Tag suchen

Tag:

Tag kundenerwartung

Fünf Erfolgsfaktoren für Transformation im Bankensektor - Kosten senken und Effizienz steigern 12.11.2025 00:20:13

aktuell strategie studien digitalisierung management regulierung finanzinstitut strategische banking trends strategisches management digitalisierung finanzdienstleistung kundenerwartung innovation studie technologie
Banken stehen vor steigendem Druck du... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Genossenschaftsbanken innovationsfähig werden - Erfolgsfaktoren und Hindernisse 23.10.2025 00:20:58

innovation kundenerwartung buchtipps innovationsmanagement innovationsstrategie atruvia unternehmenskultur genossenschaftsbank buchempfehlungen aktuell erfolgsfaktor digitalisierung
Wa... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

omnikanal kredit arbeit it erfolg geld künstliche intelligenz ki internet open banking wettbewerb gesellschaft kunden und kanäle aktuell strategie banking kundenerlebnis technologie digital banking vertrieb kundenservice führung geldautomat ing digitale transformation personalisierung kundenerwartung kundenbeziehung finanzdienstleistung online banking werte service bankfiliale finanzinstitut
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

11 Trends im schweizerischen Retail Banking 2035 - Privatkundengeschäft zwischen Tradition und Aufbruch 21.11.2024 00:15:39

kredit arbeit retail banking it regulierung erfolg sicherheit geld schweiz künstliche intelligenz ki management disruption ausbildung wettbewerb studien hausbank gesellschaft agilität wertschöpfung kundenbindung aktuell it-infrastruktur banking bankmitarbeiter vertrauen kundenerlebnis nachhaltigkeit technologie studie kreditkarte bancassurance finanzwissen fintech ing innovation finanzierung kundenerwartung daten kostenmanagement kundenorientierung komplexität reputation mitarbeiter bargeld politik kosten allfinanz werte beratungsqualität geschäftsmodell trend privatkunden finanzinstitut
Wohin entwickelt sich das sch... mehr auf der-bank-blog.de

#Banking2035: Drei Aufträge für Banken im Firmenkundengeschäft - Die Zukunft beginnt heute 20.08.2025 00:25:53

firmenkunden finanzdienstleistung trend innovation sparkasse kundenerwartung mittelstand differenzierung firmenkundengeschäft strategie und management aktuell strategie bankstrategie embedded finance
Kennen Sie die drei größten Aufg... mehr auf der-bank-blog.de

Herausforderungen im Asset-Management für das Jahr 2025 - Evolution statt Disruption 04.02.2025 00:25:04

aktuell vorsorge asset management trend private banking kundenerwartung kapitalmarkt
Der Wandel in der Asset-Management-Branche ist i... mehr auf der-bank-blog.de

7 digitale Banking-Trends für 2025 - Digitale Kunden suchen echte Partnerschaften 14.04.2025 00:20:51

mobile banking digitalisierung aktuell studien studie digital banking kundenerwartung personalisierung fintech online banking digitalisierung finanzdienstleistung trend strategische banking trends produktentwicklung
Digitale Kunden suchen heute Unternehmen als Partne... mehr auf der-bank-blog.de

Banken und Sparkassen: Auf langem Weg zum Digitalisierungshelfer - Umfrage zum digitalen Wandel im deutschen Mittelstand 03.12.2019 05:20:05

kundenerwartung mittelstand firmenkunden banking aktuell digitalisierung firmenkundengeschäft
Wie können Finanzinstitute mit ihren Pro... mehr auf der-bank-blog.de

Playbook Strategie-Aktivierung - Beschleunigung von Strategien und Transformationen 08.12.2022 05:20:49

strategisches management unternehmenskultur kundenerwartung führung buchtipps aktuell strategie strategie und management erfolg buchempfehlungen
Eine Strategie ist nur so viel wert wie ihre ... mehr auf der-bank-blog.de

Wo stehen die deutschen Banken bei der digitalen Transformation? – Infografik - Steigende Kundenerwartungen und sinkende Budgets 09.12.2024 00:20:38

maschinelles lernen digitalisierung finanzdienstleistung kosten alexa finanzinstitut trend leadership studie technologie führung ing kundenerwartung daten digitale transformation künstliche intelligenz genki ki studien cloud banking kundenerlebnis customer journey aktuell arbeit effizienz it
Finanzinstitute sehen si... mehr auf der-bank-blog.de

Ratenkredit trotz(t) Corona - Chancen und Herausforderungen im Ratenkreditgeschäft 2021 14.01.2021 05:15:53

trend regionalbank trends kundenerwartung kreditgeschäft nachhaltigkeit alle aktuellen beiträge im bank blog retail banking
Ungeachtet der Corona-Pandemie und ihrer wirtschaftlichen Folgen, wi... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden, Führung und die Digitalisierung - Top Themen für Banken und Sparkassen - August 2018 07.09.2018 05:10:42

retail banking digitalisierung strategie aktuell digital banking trends kundenerwartung
Kundenwünsche sowie Arbeit und Führung im Zeitalter der Digitalisierung standen im August... mehr auf der-bank-blog.de

Klassische Beratung im modernen Raum - Auflösung der Grenzen von analoger und digitaler Welt 20.11.2024 00:25:45

euro digitalisierung ki pwc volksbank sepa erfolgsfaktor aktuell kunden und kanäle kundenerlebnis customer journey vertrauen bankmitarbeiter banking apple arbeit retail banking dsgvo kredit it kundenzufriedenheit erfolg customer experience datenschutz-grundverordnung service mitarbeiter dsgv datenschutz trend bankfiliale kreditkarte bankkunde führung technologie vertrieb sparkasse innovation daten kundenerwartung ing fintech
Die Digitalisierung transformiert nah... mehr auf der-bank-blog.de

25 KPIs für den digitalen Wandel für Aufsichtsräte von Banken - Vom Bauchgefühl zur Erfolgsmessung 03.12.2024 00:25:40

mitarbeiter cybersicherheit kosten werte compliance service wettbewerbsposition datenschutz selbstbedienung kreativität führung return on investment ing digitale transformation innovation sparkasse kundenerwartung daten strategie und management ki management digitalisierung aufsicht wettbewerb agilität aktuell wettbewerbsfähigkeit strategie risikomanagement vertrauen nachhaltigkeit arbeit effizienz it sicherheit erfolg geld
Die richtigen Kennzahlen sind erfolgskritisch im... mehr auf der-bank-blog.de

Auf welche Fähigkeiten es im 21. Jahrhundert ankommt - Ansätze zur erfolgreichen Transformation 26.11.2020 05:20:24

kundenerwartung trends innovation führung buchtipps mitarbeiter buchempfehlungen alle aktuellen beiträge im bank blog karriere digitalisierung
Nur Unternehmen, die heute aktiv sind, werden in der ... mehr auf der-bank-blog.de

Der Weg zur digitalsten Sparkasse Deutschlands - Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation 06.03.2023 05:25:14

aktuell digitalisierung fintech kundenerwartung sparkasse digital banking digitales ökosystem privatkunden
Im bundesweiten Vergleich aller Sparkasse... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Revolution im deutschen Public-Finance-Sektor - Herausforderungen der Förderinstitute – analog vs. digital 08.11.2023 00:25:20

digital banking kundenerwartung finanzinstitut regulierung digitalisierung strategie und management aktuell strategie
In unserer digitalen Welt wirken staa... mehr auf der-bank-blog.de

Banken können Treiber für nachhaltiges Wirtschaften sein - Nach dem ersten Hype steckt die Branche im Lernprozess 10.12.2024 00:25:42

ing volkswirtschaft kundenerwartung sparkasse vertrieb esg geschäftsmodell trend sustainability mitarbeiter werte politik regulierung verbraucher it kredit finanzwirtschaft arbeit gesellschaft vermögensverwaltung europa nachhaltigkeit banking strategie aktuell umwelt marketing strategie und management management & führung regulatorik leistungsangebot euro aufsicht ki finanzbranche
Der Trend in der Finanzwirtschaft zu G... mehr auf der-bank-blog.de

Effizienz, Sicherheit und Innovation: KI im Finanzsektor - Wie Banken von GenKI profitieren können 12.02.2025 00:25:28

innovation kundenerwartung technologie aktuell künstliche intelligenz digitalisierung finanzbranche effizienz customer experience
Künstliche Intelligenz revolutioniert... mehr auf der-bank-blog.de

5 Schlüsseltrends im Wealth Management - Vermögensverwaltung im Umbruch 29.07.2025 00:20:29

studien vermögensverwaltung aktuell geldanlage produktentwicklung private banking trend wealth management fintech kundenerwartung studie
Vermögen, Erwartungen, Technologien: Im We... mehr auf der-bank-blog.de

Digital ist normal – Persönlich bleibt besonders! - Wie Finanzdienstleistungsmarken in der digitalen Revolution erfolgreich sein können 22.05.2019 05:20:51

aktuell strategie kundennutzen kundenbedarf differenzierung marketing retail banking kundenorientierung kundenbeziehung kundenerwartung kundenservice digital banking
Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Finanzdienstleistu... mehr auf der-bank-blog.de

Rückkehr zur alten oder neuen Normalität? - Kundenverhalten im Wandel der Corona-Pandemie 08.10.2021 05:20:42

banking kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog agilität vermischtes internet digitalisierung humor kundenerwartung trend corona
Die Corona-Pandemie hatte vielfältige Auswirkungen auf die Digitalisierung ... mehr auf der-bank-blog.de

Stabile Banken in einem herausfordernden Umfeld - Chancen und Herausforderungen für die Sparda Banken im Jahr 2022 19.01.2022 05:25:17

retail banking kunden und kanäle aktuell aufsicht prognose trends kundenerwartung geschäftsmodell klimaschutz
Mit der neuen Bundesregierung gibt es Hoffnung auf einen intensiveren Dial... mehr auf der-bank-blog.de

Erwartungen an das Banking der Zukunft - Wertvolle Einblicke aus der Kundenperspektive 01.11.2022 05:20:53

studien zu strategischen banking trends omnikanal kundenverhalten leistungsangebot strategie und management aktuell studien bankkunde technologie trends kundenerwartung regionalbank strategisches management service ökosystem geschäftsmodell
... mehr auf der-bank-blog.de

Vom Risiko, innovativ zu sein – Cartoon - Für den Erfolg muss die Komfortzone verlassen werden 30.05.2025 00:20:19

erfolg strategie wettbewerbsfähigkeit aktuell cartoon vermischtes humor sparkasse innovation kundenerwartung fintech
Innovation bedeutet etwas Neues. Etwas Neues bedeu... mehr auf der-bank-blog.de

4 Anforderungen an Kennzahlen zur Effizienzsteigerung - Prozessoptimierung durch Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) 30.03.2021 05:25:03

partner effizienzsteigerung produktivität alle aktuellen beiträge im bank blog management strategie und management kundenerwartung strategisches management
Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Banken ihre Prozesse stetig ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Trends im Firmenkundengeschäft für 2020 – Infografik - Commercial Banking Markt in Bewegung 18.02.2020 05:15:12

studien alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle blockchain firmenkundengeschäft studien zu kundengruppen investment banking kredit studien zum firmenkundengeschäft firmenkunden kundenerwartung
Eine ... mehr auf der-bank-blog.de

Was Future Bullshit und Kundenservice miteinander zu tun haben - Digital und Analog im gegenläufigen Trend 09.07.2020 05:25:20

digitalisierung kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenservice megatrends automation kundenerwartung trends
Das Leben wird immer digitaler und die aktuelle Cor... mehr auf der-bank-blog.de

4 Thesen zur Zukunft des Retail Banking  - Was machen eigentlich die Kunden? 20.06.2018 05:40:18

retail banking mobile finanzbranche marketing aktuell strategie kundenbedarf smartphone kundenerwartung kundenkontakt sparkasse bank
Die vielfältigen Diskussionen über das Banking der Zukunft sind für die meisten Kunden ... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel - So verändert die Digitalisierung das Kundenverhalten 10.05.2022 05:20:38

kundenverhalten retail banking bankwechsel studien zu kundengruppen studien zum retail banking digitalisierung kundenbedarf studien aktuell studie bankkunde kundenerwartung bankfiliale
Besonders in Deutschland schätzt man noc... mehr auf der-bank-blog.de

Veränderte Kundenerwartungen an das Wertpapiergeschäft – Infografik - Aufstieg der digitalen Selbstentscheider 06.11.2023 00:20:38

vermögensverwaltung studien hausbank kundenerlebnis aktuell retail banking geldanlage private banking trend studie anlageberatung kundenerwartung direktbank
Gerät die klassische An... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Deutschen legt Wert auf bargeldloses Bezahlen - Kundenerwartungen an den stationären Handel 23.07.2025 00:20:39

kundenerwartung studie bezahlen bargeld payments kundenverhalten aktuell payments und zahlungsverkehr studien wettbewerb
Bargeldlos zahlen, smarte Services,... mehr auf der-bank-blog.de

Die Digitalisierung erfordert mehr Sozialkompetenz beim Bankberater - Künftige Anforderungen an Kundenberater 06.04.2018 05:50:43

bankfiliale kundenservice bankkunde kundenerwartung digitalisierung aktuell bankmitarbeiter kundenbedarf retail banking
Die Digitalisierung verändert die Bankenlandschaft und bedroht die Arbeits... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wollen mehr Personalisierung, Sicherheit und Nachhaltigkeit - Banken zweifeln an eigenen digitalen Fähigkeiten 29.11.2022 05:20:28

kunden und kanäle aktuell kundenbedarf studien differenzierung studien zu kundengruppen studien zum retail banking studien zum kundenverhalten retail banking bankwechsel service kundenerwartung personalisierung bankkunde digital banking
Einer Studie zufolge wird die Kluft zwis... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen im Banking-Jahr 2022 - Internationale Banking Trends KW 50-2021 17.12.2021 05:15:31

kryptowährung bankstrategie aktuell kundenerwartung trends trend lesenswert
Auch im nächsten Jahr wird keine Glocke läuten, um Bankmanager auf notwendig... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung führt zu höheren Kundenerwartungen - Servicequalität stärkt Kundenbeziehung 28.06.2019 05:15:10

differenzierung aktuell kundenverhalten customer experience customer engagement kundenservice kundenerwartung
Im Zeitalter der Digitalisierung erw... mehr auf der-bank-blog.de

Die Hürden für die Digitalisierung in Deutschland – Infografik - Rückstände in IT-Sicherheit und im Bildungssystem 15.06.2020 05:15:43

it-infrastruktur studien technologie-studien alle aktuellen beiträge im bank blog studien zu strategie und management im banking kundenzufriedenheit effizienz studien zu technologien im banking digitalisierungsstudien geschäftsmodell technologie digitale transformation studien zur digitalen transformation kundenerwartung
Eine Studie zeigt: Fast jedes zweite de... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Trends für die Technologie von morgen – Infografik - Corona-Pandemie fördert digitale Technologien 05.10.2020 05:15:04

digitalisierungsstudien corona studien zur digitalen transformation kundenerwartung technologie technologie-studien studien alle aktuellen beiträge im bank blog wettbewerbsfähigkeit digitalisierung it
Wirtschaft und Sozialleben sind nicht ers... mehr auf der-bank-blog.de

3 praktische Leitlinien für Customer Centricity Initiativen - Wie sie die häufigsten Fallstricke vermeiden können 12.02.2020 05:20:47

kundenservice kundenerwartung kommunikation retail banking customer experience differenzierung customer journey kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf marketing und vertrieb
Differenzierungsdruck, agile Konkurrenz, neue Gesetzgebungen –... mehr auf der-bank-blog.de

KI dient der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine - Wie Banken zu intelligenten Unternehmen werden 11.10.2019 05:15:18

bankmitarbeiter erfolgsfaktor aktuell digitalisierung künstliche intelligenz technologie im banking digitalisierung finanzdienstleistung kundenerwartung digital banking technologie
... mehr auf der-bank-blog.de