Tag suchen

Tag:

Tag kundenbindung

Smartphone statt Portemonnaie – Infografik - Mobile Payment wird zum Standard an der Kasse 13.08.2026 00:15:11

paypal kreditkarte apple pay iphone genossenschaftsbank mobiles bezahlen kundenbeziehung mobile payment payments studie bargeld aktuell kundenbindung mobile wallet sparkasse trend zahlungsverkehr e-commerce geld studien einzelhandel smartphone kontaktloses bezahlen payments und zahlungsverkehr apple
Mobiles Bezahlen rückt immer stär... mehr auf der-bank-blog.de

Die Generation Z verändert das Wertpapiergeschäft - Junge Investoren erwarten digitale Einfachheit 12.08.2026 00:20:22

hausbank studien customer experience beratungsqualität kundenbindung aktuell trend customer journey kundenbeziehung digitalisierung finanzdienstleistung kundenverhalten produktmanagement studie finanzbildung vertrieb wertpapiergeschäft generation z retail banking
Junge Anleger verändern Erwartungen, R... mehr auf der-bank-blog.de

Mittelstand setzt vermehrt auf bargeldloses Bezahlen - Was kleine Betriebe bei Bezahllösungen erwarten 10.08.2026 00:20:52

zahlungsverkehr gebühren e-commerce aktuell kundengruppe kundenbindung payments und zahlungsverkehr effizienz studien mittelstand einzelhandel point of sale digitalisierung payments studie bargeld kundenorientierung firmenkundengeschäft bezahlen
Zwischen Bargeld, Rechnung und digitalem Bezahlen v... mehr auf der-bank-blog.de

Neobroker verändern das Wertpapiergeschäft - Mobile Anlageplattformen im Aufwind 03.08.2026 00:20:14

retail banking kundenansprache wertpapiergeschäft digitalisierung studie omnikanal kundenbeziehung technologie digitalisierung finanzdienstleistung trend direct banking aktuell kundenbindung geldanlage fintech vermögensverwaltung studien
Der Markt für digitale Geldanlage gewinnt an ... mehr auf der-bank-blog.de

Datenkompetenz als Innovationsmotor - Vom Bauchgefühl zur Evidenz: Das kleine Buch der Daten 30.07.2026 00:20:29

komplexität buchtipps kommunikation buchempfehlungen sicherheit daten big data innovation aktuell kundenbindung
Daten gelten als trocken – bis man sieht, wie sie ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie prominente Marken echte Kundenloyalität aufbauen: Strategien von Apple, Patagonia & Co. 28.07.2026 12:04:12

loyalty programme personalisierung marketing kundenbindung kundenretention apple markenstrategie customer lifetime value news patagonia nachhaltigkeit markenstrategie net promoter score kleine unternehmen marketing kundenloyalitã¤t kundenloyalität emotionale markenbindung
Echte Kundenloyalität entsteht nicht durch Rabattcodes oder Stempelkarten, sondern durch emotionale Bindung, gemeinsame Werte und konsistente Erlebnisse. Marken wie Apple und Patagonia zeigen, dass Kunden dann langfristig treu bleiben, wenn sie sich mit einer Marke ... mehr auf advance-your-style.de

Warum KI die Kundenbeziehung im Banking neu ordnet - Vertrauen und Service werden zum neuen Maßstab 28.07.2026 00:20:31

bankkunde generation z retail banking finanzmanagement bankwechsel finanzbildung studie künstliche intelligenz technologie digitalisierung finanzdienstleistung banking-technologien kundenbeziehung kundenerlebnis vertrauen aktuell kundenbindung digitale transformation studien
Zwischen KI, Vertrauen und digitalem Service ents... mehr auf der-bank-blog.de

KI in Finanzinstituten zwischen Anspruch und Umsetzung - Der mühsame Weg vom Piloten zur Skalierung 22.07.2026 00:20:50

studien datenanalyse risikomanagement strategie erfolgsfaktor digitale transformation kundenbindung personalisierung aktuell innovation künstliche intelligenz studie banking-technologien digitalisierung finanzdienstleistung technologie digitalisierung cybersicherheit
KI steht bei Finanzdienstl... mehr auf der-bank-blog.de

Wie stabil sind die Finanzen der Deutschen? - Sparen, Schulden und Anlagen driften auseinander 21.07.2026 00:20:12

studien resilienz inflation aktuell kundenbindung verbraucher krise studie kundenverhalten vorsorge retail banking kundenansprache
Finanzielle Stabilität ist für viele Verbraucher... mehr auf der-bank-blog.de

Warum Webinare? 5 starke Gründe für’s Next Level Marketing 09.07.2026 06:02:00

webinar marketing kunden gewinnen network marketing (mlm) content lead generierung geld verdienen im internet online marketing marken und branding tipps webinar kundenzufriedenheit digitale infoprodukte video marketing kundenbindung
Webinare stehen für bessere Ergebnisse. In der heutigen digitalen Welt suchen Unternehmen ständig nach effektiven Strategien, um ihre Zielgruppe zu erreichen und zu überzeugen. Eine Methode, die sich dabei besonders bewährt hat, sind Webinare. Doch warum solltest Du Webinare in Deinem Marketing-Mix einsetzen? In diesem Beitrag erfährst Du, ... mehr auf marketingblog.biz

Finanzielles Wohlbefinden wird zum wichtigen Thema für Banken - Was Selbstwirksamkeit und Sorgen im Alltag bewirken 08.07.2026 00:20:38

kundenbeziehung kundenorientierung banking studie kundenverhalten finanzbildung financial wellbeing gesundheit generation z retail banking studien kundenkommunikation erfolgsfaktor aktuell kundenbindung
Finanzielles Wohlbefinden wird für ... mehr auf der-bank-blog.de

Drei Euro Zoll werden den deutschen Onlinehandel nicht retten 01.07.2026 12:42:41

aussenhandel ecommercestrategie ecommerce marketingmix wirtschaftswoche customerjourney temu kleinsendungen verkaufspsychologie unternehmertum popular shein euzoll wettbewerb marktveränderung disruption andreasfrank wirtschaftsstandort digitalisierung gamification handelsstrategie chinaimport editorial d2c dropshipping zollabgabe socialcommerce produktpolitik onlinehändler zollunion handelsverband firstpartydata handelimwandel handelsblatt vertriebskanal datengetrieben produktentwicklung kundendaten zollreform e-commerce onlinehandel geschaeftsmodell logistik sourcing marketingstrategie billigimporte lesenswert operativeexzellenz kundenbindung kundenlebenszyklus
Seit dem 1. Juli 2026 gilt die neue EU-Zollabgabe auf Kleinsendungen. Wer darin ernsthaft den großen „GameChanger“ gegen Temu, Shein und Co. sieht, beweist nur eines: die eigene strategische Hilflosigkeit. Ein ungeschönter Weckruf gegen kollektive Jammerei, politische Augenwischerei und für radikale operative Exzellenz im europäischen eCommerce.... mehr auf pixeltalk.de

Self-Driving Money: Übernimmt KI das Finanzmanagement? - Autonome Systeme verändern Beratung, Daten und Kanäle 01.07.2026 00:20:01

trend finanzberatung geld kundenbindung aktuell personalisierung sparkasse finanzprodukte fintech geschäftsmodell studien retail banking robo-advice ki-agent digitalisierung digital banking bankberatung studie digitalisierung finanzdienstleistung innovation & change banking-technologien
Autonome KI-Agenten rücken vom Exp... mehr auf der-bank-blog.de

Wie das Smartphone das Wertpapiergeschäft verändert - Mobile Brokerage sortiert den Markt neu 30.06.2026 00:20:19

wertpapiergeschäft filialbank retail banking digitalisierung finanzdienstleistung banking-technologien digital banking studie kundenverhalten aktuell kundenbindung direct banking direktbank trend mobile banking studien vertriebskanal smartphone
Das Smartphone wird im Retail Banking zu einem wic... mehr auf der-bank-blog.de

Loyalty Apps: Hohe Nutzung, begrenzte Wirkung - Warum Kundenbindungsprogramme Kunden kaum binden 17.06.2026 00:15:52

kundenbeziehung kundenverhalten studie kundenservice kundenansprache apps wechselbereitschaft studien kunden und kanäle kundenbindung personalisierung aktuell strategie customer journey
Digitale Kundenbindungsprogramme sind ... mehr auf der-bank-blog.de

Denkfehler meiner Kunden – die 3 größten – Teil 3 12.03.2015 17:40:11

umsatz erhöhen gewinnmaximierung frankfurt sparringpartner marketing internet marketing mobile marketing analyse gewinn steigern videomarketing kunden binden marheine corporate identity www.mergepool.de http://www.mergepool.de social-media-online-marketing.com www.social-media-online-marketing.com darmstadt kreation socialmediaonlinemarketing4@gmail.com text neu-isenburg umsatzsteigerung online marketing zielgruppe gedankenfehler marketing-instrument rhein-main onlinemarketing michael marheine video-marketing mergepool.de kundenbindung blog marheine@mergepool.de internetmarketing http://www.social-media-online-marketing.com denkfehler onlinewerbung
Erneut danke ich für die positive Resonanz auf die beiden vorher gegangenen Denkfehler-Artikel dieser Serie. Oft bedarf es lediglich eines kleinen Hinweises und schon kann man sich aus seinen eingeschliffenen Denkfehler-Routinen herauslösen. Von diesen Routinen sind wir alle betroffen, denn sie schaffen und ein angenehmes und beruhigendes Umfeld. B... mehr auf mergepool.de

… immer noch will das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin…. 20.10.2014 19:43:48

kunde video linkedin intelligente akquise kunden akquisewege neukundengewinnung spam zielgruppe telefonakquise workshop facebook neukunden kontakte zielgruppenanalyse leserservice strategie onlinemarketing weihnachten wertschätzung kundenbindung blog social media interview adresse qualitätsmanagement newsletter verkauf akquise kaltakquise blogger telemarketing wordpress marketing e-mail google+ e-mail marketing akquiseweg werbung vertrieb käufer elevator pitch twitter das waren doch nicht sie, oder? akquisetalk kundenservice content akquisestrategie positionierung xing
  Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf  erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de

#DGISF Das Gute Im Schlechten Finden 26.09.2014 15:07:48

#dgifs blogartikel termin arbeitszeit akquise verkauf newsletter kaltakquise akquiseweg werbung e-mail marketing google+ e-mail marketing telemarketing blogger wordpress vertrieb elevator pitch akquisetalk twitter content kurz notiert xing akquisestrategie positionierung video kunde akquisewege kunden neukundengewinnung linkedin intelligente akquise workshop telefonakquise zielgruppe spam zielgruppenanalyse kontakte neukunden facebook strategie wertschätzung blog kundenbindung weihnachten onlinemarketing social media adresse interview
    Mit dieser neuen Artikelserie will ich Ihnen zeigen, wie es mir gelingt, das Gute im Schlechten zu finden, was tatsächlich fast immer möglich ist. Es soll als Anregung dienen, Situationen mal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu betrachten und dadurch zu neuen Erkenntnissen zu kommen.           Gestern hatte ... mehr auf akquiseblog.de

als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online - Oder: Der Wert von Pfifferlingen und der von Vertriebsausagen der #Telekom 08.02.2015 12:19:00

republica romana service telekom imho onlinehandel the same procedure kundenbindung
Es ist schon ein wenig der Hammer, was da bisher passierte. Offenbar ist es so, das die Deutsche Telekom noch immer in den Sphären der närrischen Unantastbarkeit schwebt und Zusicherungen des Keyaccountmanagements inzwischen nicht einmal den sprichwörtlichen Pfifferli... mehr auf blog.petergeorgi.de

Wie Sie nur relevante Xing Eventeinladungen erhalten 05.09.2014 17:08:43

social media verkaufen adresse interview strategie event blog wertschätzung kundenbindung onlinemarketing weihnachten workshop telefonakquise spam zielgruppe zielgruppenanalyse kontakte neukunden facebook video eine gute idee kunde akquisewege kunden neukundengewinnung intelligente akquise einladung linkedin kurz notiert content positionierung akquisestrategie xing elevator pitch twitter akquisetalk google+ e-mail marketing akquiseweg werbung blogger telemarketing wordpress marketing e-mail vertrieb verkauf akquise newsletter kaltakquise
Wenn Sie Mitglied bei Xing sind, kennen Sie sicher die vielen nervigen weil unpassenden Eventeinladungen die in Ihre Eventnachrichtenbox fließen. Viel zu viele Xingmitglieder sparen sich die Mühe, genau zu kucken, für wen ihrer Kontakte ihre Veranstaltung wirklich interessant sein kann und schicken einfach, besonders aus Akquisegründen alles an all... mehr auf akquiseblog.de

Warum das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin will…. 19.10.2014 16:58:22

marketing e-mail blogger telemarketing wordpress akquiseweg werbung e-mail marketing google+ vertrieb newsletter akquise verkauf kaltakquise content xing akquisestrategie positionierung elevator pitch akquisetalk das waren doch nicht sie, oder? twitter zielgruppe spam workshop telefonakquise neukunden facebook kontakte zielgruppenanalyse kunde video intelligente akquise linkedin kunden neukundengewinnung hamburger abendblatt akquisewege social media interview adresse strategie weihnachten onlinemarketing blog wertschätzung kundenbindung
    Seit mehr als 30 Jahren lesen wir das Hamburger Abendblatt. Im Abonnement. Bis vor drei Wochen. Da wurde es einfach nicht mehr geliefert, der morgendliche Gang zum Briefkasten endete mit einer Enttäuschung. Keine Zeitung zum Frühstück! Das ist fast so schlimm, wie kein Kaffee zum Frühstück.     Also, schnell beim Leserservic... mehr auf akquiseblog.de

update: als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online ... 22.02.2015 15:33:00

telekom kundenbindung the same procedure onlinehandel imho republica romana
Es ist ein wenig Zeit vergangen, seit dem 08.02.2015. Inzwischen sind wir auch wieder mit einer wirklichen Breitbandverbindung ausgestattet. De... mehr auf blog.petergeorgi.de

Geklickt im Mai II 20.05.2014 08:03:33

strategie blog wertschätzung kundenbindung onlinemarketing weihnachten social media adresse interview video kunde neukundengewinnung kunden akquisewege intelligente akquise linkedin workshop telefonakquise spam zielgruppe kontakte zielgruppenanalyse neukunden facebook elevator pitch twitter akquisetalk kurz notiert content akquisestrategie positionierung xing verkauf akquise newsletter kaltakquise google+ e-mail marketing akquiseweg werbung telemarketing blogger wordpress e-mail marketing vertrieb
              Ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie: Inbound Marketing Warum der Newsletter eine unterschätzte Werbeform ist 8 Wege, damit Reporter Ihre Nachrichten lieben Macht mehr Mut zum Risiko den Erfolg im Marketing aus? Und nochmal E-Mail Marketing: 25 Fakten, die man wissen sollte Waru... mehr auf akquiseblog.de

Funktioniert Kundenbindung auch im Online Business? 14.03.2014 10:18:43

internet marketing online marketing allgemein internethandel kundenbindung
Was im Ladengeschäft keine Fragestellung, sondern ein Obligo repräsentiert, sollte ebenso kritisch im Online Business hinterfragt werden. Dieser Thematik werde ich mir im heutigen Artikel einmal näher annehmen. Weshalb sollte auch online ein Kunden mehrmals kommen? Genau das sollte man sich sehr gut fragen, denn sie MÜSSEN wieder kommen. Das „... mehr auf openandfree.de

Wie Social Media bewirkt, den Vertrieb beim Hamburger Abendblatt in Schwung zu bringen 21.10.2014 17:37:32

elevator pitch akquisetalk twitter content kurz notiert xing positionierung akquisestrategie newsletter akquise inkassobüro verkauf kaltakquise e-mail rechnung marketing telemarketing wordpress blogger werbung akquiseweg google+ e-mail marketing vertrieb strategie weihnachten onlinemarketing wertschätzung blog kundenbindung social media interview adresse kunde video intelligente akquise linkedin kunden akquisewege neukundengewinnung zielgruppe spam telefonakquise workshop neukunden facebook kontakte nervennahrung zielgruppenanalyse
Sonntag und gestern beschrieb ich hier, wie ich es nicht geschafft habe, wieder Abonnentin beim Hamburger Abendblatt zu werden. Aber, aber, aber….ich habe den Fall hier beschrieben, die Links in der Onlinewelt verteilt und ein Redakteur des Hamburger Abendblattes ist auf die Blogartikel gestoßen. Er hat das Beschwerdemanagement informiert, so... mehr auf akquiseblog.de

Fan-Marketing 29.01.2014 17:43:53

fan allgemein kundentreue kundenbindung marketing kundenansprache
Für viele Unternehmen ist das Social Web immer noch mit einem großen Fragezeichen versehen. Häufig ist ihnen nicht einmal bekannt, welche Foren, Groups und Communities im Social Web überhaupt existieren, …... mehr auf marketersguide.net

Wenn UPS Dir Deine Ware von Amazon liefert 01.05.2014 13:36:00

service angerissen projekte kundenbindung onlinehandel imho
Sie liefern schnell. Liefern sehr schnell. Ja sie liefern rasend schnell. Sie liefern manchmal auch zu schnell für Dich als Kunden, denn vom Klingeln bis zum "Kunde ist... mehr auf blog.petergeorgi.de

12.11.2013 10:40:02

jeffjarvis kundenbindung konzeptideen rewe-prinzip marketing kundenmanagment google
Eben habe ich bei meiner morgendlichen Recherche einen Artikel der Frankfurter Allgemeinen gelesen (ich! muss man sich mal vorstellen…). Jedenfalls bin ich ganz froh, den Artikel nicht übergangen zu haben. Es geht um das Rewe-Prinzip. Was das ist? Es folgt eine kurze Zusammenfassung und anschließend einige Gedanken dazu Der Franzose und Rexe-... mehr auf shop-optimieren.com

Sehen wir uns auf der re:publica? 23.04.2015 21:16:26

akquisetalk twitter elevator pitch xing akquisestrategie positionierung content kurz notiert kaltakquise newsletter akquise verkauf vertrieb marketing e-mail telemarketing blogger wordpress werbung akquiseweg e-mail marketing google+ weihnachten onlinemarketing blog wertschätzung kundenbindung strategie interview adresse social media linkedin intelligente akquise kunden akquisewege neukundengewinnung kunde re:publica video facebook neukunden zielgruppenanalyse kontakte zielgruppe spam telefonakquise workshop
Vom 5.-7. Mai 2015 ist die re:publica in Berlin. Dort gibt es jede Menge Vorträge, Sessions, Workshops und Aktionen rund um die digitale Welt. Dazu ist die re:publica wie ein großes Klassentreffen. Man trifft Menschen, die man schon lange oder auch erst kurz virtuell kennt, im realen Leben. Zum in die Augen sehen, eine Runde […]... mehr auf akquiseblog.de

Blaubeeren selbst gepflückt 18.08.2015 07:09:05

familie kirschen maisach aufgelesen spurenelemente plantage landkreis fürstenfeldbruck erntetechnik kundenbindung robert johnson erntezeit marmelade kentucky kirschen pflücken staude rottbach blaubeeren pflücken blaubeere baumwollpflücker mineralstoffgehalt
Wir sind auf dem Marmeladen-Tripp. Jetzt ist die Zeit dafür und wir brauchen Nachschub an frischen Beeren, die wir dann zu Marmelade verarbeiten können. Kirschen und Beeren aus dem Supermarkt sind nicht so unser Ding, da macht selbst pflücken mehr Spaß. Bei uns im Gemeindegebiet Maisach (Landkreis Fürstenfeldbruck) gibt es zwei wunderbare Plantagen... mehr auf redaktion42.com

Handelsfachwirt 14.08.2015 08:00:49

fachwirt-kurse kundenbindung handelsfachwirt ausbildung handelsfachwirt forum controlling handelsfachwirt ihk handelsfachwirtin handelsfachwirt weiterbildung
Mit der Weiterbildung zum Handelsfachwirt können Mitarbeiter aus Groß-, Einzel- und Versandhandel Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten vertiefen und den Grundstein für den beruflichen Aufstieg legen. Aufgaben eines Handelsfachwirt Voraussetzungen für die Weiterbildung Inhalte in der Weiterbildung zum Handelsfachwirt Kosten und Dauer Aussichten nach der ... mehr auf fachwirt-blog.de

Business-Etikette – brauchen doch nur die da oben? 20.09.2014 09:06:58

kundenbindung mitarbeiterbindung netzwerk reorganisation handwerk
„Umgangsformen sollten Umgangsweisen heißen: Umgangsweisen sind Umgangsformen, die weise sind.“ (Agnes Anna Jarosch, Leiterin „Der Deutsche Knigge-Rat“) Etikette und Verhaltensregeln sind mitnichten nur etwas für Manager und Diplomaten, sondern für jeden, der mit Menschen zu tun hat. Als Handwerker oder Dienstleister tun Sie dies stä... mehr auf axel-schroeder.de

Er rollt wieder – schwere Geburt 15.02.2017 12:00:56

kundenbindung geduld aufträge auto junge unternehmen motivation miesepeter freundlichkeit höflichkeit wartezeiten reparatur deal schlechte kinderstube abenteuer alltag ausgerastet zuverlässigkeit
Kaum sind zwei Wochen rum, schon habe ich mein Auto aus der Werkstatt zurück. Seit Montag sind mein Audi und ich wieder vereint. Aber bis zu diesem Tag war es ein echt harter Kampf mit dem Chef der Werkstatt. Wie … Weiterlesen →... mehr auf chinomso.wordpress.com

Letter of Intent – was ist das und wie kann er kleinen Unternehmen helfen? 14.07.2016 08:33:44

kundenbindung risikomanagement
Der Name „Letter of Intent“ (LoI) fällt immer wieder – nicht nur in Großbetrieben, sondern seit einigen Jahren auch in kleineren Unternehmen. Viele Mitarbeiter wissen gar nicht, was das ist oder welche Form ein LoI haben sollte. Der Umstand, dass sich Begrifflichkeiten in den Wortschatz einschleichen, ohne dass die genaue Bedeutung bekannt ist, ... mehr auf axel-schroeder.de

mcn Commerce – eine nutzerfreundliche CRM-Lösung 10.07.2014 17:51:19

beratung kundenbindung crm artikelserien software und it reorganisation kundenbeziehungsmanagement
Mcn Commerce ist ein CRM-System, das sich an kleinere Unternehmen oder Selbständige richtet, die eine bezahlbare Lösung für Kundenbeziehungsmanagement suchen. Systemvoraussetzungen mcn Commerce für Windows: PC mit mindestens 1,6 GHz Prozessor Windows XP mit Service Pack 3 Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 Windows 8 mcn Commerce für den ... mehr auf axel-schroeder.de

3 Tipps, wie Sie Ihren Salon perfekt designen! 19.10.2016 13:44:48

einrichtung kundenbindung allgemein business friseursalon internet
Wer einen Friseursalon eröffnen möchte, muss dafür sorgen, dass er von Kunden auch gut besucht wird. Dies kann man auf unterschiedliche Art und Weise erreichen – groß Werbung schalten, Sonderaktionen planen, Gutscheine verteilen oder einfach gute Arbeit leisten und auf Weiterempfehlungen hoffen. Dabei gibt es aber schon bei Entwurf und Planung des ... mehr auf netz-online.com

Kundenzufriedenheit – ein wichtiger Faktor für Unternehmen 09.09.2016 20:49:52

anbieter kundenzufriedenheit steigern testkäufe karriere unternehmen kunde mystery shopping kundenzufriedenheit allgemein kundenbindung kundenbindung stärken
Die Zeiten, in welcher die Kunden nur bei einem einzigen Anbieter eingekauft haben, sind lange vorbei. Es gibt auch kaum noch Unternehmen, die ein solches Alleinstellungsmerkmal besitzen, so das der Kunde dort auch Kaufen muss, wenn er das Produkt haben möchte. Viele Unternehmen stehen sich heutzutage in einem großen Wettbewerb gegenüber. Hinzu kom... mehr auf fachwirt-blog.de

Direktmarketingfachwirt 07.07.2015 06:55:17

kundenbindung fachwirt-kurse direktmarketingfachwirt direktmarketing fachwirt ihk fachwirt für direktmarketing direktmarketing direktmarketing fachwirt ddv direktmarketing fachwirt fachwirt im direktmarketing weiterbildung kundengewinnung
Mit dem Angebot der Weiterbildung zum Direktmarketingfachwirt wird dem Bedarf an speziell ausgebildeten Fachkräften im Bereich Direktmarketing Rechnung getragen. Der Direktmarketingfachwirt vereint die für diesen Bereich erforderlichen Anforderungen und Fertigkeiten. Aufgaben Für wen eignet sich die Weiterbildung? Inhalte der Weiterbildung Kosten u... mehr auf fachwirt-blog.de

Mehr Kundenorientierung, aber wie? - Lesenswertes über Banking KW 22-2018 02.06.2018 05:30:07

kundenorientierung sparkassen bank finanzdienstleistung kundenbindung lesenswert aktuell trends
Mehr Kundenorientierung ist ein Gebot der Stunde. Doch wie gelingt dies am b... mehr auf der-bank-blog.de

Reklamationen erfolgreich als Kundenbindungs-Chance nutzen 10.09.2015 07:09:30

karriere kunde allgemein kundenbindung umsatz beschwerde kundenorientierung reklamation reklamationsmanagement eskalation
Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, sind oftmals Eskalationen vorprogrammiert. Lässt sich dann das Problem nicht sofort aus der Welt schaffen und äußert der Kunde seinen Unmut öffentlich, kann darunter das Image des Unternehmens leiden. Ebenso sicher ist aber auch eines: Wer hier nicht einlenkt, hat in Zukunft einen Kunden weniger. Deshalb ist ei... mehr auf fachwirt-blog.de