Tag suchen

Tag:

Tag kunden_und_kan_le

Financial Wellbeing als strategischer Imperativ - Potenziale für ganzheitliche Finanzlösungen 09.04.2026 00:15:07

finanzwissen fintech technologie kundenorientierung banking studie kundenverhalten retail banking studien aktuell kunden und kanäle kundenbindung trend finanzbildung financial wellbeing digitalisierung finanzmanagement
Financial Wellbeing wird zur strateg... mehr auf der-bank-blog.de

Cross-Channel-Kompetenz verändert das Retail Banking - Wie Banken Kundenerwartungen neu erfüllen müssen 24.02.2026 00:15:16

studien hausbank aktuell kunden und kanäle customer journey kontoeröffnung digitalisierung genossenschaftsbank customer experience kontaktpunkt sparkasse kundenerwartung direktbank studie kundenorientierung banking wechselbereitschaft retail banking bankkunde
Retail-Banking steht vor einem Wendep... mehr auf der-bank-blog.de

Corporate Banking 2026: Drei Entwicklungen bestimmen den Wandel - Weichenstellung im Firmenkundengeschäft 17.02.2026 00:20:59

finanzierung kundenverhalten förderbank strategie kunden und kanäle aktuell corporate banking trend firmenkunden vertriebssteuerung wettbewerb kundenbeziehung firmenkundengeschäft
2026 wird zum Wendepunkt im Corporate Banking: KI ... mehr auf der-bank-blog.de

#Banking2026: Systemisches Wealth Management - Ein neues Verständnis von Ganzheitlichkeit 16.02.2026 00:25:32

management wealth management prognose kundenbeziehung künstliche intelligenz aktuell kunden und kanäle strategie vertrauen resilienz private banking technologie
Stellen Sie sich vor: Ein Beratun... mehr auf der-bank-blog.de

Das Beste aus zwei Welten: stationär und online - Mit Hybrid-Beratung Kundenbedürfnisse flexibel erfüllen 26.08.2024 00:25:21

kunden und kanäle aktuell strategie omnikanal vertrieb retail banking zielgruppe sparkasse
Kunden erwarten von Finanzinst... mehr auf der-bank-blog.de

Der Spagat zwischen Verbundenheit und Fortschritt - Die Integration von Digitalisierung ohne Ankerverlust 11.11.2024 00:25:19

aktuell kunden und kanäle glück vertrauen banking finanzinstitut bankfiliale kommunikation ki kosten digitalisierung euro leistungsangebot prognose sepa künstliche intelligenz it sparkasse direktbank sicherheit erfolg geld big data it sicherheit ing geschäftsstelle führung personalkosten retail banking finanzsektor vertrieb
Die Bedürfnisse von Kunden in Finanzangel... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

retail banking bankkunde bankwechsel kundenverhalten studien zu kundengruppen studien zum retail banking studien zum kundenverhalten kundenerlebnis aktuell kunden und kanäle kundenbindung kundenbedarf bankfiliale studien
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts 09.04.2025 00:25:48

servicequalität vertrieb kundenservice standardisierung retail banking kundenkontakt digitalisierung bankfiliale kunden und kanäle wettbewerbsfähigkeit aktuell customer journey privatkunden
Banken müssen auf die digitale Disr... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

retail banking bankkunde kundenservice vertrieb zielgruppe neukundengewinnung marketing kundenbeziehung datenanalyse kunden und kanäle kundenbindung alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf ökosystem marketing und vertrieb
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

2026: Wendepunkt für Firmenkunden? - Fünf Themen, die jetzt zählen 26.01.2026 00:20:32

kapitalmarkt unternehmensnachfolge finanzierung innovation firmenkunden digitalisierung leasing wettbewerb strategie und management firmenkundengeschäft strategie aktuell kunden und kanäle nachhaltigkeit finanzinstitut produktentwicklung
2026 wird für den Mittelstand richtu... mehr auf der-bank-blog.de

Embedded Finance im Firmenkundengeschäft - Wie Banken Chancen und Potentiale nutzen könnten 13.12.2024 00:25:02

finanzdienstleistung konsument firmenkundengeschäft mitarbeiter service wettbewerb paypal ki idee kosten firmenkunden digitalisierung wertschöpfung geschäftsmodell hausbank ökosystem banking gebühren privatkunden aktuell kundenbindung kunden und kanäle erfolgsfaktor strategie vertrieb kredit kreditgeschäft technologie esg apps arbeit it sicherheit ing storytelling effizienz sicherheit erfolg it innovation embedded finance finanzierung
Im Geschäft mit Firmenkunden sind noch... mehr auf der-bank-blog.de

Steigende Risikovorsorge lässt Gewinne bei Firmenkunden einbrechen - Eigenkapitalrendite im Firmenkundengeschäft sinkt weiter 16.03.2021 05:10:19

firmenkundengeschäft firmenkunden corona studien zu kundengruppen studien alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle risikomanagement finanzkrise kreditgeschäft studien zum firmenkundengeschäft
Anges... mehr auf der-bank-blog.de

Smarte Datenstrategien für das Corporate Banking der Zukunft - Mit Differenzierung zur erfolgreichen Customer Experience 24.03.2021 05:25:08

firmenkundengeschäft geschäftskunden firmenkunden digitalisierung alle aktuellen beiträge im bank blog corporate banking kunden und kanäle technologie microsoft customer experience big data
Die Differenzierung der eigenen Angebote ist ent... mehr auf der-bank-blog.de

Welche Aufgaben für die Sparkassen 2026 zählen - ... und wie der Multikanal sie verbindet 12.01.2026 00:20:06

kunden und kanäle aktuell baufinanzierung multikanal sparkasse direct banking girokonto kontaktpunkt retail banking omnikanal kundenverhalten
Viele erledigen Bankgeschäfte dig... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

banking kundenerlebnis finanzinstitut kunden und kanäle aktuell strategie gesellschaft bankfiliale open banking werte wettbewerb service ki internet finanzdienstleistung online banking künstliche intelligenz kundenbeziehung erfolg kundenerwartung geld digitale transformation personalisierung it ing geldautomat führung kundenservice arbeit digital banking kredit vertrieb technologie omnikanal
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bankfilialen die Generation Z erreichen - Sich wohlfühlen, verstanden und inspiriert werden 02.04.2025 00:25:39

finanzprodukte zielgruppe vertrieb generation z retail banking bankfiliale kundenerlebnis kunden und kanäle aktuell
Wie gelingt es Banken, jüngere Zielgruppen ... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzwissen für die Generation von morgen - Wie die VR Bank RheinAhrEifel junge Menschen fürs Leben stärkt 24.10.2025 00:25:25

jugend aktuell kundenbindung kunden und kanäle finanzbildung zielgruppe finanzwissen geld retail banking
Die VR Bank RheinAhrEifel eG verbindet Jugendbanking mit ... mehr auf der-bank-blog.de

Mit wenigen Klicks zum passenden Finanzexperten - Wie „CleverMatch“ das Banking noch persönlicher macht 06.11.2025 00:25:42

volksbank digitalisierung finanzbildung finanzberatung aktuell kunden und kanäle kundenbindung retail banking kundenverhalten omnikanal
Was wäre, wenn die persönliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunftsstrategien für Kundenkontaktcenter - Digitales Live-Event am 5. September 2024, 11:00 – 12:00 Uhr 23.07.2024 00:20:57

kundenservice retail banking technologie omnikanal vertrieb kundenkontakt digitalisierung kunden und kanäle aktuell commerzbank strategie erfolgsfaktor
In einem Live-Webinar des Bank B... mehr auf der-bank-blog.de

Sichere Geschäftskommunikation in Zeiten von DORA - Finanzkommunikation und Cybersecurity 06.03.2025 00:25:09

kundenservice dsgvo regulierung digitalisierung cybersicherheit compliance resilienz dora kommunikation kunden und kanäle it-infrastruktur aktuell
Eine sichere E-Mail-Kommunikation ist in... mehr auf der-bank-blog.de

7 Schritte für mehr Kundenbindung im Banking - Mit einer erfolgreichen Kartenstrategie mehr Kunden anziehen 20.08.2025 00:20:46

service strategie kundenbindung kunden und kanäle aktuell kundenerlebnis studien kundenservice retail banking kundenverhalten kundenloyalität studie kundenorientierung banking personalisierung wettbewerbsvorteil
Um abwanderungsgefähr... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

sparkasse kundenkontakt kundenzufriedenheit kundenservice retail banking bankkunde kundenverhalten kundenbindung kunden und kanäle aktuell kundenerlebnis kommunikation künstliche intelligenz berlin
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Warum und wie wir „Bank“ neu denken müssen - Challenge & Change Banking 12.08.2022 05:25:22

digitale transformation private banking erfolgsfaktor leadership aktuell klimaschutz kunden und kanäle nachhaltigkeit strategie und management management strategisches management
Wie müssen Banken umdenken, wenn sie nachhaltig erfolgreich sein wollen? Welch... mehr auf der-bank-blog.de

5 Fragen zum digitalen Plattform-Banking - Digitale Plattformen als Gamechanger im Retailbanking (1/2) 23.08.2022 05:25:09

retail banking technologie digital banking partner kernbanksysteme wettbewerb plattform-banking aktuell kunden und kanäle geschäftsmodell
Digitale Plattformen sind aus unserer heutigen Zeit nicht ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

zugangswege it innovation wettbewerbsvorteil erfolg partner mobile banking ing kontaktpunkt networking arbeit kundenservice apps retail banking bankkunde omnikanal technologie kreativität vertrieb digital banking strategie aktuell kunden und kanäle vertrauen kundenerlebnis bankmitarbeiter banking ökosystem bankfiliale motivation kosten management digitalisierung euro ki service wettbewerb werte mitarbeiter sepa
Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

einzelhandel bankfiliale kunden und kanäle selbstbedienung aktuell strategie bankmitarbeiter banking customer journey vertrauen privatkunden europa mitarbeiter sepa bargeld ki euro digitalisierung kosten werte marke differenzierung service corona customer experience ing personalisierung it zugangswege sicherheit erfolg geld omnikanal vertrieb kundenverhalten arbeit bankkunde retail banking apps
Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die ING Kundenfeedback misst und nutzt - Die „Stimme der Kunden“ macht Banken besser 09.09.2025 00:25:17

kundenerlebnis aktuell kunden und kanäle kundenbindung kundennähe kundenorientierung customer experience kundenzufriedenheit direct banking kundenverhalten servicequalität kundenservice
In einer Welt, die zunehmend digital ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Gen Z das Sparen neu definiert - Chancen für Banken 20.01.2026 00:15:35

finanzmanagement kundenbeziehung kundengruppen aktuell kunden und kanäle trend studien generation z retail banking studie kundenverhalten geld zielgruppe
Die Generation Z steht für einen neuen Umgang mit... mehr auf der-bank-blog.de

FiDA als Wendepunkt: Warum Banken jetzt handeln müssen - Offene Daten, neue Chancen 19.01.2026 00:15:21

kundenorientierung banking studie kundenverhalten bankberatung retail banking generation z fintech finanzwissen regulierung kundenbeziehung studien finanzberatung vertrauen fida aktuell kundengruppen kundenbindung kunden und kanäle neobank datenschutz
Die EU-Verordnung FiDA zwingt Banken, ihre Datensilos zu öffnen – und er... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

finanzmanagement kunden und kanäle aktuell kundenbedarf retail banking bankkunde kundenverhalten interview geldanlage
Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft - Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft 09.12.2024 00:25:31

werte kooperation service ki euro digitalisierung kosten sepa finanzdienstleistung online banking kundennähe trend banking kunden und kanäle aktuell baufinanzierung bankfiliale retail banking apps arbeit vertrieb kundenverhalten erfolg hamburg hamburger sparkasse it sparkasse zugangswege finanzierung ing
Kunden fragen zwar immer mehr digitale Service... mehr auf der-bank-blog.de

4 Handlungsfelder für Wealth Management - Die Spielregeln ändern sich, neue Chancen entstehen 03.02.2025 00:25:32

wealth management private banking trend erfolgsfaktor kunden und kanäle aktuell kundengruppe kundenverhalten asset management
Der Markt für Wealth Management i... mehr auf der-bank-blog.de

Win-Win für Berater und Kunden - Der hybride Self-Service bei der Baufinanzierung 24.04.2025 00:25:21

finanzprodukte effizienz finanzierung vertrieb immobilien retail banking aktuell kundenbindung kunden und kanäle baufinanzierung digitalisierung
Die Baufinanzierungsberatung steht am ... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Stufen auf dem Weg zur Social-Listening-Exzellenz - Social Listening im Banking (3/4) 21.08.2025 00:25:33

kundenzufriedenheit kundenverhalten social listening social media aktuell kunden und kanäle kommunikation marketing und vertrieb künstliche intelligenz marketing
Wie kann Künstliche Intelligenz sinnvoll in ... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone ist ständiger Begleiter der Deutschen – Infografik - Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu 15.07.2020 05:15:03

internet studien zum kundenverhalten ki corona kunden und kanäle trend studien alle aktuellen beiträge im bank blog kommunikation smartphone kundenbedarf arbeit finanzsektor verbraucher it soziale netzwerke
Ob jung oder alt: ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche warten auf den digitalen Personalausweis - Auch die digitale Brieftasche ist in Planung 24.01.2022 05:10:20

mobile wallet aktuell kunden und kanäle smartphone studien digitalisierung digital wallet mobile payment sicherheit trends partner mobile banking apps studie datensicherheit
Sicher, simpe... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitalen Tools schneller und effizienter als der Wettbewerb - Vertriebschancen in der Immobilienfinanzierung 13.12.2022 05:25:11

kundenservice immobilien retail banking digital banking finanzierung kundenkontakt big data marketing aktuell kunden und kanäle baufinanzierung data analytics
Vor allem im aktuellen Krisenumfeld mü... mehr auf der-bank-blog.de

Filialen als Wettbewerbsvorteil gegenüber Neobanken - Angebote von Banken erlebbar machen 20.04.2022 05:25:27

bankfiliale aktuell kunden und kanäle neobank kundenerlebnis virtual reality geldautomat fintech retail banking
Neobanken haben in den vergangenen Jahren die Ba... mehr auf der-bank-blog.de

Filialschließungen bei Banken – Wie reagieren die Verbraucher? - Die Sicht der Bankkunden 09.07.2024 00:25:22

studie retail banking bankkunde partner geldautomat sparkasse mobile payment volksbank bankfiliale commerzbank kunden und kanäle aktuell trend
Immer mehr Banken und Sparkassen schließen ihre Filialen. Durch O... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

kosten euro filialbank ki wettbewerb service volksbank werte sepa berlin strategie aktuell kundengruppe kunden und kanäle europa gebühren privatkunden vertriebswege banking bankfiliale wertschöpfung problemlösung kundenbedarf kreditkarte arbeit retail banking omnikanal videoberatung bezahlen vertrieb kredit girokonto zugangswege it geld zahlungsverkehr direktbank erfolg effizienz gold ing
Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de