Tag suchen

Tag:

Tag kunden_und_kan_le

Wie Kunden tatsächlich ihre Bankgeschäfte erledigen - Aktuelle Rollen von App, Desktop und Bankfiliale 11.05.2026 00:20:45

bankkunde kontaktpunkt zielgruppe kunden und kanäle kundenverhalten direct banking studien bankfiliale bargeld mobile banking retail banking online banking aktuell
Zwischen App, Desktop und Filial... mehr auf der-bank-blog.de

Financial Wellbeing als strategischer Imperativ - Potenziale für ganzheitliche Finanzlösungen 09.04.2026 00:15:07

studien fintech kundenverhalten kunden und kanäle kundenorientierung banking kundenbindung finanzbildung finanzwissen studie finanzmanagement digitalisierung aktuell retail banking technologie trend financial wellbeing
Financial Wellbeing wird zur strateg... mehr auf der-bank-blog.de

Das Beste aus zwei Welten: stationär und online - Mit Hybrid-Beratung Kundenbedürfnisse flexibel erfüllen 26.08.2024 00:25:21

strategie vertrieb zielgruppe kunden und kanäle sparkasse omnikanal retail banking aktuell
Kunden erwarten von Finanzinst... mehr auf der-bank-blog.de

Der Spagat zwischen Verbundenheit und Fortschritt - Die Integration von Digitalisierung ohne Ankerverlust 11.11.2024 00:25:19

vertrieb ing banking it sicherheit sicherheit führung prognose kunden und kanäle it kommunikation finanzinstitut sparkasse vertrauen geschäftsstelle big data bankfiliale retail banking kosten euro leistungsangebot aktuell geld glück finanzsektor personalkosten direktbank sepa künstliche intelligenz ki digitalisierung erfolg
Die Bedürfnisse von Kunden in Finanzangel... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

bankfiliale retail banking aktuell kundenbedarf studien zum retail banking kunden und kanäle bankkunde kundenbindung studien zum kundenverhalten bankwechsel studien kundenverhalten kundenerlebnis studien zu kundengruppen
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts 09.04.2025 00:25:48

wettbewerbsfähigkeit customer journey kundenservice vertrieb kunden und kanäle kundenkontakt privatkunden standardisierung aktuell servicequalität digitalisierung retail banking bankfiliale
Banken müssen auf die digitale Disr... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

datenanalyse neukundengewinnung kundenservice vertrieb bankkunde alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbindung kunden und kanäle zielgruppe kundenbeziehung ökosystem marketing kundenbedarf marketing und vertrieb retail banking
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

2026: Wendepunkt für Firmenkunden? - Fünf Themen, die jetzt zählen 26.01.2026 00:20:32

wettbewerb unternehmensnachfolge leasing digitalisierung aktuell firmenkunden produktentwicklung finanzierung strategie und management kunden und kanäle kapitalmarkt firmenkundengeschäft strategie finanzinstitut innovation nachhaltigkeit
2026 wird für den Mittelstand richtu... mehr auf der-bank-blog.de

Embedded Finance im Firmenkundengeschäft - Wie Banken Chancen und Potentiale nutzen könnten 13.12.2024 00:25:02

wettbewerb apps kreditgeschäft technologie idee erfolg storytelling effizienz ki digitalisierung erfolgsfaktor embedded finance paypal aktuell service kosten finanzdienstleistung ökosystem arbeit it kunden und kanäle esg finanzierung firmenkunden privatkunden kredit sicherheit it sicherheit firmenkundengeschäft banking kundenbindung strategie hausbank vertrieb ing gebühren konsument wertschöpfung innovation mitarbeiter geschäftsmodell
Im Geschäft mit Firmenkunden sind noch... mehr auf der-bank-blog.de

Steigende Risikovorsorge lässt Gewinne bei Firmenkunden einbrechen - Eigenkapitalrendite im Firmenkundengeschäft sinkt weiter 16.03.2021 05:10:19

risikomanagement studien zu kundengruppen studien zum firmenkundengeschäft studien alle aktuellen beiträge im bank blog firmenkundengeschäft kunden und kanäle firmenkunden finanzkrise corona kreditgeschäft
Anges... mehr auf der-bank-blog.de

Smarte Datenstrategien für das Corporate Banking der Zukunft - Mit Differenzierung zur erfolgreichen Customer Experience 24.03.2021 05:25:08

technologie digitalisierung microsoft firmenkunden kunden und kanäle geschäftskunden alle aktuellen beiträge im bank blog firmenkundengeschäft corporate banking big data customer experience
Die Differenzierung der eigenen Angebote ist ent... mehr auf der-bank-blog.de

Welche Aufgaben für die Sparkassen 2026 zählen - ... und wie der Multikanal sie verbindet 12.01.2026 00:20:06

multikanal aktuell girokonto retail banking sparkasse kundenverhalten direct banking omnikanal baufinanzierung kontaktpunkt kunden und kanäle
Viele erledigen Bankgeschäfte dig... mehr auf der-bank-blog.de

Corporate Banking 2026: Drei Entwicklungen bestimmen den Wandel - Weichenstellung im Firmenkundengeschäft 17.02.2026 00:20:59

wettbewerb trend aktuell vertriebssteuerung kundenbeziehung firmenkundengeschäft strategie förderbank kunden und kanäle finanzierung firmenkunden kundenverhalten corporate banking
2026 wird zum Wendepunkt im Corporate Banking: KI ... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

vertrieb ing open banking strategie banking kredit digital banking führung gesellschaft kunden und kanäle arbeit it finanzinstitut geldautomat personalisierung kundenerlebnis kundenservice omnikanal internet bankfiliale technologie kundenerwartung wettbewerb kundenbeziehung finanzdienstleistung online banking werte service aktuell geld digitale transformation künstliche intelligenz ki erfolg
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bankfilialen die Generation Z erreichen - Sich wohlfühlen, verstanden und inspiriert werden 02.04.2025 00:25:39

retail banking bankfiliale aktuell zielgruppe generation z kunden und kanäle finanzprodukte vertrieb kundenerlebnis
Wie gelingt es Banken, jüngere Zielgruppen ... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzwissen für die Generation von morgen - Wie die VR Bank RheinAhrEifel junge Menschen fürs Leben stärkt 24.10.2025 00:25:25

aktuell geld retail banking jugend kundenbindung finanzbildung finanzwissen kunden und kanäle zielgruppe
Die VR Bank RheinAhrEifel eG verbindet Jugendbanking mit ... mehr auf der-bank-blog.de

Mit wenigen Klicks zum passenden Finanzexperten - Wie „CleverMatch“ das Banking noch persönlicher macht 06.11.2025 00:25:42

omnikanal finanzberatung kundenverhalten kunden und kanäle kundenbindung finanzbildung digitalisierung aktuell volksbank retail banking
Was wäre, wenn die persönliche ... mehr auf der-bank-blog.de

#Banking2026: Systemisches Wealth Management - Ein neues Verständnis von Ganzheitlichkeit 16.02.2026 00:25:32

strategie kunden und kanäle prognose management vertrauen resilienz technologie wealth management kundenbeziehung aktuell private banking künstliche intelligenz
Stellen Sie sich vor: Ein Beratun... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunftsstrategien für Kundenkontaktcenter - Digitales Live-Event am 5. September 2024, 11:00 – 12:00 Uhr 23.07.2024 00:20:57

kundenservice commerzbank omnikanal kundenkontakt kunden und kanäle vertrieb strategie erfolgsfaktor digitalisierung aktuell technologie retail banking
In einem Live-Webinar des Bank B... mehr auf der-bank-blog.de

Sichere Geschäftskommunikation in Zeiten von DORA - Finanzkommunikation und Cybersecurity 06.03.2025 00:25:09

kommunikation dora resilienz kundenservice it-infrastruktur kunden und kanäle compliance aktuell regulierung cybersicherheit digitalisierung dsgvo
Eine sichere E-Mail-Kommunikation ist in... mehr auf der-bank-blog.de

7 Schritte für mehr Kundenbindung im Banking - Mit einer erfolgreichen Kartenstrategie mehr Kunden anziehen 20.08.2025 00:20:46

kundenorientierung banking kundenloyalität kunden und kanäle studie strategie kundenbindung kundenservice studien personalisierung kundenverhalten kundenerlebnis retail banking wettbewerbsvorteil service aktuell
Um abwanderungsgefähr... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

kundenkontakt kunden und kanäle bankkunde kundenbindung kundenservice kommunikation sparkasse kundenerlebnis kundenverhalten berlin retail banking künstliche intelligenz aktuell kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Warum und wie wir „Bank“ neu denken müssen - Challenge & Change Banking 12.08.2022 05:25:22

aktuell private banking digitale transformation erfolgsfaktor klimaschutz leadership nachhaltigkeit strategisches management kunden und kanäle strategie und management management
Wie müssen Banken umdenken, wenn sie nachhaltig erfolgreich sein wollen? Welch... mehr auf der-bank-blog.de

5 Fragen zum digitalen Plattform-Banking - Digitale Plattformen als Gamechanger im Retailbanking (1/2) 23.08.2022 05:25:09

retail banking wettbewerb technologie kernbanksysteme aktuell plattform-banking kunden und kanäle digital banking partner geschäftsmodell
Digitale Plattformen sind aus unserer heutigen Zeit nicht ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

ing zugangswege vertrieb bankkunde partner kontaktpunkt strategie banking digital banking kreativität it arbeit kunden und kanäle management innovation mitarbeiter vertrauen kundenerlebnis kundenservice omnikanal bankmitarbeiter technologie apps bankfiliale mobile banking retail banking wettbewerb wettbewerbsvorteil ökosystem motivation kosten werte service networking aktuell euro erfolg sepa ki digitalisierung
Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

europa bankmitarbeiter retail banking apps corona bargeld bankfiliale geld euro aktuell kosten service werte erfolg digitalisierung ki sepa sicherheit differenzierung strategie banking bankkunde vertrieb zugangswege ing arbeit it marke kunden und kanäle privatkunden kundenverhalten customer experience vertrauen einzelhandel personalisierung mitarbeiter omnikanal customer journey selbstbedienung
Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die ING Kundenfeedback misst und nutzt - Die „Stimme der Kunden“ macht Banken besser 09.09.2025 00:25:17

kundenservice direct banking kundenorientierung kundenerlebnis kundenverhalten customer experience kunden und kanäle kundenbindung servicequalität aktuell kundenzufriedenheit kundennähe
In einer Welt, die zunehmend digital ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Gen Z das Sparen neu definiert - Chancen für Banken 20.01.2026 00:15:35

retail banking trend geld aktuell kundenbeziehung finanzmanagement studie zielgruppe generation z kunden und kanäle kundenverhalten kundengruppen studien
Die Generation Z steht für einen neuen Umgang mit... mehr auf der-bank-blog.de

FiDA als Wendepunkt: Warum Banken jetzt handeln müssen - Offene Daten, neue Chancen 19.01.2026 00:15:21

datenschutz studie finanzwissen kundenbindung kundenorientierung banking kunden und kanäle fida generation z vertrauen finanzberatung kundengruppen kundenverhalten fintech studien retail banking kundenbeziehung neobank aktuell regulierung bankberatung
Die EU-Verordnung FiDA zwingt Banken, ihre Datensilos zu öffnen – und er... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

geldanlage kundenverhalten kunden und kanäle bankkunde finanzmanagement interview aktuell kundenbedarf retail banking
Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft - Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft 09.12.2024 00:25:31

kundennähe retail banking trend bankfiliale apps kooperation ki digitalisierung sepa erfolg aktuell euro werte service kosten finanzdienstleistung online banking kunden und kanäle it arbeit finanzierung banking baufinanzierung zugangswege ing vertrieb hamburger sparkasse hamburg kundenverhalten sparkasse
Kunden fragen zwar immer mehr digitale Service... mehr auf der-bank-blog.de

4 Handlungsfelder für Wealth Management - Die Spielregeln ändern sich, neue Chancen entstehen 03.02.2025 00:25:32

kundenverhalten kundengruppe kunden und kanäle asset management aktuell wealth management erfolgsfaktor private banking trend
Der Markt für Wealth Management i... mehr auf der-bank-blog.de

Win-Win für Berater und Kunden - Der hybride Self-Service bei der Baufinanzierung 24.04.2025 00:25:21

vertrieb baufinanzierung kundenbindung finanzprodukte finanzierung kunden und kanäle retail banking immobilien aktuell effizienz digitalisierung
Die Baufinanzierungsberatung steht am ... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Stufen auf dem Weg zur Social-Listening-Exzellenz - Social Listening im Banking (3/4) 21.08.2025 00:25:33

aktuell marketing kundenzufriedenheit social media künstliche intelligenz marketing und vertrieb kundenverhalten kommunikation social listening kunden und kanäle
Wie kann Künstliche Intelligenz sinnvoll in ... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone ist ständiger Begleiter der Deutschen – Infografik - Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu 15.07.2020 05:15:03

it arbeit kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog studien zum kundenverhalten verbraucher studien kommunikation trend corona internet finanzsektor smartphone ki soziale netzwerke kundenbedarf
Ob jung oder alt: ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche warten auf den digitalen Personalausweis - Auch die digitale Brieftasche ist in Planung 24.01.2022 05:10:20

smartphone digitalisierung aktuell mobile banking apps studien mobile payment datensicherheit mobile wallet trends kunden und kanäle partner sicherheit digital wallet studie
Sicher, simpe... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitalen Tools schneller und effizienter als der Wettbewerb - Vertriebschancen in der Immobilienfinanzierung 13.12.2022 05:25:11

retail banking immobilien aktuell marketing kundenkontakt finanzierung digital banking kunden und kanäle baufinanzierung data analytics big data kundenservice
Vor allem im aktuellen Krisenumfeld mü... mehr auf der-bank-blog.de

Filialen als Wettbewerbsvorteil gegenüber Neobanken - Angebote von Banken erlebbar machen 20.04.2022 05:25:27

geldautomat kundenerlebnis fintech kunden und kanäle virtual reality neobank aktuell bankfiliale retail banking
Neobanken haben in den vergangenen Jahren die Ba... mehr auf der-bank-blog.de

Filialschließungen bei Banken – Wie reagieren die Verbraucher? - Die Sicht der Bankkunden 09.07.2024 00:25:22

volksbank retail banking trend bankfiliale aktuell kunden und kanäle partner bankkunde studie commerzbank mobile payment sparkasse geldautomat
Immer mehr Banken und Sparkassen schließen ihre Filialen. Durch O... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

retail banking wettbewerb volksbank berlin bankfiliale europa zahlungsverkehr erfolg effizienz ki sepa direktbank girokonto problemlösung geld aktuell kundenbedarf euro bezahlen service werte kosten it arbeit kunden und kanäle privatkunden kredit banking strategie zugangswege ing vertrieb gebühren vertriebswege gold omnikanal kundengruppe kreditkarte videoberatung wertschöpfung filialbank
Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de