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Nicht eingelöste Gutscheine sind ein ausgezeichnetes Geschäft? Wohl eher eine weitere vergebene Chance. „Mit ÖHV und Preferred Partner INCERT zum Vor-Weihnachtswunder. […] Nicht eingelöste Gutscheine sind für Hotels wie Geburtstag... Der Beitrag Vertrauen oder P... mehr auf andersdenken.at

Möbel die im Garten wachsen. // Die Full Grown Möbelfarm. 19.04.2015 20:20:16

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Wenn der Traum immer wieder kommt, ist es Zeit, aus ihm heraus zu wachsen. – Statt in ihm zu verwachsen. (Tweet) Gavin Munro tut einfach nur das, was er liebt:... Der Beitrag Möbel die im Garten wachsen. // Die Full Grown Möbelfarm. erschien zuerst auf ... mehr auf andersdenken.at

Die BVG total viral – Welche Persona sich hier wohl angesprochen fühlt? 22.12.2016 09:56:49

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Die App der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) habe ich immer bei mir. Sie liefert das, was ich als Ortsunkundiger von einer Fahrplan-App erwarte: Start- und Zielort eingeben, Echtzeitauskunft, Ticket ziehen und ab die Post. Nichts Besonderes, das bieten andere Apps auch. Wer sich auf die Homepage der BVG verirrt, der findet auch dort das Übliche: ... mehr auf produktmanager-blog.de

Wenn ein Traum Realität und Weltstars sentimental werden. 31.07.2015 18:09:53

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Und wieder einer, der einen Traum Realität werden lässt. Was tun, wenn die Lieblingsband die Heimatstadt seit zwei Jahrzehnten nicht mehr am Tourkalender hat? Verzagen oder das Ding selbst in... Der Beitrag Wenn ein Traum Realität und Weltstars sentimental werden. erschi... mehr auf andersdenken.at

Bautzen in Sachsen 24.02.2016 14:45:31

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Bautzen in Sachsen Sachsen ist wieder in aller Munde, was die Flüchtlinge verachtende Aktionen betrifft. Doch Sachsen ist mehr, ein landschaftlich sehr anziehendes Bundesland mit unzähligen Menschen, die sich nicht alle in diese rechte Ecke drängen lassen. Null Toleranz gegen … ... mehr auf annalenaslesestuebchen.wordpress.com

Sieben entscheidende Vorteile von Kundenzentrierung - Wettbewerber oder Kunde: Wer ist wichtiger? 02.08.2024 00:20:24

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Viele Unternehmen achten vor all... mehr auf der-bank-blog.de

Störfaktor neue Mitarbeiter. Sperrt sie ein und legt sie in Ketten! 14.10.2015 16:00:16

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Am Anfang war es etwas schwierig mit ihr, aber jetzt haben wir sie da, wo wir sie haben wollen. Sie hat sich wunderbar angepasst. Ein Traum… Ich würde das eher... Der Beitrag Störfaktor neue Mitarbeiter. Sperrt sie ein und legt sie in Ketten! erschien zuerst auf ... mehr auf andersdenken.at

Vielfalt ist ambivalent, aber Dualismus ist schlechter und sollte (als unabschließbarer Prozess) transzendiert werden 06.02.2016 11:07:56

kategorisierung differenzierung ordnung schubladen zuordnung uncategorized struktur und akteur distinguierung
Wenn man neue Kategorien hat, schafft man Wahrnehmung/Präsenz der Kategorisierten. Damit auch eine öffentliche Anerkennung von deren Existenz [als x, y, z -] positive oder negative zuschreibende Wahrnehmung oder irgendwo dazwischen. Gleichzeitig sind es immer auch Schubladen bzw. Ordnungs-Zuschreibungen, die mehr oder weniger prägend (und ggf. fest... mehr auf nestroyesk.wordpress.com

Zwei Prioritäten für europäische Retailbanken - Mut zu Innovationen gefragt 19.03.2024 00:20:21

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Vielfalt im Tun vs. Warten auf Perfekt. 07.03.2017 19:29:03

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Wir fürchten uns vor Ablehnung und wollen deshalb alles perfekt machen. Unser Perfektionismus ist nichts weiter als ein Kokon. Unsere Muschelschale, die uns vor Kritik schützen soll. „Perfekt gibt Sicherheit!“... Der Beitrag Vielfalt im Tun vs. Warten auf Perfekt.... mehr auf andersdenken.at

Jenseits aller Vorstellungskraft. // Die Herren der Löffel. 05.08.2015 07:38:04

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„Es gelingt mir nicht, meine eigene Vorstellungskraft zu überwinden“, schreibt mir Anatol. „Ich versuche es immer wieder mal…“ Der Stolperstein steckt im letzten Wort. Es beiläufig immer wieder mal zu... Der Beitrag Jenseits aller Vorstellun... mehr auf andersdenken.at

Frauen zahlen weniger. // Probleme erlebbar machen. 02.05.2015 09:37:54

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Dass Frauen im Schnitt weniger verdienen als Männer ist ein altbekannter Hut. Die endlosen Diskussionen darüber, lassen Viele abstumpfen. Was wir hören und lesen, vergessen wir rasch (und immer rascher).... Der Beitrag Frauen zahlen weniger. // Probleme erlebbar machen. erschie... mehr auf andersdenken.at

Dear Mr. Warhol. // Die Ausrede des richtigen Moments. 19.10.2015 07:43:09

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Sechs ganz unterschiedliche Menschen. Sechs ganz unterschiedliche erfolgsGeschichten. Und doch haben sie einiges gemeinsam. Als Johannes Gutenberg den Buchdruck erfindet, können weniger als 7% der Menschen lesen. Hugendubel hat noch... Der Beitrag Dear Mr. Warhol. // Die Ausrede des ... mehr auf andersdenken.at

10 Thesen zur Transformation im Retail Banking - Märkte, Kundenverhalten, Geschäftsmodelle und Produktion 15.07.2024 00:20:39

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Megatrends und Umbrüche... mehr auf der-bank-blog.de

Banken sollten einen Neuanfang auf der grünen Wiese wagen - Greenfield-Ansatz zur Hebung wirtschaftlichen Potentials 12.03.2019 05:15:29

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Wie Banken im Retail-Geschäft begeistern können - Noch klaffen Welten zwischen Top-Instituten und Nachzüglern 31.07.2024 00:25:34

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Die Kundenloyalität im deutschen Retail-Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

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Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Timewashing gefährdet grüne Transformation - Nachhaltigkeit darf nicht auf die lange Bank geschoben werden 20.12.2022 05:25:50

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Weltweit stehen Staaten und Firmen unter Druck, d... mehr auf der-bank-blog.de

Fehler & Vertrauen // Man hat entschieden… (dass dies mein letzter Vortrag war) 09.03.2017 12:21:50

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Am Podium steht ein Manager und rechtfertigt halbherzige Veränderungen: „Das Marktumfeld und geänderte Rahmenbedingungen sind schuld daran, dass… Man hat entschieden, dass… Jetzt muss man…“ Was du wirklich sagen willst... Der Beitrag Fehler & Vertr... mehr auf andersdenken.at

Let’s do it again! Die Sicherheit alter Fehler. 19.02.2020 12:25:08

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Autorität vs. Inkompetenz. 21.02.2018 10:25:13

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In einem versteckten Winkel inmitten der Souks von Marrakesh, treffe ich einen Mann, der sich unbeherrscht über eine kleine Macke an der eben erstandenen Lampe beschwert. Der Handwerker entschuldigt sich... Der Beitrag Autorität vs. Inkompetenz. erschien zuerst auf ... mehr auf andersdenken.at

Sechs Erfolgsfaktoren für Customer Experience - Wie Banken positive Kundenerfahrungen herbeiführen können 05.06.2019 05:20:15

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Das Schaffen positiver Kundenerfahrungen (Custome... mehr auf der-bank-blog.de

Kreditinstitute sollten ihr Leitbild überdenken – Cartoon - Mehr Differenzierung statt Austauschbarkeit 15.03.2024 00:20:39

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Banken und Sparkassen fällt es schwer, sich aus Kundensicht klar von Wettbe... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Ten der Studien und Whitepaper 2024 - Research Trends für Banken und Sparkassen 07.01.2025 02:00:28

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Um in der Flut an Informationen de... mehr auf der-bank-blog.de

Versuch vs. Totenstarre. // Die Angst vor dem Scheitern. 01.10.2017 15:12:17

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Zwei Telefonate wie sie unterschiedlicher nicht sein könnten: „Ich möchte, dass meine Mitarbeiter Neues probieren; egal ob es funktioniert oder nicht“, sagt der CIO des Konzerns. „Wir brauchen absolute Sicherheit,... Der Beitrag Versuch vs. Totenstarre. // Die Angst ... mehr auf andersdenken.at