Tag suchen

Tag:

Tag kundenerwartung

Vom Risiko, innovativ zu sein – Cartoon - Für den Erfolg muss die Komfortzone verlassen werden 30.05.2025 00:20:19

wettbewerbsfähigkeit innovation aktuell vermischtes sparkasse strategie erfolg kundenerwartung cartoon humor fintech
Innovation bedeutet etwas Neues. Etwas Neues bedeu... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

strategie kunden und kanäle digitale transformation personalisierung aktuell it kundenerwartung finanzinstitut geld erfolg banking kundenerlebnis bankfiliale geldautomat ing gesellschaft arbeit internet ki kundenservice service wettbewerb open banking werte führung omnikanal kundenbeziehung technologie online banking künstliche intelligenz digital banking kredit finanzdienstleistung vertrieb
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

11 Trends im schweizerischen Retail Banking 2035 - Privatkundengeschäft zwischen Tradition und Aufbruch 21.11.2024 00:15:39

finanzwissen studien hausbank ing agilität wertschöpfung geschäftsmodell fintech beratungsqualität gesellschaft finanzierung regulierung innovation aktuell it-infrastruktur it kundenbindung daten nachhaltigkeit geld finanzinstitut kundenerwartung privatkunden kundenerlebnis vertrauen sicherheit erfolg bankmitarbeiter trend banking mitarbeiter reputation komplexität technologie schweiz kundenorientierung kostenmanagement studie künstliche intelligenz bargeld kredit kosten ausbildung politik disruption kreditkarte arbeit management ki wettbewerb retail banking werte allfinanz bancassurance
Wohin entwickelt sich das sch... mehr auf der-bank-blog.de

Herausforderungen im Asset-Management für das Jahr 2025 - Evolution statt Disruption 04.02.2025 00:25:04

private banking trend kundenerwartung aktuell asset management kapitalmarkt vorsorge
Der Wandel in der Asset-Management-Branche ist i... mehr auf der-bank-blog.de

7 digitale Banking-Trends für 2025 - Digitale Kunden suchen echte Partnerschaften 14.04.2025 00:20:51

mobile banking studien produktentwicklung fintech personalisierung aktuell strategische banking trends kundenerwartung trend digitalisierung finanzdienstleistung studie online banking digital banking digitalisierung
Digitale Kunden suchen heute Unternehmen als Partne... mehr auf der-bank-blog.de

Banken und Sparkassen: Auf langem Weg zum Digitalisierungshelfer - Umfrage zum digitalen Wandel im deutschen Mittelstand 03.12.2019 05:20:05

aktuell banking kundenerwartung mittelstand digitalisierung firmenkunden firmenkundengeschäft
Wie können Finanzinstitute mit ihren Pro... mehr auf der-bank-blog.de

Playbook Strategie-Aktivierung - Beschleunigung von Strategien und Transformationen 08.12.2022 05:20:49

strategie aktuell kundenerwartung erfolg buchempfehlungen strategisches management führung buchtipps strategie und management unternehmenskultur
Eine Strategie ist nur so viel wert wie ihre ... mehr auf der-bank-blog.de

Wo stehen die deutschen Banken bei der digitalen Transformation? – Infografik - Steigende Kundenerwartungen und sinkende Budgets 09.12.2024 00:20:38

führung genki ki arbeit kosten künstliche intelligenz studie maschinelles lernen digitalisierung finanzdienstleistung technologie trend banking customer journey kundenerlebnis finanzinstitut cloud kundenerwartung daten digitale transformation it aktuell leadership ing studien effizienz alexa
Finanzinstitute sehen si... mehr auf der-bank-blog.de

Ratenkredit trotz(t) Corona - Chancen und Herausforderungen im Ratenkreditgeschäft 2021 14.01.2021 05:15:53

kreditgeschäft regionalbank retail banking alle aktuellen beiträge im bank blog trends kundenerwartung nachhaltigkeit trend
Ungeachtet der Corona-Pandemie und ihrer wirtschaftlichen Folgen, wi... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden, Führung und die Digitalisierung - Top Themen für Banken und Sparkassen - August 2018 07.09.2018 05:10:42

retail banking digitalisierung digital banking kundenerwartung aktuell strategie trends
Kundenwünsche sowie Arbeit und Führung im Zeitalter der Digitalisierung standen im August... mehr auf der-bank-blog.de

Klassische Beratung im modernen Raum - Auflösung der Grenzen von analoger und digitaler Welt 20.11.2024 00:25:45

apple ing customer experience fintech bankfiliale kundenzufriedenheit daten kundenerwartung vertrauen customer journey kundenerlebnis bankmitarbeiter trend banking erfolg erfolgsfaktor sparkasse it innovation aktuell datenschutz kunden und kanäle vertrieb kredit sepa mitarbeiter dsgv technologie pwc service datenschutz-grundverordnung retail banking bankkunde volksbank führung dsgvo kreditkarte digitalisierung euro arbeit ki
Die Digitalisierung transformiert nah... mehr auf der-bank-blog.de

25 KPIs für den digitalen Wandel für Aufsichtsräte von Banken - Vom Bauchgefühl zur Erfolgsmessung 03.12.2024 00:25:40

kreativität mitarbeiter strategie und management wettbewerbsposition service wettbewerb compliance werte führung aufsicht kosten cybersicherheit management digitalisierung arbeit ki ing agilität return on investment effizienz nachhaltigkeit geld daten kundenerwartung vertrauen sicherheit erfolg risikomanagement sparkasse strategie it wettbewerbsfähigkeit aktuell innovation selbstbedienung datenschutz digitale transformation
Die richtigen Kennzahlen sind erfolgskritisch im... mehr auf der-bank-blog.de

Auf welche Fähigkeiten es im 21. Jahrhundert ankommt - Ansätze zur erfolgreichen Transformation 26.11.2020 05:20:24

buchempfehlungen alle aktuellen beiträge im bank blog karriere kundenerwartung trends innovation mitarbeiter buchtipps führung digitalisierung
Nur Unternehmen, die heute aktiv sind, werden in der ... mehr auf der-bank-blog.de

Der Weg zur digitalsten Sparkasse Deutschlands - Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation 06.03.2023 05:25:14

digitalisierung digital banking aktuell sparkasse privatkunden kundenerwartung digitales ökosystem fintech
Im bundesweiten Vergleich aller Sparkasse... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Revolution im deutschen Public-Finance-Sektor - Herausforderungen der Förderinstitute – analog vs. digital 08.11.2023 00:25:20

strategie und management digital banking digitalisierung aktuell regulierung strategie kundenerwartung finanzinstitut
In unserer digitalen Welt wirken staa... mehr auf der-bank-blog.de

Banken können Treiber für nachhaltiges Wirtschaften sein - Nach dem ersten Hype steckt die Branche im Lernprozess 10.12.2024 00:25:42

marketing umwelt vertrieb kredit strategie und management mitarbeiter management & führung esg regulatorik finanzwirtschaft werte leistungsangebot politik aufsicht arbeit euro finanzbranche ki ing geschäftsmodell volkswirtschaft gesellschaft vermögensverwaltung europa nachhaltigkeit kundenerwartung trend banking regulierung strategie sparkasse aktuell it sustainability verbraucher
Der Trend in der Finanzwirtschaft zu G... mehr auf der-bank-blog.de

Effizienz, Sicherheit und Innovation: KI im Finanzsektor - Wie Banken von GenKI profitieren können 12.02.2025 00:25:28

künstliche intelligenz technologie finanzbranche digitalisierung customer experience effizienz kundenerwartung aktuell innovation
Künstliche Intelligenz revolutioniert... mehr auf der-bank-blog.de

Digital ist normal – Persönlich bleibt besonders! - Wie Finanzdienstleistungsmarken in der digitalen Revolution erfolgreich sein können 22.05.2019 05:20:51

retail banking differenzierung kundenservice digital banking marketing kundenorientierung kundenbeziehung kundenerwartung aktuell kundennutzen strategie kundenbedarf
Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Finanzdienstleistu... mehr auf der-bank-blog.de

Rückkehr zur alten oder neuen Normalität? - Kundenverhalten im Wandel der Corona-Pandemie 08.10.2021 05:20:42

corona digitalisierung internet vermischtes humor kundenerwartung trend banking agilität alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf
Die Corona-Pandemie hatte vielfältige Auswirkungen auf die Digitalisierung ... mehr auf der-bank-blog.de

Stabile Banken in einem herausfordernden Umfeld - Chancen und Herausforderungen für die Sparda Banken im Jahr 2022 19.01.2022 05:25:17

aufsicht prognose retail banking geschäftsmodell trends aktuell klimaschutz kunden und kanäle kundenerwartung
Mit der neuen Bundesregierung gibt es Hoffnung auf einen intensiveren Dial... mehr auf der-bank-blog.de

Erwartungen an das Banking der Zukunft - Wertvolle Einblicke aus der Kundenperspektive 01.11.2022 05:20:53

kundenerwartung trends aktuell geschäftsmodell ökosystem studien service strategisches management leistungsangebot bankkunde regionalbank kundenverhalten omnikanal strategie und management studien zu strategischen banking trends technologie
... mehr auf der-bank-blog.de

4 Anforderungen an Kennzahlen zur Effizienzsteigerung - Prozessoptimierung durch Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) 30.03.2021 05:25:03

kundenerwartung partner alle aktuellen beiträge im bank blog management strategisches management effizienzsteigerung strategie und management produktivität
Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Banken ihre Prozesse stetig ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Trends im Firmenkundengeschäft für 2020 – Infografik - Commercial Banking Markt in Bewegung 18.02.2020 05:15:12

studien zu kundengruppen studien zum firmenkundengeschäft firmenkunden kredit investment banking firmenkundengeschäft kundenerwartung blockchain kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog studien
Eine ... mehr auf der-bank-blog.de

Was Future Bullshit und Kundenservice miteinander zu tun haben - Digital und Analog im gegenläufigen Trend 09.07.2020 05:25:20

kunden und kanäle trends automation kundenerwartung alle aktuellen beiträge im bank blog kundenservice digitalisierung megatrends
Das Leben wird immer digitaler und die aktuelle Cor... mehr auf der-bank-blog.de

4 Thesen zur Zukunft des Retail Banking  - Was machen eigentlich die Kunden? 20.06.2018 05:40:18

bank marketing finanzbranche retail banking mobile smartphone kundenbedarf sparkasse strategie kundenkontakt aktuell kundenerwartung
Die vielfältigen Diskussionen über das Banking der Zukunft sind für die meisten Kunden ... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel - So verändert die Digitalisierung das Kundenverhalten 10.05.2022 05:20:38

studie kundenverhalten bankwechsel digitalisierung studien zum retail banking studien zu kundengruppen retail banking bankkunde bankfiliale studien kundenbedarf aktuell kundenerwartung
Besonders in Deutschland schätzt man noc... mehr auf der-bank-blog.de

Veränderte Kundenerwartungen an das Wertpapiergeschäft – Infografik - Aufstieg der digitalen Selbstentscheider 06.11.2023 00:20:38

aktuell direktbank kundenerlebnis trend kundenerwartung studien hausbank vermögensverwaltung private banking geldanlage retail banking anlageberatung studie
Gerät die klassische An... mehr auf der-bank-blog.de

Die Digitalisierung erfordert mehr Sozialkompetenz beim Bankberater - Künftige Anforderungen an Kundenberater 06.04.2018 05:50:43

kundenbedarf bankfiliale bankmitarbeiter kundenerwartung aktuell bankkunde retail banking kundenservice digitalisierung
Die Digitalisierung verändert die Bankenlandschaft und bedroht die Arbeits... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wollen mehr Personalisierung, Sicherheit und Nachhaltigkeit - Banken zweifeln an eigenen digitalen Fähigkeiten 29.11.2022 05:20:28

kundenbedarf studien kundenerwartung kunden und kanäle personalisierung aktuell digital banking retail banking service differenzierung studien zu kundengruppen bankkunde studien zum retail banking bankwechsel studien zum kundenverhalten
Einer Studie zufolge wird die Kluft zwis... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen im Banking-Jahr 2022 - Internationale Banking Trends KW 50-2021 17.12.2021 05:15:31

trends aktuell lesenswert kundenerwartung trend bankstrategie kryptowährung
Auch im nächsten Jahr wird keine Glocke läuten, um Bankmanager auf notwendig... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung führt zu höheren Kundenerwartungen - Servicequalität stärkt Kundenbeziehung 28.06.2019 05:15:10

kundenerwartung aktuell customer engagement customer experience differenzierung kundenservice kundenverhalten
Im Zeitalter der Digitalisierung erw... mehr auf der-bank-blog.de

Die Hürden für die Digitalisierung in Deutschland – Infografik - Rückstände in IT-Sicherheit und im Bildungssystem 15.06.2020 05:15:43

digitalisierungsstudien technologie studien zu strategie und management im banking geschäftsmodell alle aktuellen beiträge im bank blog studien zu technologien im banking studien effizienz technologie-studien kundenerwartung kundenzufriedenheit studien zur digitalen transformation digitale transformation it-infrastruktur
Eine Studie zeigt: Fast jedes zweite de... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Trends für die Technologie von morgen – Infografik - Corona-Pandemie fördert digitale Technologien 05.10.2020 05:15:04

technologie digitalisierungsstudien digitalisierung corona technologie-studien studien alle aktuellen beiträge im bank blog wettbewerbsfähigkeit it studien zur digitalen transformation kundenerwartung
Wirtschaft und Sozialleben sind nicht ers... mehr auf der-bank-blog.de

3 praktische Leitlinien für Customer Centricity Initiativen - Wie sie die häufigsten Fallstricke vermeiden können 12.02.2020 05:20:47

customer journey kundenerwartung kunden und kanäle kundenbedarf kommunikation customer experience alle aktuellen beiträge im bank blog marketing und vertrieb retail banking differenzierung kundenservice
Differenzierungsdruck, agile Konkurrenz, neue Gesetzgebungen –... mehr auf der-bank-blog.de

KI dient der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine - Wie Banken zu intelligenten Unternehmen werden 11.10.2019 05:15:18

digitalisierung finanzdienstleistung technologie künstliche intelligenz digital banking digitalisierung technologie im banking erfolgsfaktor aktuell kundenerwartung bankmitarbeiter
... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Deutschen skeptisch gegenüber Neobanken - FinTechs und Neobanken kämpfen um Kundenvertrauen 24.06.2020 05:15:45

digitalisierung studien zum retail banking retail banking studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung kontoeröffnung digital banking digitalisierungsstudien innovation kundenerwartung authentifizierung studien fintech alle aktuellen beiträge im bank blog
... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen konzentrieren sich auf das Verbrauchererlebnis - Wachstum durch Customer Experience 19.05.2021 05:10:25

studien customer experience alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf kunden und kanäle verbraucher kundenerwartung kundenerlebnis trend kundenorientierung studie studien zur kundenorientierung in banken studien zum kundenverhalten service
Neue Verhaltensweisen der V... mehr auf der-bank-blog.de

Darauf kommt es bei der Customer Experience an - Anforderungen aus Sicht von Kunden und Unternehmen 06.02.2023 05:15:19

personalisierung aktuell kundenerlebnis kundenerwartung studien customer experience kundenorientierung kundenloyalität kundenorientierung banking
Eine aktuelle Studie analys... mehr auf der-bank-blog.de

4 Szenarien für das europäische Banken-Ökosystems 2035 - Orientierung für Führungskräfte im Bankensektor 14.02.2023 05:20:06

geschäftsmodell studien ökosystem partner kundenerwartung aktuell innovation strategische banking trends strategie regulierung studie technologie strategie und management
... mehr auf der-bank-blog.de

Wie sehen die Gewinnerbanken in Zukunft aus? - Profitable Geschäftsmodelle im Retail Banking 12.09.2022 05:20:37

studien zum retail banking management wettbewerb retail banking aktuell kunden und kanäle kundenerwartung hausbank studien finanzprodukte geschäftsmodell
Auch Banken benötigen eine Zukunft. Was ... mehr auf der-bank-blog.de