Tag suchen

Tag:

Tag kunden_und_kan_le

Fünf Stufen auf dem Weg zur Social-Listening-Exzellenz - Social Listening im Banking (3/4) 21.08.2025 00:25:33

kunden und kanäle aktuell marketing und vertrieb social listening social media kundenverhalten kommunikation marketing künstliche intelligenz kundenzufriedenheit
Wie kann Künstliche Intelligenz sinnvoll in ... mehr auf der-bank-blog.de

7 Schritte für mehr Kundenbindung im Banking - Mit einer erfolgreichen Kartenstrategie mehr Kunden anziehen 20.08.2025 00:20:46

kundenerlebnis kundenloyalität kundenverhalten service retail banking kundenorientierung banking studie wettbewerbsvorteil studien kundenbindung kunden und kanäle kundenservice aktuell personalisierung strategie
Um abwanderungsgefähr... mehr auf der-bank-blog.de

Neue Technologien erleichtern die Nachfolgeplanung - Firmenübergaben erfolgreich gestalten 25.07.2025 00:25:26

aktuell firmenkundengeschäft kunden und kanäle mittelstand künstliche intelligenz compliance trend
Jährlich gehen Tausen... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzberatung? Wenn, dann persönlich! - Wie Bankkunden das Thema Beratung sehen 22.07.2025 00:20:06

retail banking genossenschaftsbank kundenverhalten finanzberatung kundenzufriedenheit bankberatung bankkunde weiterempfehlung filialbank sparkasse regionalbank kunden und kanäle kundenbindung aktuell
Wie häufig nehmen die Deutschen eine Finanz... mehr auf der-bank-blog.de

„Payback ist eine Investition in die Zukunft der Kundenbeziehung“ - Fragen zur Payback-Kooperation der Sparkassen an André Pallinger 21.07.2025 00:25:17

bankkunde kundenloyalität retail banking marketing kundenbindung kunden und kanäle aktuell innovation finanzbranche strategie sparkasse
Sparkassenkunden können seit dem 1. Juli 2025 mit ihrer Sparkas... mehr auf der-bank-blog.de

Reden ist Silber, Zuhören ist Gold - Social Listening im Banking (1/4) 16.07.2025 00:25:48

social media kundenverhalten kundenzufriedenheit marketing social listening deutsche bank risikomanagement sparkasse reputation marketing und vertrieb kunden und kanäle reputationsmanagement soziale netzwerke aktuell
Die Meinungen von Kunden werden heute tausendfach im Int... mehr auf der-bank-blog.de

Gründen: Wie man es richtig angeht! - Mit guter Vorbereitung zur erfolgreichen Gründungsfinanzierung 14.07.2025 00:25:15

unternehmensfinanzierung finanzierung kundennutzen strategie innovation aktuell firmenkundengeschäft kunden und kanäle geschäftsmodell
Deutschland lebt von k... mehr auf der-bank-blog.de

Migranten als Zielgruppe für Unternehmensnachfolgen - Potentiale nutzen, Nachfolgelücke schließen 11.07.2025 00:25:06

hamburg volkswirtschaft familienunternehmen gesellschaft finanzierung aktuell firmenkundengeschäft kunden und kanäle mittelstand
Viele Firmeninhaber erwägen ... mehr auf der-bank-blog.de

Mehr Luft zum Atmen: So gelingt der Schuldenabbau - Die Cash-Flow-Index-Methode 10.07.2025 00:25:57

kunden und kanäle finanzwissen kundenservice aktuell kreditkarte kredit konsument finanzinstitut retail banking
Überschuldung hilft weder Kunden noch Banken.... mehr auf der-bank-blog.de

Tablet-Based Banking kombiniert Technik und persönliche Beratung - Für ein vertrauensvolles Bankerlebnis 03.07.2025 00:25:44

digitalisierung aktuell innovation kunden und kanäle kundenservice privatkunden retail banking vertrieb digital banking
Die digitale Transformation ist Realität: Effizi... mehr auf der-bank-blog.de

Multi-Lender-Beratung als Zukunft der Immobilienfinanzierung - Mehr Auswahl und Transparenz im Bankeigenvertrieb 02.07.2025 00:25:46

beratungsqualität retail banking kundenverhalten immobilien kundenbindung kunden und kanäle aktuell digitalisierung baufinanzierung finanzierung
Vergleichsportale haben das Kundenverhalten ve... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

berlin kundenerlebnis bankkunde kundenverhalten retail banking kommunikation kundenzufriedenheit künstliche intelligenz kunden und kanäle kundenbindung kundenservice aktuell sparkasse kundenkontakt
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Das Beste aus zwei Welten: stationär und online - Mit Hybrid-Beratung Kundenbedürfnisse flexibel erfüllen 26.08.2024 00:25:21

sparkasse strategie omnikanal kunden und kanäle aktuell retail banking zielgruppe vertrieb
Kunden erwarten von Finanzinst... mehr auf der-bank-blog.de

Der Spagat zwischen Verbundenheit und Fortschritt - Die Integration von Digitalisierung ohne Ankerverlust 11.11.2024 00:25:19

big data geld prognose finanzinstitut retail banking führung vertrauen direktbank leistungsangebot personalkosten sicherheit banking erfolg kosten euro digitalisierung sparkasse glück aktuell it kunden und kanäle ki geschäftsstelle ing kommunikation künstliche intelligenz vertrieb it sicherheit sepa finanzsektor bankfiliale
Die Bedürfnisse von Kunden in Finanzangel... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

kundenbedarf vertrieb zielgruppe marketing alle aktuellen beiträge im bank blog neukundengewinnung marketing und vertrieb kundenbeziehung ökosystem bankkunde retail banking kunden und kanäle kundenbindung kundenservice datenanalyse
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

studien zu kundengruppen retail banking bankkunde kundenerlebnis bankwechsel studien zum retail banking aktuell kundenbindung kunden und kanäle studien zum kundenverhalten kundenverhalten kundenbedarf bankfiliale studien
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts 09.04.2025 00:25:48

vertrieb servicequalität bankfiliale customer journey privatkunden retail banking kunden und kanäle kundenservice aktuell standardisierung wettbewerbsfähigkeit digitalisierung kundenkontakt
Banken müssen auf die digitale Disr... mehr auf der-bank-blog.de

Embedded Finance im Firmenkundengeschäft - Wie Banken Chancen und Potentiale nutzen könnten 13.12.2024 00:25:02

finanzdienstleistung konsument vertrieb kredit kreditgeschäft technologie firmenkundengeschäft mitarbeiter apps esg service wettbewerb paypal ki idee firmenkunden kosten arbeit digitalisierung it sicherheit ing storytelling geschäftsmodell wertschöpfung effizienz hausbank ökosystem banking sicherheit erfolg gebühren privatkunden aktuell innovation it kunden und kanäle kundenbindung embedded finance finanzierung erfolgsfaktor strategie
Im Geschäft mit Firmenkunden sind noch... mehr auf der-bank-blog.de

Steigende Risikovorsorge lässt Gewinne bei Firmenkunden einbrechen - Eigenkapitalrendite im Firmenkundengeschäft sinkt weiter 16.03.2021 05:10:19

finanzkrise kunden und kanäle risikomanagement alle aktuellen beiträge im bank blog studien studien zum firmenkundengeschäft studien zu kundengruppen corona firmenkunden kreditgeschäft firmenkundengeschäft
Anges... mehr auf der-bank-blog.de

Smarte Datenstrategien für das Corporate Banking der Zukunft - Mit Differenzierung zur erfolgreichen Customer Experience 24.03.2021 05:25:08

geschäftskunden firmenkundengeschäft technologie digitalisierung firmenkunden microsoft alle aktuellen beiträge im bank blog customer experience kunden und kanäle corporate banking big data
Die Differenzierung der eigenen Angebote ist ent... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

künstliche intelligenz online banking vertrieb finanzdienstleistung kredit digital banking kundenbeziehung omnikanal technologie service wettbewerb führung werte open banking internet arbeit kundenservice ki ing gesellschaft bankfiliale geldautomat geld finanzinstitut kundenerwartung kundenerlebnis erfolg banking strategie it personalisierung aktuell digitale transformation kunden und kanäle
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bankfilialen die Generation Z erreichen - Sich wohlfühlen, verstanden und inspiriert werden 02.04.2025 00:25:39

vertrieb generation z retail banking finanzprodukte zielgruppe bankfiliale kundenerlebnis kunden und kanäle aktuell
Wie gelingt es Banken, jüngere Zielgruppen ... mehr auf der-bank-blog.de

Warum und wie wir „Bank“ neu denken müssen - Challenge & Change Banking 12.08.2022 05:25:22

nachhaltigkeit klimaschutz aktuell kunden und kanäle digitale transformation erfolgsfaktor leadership private banking strategisches management management strategie und management
Wie müssen Banken umdenken, wenn sie nachhaltig erfolgreich sein wollen? Welch... mehr auf der-bank-blog.de

5 Fragen zum digitalen Plattform-Banking - Digitale Plattformen als Gamechanger im Retailbanking (1/2) 23.08.2022 05:25:09

aktuell kunden und kanäle geschäftsmodell kernbanksysteme partner wettbewerb retail banking plattform-banking digital banking technologie
Digitale Plattformen sind aus unserer heutigen Zeit nicht ... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunftsstrategien für Kundenkontaktcenter - Digitales Live-Event am 5. September 2024, 11:00 – 12:00 Uhr 23.07.2024 00:20:57

strategie commerzbank erfolgsfaktor kundenkontakt kunden und kanäle aktuell omnikanal technologie vertrieb digitalisierung kundenservice retail banking
In einem Live-Webinar des Bank B... mehr auf der-bank-blog.de

Sichere Geschäftskommunikation in Zeiten von DORA - Finanzkommunikation und Cybersecurity 06.03.2025 00:25:09

kunden und kanäle it-infrastruktur aktuell regulierung resilienz dora kommunikation kundenservice digitalisierung cybersicherheit dsgvo compliance
Eine sichere E-Mail-Kommunikation ist in... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

kreativität sepa digital banking vertrieb mitarbeiter omnikanal technologie wettbewerb retail banking service apps bankkunde werte digitalisierung management euro arbeit kosten kundenservice ki ing kontaktpunkt networking motivation bankfiliale partner ökosystem mobile banking wettbewerbsvorteil banking bankmitarbeiter erfolg vertrauen kundenerlebnis zugangswege strategie kunden und kanäle it aktuell innovation
Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

sepa vertrieb kundenverhalten bargeld omnikanal mitarbeiter bankkunde werte marke differenzierung retail banking service corona apps ki arbeit euro digitalisierung kosten customer experience ing einzelhandel bankfiliale sicherheit bankmitarbeiter erfolg banking customer journey vertrauen privatkunden europa geld kunden und kanäle aktuell personalisierung selbstbedienung it strategie zugangswege
Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

kunden und kanäle aktuell interview geldanlage kundenbedarf finanzmanagement retail banking bankkunde kundenverhalten
Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft - Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft 09.12.2024 00:25:31

service retail banking apps werte kooperation euro arbeit digitalisierung kosten ki kundenverhalten online banking sepa finanzdienstleistung vertrieb kundennähe hamburg erfolg banking trend baufinanzierung zugangswege sparkasse finanzierung kunden und kanäle aktuell hamburger sparkasse it ing bankfiliale
Kunden fragen zwar immer mehr digitale Service... mehr auf der-bank-blog.de

4 Handlungsfelder für Wealth Management - Die Spielregeln ändern sich, neue Chancen entstehen 03.02.2025 00:25:32

private banking trend kunden und kanäle kundengruppe aktuell erfolgsfaktor kundenverhalten asset management wealth management
Der Markt für Wealth Management i... mehr auf der-bank-blog.de

Win-Win für Berater und Kunden - Der hybride Self-Service bei der Baufinanzierung 24.04.2025 00:25:21

vertrieb retail banking immobilien digitalisierung finanzprodukte effizienz baufinanzierung finanzierung kundenbindung kunden und kanäle aktuell
Die Baufinanzierungsberatung steht am ... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone ist ständiger Begleiter der Deutschen – Infografik - Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu 15.07.2020 05:15:03

studien zum kundenverhalten ki internet arbeit corona finanzsektor it verbraucher kunden und kanäle trend soziale netzwerke studien kundenbedarf smartphone kommunikation alle aktuellen beiträge im bank blog
Ob jung oder alt: ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche warten auf den digitalen Personalausweis - Auch die digitale Brieftasche ist in Planung 24.01.2022 05:10:20

digitalisierung apps datensicherheit mobile payment digital wallet studie kunden und kanäle aktuell trends mobile wallet sicherheit studien mobile banking partner smartphone
Sicher, simpe... mehr auf der-bank-blog.de

Mit digitalen Tools schneller und effizienter als der Wettbewerb - Vertriebschancen in der Immobilienfinanzierung 13.12.2022 05:25:11

big data kundenkontakt finanzierung baufinanzierung aktuell kunden und kanäle data analytics immobilien retail banking kundenservice marketing digital banking
Vor allem im aktuellen Krisenumfeld mü... mehr auf der-bank-blog.de

Filialen als Wettbewerbsvorteil gegenüber Neobanken - Angebote von Banken erlebbar machen 20.04.2022 05:25:27

retail banking virtual reality kunden und kanäle neobank aktuell kundenerlebnis geldautomat bankfiliale fintech
Neobanken haben in den vergangenen Jahren die Ba... mehr auf der-bank-blog.de

Filialschließungen bei Banken – Wie reagieren die Verbraucher? - Die Sicht der Bankkunden 09.07.2024 00:25:22

trend aktuell kunden und kanäle sparkasse commerzbank geldautomat bankfiliale partner bankkunde volksbank retail banking mobile payment studie
Immer mehr Banken und Sparkassen schließen ihre Filialen. Durch O... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

volksbank werte wettbewerb retail banking service ki kosten kreditkarte euro arbeit filialbank vertrieb kredit sepa berlin videoberatung omnikanal bezahlen vertriebswege direktbank banking erfolg europa geld zahlungsverkehr gebühren privatkunden aktuell kundengruppe it kunden und kanäle girokonto strategie zugangswege kundenbedarf gold ing problemlösung wertschöpfung effizienz bankfiliale
Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden sind die neuen Architekten - Postbank und Deutsche Bank realisieren neue Filialformate 27.11.2024 00:25:03

ing gesellschaft smartphone kontaktpunkt finanzprodukte bankfiliale unternehmensberatung europa geld trend banking erfolg customer journey frauen strategie zugangswege kunden und kanäle aktuell it bargeld ipad sepa finanzdienstleistung vertrieb omnikanal mitarbeiter prognose service retail banking apps esg bankkunde marke deutsche bank arbeit euro vorsorge digitalisierung idee ki
Wie bindet man Kunden, wenn immer weniger vo... mehr auf der-bank-blog.de

Die Zukunft der Autofinanzierung - Bleibt sie trotz des Mobilitätswandels relevant? 13.03.2025 00:25:29

retail banking kunden und kanäle aktuell innovation regulierung finanzierung trend customer journey
Individuelle Mobilität wandelt sich. Wie sieht dieser... mehr auf der-bank-blog.de