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Deutsche Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte hybrid - Mobile Banking dominiert, Filialen bleiben relevant 23.03.2026 00:20:33

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Mobile und Online-Banking verändern das Nutzungsverh... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

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Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

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Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft - Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Menschen aus der Nachbarschaft 09.12.2024 00:25:31

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Kunden fragen zwar immer mehr digitale Service... mehr auf der-bank-blog.de

Immer mehr Deutsche setzen auf Internet Banking - Bankfilialen bleiben wichtig 06.06.2024 00:15:34

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Einer aktuellen Umfrage z... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

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Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden sind die neuen Architekten - Postbank und Deutsche Bank realisieren neue Filialformate 27.11.2024 00:25:03

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Wie bindet man Kunden, wenn immer weniger vo... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen für Genossenschaftsbanken im Jahr 2024 - Blick auf Wettbewerbssituation, Ergebnistreiber und strategische Prioritäten 15.01.2024 00:25:41

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Die Genossenschaftsbanken bewegen si... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale als Treffpunkt für die Nachbarschaft - Das Beste aus zwei Welten 22.08.2022 05:25:34

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Die Bankfiliale ist tot – lang lebe die Filiale. Asset ... mehr auf der-bank-blog.de

Zukunft der Bankfiliale – Bankfiliale der Zukunft - Perspektiven und Herausforderungen für den stationären Vertriebskanal 16.01.2025 00:20:04

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Hat die Bankfiliale im digitalen Zeitalter noch e... mehr auf der-bank-blog.de

Sieben Zutaten für eine erfolgreiche Digitalstrategie - Benchmarking quantifiziert die Vorteile der Digitalisierung 26.01.2021 05:25:22

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Digitalisierung ist wichtig für die Zukunf... mehr auf der-bank-blog.de

Beratungscenter werden das neue Backbone im Retail Banking - Vom Call Center zur vollwertigen Vertriebseinheit 25.05.2021 05:25:33

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Kunden bewerten, auch durch die Erfahrungen der Pandemie... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassen an der Seite der Kunden – auf allen Kanälen - Mit integriertem Angebot auch für neue Bedürfnisse gerüstet 07.12.2022 05:25:32

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Immer mehr Menschen erwarten von ihrem Finanzpartner Präsenz auf a... mehr auf der-bank-blog.de

Quo Vadis Beyond Banking? - Zinswende & Relevanz regionaler Beyond Banking Ökosysteme 18.08.2023 02:25:55

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Die Zinswende wirft die Frage auf, ob Geschäftsmodellinnovat... mehr auf der-bank-blog.de

Langfristige Liquiditätsbegleitung mit dem finanziellen Spielraum - Ausblick auf das Konsumentenkreditgeschäft im Jahr 2023 26.01.2023 05:25:04

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Die Fokussierung auf die Bedürfnisse der Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Banken wissen nicht, was ihre Kunden wirklich wollen - Kluft zwischen Kunden- und Bankensicht 19.10.2022 05:25:18

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Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zu langfr... mehr auf der-bank-blog.de

Einmal pro Jahr in die Bankfiliale: Viel oder wenig? - Filialstrukturen und das Verhalten von Bankkunden 05.12.2018 05:20:12

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Allenthalben ist zu hören und zu lesen, dass sich das Kundenverhalten geändert habe. ... mehr auf der-bank-blog.de