Tag suchen

Tag:

Tag kundenbedarf

Albert Einstein über Dynamik, Veränderung und Erfolg - Zitate für Banker 31.08.2018 05:20:00

kundenbedarf aktuell veränderung albert einstein innovation zitate banking strategie
... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

retail banking technologie bankgeschäft digitalisierung finanzdienstleistung digitalisierung kundenbedarf aktuell strategie und management digital banking technologie im banking strategie strategische banking trends bank kundenverhalten sparkasse
Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Hilfe, warum macht Ihr es den Kunden schwer? 17.02.2016 18:18:07

kunden vertrieb kundensicht kunde vertrauen verantwortung allgemein kundenbedarf
Warum machen viele Unternehmen es den Kunden schwer? Immer wieder sehe ich auf Webseiten von guten Unternehmen Dinge, wo es den Kunden einfach nur schwer gemacht wird, schnell und unkompliziert sich zurechtzufinden. Ob es wichtige, aber versteckte Daten sind, Stellenangebote … ... mehr auf loers-vertriebsberatung.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

retail banking bankfiliale aktuell kundenbedarf kundenbeziehung digitalisierung strategie kundenverhalten innovation sparkasse geschäftsmodell bank
Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

aktuell kundenbedarf marketing volksbank retail banking kundennutzen kommunikation sparkasse kundenservice kundenbindung strategie bankkunde
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Kritik im Netz: 7 Tipps für Unternehmen #Kritikprofis 07.01.2016 08:06:41

kunde kundengewinnung führung management kunden strategie social media erfolg kundenbedarf bedürfnisse
Unternehmen haben noch immer große Angst vor Kritik im Netz. Oft ist genau diese Angst der Grund, warum sich diese Unternehmen sehr vorsichtig im Internet bewegen und schon gar nicht in sozialen Netzwerken agieren. Das Wort Shitstorm hat so eine … Weiterlesen →... mehr auf loers-vertriebsberatung.de

Chancen und Herausforderungen von Conversational Commerce – Infografik - Kommunikation in natürlicher Sprache und in Echtzeit 28.08.2018 05:15:16

sicherheit kundenservice kundenverhalten customer experience technologie e-commerce kundenorientierung in banken digitalisierung chatbot aktuell kundenbedarf
Beim Conversational Commerce treten ... mehr auf der-bank-blog.de

Kennen Banken tatsächlich ihre Kunden? - Aus Daten Vertriebschancen machen 21.08.2018 05:20:52

aktuell kundenbedarf daten vertrieb finanzinstitute kundenerlebnis customer experience
Banken und Sparkassen reden seit Jahrzehnten über Cross Selling. Internetunternehme... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

bankwechsel studien kundenverhalten kundenerlebnis studien zu kundengruppen kunden und kanäle kundenbindung studien zum kundenverhalten bankkunde kundenbedarf aktuell studien zum retail banking retail banking bankfiliale
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

marketing und vertrieb retail banking ökosystem kundenbeziehung kundenbedarf marketing bankkunde vertrieb kundenbindung alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle zielgruppe datenanalyse neukundengewinnung kundenservice
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Können Banken glücklich machen? - Es geht. Nur macht es fast kein Institut. 11.04.2018 05:50:43

kundennähe sparkassen kundenbedarf aktuell preiselastizität marketing strategie banken bankkunde kundenservice glücksforschung vertrauen kundennutzen kommunikation
Banken wollen sich vom Wettbewerb differenzieren und arbeiten deshalb f... mehr auf der-bank-blog.de

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen - Gut jeder Fünfte kann sich vorstellen, Finanzprodukte von Amazon und Co. zu nutzen 12.06.2018 05:50:22

sparkasse kundenverhalten bank strategische banking trends gafa facebook google strategie partner digital banking apple amazon aktuell kundenbedarf wettbewerb retail banking
Es wird aktuell viel diskutiert, ob die vier Internetriesen Google, Amazon, ... mehr auf der-bank-blog.de

Banken sollten „mobile first“ denken - Gewohnheiten und Verhalten von Bankkunden 30.07.2018 05:15:57

strategie digital banking kundenverhalten kunde kundenorientierung in banken digitalisierung finanzdienstleistung bankfiliale retail banking mobile banking finanzdienstleistung digital mobile kundenbedarf aktuell
... mehr auf der-bank-blog.de

Innovation, Kundennähe und der Erfolg der Zukunft - Lesenswertes über Banking KW 44-2018 03.11.2018 05:20:20

strategie kundenorientierung innovation customer experience lesenswert bankgeschäft kundennähe retail banking digitalisierung kundenbedarf aktuell
Nahezu alle Banken sind auf der Suche nach nachhaltigen Erfolgsstrategien fü... mehr auf der-bank-blog.de

Die attraktive Bank ist eine (künstlich) intelligente Strategin - Kundenwünsche und Datenschutz erfüllen 25.04.2019 05:25:57

datenschutz bankkunde kundenbedarf aktuell marketing regulierung künstliche intelligenz dsgvo
Der Bankkunde von heute erwartet Entlastung, nicht... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenzentrierung ist vor allem eine Kulturfrage – Cartoon - Praxis statt Lippenbekenntnis 25.10.2024 00:20:43

humor kundennähe marketing und vertrieb unternehmenskultur marketing kundenbedarf aktuell führung vermischtes cartoon bankkunde kundenservice kundenorientierung kundenverhalten customer experience
Viele Banken und Sparkassen bezeichnen sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz und persönliche Beratung: Kunden wollen beides! - Unternehmen unterschätzen wirtschaftliches Potenzial von KI 30.08.2018 05:15:52

digitalisierung künstliche intelligenz aktuell kundenbedarf technologie digitalisierung finanzdienstleistung kundenservice kundenerlebnis kundenverhalten technologie im banking kundenkontakt strategie
Immer mehr Kunden akzeptieren Künstliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Vorsorge für die Generation Y – neu kommuniziert - Finanzplatz Hamburg geht neue Wege bei der Finanzbildung 27.06.2018 05:50:18

jugendliche retail banking humor generation y kundenbedarf aktuell marketing geldanlage bank trends kommunikation
Altersvorsorge und Geldanlage sind gerade für Jugendliche und die Generatio... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

geldanlage kundenverhalten kunden und kanäle bankkunde finanzmanagement interview aktuell kundenbedarf retail banking
Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone ist ständiger Begleiter der Deutschen – Infografik - Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu 15.07.2020 05:15:03

soziale netzwerke kundenbedarf finanzsektor ki smartphone internet corona trend kommunikation studien verbraucher studien zum kundenverhalten alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle arbeit it
Ob jung oder alt: ... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

europa bankfiliale volksbank wettbewerb berlin retail banking werte service kosten bezahlen euro aktuell kundenbedarf geld problemlösung direktbank girokonto ki sepa erfolg zahlungsverkehr effizienz vertriebswege gebühren vertrieb zugangswege ing banking strategie kredit privatkunden kunden und kanäle arbeit it filialbank wertschöpfung kreditkarte videoberatung kundengruppe omnikanal gold
Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de

Aus Daten Umsatz machen - Interview mit Stephan Gramlich, Adtelligence 30.07.2018 05:25:08

retail banking künstliche intelligenz erfolgsfaktor marketing aktuell kundenbedarf banking vertrieb big data customer experience personalisierung
Personalisiertes Marketing liegt im Trend und ermöglicht Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

sparkassen retail banking kundenbedarf aktuell erfolgsfaktor digitalisierung kundenbindung banken daten bankkunde kundenloyalität digital banking customer experience kommunikation kundenservice
Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

Vor 50 Jahren: Der erste deutsche Geldautomat! - Historischer Einblick in eine Innovation des Bankgeschäfts 28.05.2018 05:50:07

gaa kundenbedarf aktuell kundennähe retail banking geldautomaten bank kundenservice sparkasse innovation atm geldausgabeautomat
Vor exakt 50 Jahren wurde in Deutschland der erste Geldautomat auf... mehr auf der-bank-blog.de

Ein Drittel der Deutschen nutzt digitale Sprachassistenten – Infografik - Finanzgeschäfte per Sprachbefehl liegen im Trend 08.07.2019 05:20:17

bankkunde kundenverhalten trends trend technologie aktuell kundenbedarf digitalisierung sprachassistenten
Immer mehr – vor allem jüngere - Deutsche... mehr auf der-bank-blog.de

Altersvorsorge: Verbraucher fordern hohe Beratungsqualität - Optimierungsbedarf in der Vorsorgeberatung 16.07.2019 05:25:05

retail banking digitalisierung kundenansprache kundenbedarf aktuell vorsorge beratungsqualität partner customer journey
Verbraucher reagieren allergisch auf „Fachchinesisch“, konsultie... mehr auf der-bank-blog.de

Verspielen Banken ihre Zukunft? - Unzufriedenheit bei jungen Kunden 07.08.2019 05:15:32

generation y kundenbedarf aktuell retail banking kundenorientierung in banken kundenverhalten generation z bankkunde
Eine Studie zu den... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassen müssen in der Balance bleiben - Drei Spannungsfelder im Retail Banking 18.06.2018 05:50:50

retail banking kundenbedarf aktuell filiale strategie kundenservice gemeinschaft beratung geschäftsmodell sparkasse
Grundlage der zukünftigen Leistungsfähigkeit der Sparkassen muss es sei... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking auf dem Weg zum Lifestyle - Ein Ausblick wohin die Reise nach dem Ökosystem gehen kann 24.03.2020 05:25:18

disruption digitalisierung kundenbedarf marketing ökosystem strategie und management digital banking alle aktuellen beiträge im bank blog open banking strategisches management innovation
Finanz-Ökosysteme entwickeln sich rapide weiter und der Markt wächst. ... mehr auf der-bank-blog.de

Financial Wellbeing statt Produktvertrieb - Chance für Finanzindustrie, Staat und Gesellschaft 07.08.2025 00:25:16

kundenorientierung privatkunden finanzprodukte finanzbildung künstliche intelligenz kundenbedarf aktuell retail banking trend
Die Zukunft des Privatkundenge... mehr auf der-bank-blog.de

Das nervigste Pärchen im Fernsehen - Eine irische Werbekampagne für Baufinanzierung 22.08.2018 05:20:45

humor finanzdienstleistung werbung marketing aktuell kundenbedarf baufinanzierung innovation kunde
Eine irische Bank zeigt, wie man auf unterhaltsame Weise für günstige Zinsen und Zusatzvergünstigen bei der ... mehr auf der-bank-blog.de

Mit der neuen Corona-Normalität leben - Lesenswertes über Banking KW 18-2020 02.05.2020 05:20:55

kundenbedarf bezahlen lesenswert corona trends strategie alle aktuellen beiträge im bank blog digital banking
Viele Banken, die am Anfang der Corona-Pandemie ihre Filialen geschlossen ha... mehr auf der-bank-blog.de

So möchten Kunden einkaufen, wenn die Pandemie vorbei ist - Verbraucherverhalten im Wandel 02.09.2021 05:15:54

kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog studien zum kundenverhalten studie studien verbraucher vertrauen kundenverhalten trend corona kundenbedarf service
Das Konsumverhalte... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Vermögensverwaltung als Chance für Regionalbanken - Veränderungen als Chance begreifen 19.12.2018 05:20:27

fintech beratung robo-advice digital banking aktuell kundenbedarf private banking plattform vermögensverwaltung digitalisierung
Die vielfältigen Veränderungen im Markt für Finanzdienstle... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wollen personalisierte Dienstleistungen - Schlüssel zu Kundenbindung, Ertragswachstum und Kostensenkung 09.10.2018 05:25:31

kundennutzen kundenerlebnis customer experience personalisierung strategie marketing kundenbedarf aktuell wettbewerbsvorteil retail banking
Personalisierung erleben Verbraucher überall. Bisher jedoch... mehr auf der-bank-blog.de

Der Kundennutzen muss stimmen - Bankprodukte müssen zum Kundenbedarf passen 13.11.2018 05:20:12

kundennutzen innovation beratung kundenservice strategie bankkunde vertrieb aktuell kundenbedarf marketing girokonto retail banking
Viele Kunden erhalten von ihrer Bank oder Sparkasse nicht genau das, was sie wirkl... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Consorsbank Kunden-Feedback nutzt - Das Ohr am Kunden – Bedürfnisse erkennen und smart umsetzen 21.11.2022 05:25:11

marktforschung kunden und kanäle bankkunde kundenservice direct banking kundenorientierung retail banking direktbank aktuell kundenbedarf kundenzufriedenheit
Die Consorsbank macht Feedback der Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden über ihre Hausbank denken – Cartoon - Kundenzufriedenheit ist nicht alles 16.07.2021 05:20:44

customer experience customer journey konsument alle aktuellen beiträge im bank blog hausbank vermischtes cartoon kunden und kanäle zielgruppe marketing kundenbedarf markenbildung marketing und vertrieb humor
Finanzinstitute legen großen Wert auf zufriedene Kunden. Doch selbst diese haben Wichtigeres zu tun,... mehr auf der-bank-blog.de

Hohes ungenutztes Potential für digitales Banking in Deutschland - Deutschland im europäischen Vergleich 18.08.2021 05:20:57

digitalisierung online banking kundenbedarf studien zum retail banking bankfiliale corona studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung mobile banking retail banking studien zur digitalen transformation studien digital banking zielgruppe alle aktuellen beiträge im bank blog studien zu online banking studien zum kundenverhalten
Digitales Banking erlebt seit 2020 einen S... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche wollen sich nach dem Lockdown etwas gönnen - Konsumverhalten in Zeiten der Corona-Pandemie 08.06.2021 05:10:14

studien zum kundenverhalten alle aktuellen beiträge im bank blog studie kunden und kanäle studien zu kundengruppen nachhaltigkeit kundenverhalten trends studien verbraucher konsument krise corona trend kundenbedarf geld
Eine neue Studie z... mehr auf der-bank-blog.de