Tag kundenbindung
Robo-Advisor wachsen, doch ihre Nutzerbasis... mehr auf der-bank-blog.de
Die Vermögen wachsen, doch die Bindung an das... mehr auf der-bank-blog.de
Der Brokerage-Markt ist im Wandel... mehr auf der-bank-blog.de
Das Girokonto bleibt ein zentrales Ank... mehr auf der-bank-blog.de
Geopolitik, Währungen, neue Anlagethemen ... mehr auf der-bank-blog.de
Wenn KI-Agenten im Auftrag von Bankkunden han... mehr auf der-bank-blog.de
Das deutsche Retail Banking steht v... mehr auf der-bank-blog.de
Auch im August war das Leserinteresse breit gestreut. Besonders im Fokus... mehr auf der-bank-blog.de
Mit Female Finance und Gamification hat die Stadtspa... mehr auf der-bank-blog.de
Finanzinstitute werden längst nicht meh... mehr auf der-bank-blog.de
Was bewegt Bankkunden in Deutschland bei de... mehr auf der-bank-blog.de
Der Erfolg vieler Produkte basiert auf Einfachheit, Transparenz und ei... mehr auf der-bank-blog.de
Der Markenauftritt zählt zu den sichtbar... mehr auf der-bank-blog.de
Daten gelten als unverzichtb... mehr auf der-bank-blog.de
Erneut danke ich für die positive Resonanz auf die beiden vorher gegangenen Denkfehler-Artikel dieser Serie. Oft bedarf es lediglich eines kleinen Hinweises und schon kann man sich aus seinen eingeschliffenen Denkfehler-Routinen herauslösen. Von diesen Routinen sind wir alle betroffen, denn sie schaffen und ein angenehmes und beruhigendes Umfeld. B... mehr auf mergepool.de
Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de
Mit dieser neuen Artikelserie will ich Ihnen zeigen, wie es mir gelingt, das Gute im Schlechten zu finden, was tatsächlich fast immer möglich ist. Es soll als Anregung dienen, Situationen mal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu betrachten und dadurch zu neuen Erkenntnissen zu kommen. Gestern hatte ... mehr auf akquiseblog.de
Es ist schon ein wenig der Hammer, was da bisher passierte. Offenbar ist es so, das die Deutsche Telekom noch immer in den Sphären der närrischen Unantastbarkeit schwebt und Zusicherungen des Keyaccountmanagements inzwischen nicht einmal den sprichwörtlichen Pfifferli... mehr auf blog.petergeorgi.de
Wenn Sie Mitglied bei Xing sind, kennen Sie sicher die vielen nervigen weil unpassenden Eventeinladungen die in Ihre Eventnachrichtenbox fließen. Viel zu viele Xingmitglieder sparen sich die Mühe, genau zu kucken, für wen ihrer Kontakte ihre Veranstaltung wirklich interessant sein kann und schicken einfach, besonders aus Akquisegründen alles an all... mehr auf akquiseblog.de
Seit mehr als 30 Jahren lesen wir das Hamburger Abendblatt. Im Abonnement. Bis vor drei Wochen. Da wurde es einfach nicht mehr geliefert, der morgendliche Gang zum Briefkasten endete mit einer Enttäuschung. Keine Zeitung zum Frühstück! Das ist fast so schlimm, wie kein Kaffee zum Frühstück. Also, schnell beim Leserservic... mehr auf akquiseblog.de
Es ist ein wenig Zeit vergangen, seit dem 08.02.2015. Inzwischen sind wir auch wieder mit einer wirklichen Breitbandverbindung ausgestattet. De... mehr auf blog.petergeorgi.de
Ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie: Inbound Marketing Warum der Newsletter eine unterschätzte Werbeform ist 8 Wege, damit Reporter Ihre Nachrichten lieben Macht mehr Mut zum Risiko den Erfolg im Marketing aus? Und nochmal E-Mail Marketing: 25 Fakten, die man wissen sollte Waru... mehr auf akquiseblog.de
Was im Ladengeschäft keine Fragestellung, sondern ein Obligo repräsentiert, sollte ebenso kritisch im Online Business hinterfragt werden. Dieser Thematik werde ich mir im heutigen Artikel einmal näher annehmen. Weshalb sollte auch online ein Kunden mehrmals kommen? Genau das sollte man sich sehr gut fragen, denn sie MÜSSEN wieder kommen. Das „... mehr auf openandfree.de
Sonntag und gestern beschrieb ich hier, wie ich es nicht geschafft habe, wieder Abonnentin beim Hamburger Abendblatt zu werden. Aber, aber, aber….ich habe den Fall hier beschrieben, die Links in der Onlinewelt verteilt und ein Redakteur des Hamburger Abendblattes ist auf die Blogartikel gestoßen. Er hat das Beschwerdemanagement informiert, so... mehr auf akquiseblog.de
Für viele Unternehmen ist das Social Web immer noch mit einem großen Fragezeichen versehen. Häufig ist ihnen nicht einmal bekannt, welche Foren, Groups und Communities im Social Web überhaupt existieren, …... mehr auf marketersguide.net
Sie liefern schnell. Liefern sehr schnell. Ja sie liefern rasend schnell. Sie liefern manchmal auch zu schnell für Dich als Kunden, denn vom Klingeln bis zum "Kunde ist... mehr auf blog.petergeorgi.de
Eben habe ich bei meiner morgendlichen Recherche einen Artikel der Frankfurter Allgemeinen gelesen (ich! muss man sich mal vorstellen…). Jedenfalls bin ich ganz froh, den Artikel nicht übergangen zu haben. Es geht um das Rewe-Prinzip. Was das ist? Es folgt eine kurze Zusammenfassung und anschließend einige Gedanken dazu Der Franzose und Rexe-... mehr auf shop-optimieren.com
Vom 5.-7. Mai 2015 ist die re:publica in Berlin. Dort gibt es jede Menge Vorträge, Sessions, Workshops und Aktionen rund um die digitale Welt. Dazu ist die re:publica wie ein großes Klassentreffen. Man trifft Menschen, die man schon lange oder auch erst kurz virtuell kennt, im realen Leben. Zum in die Augen sehen, eine Runde […]... mehr auf akquiseblog.de
Wir sind auf dem Marmeladen-Tripp. Jetzt ist die Zeit dafür und wir brauchen Nachschub an frischen Beeren, die wir dann zu Marmelade verarbeiten können. Kirschen und Beeren aus dem Supermarkt sind nicht so unser Ding, da macht selbst pflücken mehr Spaß. Bei uns im Gemeindegebiet Maisach (Landkreis Fürstenfeldbruck) gibt es zwei wunderbare Plantagen... mehr auf redaktion42.com
Mit der Weiterbildung zum Handelsfachwirt können Mitarbeiter aus Groß-, Einzel- und Versandhandel Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten vertiefen und den Grundstein für den beruflichen Aufstieg legen. Aufgaben eines Handelsfachwirt Voraussetzungen für die Weiterbildung Inhalte in der Weiterbildung zum Handelsfachwirt Kosten und Dauer Aussichten nach der ... mehr auf fachwirt-blog.de
„Umgangsformen sollten Umgangsweisen heißen: Umgangsweisen sind Umgangsformen, die weise sind.“ (Agnes Anna Jarosch, Leiterin „Der Deutsche Knigge-Rat“) Etikette und Verhaltensregeln sind mitnichten nur etwas für Manager und Diplomaten, sondern für jeden, der mit Menschen zu tun hat. Als Handwerker oder Dienstleister tun Sie dies stä... mehr auf axel-schroeder.de
Kaum sind zwei Wochen rum, schon habe ich mein Auto aus der Werkstatt zurück. Seit Montag sind mein Audi und ich wieder vereint. Aber bis zu diesem Tag war es ein echt harter Kampf mit dem Chef der Werkstatt. Wie … Weiterlesen →... mehr auf chinomso.wordpress.com
Der Name „Letter of Intent“ (LoI) fällt immer wieder – nicht nur in Großbetrieben, sondern seit einigen Jahren auch in kleineren Unternehmen. Viele Mitarbeiter wissen gar nicht, was das ist oder welche Form ein LoI haben sollte. Der Umstand, dass sich Begrifflichkeiten in den Wortschatz einschleichen, ohne dass die genaue Bedeutung bekannt ist, ... mehr auf axel-schroeder.de
Mcn Commerce ist ein CRM-System, das sich an kleinere Unternehmen oder Selbständige richtet, die eine bezahlbare Lösung für Kundenbeziehungsmanagement suchen. Systemvoraussetzungen mcn Commerce für Windows: PC mit mindestens 1,6 GHz Prozessor Windows XP mit Service Pack 3 Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 Windows 8 mcn Commerce für den ... mehr auf axel-schroeder.de
Wer einen Friseursalon eröffnen möchte, muss dafür sorgen, dass er von Kunden auch gut besucht wird. Dies kann man auf unterschiedliche Art und Weise erreichen – groß Werbung schalten, Sonderaktionen planen, Gutscheine verteilen oder einfach gute Arbeit leisten und auf Weiterempfehlungen hoffen. Dabei gibt es aber schon bei Entwurf und Planung des ... mehr auf netz-online.com
Die Zeiten, in welcher die Kunden nur bei einem einzigen Anbieter eingekauft haben, sind lange vorbei. Es gibt auch kaum noch Unternehmen, die ein solches Alleinstellungsmerkmal besitzen, so das der Kunde dort auch Kaufen muss, wenn er das Produkt haben möchte. Viele Unternehmen stehen sich heutzutage in einem großen Wettbewerb gegenüber. Hinzu kom... mehr auf fachwirt-blog.de
Mit dem Angebot der Weiterbildung zum Direktmarketingfachwirt wird dem Bedarf an speziell ausgebildeten Fachkräften im Bereich Direktmarketing Rechnung getragen. Der Direktmarketingfachwirt vereint die für diesen Bereich erforderlichen Anforderungen und Fertigkeiten. Aufgaben Für wen eignet sich die Weiterbildung? Inhalte der Weiterbildung Kosten u... mehr auf fachwirt-blog.de
Mehr Kundenorientierung ist ein Gebot der Stunde. Doch wie gelingt dies am b... mehr auf der-bank-blog.de
Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, sind oftmals Eskalationen vorprogrammiert. Lässt sich dann das Problem nicht sofort aus der Welt schaffen und äußert der Kunde seinen Unmut öffentlich, kann darunter das Image des Unternehmens leiden. Ebenso sicher ist aber auch eines: Wer hier nicht einlenkt, hat in Zukunft einen Kunden weniger. Deshalb ist ei... mehr auf fachwirt-blog.de
Was bedeutet Empathie? Nun werden Sie sich sicherlich denken: Empathie – wie können denn nun psychologische Komponenten als Erfolgsfaktor eines Unternehmens dienen? Diese Frage ist berechtigt und zugleich lässt sich darauf eine recht einfache Antwort finden. Ein Unternehmen nämlich lebt vor allem von seinem Geist und dem dort herrschenden Arbeit... mehr auf axel-schroeder.de
... 