Tag suchen

Tag:

Tag kundenerwartung

Fraud-Protection wird zum Kriterium bei der Auswahl der Bank - Betrug, Identität und Vertrauen im digitalen Banking 11.05.2026 00:15:23

studie bankkunde authentifizierung kontoeröffnung digital banking kundenverhalten betrug studien digitalisierung finanzdienstleistung biometrie kundenerwartung kundenzufriedenheit aktuell online banking digitalisierung digitale transformation
Sicherheit wird zum kaufentscheidenden ... mehr auf der-bank-blog.de

Herausforderungen und Lösungen für die Kreditvergabe von morgen - Firmenkundenfinanzierung neu denken 11.05.2026 00:25:25

kreditgeschäft kundenerwartung aktuell firmenkundengeschäft finanzierung firmenkunden innovation geschäftsmodell risikomanagement wettbewerbsfähigkeit
Klassische Firmenkunden-Finanzi... mehr auf der-bank-blog.de

Aktuelle Trends beim Kunden Kontakt Center - Governance, Daten und Training werden zu Erfolgsfaktoren 20.04.2026 00:15:40

kundenservice qualitätsmanagement studien studie kundenkontakt kundenorientierung banking servicequalität service kundenzufriedenheit aktuell kundenerwartung technologie trend
Kundenservice wird zum Prüfstein für Ef... mehr auf der-bank-blog.de

Europäisches Asset Management vor strategischer Zäsur - Zwischen Margendruck, Regulierung und neuen Kundenlogiken 14.04.2026 00:20:16

kundenerwartung regulierung aktuell private banking vertrieb studie effizienzsteigerung strategie differenzierung asset management geschäftsmodell studien wettbewerbsfähigkeit
... mehr auf der-bank-blog.de

Open Finance – Wollen die Kunden wirklich Super-Apps? - Erwartungen von Kunden und Banken in der Schweiz 20.03.2026 00:25:06

aktuell regulierung bankberatung schweiz open finance kundenerwartung retail banking kundenorientierung kundennutzen vertrauen kundenverhalten studie bankkunde open banking digital banking
Ein Blick auf die Schweiz zeigt: Kunden erwar... mehr auf der-bank-blog.de

Open Banking und die Zukunft der Kundenschnittstelle - Marktstatus, Kundenvertrauen und Handlungsfelder 31.03.2026 00:20:56

geschäftsmodell innovation studien wettbewerbsfähigkeit fintech kundenbindung open banking differenzierung studie digital banking aktuell ökosystem digitalisierung digitalisierung finanzdienstleistung deutsche bank retail banking kundenerwartung
Open Banking veränd... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

internet bankfiliale technologie kundenerwartung wettbewerb kundenbeziehung online banking finanzdienstleistung service werte aktuell geld digitale transformation künstliche intelligenz ki erfolg vertrieb ing open banking strategie banking kredit digital banking führung gesellschaft kunden und kanäle arbeit it finanzinstitut geldautomat personalisierung kundenerlebnis kundenservice omnikanal
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

11 Trends im schweizerischen Retail Banking 2035 - Privatkundengeschäft zwischen Tradition und Aufbruch 21.11.2024 00:15:39

it-infrastruktur kundenbindung banking hausbank kredit sicherheit studie daten finanzwissen ing management agilität gesellschaft arbeit it privatkunden beratungsqualität finanzierung nachhaltigkeit vertrauen kundenerlebnis wertschöpfung mitarbeiter kundenorientierung finanzinstitut geschäftsmodell innovation studien reputation kostenmanagement kreditkarte fintech schweiz bankmitarbeiter wettbewerb retail banking politik allfinanz bargeld trend bancassurance technologie kundenerwartung aktuell regulierung geld kosten werte komplexität disruption ausbildung ki künstliche intelligenz erfolg
Wohin entwickelt sich das sch... mehr auf der-bank-blog.de

#Banking2035: Drei Aufträge für Banken im Firmenkundengeschäft - Die Zukunft beginnt heute 20.08.2025 00:25:53

embedded finance aktuell finanzdienstleistung kundenerwartung trend sparkasse innovation strategie firmenkundengeschäft differenzierung mittelstand bankstrategie strategie und management firmenkunden
Kennen Sie die drei größten Aufg... mehr auf der-bank-blog.de

Herausforderungen im Asset-Management für das Jahr 2025 - Evolution statt Disruption 04.02.2025 00:25:04

kapitalmarkt asset management vorsorge aktuell private banking kundenerwartung trend
Der Wandel in der Asset-Management-Branche ist i... mehr auf der-bank-blog.de

7 digitale Banking-Trends für 2025 - Digitale Kunden suchen echte Partnerschaften 14.04.2025 00:20:51

online banking aktuell digitalisierung digitalisierung finanzdienstleistung kundenerwartung trend mobile banking personalisierung fintech strategische banking trends studien studie digital banking produktentwicklung
Digitale Kunden suchen heute Unternehmen als Partne... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Erfolgsfaktoren für Transformation im Bankensektor - Kosten senken und Effizienz steigern 12.11.2025 00:20:13

management studie strategisches management strategie strategische banking trends studien innovation finanzinstitut technologie kundenerwartung digitalisierung finanzdienstleistung digitalisierung regulierung aktuell
Banken stehen vor steigendem Druck du... mehr auf der-bank-blog.de

Banken und Sparkassen: Auf langem Weg zum Digitalisierungshelfer - Umfrage zum digitalen Wandel im deutschen Mittelstand 03.12.2019 05:20:05

digitalisierung aktuell kundenerwartung firmenkunden firmenkundengeschäft banking mittelstand
Wie können Finanzinstitute mit ihren Pro... mehr auf der-bank-blog.de

Playbook Strategie-Aktivierung - Beschleunigung von Strategien und Transformationen 08.12.2022 05:20:49

unternehmenskultur erfolg aktuell buchempfehlungen kundenerwartung buchtipps führung strategie und management strategisches management strategie
Eine Strategie ist nur so viel wert wie ihre ... mehr auf der-bank-blog.de

Wo stehen die deutschen Banken bei der digitalen Transformation? – Infografik - Steigende Kundenerwartungen und sinkende Budgets 09.12.2024 00:20:38

banking genki daten ing studie it arbeit führung kundenerlebnis finanzinstitut leadership customer journey studien alexa cloud digitalisierung finanzdienstleistung trend kundenerwartung technologie aktuell kosten ki künstliche intelligenz effizienz maschinelles lernen digitale transformation
Finanzinstitute sehen si... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Genossenschaftsbanken innovationsfähig werden - Erfolgsfaktoren und Hindernisse 23.10.2025 00:20:58

erfolgsfaktor digitalisierung genossenschaftsbank unternehmenskultur aktuell buchempfehlungen innovationsstrategie kundenerwartung innovation buchtipps innovationsmanagement atruvia
Wa... mehr auf der-bank-blog.de

Ratenkredit trotz(t) Corona - Chancen und Herausforderungen im Ratenkreditgeschäft 2021 14.01.2021 05:15:53

retail banking trend kreditgeschäft kundenerwartung alle aktuellen beiträge im bank blog nachhaltigkeit trends regionalbank
Ungeachtet der Corona-Pandemie und ihrer wirtschaftlichen Folgen, wi... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden, Führung und die Digitalisierung - Top Themen für Banken und Sparkassen - August 2018 07.09.2018 05:10:42

digital banking strategie trends kundenerwartung retail banking digitalisierung aktuell
Kundenwünsche sowie Arbeit und Führung im Zeitalter der Digitalisierung standen im August... mehr auf der-bank-blog.de

Klassische Beratung im modernen Raum - Auflösung der Grenzen von analoger und digitaler Welt 20.11.2024 00:25:45

kreditkarte fintech customer journey sparkasse innovation dsgv mitarbeiter customer experience vertrauen kundenerlebnis führung arbeit it apple kunden und kanäle vertrieb bankkunde ing daten datenschutz kredit banking erfolg sepa digitalisierung ki erfolgsfaktor service kundenzufriedenheit euro aktuell technologie kundenerwartung bankfiliale trend retail banking dsgvo pwc volksbank datenschutz-grundverordnung bankmitarbeiter
Die Digitalisierung transformiert nah... mehr auf der-bank-blog.de

Cross-Channel-Kompetenz verändert das Retail Banking - Wie Banken Kundenerwartungen neu erfüllen müssen 24.02.2026 00:15:16

kunden und kanäle kontoeröffnung kundenorientierung banking hausbank kontaktpunkt bankkunde studie customer journey studien customer experience sparkasse retail banking kundenerwartung digitalisierung wechselbereitschaft genossenschaftsbank direktbank aktuell
Retail-Banking steht vor einem Wendep... mehr auf der-bank-blog.de

25 KPIs für den digitalen Wandel für Aufsichtsräte von Banken - Vom Bauchgefühl zur Erfolgsmessung 03.12.2024 00:25:40

wettbewerbsposition kundenerwartung return on investment wettbewerb cybersicherheit kosten service werte aktuell geld digitale transformation aufsicht digitalisierung ki erfolg effizienz datenschutz daten ing strategie sicherheit compliance führung kreativität agilität management strategie und management it arbeit mitarbeiter sparkasse innovation risikomanagement nachhaltigkeit vertrauen selbstbedienung wettbewerbsfähigkeit
Die richtigen Kennzahlen sind erfolgskritisch im... mehr auf der-bank-blog.de

Warum Open Banking neue Maßstäbe im Banking setzt - Vertrauen wird zum Gamechanger 04.03.2026 00:20:47

digitalisierung finanzdienstleistung retail banking payments kundenerwartung aktuell ökosystem finanzmanagement zahlungsverkehr open banking studie payments und zahlungsverkehr digital banking vertrauen studien
Open Banking erreicht eine neue Reifephase, in der Vertr... mehr auf der-bank-blog.de

Auf welche Fähigkeiten es im 21. Jahrhundert ankommt - Ansätze zur erfolgreichen Transformation 26.11.2020 05:20:24

karriere führung alle aktuellen beiträge im bank blog trends innovation buchtipps mitarbeiter kundenerwartung digitalisierung buchempfehlungen
Nur Unternehmen, die heute aktiv sind, werden in der ... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Revolution im deutschen Public-Finance-Sektor - Herausforderungen der Förderinstitute – analog vs. digital 08.11.2023 00:25:20

kundenerwartung digitalisierung aktuell regulierung strategie und management digital banking strategie finanzinstitut
In unserer digitalen Welt wirken staa... mehr auf der-bank-blog.de

Banken können Treiber für nachhaltiges Wirtschaften sein - Nach dem ersten Hype steckt die Branche im Lernprozess 10.12.2024 00:25:42

europa kundenerwartung trend sustainability politik regulierung aktuell marketing management & führung leistungsangebot euro werte finanzwirtschaft vermögensverwaltung aufsicht ki volkswirtschaft kredit banking strategie finanzbranche ing vertrieb it arbeit gesellschaft umwelt strategie und management regulatorik esg nachhaltigkeit sparkasse geschäftsmodell mitarbeiter verbraucher
Der Trend in der Finanzwirtschaft zu G... mehr auf der-bank-blog.de

Effizienz, Sicherheit und Innovation: KI im Finanzsektor - Wie Banken von GenKI profitieren können 12.02.2025 00:25:28

effizienz künstliche intelligenz digitalisierung aktuell kundenerwartung technologie innovation customer experience finanzbranche
Künstliche Intelligenz revolutioniert... mehr auf der-bank-blog.de

5 Schlüsseltrends im Wealth Management - Vermögensverwaltung im Umbruch 29.07.2025 00:20:29

trend kundenerwartung private banking vermögensverwaltung wealth management aktuell produktentwicklung studie fintech studien geldanlage
Vermögen, Erwartungen, Technologien: Im We... mehr auf der-bank-blog.de

Der Weg zur digitalsten Sparkasse Deutschlands - Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation 06.03.2023 05:25:14

digital banking privatkunden fintech sparkasse kundenerwartung digitales ökosystem digitalisierung aktuell
Im bundesweiten Vergleich aller Sparkasse... mehr auf der-bank-blog.de

Digital ist normal – Persönlich bleibt besonders! - Wie Finanzdienstleistungsmarken in der digitalen Revolution erfolgreich sein können 22.05.2019 05:20:51

retail banking kundenerwartung marketing kundenbedarf aktuell kundenbeziehung differenzierung strategie digital banking kundennutzen kundenorientierung kundenservice
Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Finanzdienstleistu... mehr auf der-bank-blog.de

Rückkehr zur alten oder neuen Normalität? - Kundenverhalten im Wandel der Corona-Pandemie 08.10.2021 05:20:42

vermischtes agilität banking alle aktuellen beiträge im bank blog kundenerwartung corona trend humor internet digitalisierung kundenbedarf
Die Corona-Pandemie hatte vielfältige Auswirkungen auf die Digitalisierung ... mehr auf der-bank-blog.de

Stabile Banken in einem herausfordernden Umfeld - Chancen und Herausforderungen für die Sparda Banken im Jahr 2022 19.01.2022 05:25:17

kunden und kanäle prognose geschäftsmodell trends retail banking klimaschutz kundenerwartung aufsicht aktuell
Mit der neuen Bundesregierung gibt es Hoffnung auf einen intensiveren Dial... mehr auf der-bank-blog.de

Erwartungen an das Banking der Zukunft - Wertvolle Einblicke aus der Kundenperspektive 01.11.2022 05:20:53

leistungsangebot aktuell service ökosystem technologie kundenerwartung kundenverhalten geschäftsmodell trends studien omnikanal regionalbank strategisches management bankkunde strategie und management studien zu strategischen banking trends
... mehr auf der-bank-blog.de

Vom Risiko, innovativ zu sein – Cartoon - Für den Erfolg muss die Komfortzone verlassen werden 30.05.2025 00:20:19

wettbewerbsfähigkeit fintech sparkasse innovation vermischtes cartoon strategie erfolg aktuell humor kundenerwartung
Innovation bedeutet etwas Neues. Etwas Neues bedeu... mehr auf der-bank-blog.de

4 Anforderungen an Kennzahlen zur Effizienzsteigerung - Prozessoptimierung durch Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) 30.03.2021 05:25:03

kundenerwartung management strategie und management strategisches management alle aktuellen beiträge im bank blog partner effizienzsteigerung produktivität
Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Banken ihre Prozesse stetig ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Trends im Firmenkundengeschäft für 2020 – Infografik - Commercial Banking Markt in Bewegung 18.02.2020 05:15:12

alle aktuellen beiträge im bank blog firmenkundengeschäft kredit kunden und kanäle firmenkunden studien zu kundengruppen studien zum firmenkundengeschäft studien blockchain kundenerwartung investment banking
Eine ... mehr auf der-bank-blog.de

Was Future Bullshit und Kundenservice miteinander zu tun haben - Digital und Analog im gegenläufigen Trend 09.07.2020 05:25:20

automation kundenerwartung digitalisierung alle aktuellen beiträge im bank blog megatrends kunden und kanäle trends kundenservice
Das Leben wird immer digitaler und die aktuelle Cor... mehr auf der-bank-blog.de

4 Thesen zur Zukunft des Retail Banking  - Was machen eigentlich die Kunden? 20.06.2018 05:40:18

finanzbranche strategie kundenkontakt sparkasse bank retail banking kundenerwartung mobile marketing aktuell kundenbedarf smartphone
Die vielfältigen Diskussionen über das Banking der Zukunft sind für die meisten Kunden ... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel - So verändert die Digitalisierung das Kundenverhalten 10.05.2022 05:20:38

bankkunde studie bankwechsel studien kundenverhalten studien zu kundengruppen kundenerwartung bankfiliale retail banking digitalisierung aktuell kundenbedarf studien zum retail banking
Besonders in Deutschland schätzt man noc... mehr auf der-bank-blog.de

Veränderte Kundenerwartungen an das Wertpapiergeschäft – Infografik - Aufstieg der digitalen Selbstentscheider 06.11.2023 00:20:38

aktuell vermögensverwaltung private banking anlageberatung direktbank retail banking trend kundenerwartung kundenerlebnis studien geldanlage hausbank studie
Gerät die klassische An... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Deutschen legt Wert auf bargeldloses Bezahlen - Kundenerwartungen an den stationären Handel 23.07.2025 00:20:39

payments wettbewerb kundenerwartung bargeld aktuell bezahlen payments und zahlungsverkehr studie studien kundenverhalten
Bargeldlos zahlen, smarte Services,... mehr auf der-bank-blog.de