Tag suchen

Tag:

Tag kundenloyalit_t

Wie Banken Kunden anziehen und begeistern können - Wandel im Privatkundengeschäft und neue Wettbewerbsdynamik 28.05.2025 00:20:02

studie kundenorientierung banking kundenbeziehung onboarding strategische banking trends kundenloyalität retail banking kundenzufriedenheit differenzierung studien strategie aktuell kundenbindung kundenerlebnis
Retail Banking steht unter Druck: Neue Zahlungsmeth... mehr auf der-bank-blog.de

Wird Payback zum Erfolgsbooster für die Sparkassen? - Loyalitätsprogramme auf dem Prüfstand 16.05.2025 00:20:27

bezahlen sparkasse wettbewerbsvorteil regionalbank kundenloyalität kundenverhalten vermischtes marketing humor aktuell kundenbindung marketing und vertrieb cartoon
Programme zur Steigerung der Kundenloyalitä... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Wege zu mehr Kundenloyalität in Banken - Kunden begeistern und binden 09.05.2025 00:20:22

service kundenbeziehung bankkunde kundenservice sparkasse personalisierung finanzprodukte vermischtes humor kundenbindung aktuell kundenloyalität
Kundenloyalität ist der Schlü... mehr auf der-bank-blog.de

Die neue Währung im Banking: Kundenerlebnis - Wie gezielte Personalisierung die Kundenerfahrung prägt 28.04.2025 00:25:13

aktuell customer journey kundenerlebnis customer experience omnikanal kundenloyalität retail banking personalisierung digitale transformation finanzsektor digital banking kaufverhalten
Banking sollte so einfach ... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:15:00

gã¤ste internationale pressemitteilungen hotellerie hygiene service tendenz kundenloyalitã¤t kundenloyalität restaurant service-konzepte gäste gastronomie gastfreundlichkeit
Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Co... mehr auf pr-echo.de

Was ist das „Next Big Thing” im Banking? - Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen 06.12.2024 00:20:08

führung deutsche bank technologie krise bezahlen psd2 kreativität personalisierung innovation sparkasse big data daten unternehmensberatung geldautomat fintech finanzprodukte ing geldausgabeautomat idee kosten compliance corona service kundenorientierung negativzinsen finanzdienstleistung bargeld online banking inflation internet der dinge neobank datenanalyse trend finanzinstitut ökosystem kommunikation geschäftsmodell arbeit erfolgsstrategie retail banking kredit kundenloyalität it regulierung erfolg geld effizienz mobile banking tablet-pc conversational banking zielgruppe paypal vermischtes ki aufsicht euro internet digitalisierung open banking wettbewerb strategie und management startup humor künstliche intelligenz aktuell kundenbindung strategie kundenerlebnis banking nachhaltigkeit baas smartphone gesellschaft wertschöpfung
Seit einigen Jahren suchen Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH erneut für “Höchste Kundentreue” mit dem Prädikat “Herausragend” ausgezeichnet 10.03.2021 10:30:22

strom energieanbieter herausragend kundenloyalität kundenloyalitã¤t energie stromanbieter focus money servicevalue kundentreue deutschland test industrie und wirtschaft e wie einfach gas
– Ergebnis einer Studie von FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 2.331 Unternehmen und Marken aus 220 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt weiterhin höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und de... mehr auf pr-echo.de

Wie Banken im Retail-Geschäft begeistern können - Noch klaffen Welten zwischen Top-Instituten und Nachzüglern 31.07.2024 00:25:34

bain & company strategie und management differenzierung digitalisierung hausbank kundengruppe aktuell strategie kundenloyalität retail banking kundenzufriedenheit kundenbeziehung filialbank neobank direktbank personalisierung
Die Kundenloyalität im deutschen Retail-Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

customer experience banken retail banking kundenloyalität sparkassen aktuell kundenbindung erfolgsfaktor kundenbedarf digitalisierung daten bankkunde kundenservice digital banking kommunikation
Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

„Wir brauchen Lösungen für individuelle Kundeninteraktion in Realtime.“ 15.01.2019 13:03:16

marketingautomation kundengewinnung allgemeines crm kundenloyalität customer data platform marketing
... mehr auf inar.de

Künstliche Intelligenz: Ethik entscheidet über Vertrauen – Infografik - Unternehmen müssen Vorteile sichern und Nachteile vermeiden. 02.09.2019 05:15:41

vertrauen aktuell künstliche intelligenz digitalisierung regulierung kundenloyalität technologie im banking strategische banking trends digitalisierung finanzdienstleistung trends technologie
Ethische Grundsätze gewinnen für das Vert... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:17:02

tendenz service hygiene hotellerie gastronomen gã¤ste gastfreundlichkeit gastronomie gäste service-konzepte restaurant kundenloyalität kundenloyalitã¤t
Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie... ... mehr auf hotellerie-nachrichten.de

Sieben Zutaten für eine erfolgreiche Digitalstrategie - Benchmarking quantifiziert die Vorteile der Digitalisierung 26.01.2021 05:25:22

strategisches management digital banking technologie zugangswege digitalisierung bain & company strategie und management kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenloyalität
Digitalisierung ist wichtig für die Zukunf... mehr auf der-bank-blog.de

BigTechs bedrohen die Marktstellung traditioneller Banken - Schwindende Kundenloyalität im Retail-Banking 26.02.2019 05:15:59

strategische banking trends gafa digitalisierung finanzdienstleistung bankkunde digital banking aktuell digitalisierung wettbewerb retail banking kundenverhalten kundenloyalität
Bislang hatten eta... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung verhilft Banken zu höherer Eigenkapitalrendite - Höhere Kundenloyalität und Realisierung von Kostenvorteilen 03.03.2021 05:15:27

kundenloyalität studien zu strategischen banking trends studien zu strategie und management im banking alle aktuellen beiträge im bank blog studien kundenerlebnis strategie bain & company strategie und management digitalisierung studien zur digitalen transformation digital banking studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung geschäftsmodell digitalisierungsstudien strategisches management
... mehr auf der-bank-blog.de

Loyalitätsprogramme müssen einen Mehrwert bieten - Kunden erwarten Nutzen von der Bereitstellung persönlicher Daten 20.05.2022 05:20:23

kundenloyalität humor marketing vermischtes kundenbedarf aktuell kundenbindung bankkunde datenanalyse
Programme zur Steigerung der Kundenloyalität sind immer ein Komp... mehr auf der-bank-blog.de

Neue Wege der Monetarisierung: Chancen von Embedded Finance - Wie Embedded Finance die Finanzbranche revolutioniert 30.10.2023 00:25:05

kunden und kanäle aktuell strategie kundenerlebnis strategie und management retail banking kundenloyalität trend geschäftsmodell innovation bankkunde vertrieb
Die Finanzbranche befindet sich im Wandel und... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale der Zukunft: Mehr Menschlichkeit im Banking - Digital vernetzt, persönlich beraten 04.12.2024 00:25:07

arbeit retail banking omnikanal kredit kundenloyalität it erfolg ki management digitalisierung euro differenzierung sepa accenture künstliche intelligenz kunden und kanäle aktuell strategie bankmitarbeiter banking vertrauen finanzberatung technologie digital banking vertrieb personalisierung kundenkontakt daten finanzprodukte fintech ing service corona mitarbeiter neobank bankfiliale kommunikation
Das Bild der Filiale als Ort für alltägliche Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauen und Omnikanal sind Schlüssel zum Erfolg - Interview mit Dr. Dirk Vater, Leiter Banking bei Bain & Company 12.03.2018 05:50:27

mobile banking omnikanal kundenloyalität retail banking aktuell strategie digitalisierung fintech banken und sparkassen bankkunde
PSD2, GAFAs und Voice-Banking sind nur einige der aktuellen Herausforderungen für Banken u... mehr auf der-bank-blog.de

Banken müssen Kunden kennen und begeistern - Lesenswertes über Banking KW 8-2020 22.02.2020 05:20:10

differenzierung strategie und management kundenerlebnis kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenloyalität kundenorientierung kundenbeziehung lesenswert trends
Immer wieder liest man von Kundenorientierung oder Kundenzentrierung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen müssen das Kundenerlebnis verbessern – Infografik - Manager tun nicht genug dafür, Abläufe zu optimieren 19.10.2021 05:15:13

service kundenkontakt studie kundenservice studien alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf kundenerlebnis studien zur kundenorientierung in banken studien zum kundenverhalten customer experience verbraucher kundenzufriedenheit kundenloyalität
Vi... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenerwartungen und Bankangebote stimmen nicht überein - Zunehmende Unzufriedenheit und Wechselbereitschaft 20.12.2021 05:20:34

wechselbereitschaft retail banking kundenloyalität kundenverhalten kundenzufriedenheit studien zum retail banking studien zum kundenverhalten aktuell kunden und kanäle vertrauen kundenerlebnis bankmitarbeiter studien bankkunde studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung digital banking girokonto
Verhalten und Bedarf von Kunden ist im W... mehr auf der-bank-blog.de

Kundentreue bei Kreditinstituten: Welche Bank ist Sieger? - Aktuelle Analyse der BrandIndex-Werte im Banking 22.03.2022 05:25:33

kundentreue kundenservice bankkunde aktuell kunden und kanäle marke partner kundenloyalität retail banking
Die Corona-Pandemie hat sowohl Banken als auch Verbraucher in den le... mehr auf der-bank-blog.de

Chefsache Vertrieb - Vertriebsführung mit System 25.04.2024 00:20:33

kundenloyalität buchempfehlungen führungskraft management erfolgsfaktor strategie aktuell kundenbindung buchtipps vertrieb kundenservice
In seinem Bestseller „Chefsache Vertrieb“ stellt Tobias Ep... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:16:26

essen und trinken, gastronomie hotellerie gã¤ste tendenz service hygiene restaurant service-konzepte kundenloyalität kundenloyalitã¤t gastfreundlichkeit gastronomie gäste
Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Corona-Schlaf” Der Artikel ... mehr auf inar.de

Der stillen Abwanderung die Stirn bieten - Hausbankstatus in Gefahr 04.05.2021 05:25:30

retail banking kundenloyalität kundenverhalten open banking bain & company strategie und management kunden und kanäle strategie kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog hausbank vertrieb direktbank strategisches management kundenbeziehung
Mehr als die Hälfte der Retail-Kundschaft von Hausbanken kauft – begünstigt durc... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH für “Höchste Kundentreue” ausgezeichnet 04.03.2020 11:11:41

e wie einfach focus kunden gas online umfrage testsiegel kundentreue energie stromanbieter top 5 kundenloyalität kundenloyalitã¤t umwelt und naturschutz branche test strom
– Studie von Focus Money, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 1.903 Unternehmen und Marken aus 198 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins Focus Money, Deutschland Test und dem Kölner Beratungs- und A... mehr auf pr-echo.de

Vom Kundenwissen zur Kundenbindung – Infografik - Wie Banken Datenanalysen zur Steigerung der Kundenloyalität nutzen können 28.07.2020 05:15:37

big data kundenservice technologie digital banking big data banking datenschutz datenanalyse digitalisierungsstudien studien zu technologien im banking kundenloyalität kundenbindung studien marketing und vertrieb alle aktuellen beiträge im bank blog studien zur kundenorientierung in banken digitalisierung marketing
Das enorme Potential... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden jetzt von ihrer Bank erwarten - Steigerung der Loyalität in Zeiten der Corona-Pandemie 10.06.2020 05:25:21

marketing strategie und management vertrauen kunden und kanäle kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog marketing und vertrieb retail banking kundenloyalität sicherheit corona strategisches management kundenbeziehung vertrieb
In Zeiten der Corona-Pandemie stehen Unternehmen ... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge des Jahres 2021 (1-5) - Im Fokus: Wandel, die besten Banken, Baufinanzierung und Kundenloyalität 05.01.2022 05:25:23

trends sparkasse commerzbank baufinanzierung trend kundenloyalität aktuell
Im Jahresrückblick lüfte ich heute das Geheimnis um die fünf beliebtesten Beiträge des Jahres 2021. Im B... mehr auf der-bank-blog.de

Müssen Banken wirklich zu Tech-Unternehmen mutieren? - Lesenswertes über Banking KW 37-2019 14.09.2019 05:20:34

technologie digital banking bankfiliale geschäftsmodell lesenswert kundenloyalität strategie aktuell disruption digitalisierung
Nicht wenige Banken sehen sich auf dem strategischen Weg zu einem Technologi... mehr auf der-bank-blog.de

“Wir brauchen Lösungen für individuelle Kundeninteraktion in Realtime.” 15.01.2019 12:34:33

crm kundengewinnung marketingautomation werbung, druck und kommunikation marketing customer data platform kundenloyalität
Was sind die größten Herausforderungen für die Marketing-Automation der Zukunft? Customer-Data-Platform-Experte David M. Raab im Interview. CDP-Experte David Raab leitet am 29. Januar 2019 in München einen Intensiv-Workshop (Bildquelle: CDP Institute) Zu welchem Zweck wurden Customer-Data-Platforms (CDP) entwickelt? David M. Raab: Customer Data Pla... mehr auf pr-echo.de

Die Kunst des E-Mail Listenaufbau 05.12.2024 09:30:00

kundenloyalität marketingstrategien kundenbindung call-to-action lead-magneten personalisierung rabatte landing pages e-mail marketing markenbekanntheit datenanalyse listenaufbau
„E-Mail Listenaufbau“ – ich kann gar nicht oft genug betonen, wie entscheidend dieser Schritt für den Erfolg im E-Mail Marketing ist. Als ich selbst damit begonnen habe, meinen Fokus auf den E-Mail Listenaufbau zu legen, wurde mir klar, dass eine gut strukturierte und qualitativ hochwertige Liste der Schlüssel zu langfristigen Ergebnissen ist. Dab... mehr auf norman-schmidt.de

Mehr Erfolg durch Customer Experience – Infografik - Investitionen in Kundenerlebnisse rechnen sich 13.08.2018 05:15:58

finanzsektor kundenservice strategische banking trends kundenloyalität customer experience strategie und management kundenerlebnis strategie investitionen aktuell
Eine aktuelle Studie hat... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Offensive – Banken müssen Spagat zwischen Generationen meistern - Corona-Pandemie zeigt Herausforderungen für Banken 26.07.2021 05:25:25

bankfiliale trends bankkunde technologie digital banking kundengruppe kunden und kanäle hausbank kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog digitalisierung open banking marketing millennials kundenloyalität
Die Corona-Pandemie verändert das Nutz... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken neue Kunden gewinnen und begeistern können - Maßnahmen für die Zukunft des Banking 26.10.2021 05:20:45

kundenbeziehung vertrieb studie studien zum retail banking studien zu marketing kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog studien marketing und vertrieb kundenloyalität plattformökonomie
... mehr auf der-bank-blog.de

Corona-Pandemie beschleunigt Digitalisierung der Banken - Finanztransaktionen erfolgen vorrangig über Apps 06.04.2021 05:15:12

kundenverhalten kundenloyalität retail banking mobile banking studien zum kundenverhalten digitalisierung studien zum retail banking open banking studien hausbank kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung digital banking apps digitalisierungsstudien corona
... mehr auf der-bank-blog.de

Loyale Bankkunden dank finanziellem Wohlergehen - Wie Retail Banken es fördern und davon profitieren 25.05.2023 05:25:55

kundenbindung aktuell retail banking kundenloyalität kundenverhalten kundenzufriedenheit bankkunde personalisierung
Banken sollten sich mit dem finanziellen Wohlergehen ihrer Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Wie eine Bank Vertrauen wieder zurück erobert - Wer vertraut, geht ins Risiko – ist Ihr Haus das Risiko wert? 23.01.2019 05:25:38

bankberatung kundenloyalität finanzbranche marketing vertrauen kundenbindung aktuell strategie bankkunde reputation vertrauensverlust kommunikation
Nur noch jeder vierte Deutsche vertraut der Finanzbranche. Keine ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden stellen das Prinzip Hausbank zunehmend in Frage - Zukunftsperspektiven für das Privatkundengeschäft 2025 22.07.2020 05:15:36

baufinanzierung kaufverhalten kundenkontakt girokonto studien zu kundengruppen studien zum retail banking studien zur kundenorientierung in banken studien zum kundenverhalten alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf studien hausbank retail banking kundenloyalität
Hausbanken erleben den Verlust von Kunde... mehr auf der-bank-blog.de