mehrwert für Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Drittanbieter – die neue Kundengruppe im Banking Ökosystem - Warum der Plattformzugang ein eigenes Produkt ist und wie dessen Kunden angesprochen werden 19.06.2018 05:50:12

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Mit der Öffnung einer Bank hin zu einem Ökosystem kommen auch neue Akteure hinzu. Diese neuen Akteure... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauensverlust kann Kunden kosten – Infografik - Digitaler Wandel im Bank-Portfolio 09.05.2018 05:30:00

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Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Können Bankgeschäfte für Kunden automatisiert werden? - IFTTT als Lösung für den digitalen Banking-Alltag 08.08.2018 05:25:50

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Automatisch Sparen oder Überweisungen ausführen? Kann das für Bankkunden interessant ... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

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Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche Kunden legen Wert auf Bankfilialen - Digitale Angebote sind ausbaufähig 25.04.2023 05:20:51

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Banken stehen vor der Herausforderung, P... mehr auf der-bank-blog.de

Identifikationsprozess im Online-Banking: Der Weisheit letzter Schluss? - Interview mit Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank 09.04.2018 05:50:17

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Der Beginn einer Kundenbeziehung hat hohe Bedeutung für den weit... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

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Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

Banking online, Beratung persönlich – Infografik - Deutsche Bankkunden und digitale Bankservices 07.11.2018 05:15:26

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Kunden von Banken und Sparkassen bevorzuge... mehr auf der-bank-blog.de

Ein Drittel der Deutschen nutzt digitale Sprachassistenten – Infografik - Finanzgeschäfte per Sprachbefehl liegen im Trend 08.07.2019 05:20:17

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Immer mehr – vor allem jüngere - Deutsche... mehr auf der-bank-blog.de

Conversational Commerce ermöglicht Bankgeschäfte per Messenger - Von Anfrage bis Payment: Kunden nutzen Services heute per Messenger. 26.07.2019 05:25:08

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Nach Online und App kommt der nächste Kanal für Banken: Der Messenger. Conversati... mehr auf der-bank-blog.de

Verspielen Banken ihre Zukunft? - Unzufriedenheit bei jungen Kunden 07.08.2019 05:15:32

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Eine Studie zu den... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten sicheres und komfortables Banking - Deutschlands Banken im Dilemma hoher Ansprüche 21.11.2022 05:15:52

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Die Deutschen fordern beim Banking sowoh... mehr auf der-bank-blog.de

7 bemerkenswerte Zitate zur Zukunft des Banking - Von 1984 bis zur Gegenwart 24.11.2023 00:20:50

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Wohin geht die Reise im Banking? Welche Herausforderungen bestehen für... mehr auf der-bank-blog.de

Filialen sind unser Wachstumsmotor - Interview mit Susanne Fleckenstein, Commerzbank AG 04.06.2018 05:50:42

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Susanne Fleckenstein ist bei der Commerzbank für das Filialma... mehr auf der-bank-blog.de

Viele Deutsche nutzen mehrere Banken - Marktanteile bei Exklusiv-, Haupt- und Nebenbankverbindungen 23.08.2022 05:20:26

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Viele Deutsche sind Kunden bei mehr als ... mehr auf der-bank-blog.de

Ist Ihre Authentifizierungs-Lösung fit für PSD2? - Diese drei wichtigen Aspekte müssen Sie berücksichtigen 17.05.2018 05:50:18

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Finanzdienstleister müssen bis September 2019 eine PSD2-konforme Auth... mehr auf der-bank-blog.de

Die fünf größten Chancen und Gefahren für Privatbankiers 2019 - Fünf strategische Alltagsthemen im Fokus 10.01.2019 05:15:12

privatbankier bankkunde strategie aktuell private banking wettbewerb digitalisierung
Privatbanken werden auch im Jahr 2019 mit unterschiedlichen Themenkomplexen konf... mehr auf der-bank-blog.de

Banken reagierten auf MiFID II - Automatisierung komplexer Beratungsgespräche 17.10.2018 05:15:00

bankkunde regulierung aufsicht und regulierung mifid ii bafin kapitalmarktresearch aktuell strategische banking trends
Mit der Einfüh... mehr auf der-bank-blog.de

Der Kundennutzen muss stimmen - Bankprodukte müssen zum Kundenbedarf passen 13.11.2018 05:20:12

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Viele Kunden erhalten von ihrer Bank oder Sparkasse nicht genau das, was sie wirkl... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Consorsbank Kunden-Feedback nutzt - Das Ohr am Kunden – Bedürfnisse erkennen und smart umsetzen 21.11.2022 05:25:11

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Die Consorsbank macht Feedback der Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten bei Betrug eine Entschädigung von der Bank - Cyberbetrug und Gewohnheiten von Bankkunden 24.02.2022 05:25:12

kundenservice bankkunde retail banking technologie servicequalität cyberkriminalität digitalisierung betrug kunden und kanäle aktuell
Es hört einfach nicht auf: Online-Betrüger machen Banken und Kunden das Leben imm... mehr auf der-bank-blog.de

„Much Ado about Nothing“ in der Girokontenstatistik - Ein tieferer Blick in die wachsenden Nebenbankverbindungen 19.03.2019 05:25:12

privatkunden aktuell kundenbindung retail banking bankkunde kundenverhalten zahlungsverkehr direktbank
Rekordmeldungen und Wachstumszahlen im wichtigen Girogesc... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wünschen sich zusätzliche Services - Produktdifferenzierung im digitalen Zeitalter 26.01.2021 05:15:19

alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf studien baufinanzierung studien zu kundengruppen corona studien zum retail banking digitalisierung studien zur kundenorientierung in banken customer experience studien zur digitalen transformation kreditgeschäft digital banking studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung retail banking bankkunde
Banken generieren weniger Umsatz durch d... mehr auf der-bank-blog.de

Wann rechnet sich eine Bankfiliale? - Die Zukunft der Bankfiliale ist (vor allem) eine betriebswirtschaftliche Frage 12.03.2019 05:20:18

bankfiliale kundenbedarf aktuell strategie kundenbeziehung digitalisierung vertriebskanal vertrieb bankkunde retail banking
Die Zukunft der Bankfiliale ist (auch) ein betriebswirtschaf... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bürohunde bei der PSD Bank Nürnberg Arbeitsklima und Work-Life-Balance verbessern - Pilotprojekt „Hund im Büro“ 14.12.2022 05:25:30

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Fachkräfte für die Bank gewinnen und binden: Inwiefern tra... mehr auf der-bank-blog.de

Die Evolution „intelligenter“ Produkte - Kundenprobleme erkennen und lösen 24.02.2023 05:20:19

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Künstliche Intelligenz ist auf dem Vormarsch in den ... mehr auf der-bank-blog.de