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Multi-Lender-Beratung als Zukunft der Immobilienfinanzierung - Mehr Auswahl und Transparenz im Bankeigenvertrieb 02.07.2025 00:25:46

digitalisierung kundenverhalten aktuell immobilien retail banking kunden und kanäle finanzierung beratungsqualität kundenbindung baufinanzierung
Vergleichsportale haben d... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

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Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Damit der Kunde der Bank treu bleibt - Aktives Churn Management in Kreditinstituten 25.06.2025 00:25:07

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Wenn Kunden ihre Bank wechseln wolle... mehr auf der-bank-blog.de

Revolution in der telefonischen Bestandskundenaktivierung 16.06.2025 14:04:48

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Wie TF-Agent.ai eine Vertriebslücke schließt, von der viele gar nicht wissen, dass sie existiert. Nico Fuchs & Jens Taubel (Gründer und CEOs) In den meisten Unternehmen gilt: Akquise ist wichtig – aber nicht immer willkommen. Besonders dann, wenn es um unbeliebte Akquise-Telefonate geht, klingelt das Telefon beim potentiellen Käufer erst ... mehr auf pr-echo.de

App-Abo mehr in der Kritik 01.06.2025 07:00:00

bã¼ndelangebote anbieterstrategien abonnement kündigungsrate nutzerverhalten werbefinanzierte modelle preisgestaltung abo-wachstum zugangsdaten bündelangebote deutschland kã¼ndigungsrate bearingpoint inhaltskatalog digitale plattformen preiserhã¶hung abo software-abo thomas heiß preiserhöhung marktdurchdringung app-wirtschaft musikstreaming abomarkt digitale zahlungsbereitschaft streaming-verhalten thomas hei㟠digitale inhalte konsumverhalten digitale geschã¤ftsmodelle netflix kombi-abos abosã¤ttigung spotify softwarelizenz nutzerbindung account-sharing marktanalyse amazon prime video exklusive inhalte software-as-a-service digitale trends zufriedenheit kostenbewusstsein abosättigung video-on-demand cloudsoftware app-abo frankreich abonnentenzahlen pay-tv saas digitale abos kundenbindung online-presse gaming-abo submix 2025 streaming digitale geschäftsmodelle software-abonnement medien social-media-abo musikabonnement
Der Trend weg vom klassischen Softwarekauf hin zu abonnementbasierten Modellen (Software-as-a-Service, SaaS) ist in den vergangenen Jahren deutlich erkennbar und prägt zunehmend den Markt. Immer mehr Softwareunternehmen bieten ihre Produkte nicht mehr als einmalige Lizenz, sondern als laufendes Abonnement an. Diese Entwicklung hat wirtschaftliche, ... mehr auf redaktion42.wordpress.com

Wie Banken Kunden anziehen und begeistern können - Wandel im Privatkundengeschäft und neue Wettbewerbsdynamik 28.05.2025 00:20:02

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Retail Banking steht unter Druck: Neue Zahlungsmeth... mehr auf der-bank-blog.de

Neutrale KI Objektkontrolle sichert Reinigungsqualität 26.05.2025 09:20:50

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Einsatz von Künstlicher Intelligenz wird die neutrale Objektkontrolle zum digitalen Qualitätssiegel für moderne, transparente Gebäudereinigung. Objektkontrolle mit KI sichert Reinigungsqualität [Bad Feilnbach 25. Mai 2025] – In der Gebäudereinigung entscheidet nicht mehr nur der erste Eindruck – sondern die nachweisbare Qualität. Mit de... mehr auf pr-echo.de

Schweizer Banken schwächeln bei der Digitalisierung - Digitale Lücken, verpasste Chancen und nötige Strategien 20.05.2025 00:20:22

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Während Banken weltweit ihre digitalen Angebote... mehr auf der-bank-blog.de

Wird Payback zum Erfolgsbooster für die Sparkassen? - Loyalitätsprogramme auf dem Prüfstand 16.05.2025 00:20:27

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Programme zur Steigerung der Kundenloyalitä... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken mit Predictive Intelligence Kundennähe schaffen - Mehr Servicequalität und Kundenbindung 14.05.2025 00:25:29

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Kreditinstitute bauen... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Wege zu mehr Kundenloyalität in Banken - Kunden begeistern und binden 09.05.2025 00:20:22

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Kundenloyalität ist der Schlü... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Kundenzentrierung Teil der Unternehmenskultur wird - Kundenfokus im digitalen Wandel 05.05.2025 00:25:53

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Digitale Transformation und Kundenzentrierung haben d... mehr auf der-bank-blog.de

Denkfehler meiner Kunden – die 3 größten – Teil 3 12.03.2015 17:40:11

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Erneut danke ich für die positive Resonanz auf die beiden vorher gegangenen Denkfehler-Artikel dieser Serie. Oft bedarf es lediglich eines kleinen Hinweises und schon kann man sich aus seinen eingeschliffenen Denkfehler-Routinen herauslösen. Von diesen Routinen sind wir alle betroffen, denn sie schaffen und ein angenehmes und beruhigendes Umfeld. B... mehr auf mergepool.de

… immer noch will das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin…. 20.10.2014 19:43:48

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  Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf  erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de

#DGISF Das Gute Im Schlechten Finden 26.09.2014 15:07:48

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    Mit dieser neuen Artikelserie will ich Ihnen zeigen, wie es mir gelingt, das Gute im Schlechten zu finden, was tatsächlich fast immer möglich ist. Es soll als Anregung dienen, Situationen mal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu betrachten und dadurch zu neuen Erkenntnissen zu kommen.           Gestern hatte ... mehr auf akquiseblog.de

als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online - Oder: Der Wert von Pfifferlingen und der von Vertriebsausagen der #Telekom 08.02.2015 12:19:00

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Es ist schon ein wenig der Hammer, was da bisher passierte. Offenbar ist es so, das die Deutsche Telekom noch immer in den Sphären der närrischen Unantastbarkeit schwebt und Zusicherungen des Keyaccountmanagements inzwischen nicht einmal den sprichwörtlichen Pfifferli... mehr auf blog.petergeorgi.de

Wie Sie nur relevante Xing Eventeinladungen erhalten 05.09.2014 17:08:43

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Wenn Sie Mitglied bei Xing sind, kennen Sie sicher die vielen nervigen weil unpassenden Eventeinladungen die in Ihre Eventnachrichtenbox fließen. Viel zu viele Xingmitglieder sparen sich die Mühe, genau zu kucken, für wen ihrer Kontakte ihre Veranstaltung wirklich interessant sein kann und schicken einfach, besonders aus Akquisegründen alles an all... mehr auf akquiseblog.de

Warum das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin will…. 19.10.2014 16:58:22

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    Seit mehr als 30 Jahren lesen wir das Hamburger Abendblatt. Im Abonnement. Bis vor drei Wochen. Da wurde es einfach nicht mehr geliefert, der morgendliche Gang zum Briefkasten endete mit einer Enttäuschung. Keine Zeitung zum Frühstück! Das ist fast so schlimm, wie kein Kaffee zum Frühstück.     Also, schnell beim Leserservic... mehr auf akquiseblog.de

update: als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online ... 22.02.2015 15:33:00

republica romana telekom imho the same procedure onlinehandel kundenbindung
Es ist ein wenig Zeit vergangen, seit dem 08.02.2015. Inzwischen sind wir auch wieder mit einer wirklichen Breitbandverbindung ausgestattet. De... mehr auf blog.petergeorgi.de

Geklickt im Mai II 20.05.2014 08:03:33

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              Ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie: Inbound Marketing Warum der Newsletter eine unterschätzte Werbeform ist 8 Wege, damit Reporter Ihre Nachrichten lieben Macht mehr Mut zum Risiko den Erfolg im Marketing aus? Und nochmal E-Mail Marketing: 25 Fakten, die man wissen sollte Waru... mehr auf akquiseblog.de

Funktioniert Kundenbindung auch im Online Business? 14.03.2014 10:18:43

online marketing allgemein internethandel internet marketing kundenbindung
Was im Ladengeschäft keine Fragestellung, sondern ein Obligo repräsentiert, sollte ebenso kritisch im Online Business hinterfragt werden. Dieser Thematik werde ich mir im heutigen Artikel einmal näher annehmen. Weshalb sollte auch online ein Kunden mehrmals kommen? Genau das sollte man sich sehr gut fragen, denn sie MÜSSEN wieder kommen. Das „... mehr auf openandfree.de

Wie Social Media bewirkt, den Vertrieb beim Hamburger Abendblatt in Schwung zu bringen 21.10.2014 17:37:32

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Sonntag und gestern beschrieb ich hier, wie ich es nicht geschafft habe, wieder Abonnentin beim Hamburger Abendblatt zu werden. Aber, aber, aber….ich habe den Fall hier beschrieben, die Links in der Onlinewelt verteilt und ein Redakteur des Hamburger Abendblattes ist auf die Blogartikel gestoßen. Er hat das Beschwerdemanagement informiert, so... mehr auf akquiseblog.de

Fan-Marketing 29.01.2014 17:43:53

kundenansprache fan marketing allgemein kundenbindung kundentreue
Für viele Unternehmen ist das Social Web immer noch mit einem großen Fragezeichen versehen. Häufig ist ihnen nicht einmal bekannt, welche Foren, Groups und Communities im Social Web überhaupt existieren, …... mehr auf marketersguide.net

Wenn UPS Dir Deine Ware von Amazon liefert 01.05.2014 13:36:00

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Sie liefern schnell. Liefern sehr schnell. Ja sie liefern rasend schnell. Sie liefern manchmal auch zu schnell für Dich als Kunden, denn vom Klingeln bis zum "Kunde ist... mehr auf blog.petergeorgi.de

12.11.2013 10:40:02

google rewe-prinzip konzeptideen kundenmanagment marketing jeffjarvis kundenbindung
Eben habe ich bei meiner morgendlichen Recherche einen Artikel der Frankfurter Allgemeinen gelesen (ich! muss man sich mal vorstellen…). Jedenfalls bin ich ganz froh, den Artikel nicht übergangen zu haben. Es geht um das Rewe-Prinzip. Was das ist? Es folgt eine kurze Zusammenfassung und anschließend einige Gedanken dazu Der Franzose und Rexe-... mehr auf shop-optimieren.com

Sehen wir uns auf der re:publica? 23.04.2015 21:16:26

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Vom 5.-7. Mai 2015 ist die re:publica in Berlin. Dort gibt es jede Menge Vorträge, Sessions, Workshops und Aktionen rund um die digitale Welt. Dazu ist die re:publica wie ein großes Klassentreffen. Man trifft Menschen, die man schon lange oder auch erst kurz virtuell kennt, im realen Leben. Zum in die Augen sehen, eine Runde […]... mehr auf akquiseblog.de

Blaubeeren selbst gepflückt 18.08.2015 07:09:05

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Wir sind auf dem Marmeladen-Tripp. Jetzt ist die Zeit dafür und wir brauchen Nachschub an frischen Beeren, die wir dann zu Marmelade verarbeiten können. Kirschen und Beeren aus dem Supermarkt sind nicht so unser Ding, da macht selbst pflücken mehr Spaß. Bei uns im Gemeindegebiet Maisach (Landkreis Fürstenfeldbruck) gibt es zwei wunderbare Plantagen... mehr auf redaktion42.com

Vertrauen oder Profit? // Nicht eingelöste Gutscheine sind ein Armutszeugnis; kein ausgezeichnetes Geschäft! 20.10.2015 18:23:00

kundenbindung differenzierung tourismus & gastronomie dienstleistung kritik essen & trinken vertrauen marketing
Nicht eingelöste Gutscheine sind ein ausgezeichnetes Geschäft? Wohl eher eine weitere vergebene Chance. „Mit ÖHV und Preferred Partner INCERT zum Vor-Weihnachtswunder. […] Nicht eingelöste Gutscheine sind für Hotels wie Geburtstag... Der Beitrag Vertrauen oder P... mehr auf andersdenken.at

Handelsfachwirt 14.08.2015 08:00:49

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Mit der Weiterbildung zum Handelsfachwirt können Mitarbeiter aus Groß-, Einzel- und Versandhandel Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten vertiefen und den Grundstein für den beruflichen Aufstieg legen. Aufgaben eines Handelsfachwirt Voraussetzungen für die Weiterbildung Inhalte in der Weiterbildung zum Handelsfachwirt Kosten und Dauer Aussichten nach der ... mehr auf fachwirt-blog.de

Business-Etikette – brauchen doch nur die da oben? 20.09.2014 09:06:58

mitarbeiterbindung netzwerk reorganisation kundenbindung handwerk
„Umgangsformen sollten Umgangsweisen heißen: Umgangsweisen sind Umgangsformen, die weise sind.“ (Agnes Anna Jarosch, Leiterin „Der Deutsche Knigge-Rat“) Etikette und Verhaltensregeln sind mitnichten nur etwas für Manager und Diplomaten, sondern für jeden, der mit Menschen zu tun hat. Als Handwerker oder Dienstleister tun Sie dies stä... mehr auf axel-schroeder.de

Er rollt wieder – schwere Geburt 15.02.2017 12:00:56

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Kaum sind zwei Wochen rum, schon habe ich mein Auto aus der Werkstatt zurück. Seit Montag sind mein Audi und ich wieder vereint. Aber bis zu diesem Tag war es ein echt harter Kampf mit dem Chef der Werkstatt. Wie … Weiterlesen →... mehr auf chinomso.wordpress.com

Letter of Intent – was ist das und wie kann er kleinen Unternehmen helfen? 14.07.2016 08:33:44

risikomanagement kundenbindung
Der Name „Letter of Intent“ (LoI) fällt immer wieder – nicht nur in Großbetrieben, sondern seit einigen Jahren auch in kleineren Unternehmen. Viele Mitarbeiter wissen gar nicht, was das ist oder welche Form ein LoI haben sollte. Der Umstand, dass sich Begrifflichkeiten in den Wortschatz einschleichen, ohne dass die genaue Bedeutung bekannt ist, ... mehr auf axel-schroeder.de

mcn Commerce – eine nutzerfreundliche CRM-Lösung 10.07.2014 17:51:19

reorganisation beratung software und it crm artikelserien kundenbeziehungsmanagement kundenbindung
Mcn Commerce ist ein CRM-System, das sich an kleinere Unternehmen oder Selbständige richtet, die eine bezahlbare Lösung für Kundenbeziehungsmanagement suchen. Systemvoraussetzungen mcn Commerce für Windows: PC mit mindestens 1,6 GHz Prozessor Windows XP mit Service Pack 3 Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 Windows 8 mcn Commerce für den ... mehr auf axel-schroeder.de

3 Tipps, wie Sie Ihren Salon perfekt designen! 19.10.2016 13:44:48

einrichtung friseursalon kundenbindung internet business allgemein
Wer einen Friseursalon eröffnen möchte, muss dafür sorgen, dass er von Kunden auch gut besucht wird. Dies kann man auf unterschiedliche Art und Weise erreichen – groß Werbung schalten, Sonderaktionen planen, Gutscheine verteilen oder einfach gute Arbeit leisten und auf Weiterempfehlungen hoffen. Dabei gibt es aber schon bei Entwurf und Planung des ... mehr auf netz-online.com

Kundenzufriedenheit – ein wichtiger Faktor für Unternehmen 09.09.2016 20:49:52

kundenzufriedenheit steigern kundenbindung stärken allgemein kunde kundenzufriedenheit testkäufe mystery shopping anbieter karriere kundenbindung unternehmen
Die Zeiten, in welcher die Kunden nur bei einem einzigen Anbieter eingekauft haben, sind lange vorbei. Es gibt auch kaum noch Unternehmen, die ein solches Alleinstellungsmerkmal besitzen, so das der Kunde dort auch Kaufen muss, wenn er das Produkt haben möchte. Viele Unternehmen stehen sich heutzutage in einem großen Wettbewerb gegenüber. Hinzu kom... mehr auf fachwirt-blog.de

Direktmarketingfachwirt 07.07.2015 06:55:17

weiterbildung fachwirt-kurse kundenbindung kundengewinnung direktmarketing fachwirt ddv direktmarketing direktmarketing fachwirt fachwirt im direktmarketing direktmarketing fachwirt ihk fachwirt für direktmarketing direktmarketingfachwirt
Mit dem Angebot der Weiterbildung zum Direktmarketingfachwirt wird dem Bedarf an speziell ausgebildeten Fachkräften im Bereich Direktmarketing Rechnung getragen. Der Direktmarketingfachwirt vereint die für diesen Bereich erforderlichen Anforderungen und Fertigkeiten. Aufgaben Für wen eignet sich die Weiterbildung? Inhalte der Weiterbildung Kosten u... mehr auf fachwirt-blog.de

Mehr Kundenorientierung, aber wie? - Lesenswertes über Banking KW 22-2018 02.06.2018 05:30:07

kundenorientierung finanzdienstleistung trends aktuell bank kundenbindung lesenswert sparkassen
Mehr Kundenorientierung ist ein Gebot der Stunde. Doch wie gelingt dies am b... mehr auf der-bank-blog.de

Reklamationen erfolgreich als Kundenbindungs-Chance nutzen 10.09.2015 07:09:30

eskalation karriere reklamationsmanagement kundenbindung kundenorientierung umsatz kunde reklamation beschwerde allgemein
Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, sind oftmals Eskalationen vorprogrammiert. Lässt sich dann das Problem nicht sofort aus der Welt schaffen und äußert der Kunde seinen Unmut öffentlich, kann darunter das Image des Unternehmens leiden. Ebenso sicher ist aber auch eines: Wer hier nicht einlenkt, hat in Zukunft einen Kunden weniger. Deshalb ist ei... mehr auf fachwirt-blog.de

Empathie im Business – wie hilft diese Fertigkeit? 15.04.2016 09:04:32

mitarbeiterbindung kundenbindung
Was bedeutet Empathie? Nun werden Sie sich sicherlich denken: Empathie – wie können denn nun psychologische Komponenten als Erfolgsfaktor eines Unternehmens dienen? Diese Frage ist berechtigt und zugleich lässt sich darauf eine recht einfache Antwort finden. Ein Unternehmen nämlich lebt vor allem von seinem Geist und dem dort herrschenden Arbeit... mehr auf axel-schroeder.de

Fallstudie: Besondere Blogdesigns zur Erhöhung der Kundenbindung 13.06.2017 12:23:20

webdesign 2017 blogger studie kundenbindung internet webmaster juni
Firmen versuchen heutzutage alles, um ihre Kunden näher an sich zu binden. Während früher vor allem Werbung in Printmedien und im Fernsehen zur Steigerung der Bekanntheit und Beliebtheit platziert beziehungsweise gesendet wurde, ist heute Marketing deutlich komplizierter. Durch den Einzug des Internets, vor allem des mobilen Internets, über Tabl... mehr auf internetblogger.de