Tag suchen

Tag:

Tag kundenbindung

Warum Webinare? 5 starke Gründe für’s Next Level Marketing 09.07.2026 06:02:00

lead generierung content webinar marketing network marketing (mlm) kunden gewinnen tipps kundenzufriedenheit webinar digitale infoprodukte video marketing kundenbindung geld verdienen im internet online marketing marken und branding
Webinare stehen für bessere Ergebnisse. In der heutigen digitalen Welt suchen Unternehmen ständig nach effektiven Strategien, um ihre Zielgruppe zu erreichen und zu überzeugen. Eine Methode, die sich dabei besonders bewährt hat, sind Webinare. Doch warum solltest Du Webinare in Deinem Marketing-Mix einsetzen? In diesem Beitrag erfährst Du, ... mehr auf marketingblog.biz

Finanzielles Wohlbefinden wird zum wichtigen Thema für Banken - Was Selbstwirksamkeit und Sorgen im Alltag bewirken 08.07.2026 00:20:38

generation z retail banking gesundheit kundenverhalten kundenorientierung banking studie financial wellbeing finanzbildung kundenbeziehung erfolgsfaktor kundenbindung aktuell kundenkommunikation studien
Finanzielles Wohlbefinden wird für ... mehr auf der-bank-blog.de

Drei Euro Zoll werden den deutschen Onlinehandel nicht retten 01.07.2026 12:42:41

wettbewerb euzoll shein marktveränderung digitalisierung andreasfrank disruption wirtschaftsstandort editorial d2c chinaimport handelsstrategie gamification ecommercestrategie aussenhandel marketingmix ecommerce temu kleinsendungen wirtschaftswoche customerjourney popular verkaufspsychologie unternehmertum onlinehandel zollreform e-commerce kundendaten logistik geschaeftsmodell billigimporte sourcing marketingstrategie operativeexzellenz kundenlebenszyklus kundenbindung lesenswert zollabgabe dropshipping zollunion onlinehändler socialcommerce produktpolitik handelimwandel firstpartydata handelsverband vertriebskanal datengetrieben produktentwicklung handelsblatt
Seit dem 1. Juli 2026 gilt die neue EU-Zollabgabe auf Kleinsendungen. Wer darin ernsthaft den großen „GameChanger“ gegen Temu, Shein und Co. sieht, beweist nur eines: die eigene strategische Hilflosigkeit. Ein ungeschönter Weckruf gegen kollektive Jammerei, politische Augenwischerei und für radikale operative Exzellenz im europäischen eCommerce.... mehr auf pixeltalk.de

Self-Driving Money: Übernimmt KI das Finanzmanagement? - Autonome Systeme verändern Beratung, Daten und Kanäle 01.07.2026 00:20:01

studien finanzprodukte fintech geschäftsmodell kundenbindung aktuell personalisierung sparkasse trend finanzberatung geld digitalisierung finanzdienstleistung innovation & change banking-technologien digital banking bankberatung studie robo-advice ki-agent digitalisierung retail banking
Autonome KI-Agenten rücken vom Exp... mehr auf der-bank-blog.de

Wie das Smartphone das Wertpapiergeschäft verändert - Mobile Brokerage sortiert den Markt neu 30.06.2026 00:20:19

filialbank wertpapiergeschäft retail banking banking-technologien digitalisierung finanzdienstleistung studie kundenverhalten digital banking direct banking aktuell kundenbindung direktbank trend mobile banking vertriebskanal studien smartphone
Das Smartphone wird im Retail Banking zu einem wic... mehr auf der-bank-blog.de

Loyalty Apps: Hohe Nutzung, begrenzte Wirkung - Warum Kundenbindungsprogramme Kunden kaum binden 17.06.2026 00:15:52

strategie kunden und kanäle kundenbindung aktuell personalisierung customer journey studien kundenservice apps wechselbereitschaft kundenansprache kundenbeziehung kundenverhalten studie
Digitale Kundenbindungsprogramme sind ... mehr auf der-bank-blog.de

So bewerten Kunden Deutschlands Banken bei Google - Digitale Reputation: Wie Banken Vertrauen gewinnen 10.06.2026 00:20:19

retail banking kundenservice studie marketing kundenverhalten kundennähe vertrauen kundenerlebnis kundenzufriedenheit aktuell reputationsmanagement kundenbindung studien bankfiliale
Google-Reviews entwickeln sich zum entsche... mehr auf der-bank-blog.de

Open Finance und der Kampf um die Datensouveränität - Mehrwert, Sicherheit und Steuerung entscheiden 03.06.2026 00:20:47

open banking kundenansprache retail banking studie digitalisierung finanzdienstleistung kundenbeziehung deloitte kundenbindung strategische banking trends innovation aktuell regulierung fida zahlungsdienste fintech geschäftsmodell studien open finance ökosystem
Open Finance rückt die Frage nach Daten, Kont... mehr auf der-bank-blog.de

Cashback, Trade-In oder Bundle: Was lohnt wann? 27.05.2026 23:42:42

marken mehrwert promotions bundle-aktionen internationale pressemitteilungen kundenbindung nachhaltigkeit reporting markenpositionierung validierung m mehrwertprogramme trade in verkaufsförderung absatzsteigerung cashback
Warum die Wahl der richtigen Mechanik über Erfolg oder Misserfolg von Verkaufsaktionen entscheidet In gesättigten Märkten stehen Hersteller zunehmend vor der Herausforderung, Kaufanreize zu schaffen, ohne dabei ihre Markenpositionierung zu beschädigen. Klassische Preisaktionen greifen dabei oft zu kurz. Stattdessen gewinnen strukturierte Mehrwer... mehr auf pr-echo.de

Möglichkeiten und Grenzen von KI im Service Center - Automatisierung, Dialogqualität und der Faktor Mensch 22.05.2026 00:20:55

marketing künstliche intelligenz humor vertrieb chatbot kundenbeziehung technologie servicequalität differenzierung vermischtes kundenservice cartoon customer journey kundenkontakt mckinsey sparkasse datenanalyse aktuell kundenbindung
KI-Assistenz im Service Center verspricht Tempo und Ko... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Wallets werden zur strategischen Kundenschnittstelle - Datensicherheit und Kundenvertrauen entscheiden 18.05.2026 00:20:11

bezahlen studie digital wallet payments kundenverhalten paypal google digitalisierung apple pay mobile banking neukundengewinnung hausbank studien mobile wallets payments und zahlungsverkehr apple aktuell kundenbindung wettbewerbsvorteil zahlungsverkehr daten
Eine digitale Wallet ist mehr als ein ... mehr auf der-bank-blog.de

Denkfehler meiner Kunden – die 3 größten – Teil 3 12.03.2015 17:40:11

kreation socialmediaonlinemarketing4@gmail.com text neu-isenburg umsatzsteigerung zielgruppe online marketing marketing-instrument gedankenfehler rhein-main onlinemarketing michael marheine video-marketing mergepool.de blog kundenbindung marheine@mergepool.de internetmarketing http://www.social-media-online-marketing.com denkfehler onlinewerbung umsatz erhöhen frankfurt gewinnmaximierung sparringpartner marketing internet marketing mobile marketing analyse gewinn steigern videomarketing kunden binden marheine corporate identity www.mergepool.de http://www.mergepool.de social-media-online-marketing.com darmstadt www.social-media-online-marketing.com
Erneut danke ich für die positive Resonanz auf die beiden vorher gegangenen Denkfehler-Artikel dieser Serie. Oft bedarf es lediglich eines kleinen Hinweises und schon kann man sich aus seinen eingeschliffenen Denkfehler-Routinen herauslösen. Von diesen Routinen sind wir alle betroffen, denn sie schaffen und ein angenehmes und beruhigendes Umfeld. B... mehr auf mergepool.de

… immer noch will das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin…. 20.10.2014 19:43:48

leserservice strategie blog wertschätzung kundenbindung onlinemarketing weihnachten social media adresse interview video kunde akquisewege kunden neukundengewinnung linkedin intelligente akquise telefonakquise workshop spam zielgruppe zielgruppenanalyse kontakte facebook neukunden elevator pitch kundenservice twitter akquisetalk das waren doch nicht sie, oder? content positionierung akquisestrategie xing verkauf akquise qualitätsmanagement newsletter kaltakquise e-mail marketing google+ akquiseweg werbung telemarketing wordpress blogger e-mail marketing käufer vertrieb
  Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf  erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de

#DGISF Das Gute Im Schlechten Finden 26.09.2014 15:07:48

akquisestrategie positionierung xing kurz notiert content twitter akquisetalk elevator pitch vertrieb e-mail marketing google+ werbung akquiseweg blogger telemarketing wordpress e-mail marketing kaltakquise verkauf #dgifs blogartikel termin arbeitszeit akquise newsletter adresse interview social media blog wertschätzung kundenbindung onlinemarketing weihnachten strategie kontakte zielgruppenanalyse facebook neukunden workshop telefonakquise spam zielgruppe akquisewege kunden neukundengewinnung linkedin intelligente akquise video kunde
    Mit dieser neuen Artikelserie will ich Ihnen zeigen, wie es mir gelingt, das Gute im Schlechten zu finden, was tatsächlich fast immer möglich ist. Es soll als Anregung dienen, Situationen mal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu betrachten und dadurch zu neuen Erkenntnissen zu kommen.           Gestern hatte ... mehr auf akquiseblog.de

als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online - Oder: Der Wert von Pfifferlingen und der von Vertriebsausagen der #Telekom 08.02.2015 12:19:00

telekom imho onlinehandel the same procedure kundenbindung republica romana service
Es ist schon ein wenig der Hammer, was da bisher passierte. Offenbar ist es so, das die Deutsche Telekom noch immer in den Sphären der närrischen Unantastbarkeit schwebt und Zusicherungen des Keyaccountmanagements inzwischen nicht einmal den sprichwörtlichen Pfifferli... mehr auf blog.petergeorgi.de

Wie Sie nur relevante Xing Eventeinladungen erhalten 05.09.2014 17:08:43

kurz notiert content positionierung akquisestrategie xing elevator pitch twitter akquisetalk e-mail marketing google+ akquiseweg werbung telemarketing blogger wordpress e-mail marketing vertrieb verkauf akquise newsletter kaltakquise social media verkaufen adresse interview event strategie blog wertschätzung kundenbindung onlinemarketing weihnachten telefonakquise workshop spam zielgruppe kontakte zielgruppenanalyse neukunden facebook eine gute idee video kunde neukundengewinnung kunden akquisewege intelligente akquise linkedin einladung
Wenn Sie Mitglied bei Xing sind, kennen Sie sicher die vielen nervigen weil unpassenden Eventeinladungen die in Ihre Eventnachrichtenbox fließen. Viel zu viele Xingmitglieder sparen sich die Mühe, genau zu kucken, für wen ihrer Kontakte ihre Veranstaltung wirklich interessant sein kann und schicken einfach, besonders aus Akquisegründen alles an all... mehr auf akquiseblog.de

Warum das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin will…. 19.10.2014 16:58:22

kaltakquise verkauf akquise newsletter vertrieb google+ e-mail marketing werbung akquiseweg wordpress telemarketing blogger e-mail marketing twitter akquisetalk das waren doch nicht sie, oder? elevator pitch akquisestrategie positionierung xing content hamburger abendblatt kunden akquisewege neukundengewinnung intelligente akquise linkedin video kunde zielgruppenanalyse kontakte neukunden facebook workshop telefonakquise spam zielgruppe wertschätzung kundenbindung blog onlinemarketing weihnachten strategie adresse interview social media
    Seit mehr als 30 Jahren lesen wir das Hamburger Abendblatt. Im Abonnement. Bis vor drei Wochen. Da wurde es einfach nicht mehr geliefert, der morgendliche Gang zum Briefkasten endete mit einer Enttäuschung. Keine Zeitung zum Frühstück! Das ist fast so schlimm, wie kein Kaffee zum Frühstück.     Also, schnell beim Leserservic... mehr auf akquiseblog.de

update: als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online ... 22.02.2015 15:33:00

republica romana onlinehandel the same procedure imho kundenbindung telekom
Es ist ein wenig Zeit vergangen, seit dem 08.02.2015. Inzwischen sind wir auch wieder mit einer wirklichen Breitbandverbindung ausgestattet. De... mehr auf blog.petergeorgi.de

Geklickt im Mai II 20.05.2014 08:03:33

adresse interview social media kundenbindung wertschätzung blog onlinemarketing weihnachten strategie kontakte zielgruppenanalyse neukunden facebook workshop telefonakquise spam zielgruppe neukundengewinnung kunden akquisewege intelligente akquise linkedin video kunde positionierung akquisestrategie xing kurz notiert content twitter akquisetalk elevator pitch vertrieb e-mail marketing google+ werbung akquiseweg wordpress telemarketing blogger marketing e-mail kaltakquise verkauf akquise newsletter
              Ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie: Inbound Marketing Warum der Newsletter eine unterschätzte Werbeform ist 8 Wege, damit Reporter Ihre Nachrichten lieben Macht mehr Mut zum Risiko den Erfolg im Marketing aus? Und nochmal E-Mail Marketing: 25 Fakten, die man wissen sollte Waru... mehr auf akquiseblog.de

Funktioniert Kundenbindung auch im Online Business? 14.03.2014 10:18:43

online marketing internethandel allgemein kundenbindung internet marketing
Was im Ladengeschäft keine Fragestellung, sondern ein Obligo repräsentiert, sollte ebenso kritisch im Online Business hinterfragt werden. Dieser Thematik werde ich mir im heutigen Artikel einmal näher annehmen. Weshalb sollte auch online ein Kunden mehrmals kommen? Genau das sollte man sich sehr gut fragen, denn sie MÜSSEN wieder kommen. Das „... mehr auf openandfree.de

Wie Social Media bewirkt, den Vertrieb beim Hamburger Abendblatt in Schwung zu bringen 21.10.2014 17:37:32

akquisestrategie positionierung xing kurz notiert content twitter akquisetalk elevator pitch vertrieb e-mail marketing google+ werbung akquiseweg telemarketing blogger wordpress marketing rechnung e-mail kaltakquise verkauf inkassobüro akquise newsletter adresse interview social media wertschätzung kundenbindung blog onlinemarketing weihnachten strategie zielgruppenanalyse nervennahrung kontakte neukunden facebook telefonakquise workshop spam zielgruppe akquisewege kunden neukundengewinnung linkedin intelligente akquise video kunde
Sonntag und gestern beschrieb ich hier, wie ich es nicht geschafft habe, wieder Abonnentin beim Hamburger Abendblatt zu werden. Aber, aber, aber….ich habe den Fall hier beschrieben, die Links in der Onlinewelt verteilt und ein Redakteur des Hamburger Abendblattes ist auf die Blogartikel gestoßen. Er hat das Beschwerdemanagement informiert, so... mehr auf akquiseblog.de

Fan-Marketing 29.01.2014 17:43:53

marketing kundenansprache fan kundentreue kundenbindung allgemein
Für viele Unternehmen ist das Social Web immer noch mit einem großen Fragezeichen versehen. Häufig ist ihnen nicht einmal bekannt, welche Foren, Groups und Communities im Social Web überhaupt existieren, …... mehr auf marketersguide.net

Wenn UPS Dir Deine Ware von Amazon liefert 01.05.2014 13:36:00

kundenbindung projekte angerissen imho onlinehandel service
Sie liefern schnell. Liefern sehr schnell. Ja sie liefern rasend schnell. Sie liefern manchmal auch zu schnell für Dich als Kunden, denn vom Klingeln bis zum "Kunde ist... mehr auf blog.petergeorgi.de

12.11.2013 10:40:02

kundenbindung konzeptideen rewe-prinzip jeffjarvis google kundenmanagment marketing
Eben habe ich bei meiner morgendlichen Recherche einen Artikel der Frankfurter Allgemeinen gelesen (ich! muss man sich mal vorstellen…). Jedenfalls bin ich ganz froh, den Artikel nicht übergangen zu haben. Es geht um das Rewe-Prinzip. Was das ist? Es folgt eine kurze Zusammenfassung und anschließend einige Gedanken dazu Der Franzose und Rexe-... mehr auf shop-optimieren.com

Sehen wir uns auf der re:publica? 23.04.2015 21:16:26

twitter akquisetalk elevator pitch positionierung akquisestrategie xing kurz notiert content kaltakquise verkauf akquise newsletter vertrieb e-mail marketing google+ akquiseweg werbung wordpress telemarketing blogger e-mail marketing wertschätzung kundenbindung blog onlinemarketing weihnachten strategie adresse interview social media akquisewege kunden neukundengewinnung linkedin intelligente akquise video re:publica kunde zielgruppenanalyse kontakte neukunden facebook workshop telefonakquise spam zielgruppe
Vom 5.-7. Mai 2015 ist die re:publica in Berlin. Dort gibt es jede Menge Vorträge, Sessions, Workshops und Aktionen rund um die digitale Welt. Dazu ist die re:publica wie ein großes Klassentreffen. Man trifft Menschen, die man schon lange oder auch erst kurz virtuell kennt, im realen Leben. Zum in die Augen sehen, eine Runde […]... mehr auf akquiseblog.de

Blaubeeren selbst gepflückt 18.08.2015 07:09:05

rottbach staude blaubeere blaubeeren pflücken baumwollpflücker mineralstoffgehalt kentucky marmelade kirschen pflücken robert johnson kundenbindung erntezeit erntetechnik kirschen maisach familie plantage landkreis fürstenfeldbruck spurenelemente aufgelesen
Wir sind auf dem Marmeladen-Tripp. Jetzt ist die Zeit dafür und wir brauchen Nachschub an frischen Beeren, die wir dann zu Marmelade verarbeiten können. Kirschen und Beeren aus dem Supermarkt sind nicht so unser Ding, da macht selbst pflücken mehr Spaß. Bei uns im Gemeindegebiet Maisach (Landkreis Fürstenfeldbruck) gibt es zwei wunderbare Plantagen... mehr auf redaktion42.com

Vertrauen oder Profit? // Nicht eingelöste Gutscheine sind ein Armutszeugnis; kein ausgezeichnetes Geschäft! 20.10.2015 18:23:00

kundenbindung vertrauen essen & trinken differenzierung kritik marketing dienstleistung tourismus & gastronomie
Nicht eingelöste Gutscheine sind ein ausgezeichnetes Geschäft? Wohl eher eine weitere vergebene Chance. „Mit ÖHV und Preferred Partner INCERT zum Vor-Weihnachtswunder. […] Nicht eingelöste Gutscheine sind für Hotels wie Geburtstag... Der Beitrag Vertrauen oder P... mehr auf andersdenken.at

Handelsfachwirt 14.08.2015 08:00:49

handelsfachwirt controlling handelsfachwirtin handelsfachwirt ihk weiterbildung kundenbindung fachwirt-kurse handelsfachwirt forum handelsfachwirt ausbildung
Mit der Weiterbildung zum Handelsfachwirt können Mitarbeiter aus Groß-, Einzel- und Versandhandel Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten vertiefen und den Grundstein für den beruflichen Aufstieg legen. Aufgaben eines Handelsfachwirt Voraussetzungen für die Weiterbildung Inhalte in der Weiterbildung zum Handelsfachwirt Kosten und Dauer Aussichten nach der ... mehr auf fachwirt-blog.de

Business-Etikette – brauchen doch nur die da oben? 20.09.2014 09:06:58

kundenbindung mitarbeiterbindung netzwerk reorganisation handwerk
„Umgangsformen sollten Umgangsweisen heißen: Umgangsweisen sind Umgangsformen, die weise sind.“ (Agnes Anna Jarosch, Leiterin „Der Deutsche Knigge-Rat“) Etikette und Verhaltensregeln sind mitnichten nur etwas für Manager und Diplomaten, sondern für jeden, der mit Menschen zu tun hat. Als Handwerker oder Dienstleister tun Sie dies stä... mehr auf axel-schroeder.de

Er rollt wieder – schwere Geburt 15.02.2017 12:00:56

abenteuer alltag schlechte kinderstube zuverlässigkeit ausgerastet höflichkeit freundlichkeit reparatur deal wartezeiten junge unternehmen miesepeter motivation aufträge kundenbindung geduld auto
Kaum sind zwei Wochen rum, schon habe ich mein Auto aus der Werkstatt zurück. Seit Montag sind mein Audi und ich wieder vereint. Aber bis zu diesem Tag war es ein echt harter Kampf mit dem Chef der Werkstatt. Wie … Weiterlesen →... mehr auf chinomso.wordpress.com

Letter of Intent – was ist das und wie kann er kleinen Unternehmen helfen? 14.07.2016 08:33:44

risikomanagement kundenbindung
Der Name „Letter of Intent“ (LoI) fällt immer wieder – nicht nur in Großbetrieben, sondern seit einigen Jahren auch in kleineren Unternehmen. Viele Mitarbeiter wissen gar nicht, was das ist oder welche Form ein LoI haben sollte. Der Umstand, dass sich Begrifflichkeiten in den Wortschatz einschleichen, ohne dass die genaue Bedeutung bekannt ist, ... mehr auf axel-schroeder.de

mcn Commerce – eine nutzerfreundliche CRM-Lösung 10.07.2014 17:51:19

kundenbeziehungsmanagement reorganisation software und it artikelserien crm kundenbindung beratung
Mcn Commerce ist ein CRM-System, das sich an kleinere Unternehmen oder Selbständige richtet, die eine bezahlbare Lösung für Kundenbeziehungsmanagement suchen. Systemvoraussetzungen mcn Commerce für Windows: PC mit mindestens 1,6 GHz Prozessor Windows XP mit Service Pack 3 Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 Windows 8 mcn Commerce für den ... mehr auf axel-schroeder.de

3 Tipps, wie Sie Ihren Salon perfekt designen! 19.10.2016 13:44:48

friseursalon internet einrichtung business allgemein kundenbindung
Wer einen Friseursalon eröffnen möchte, muss dafür sorgen, dass er von Kunden auch gut besucht wird. Dies kann man auf unterschiedliche Art und Weise erreichen – groß Werbung schalten, Sonderaktionen planen, Gutscheine verteilen oder einfach gute Arbeit leisten und auf Weiterempfehlungen hoffen. Dabei gibt es aber schon bei Entwurf und Planung des ... mehr auf netz-online.com

Kundenzufriedenheit – ein wichtiger Faktor für Unternehmen 09.09.2016 20:49:52

anbieter kundenzufriedenheit steigern testkäufe karriere unternehmen kunde mystery shopping allgemein kundenzufriedenheit kundenbindung kundenbindung stärken
Die Zeiten, in welcher die Kunden nur bei einem einzigen Anbieter eingekauft haben, sind lange vorbei. Es gibt auch kaum noch Unternehmen, die ein solches Alleinstellungsmerkmal besitzen, so das der Kunde dort auch Kaufen muss, wenn er das Produkt haben möchte. Viele Unternehmen stehen sich heutzutage in einem großen Wettbewerb gegenüber. Hinzu kom... mehr auf fachwirt-blog.de

Direktmarketingfachwirt 07.07.2015 06:55:17

kundenbindung fachwirt-kurse fachwirt für direktmarketing direktmarketing fachwirt ihk direktmarketingfachwirt direktmarketing direktmarketing fachwirt ddv fachwirt im direktmarketing direktmarketing fachwirt weiterbildung kundengewinnung
Mit dem Angebot der Weiterbildung zum Direktmarketingfachwirt wird dem Bedarf an speziell ausgebildeten Fachkräften im Bereich Direktmarketing Rechnung getragen. Der Direktmarketingfachwirt vereint die für diesen Bereich erforderlichen Anforderungen und Fertigkeiten. Aufgaben Für wen eignet sich die Weiterbildung? Inhalte der Weiterbildung Kosten u... mehr auf fachwirt-blog.de

Mehr Kundenorientierung, aber wie? - Lesenswertes über Banking KW 22-2018 02.06.2018 05:30:07

kundenbindung lesenswert aktuell trends kundenorientierung sparkassen bank finanzdienstleistung
Mehr Kundenorientierung ist ein Gebot der Stunde. Doch wie gelingt dies am b... mehr auf der-bank-blog.de

Reklamationen erfolgreich als Kundenbindungs-Chance nutzen 10.09.2015 07:09:30

umsatz kundenorientierung beschwerde reklamation eskalation reklamationsmanagement karriere kunde allgemein kundenbindung
Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, sind oftmals Eskalationen vorprogrammiert. Lässt sich dann das Problem nicht sofort aus der Welt schaffen und äußert der Kunde seinen Unmut öffentlich, kann darunter das Image des Unternehmens leiden. Ebenso sicher ist aber auch eines: Wer hier nicht einlenkt, hat in Zukunft einen Kunden weniger. Deshalb ist ei... mehr auf fachwirt-blog.de

Empathie im Business – wie hilft diese Fertigkeit? 15.04.2016 09:04:32

mitarbeiterbindung kundenbindung
Was bedeutet Empathie? Nun werden Sie sich sicherlich denken: Empathie – wie können denn nun psychologische Komponenten als Erfolgsfaktor eines Unternehmens dienen? Diese Frage ist berechtigt und zugleich lässt sich darauf eine recht einfache Antwort finden. Ein Unternehmen nämlich lebt vor allem von seinem Geist und dem dort herrschenden Arbeit... mehr auf axel-schroeder.de

Fallstudie: Besondere Blogdesigns zur Erhöhung der Kundenbindung 13.06.2017 12:23:20

studie blogger webmaster juni internet webdesign kundenbindung 2017
Firmen versuchen heutzutage alles, um ihre Kunden näher an sich zu binden. Während früher vor allem Werbung in Printmedien und im Fernsehen zur Steigerung der Bekanntheit und Beliebtheit platziert beziehungsweise gesendet wurde, ist heute Marketing deutlich komplizierter. Durch den Einzug des Internets, vor allem des mobilen Internets, über Tabl... mehr auf internetblogger.de

Marketing Tipps: Umsatzsteigerung & Kundenbindung 14.01.2016 12:58:23

kundenbindung business marketing tipps umsatzsteigerung marketing
Das Zeitalter moderner Medien macht es möglich, verschiedene Zielgruppen zu erreichen. Dennoch darf regionales Marketing nicht aus dem Auge gelassen werden. Dieser Beitrag beleuchtet aktuelle Trends. Ein Überblick zu konventionellen Mitteln wie Postern und Flyern verdeutlicht, dass diese im innovativen Medienzeitalter wertvolle Vorteile bringen. Vo... mehr auf netz-online.com