Tag suchen

Tag:

Tag kundenloyalit_t

Wenn Brokerage zur austauschbaren Massenware wird - Tempo, Marge und Kundennähe rücken in den Fokus 23.09.2026 00:20:35

direct banking wertpapiergeschäft aktuell standardisierung kundenbindung neobank strategische banking trends wettbewerbsvorteil direct brokerage retail banking differenzierung direktbank digitalisierung finanzdienstleistung studien produktentwicklung studie kundenverhalten kundenloyalität finanzprodukte digital banking
Der Brokerage-Markt ist im Wandel... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Kundenerlebnis als Wettbewerbsfaktor im Private Banking - Trends und Handlungsfelder 30.03.2026 00:20:18

strategie management kundenbindung aktuell wettbewerbsfähigkeit wealth management wechselbereitschaft kundenerlebnis kundenbeziehung studien neukundengewinnung kundenloyalität private banking studie
Digitale Qua... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:15:00

hotellerie service-konzepte kundenloyalitã¤t tendenz kundenloyalität gã¤ste gäste internationale pressemitteilungen hygiene gastronomie restaurant service gastfreundlichkeit
Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Co... mehr auf pr-echo.de

Was ist das „Next Big Thing” im Banking? - Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen 06.12.2024 00:20:08

retail banking führung erfolgsstrategie deutsche bank arbeit kundenloyalität kreativität psd2 kredit bezahlen krise technologie daten big data geld erfolg regulierung sparkasse personalisierung innovation it ing zielgruppe geldausgabeautomat finanzprodukte fintech conversational banking tablet-pc geldautomat unternehmensberatung mobile banking effizienz wettbewerb service corona open banking compliance euro internet digitalisierung kosten aufsicht ki idee paypal vermischtes bargeld online banking künstliche intelligenz finanzdienstleistung humor negativzinsen strategie und management startup kundenorientierung finanzinstitut nachhaltigkeit banking trend kundenerlebnis strategie datenanalyse neobank kundenbindung internet der dinge inflation aktuell geschäftsmodell wertschöpfung kommunikation gesellschaft smartphone baas ökosystem
Seit einigen Jahren suchen Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

Humorvolles und Nachdenkliches für Banker 2025 - Cartoons, Zitate und Geschichten 09.01.2026 00:25:31

cartoon agilität teamarbeit strategie aktuell trend künstliche intelligenz marketing humor vermischtes bankmarketing strategische planung technologie kundenloyalität
„Humor ist, wenn man trotzdem lacht“. Vor allem in Krisenzeiten h... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH erneut für “Höchste Kundentreue” mit dem Prädikat “Herausragend” ausgezeichnet 10.03.2021 10:30:22

focus money energieanbieter strom servicevalue kundentreue herausragend kundenloyalitã¤t kundenloyalität stromanbieter industrie und wirtschaft energie e wie einfach gas deutschland test
– Ergebnis einer Studie von FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 2.331 Unternehmen und Marken aus 220 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt weiterhin höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und de... mehr auf pr-echo.de

Der neue Wettlauf im deutschen Retail Banking - Banken im digitalen Stresstest 09.12.2025 00:20:48

privatkunden kundenbindung neobank aktuell studien hausbank direktbank mckinsey girokonto retail banking wechselbereitschaft kundenloyalität kundenverhalten studie
Das deutsche Retail Banking s... mehr auf der-bank-blog.de

7 Schritte für mehr Kundenbindung im Banking - Mit einer erfolgreichen Kartenstrategie mehr Kunden anziehen 20.08.2025 00:20:46

personalisierung wettbewerbsvorteil kundenservice retail banking kundenorientierung banking studie kundenloyalität kundenverhalten strategie aktuell kunden und kanäle kundenbindung kundenerlebnis studien service
Um abwanderungsgefähr... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken im Retail-Geschäft begeistern können - Noch klaffen Welten zwischen Top-Instituten und Nachzüglern 31.07.2024 00:25:34

retail banking kundenloyalität kundenzufriedenheit direktbank personalisierung differenzierung filialbank digitalisierung bain & company strategie und management kundenbeziehung strategie neobank aktuell kundengruppe hausbank
Die Kundenloyalität im deutschen Retail-Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Wie prominente Marken echte Kundenloyalität aufbauen: Strategien von Apple, Patagonia & Co. 28.07.2026 12:04:12

customer lifetime value news patagonia nachhaltigkeit kleine unternehmen marketing kundenloyalitã¤t kundenloyalität loyalty programme personalisierung marketing apple markenstrategie markenstrategie net promoter score emotionale markenbindung kundenbindung kundenretention
Echte Kundenloyalität entsteht nicht durch Rabattcodes oder Stempelkarten, sondern durch emotionale Bindung, gemeinsame Werte und konsistente Erlebnisse. Marken wie Apple und Patagonia zeigen, dass Kunden dann langfristig treu bleiben, wenn sie sich mit einer Marke ... mehr auf advance-your-style.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

digitalisierung kundenbedarf kommunikation kundenbindung aktuell erfolgsfaktor digital banking kundenloyalität sparkassen banken bankkunde retail banking kundenservice customer experience daten
Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

„Wir brauchen Lösungen für individuelle Kundeninteraktion in Realtime.“ 15.01.2019 13:03:16

marketingautomation kundenloyalität crm kundengewinnung allgemeines marketing customer data platform
... mehr auf inar.de

Künstliche Intelligenz: Ethik entscheidet über Vertrauen – Infografik - Unternehmen müssen Vorteile sichern und Nachteile vermeiden. 02.09.2019 05:15:41

trends regulierung technologie kundenloyalität technologie im banking aktuell strategische banking trends vertrauen digitalisierung finanzdienstleistung künstliche intelligenz digitalisierung
Ethische Grundsätze gewinnen für das Vert... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:17:02

gastronomie gastfreundlichkeit tendenz gäste hygiene service restaurant hotellerie service-konzepte gastronomen kundenloyalitã¤t gã¤ste kundenloyalität
Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie... ... mehr auf hotellerie-nachrichten.de

Warum sind Bank-CEOs so unsichtbar? - Reputation des Managements ist bei großen Instituten unterbelichtet 26.08.2026 00:25:04

vertrauen strategie aktuell kommunikation marketing und vertrieb management marketing mitarbeiter reputation wettbewerbsvorteil personalisierung vertrauensproblem kundenloyalität bankmanagement
Die Reputation des Managements zählt bei ... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im April 2026 - Top Themen für Banken und Sparkassen 08.05.2026 00:10:06

trends regulierung diversität zahlungsverkehr biodiversität technologie bezahlen kundenverhalten kundenloyalität payments aktuell trend stablecoins europa vermögensverwaltung resilienz management mobile payment künstliche intelligenz
Im April standen vielfältige Themen im besonderen Fokus der Leser: Neben... mehr auf der-bank-blog.de

„Payback ist eine Investition in die Zukunft der Kundenbeziehung“ - Fragen zur Payback-Kooperation der Sparkassen an André Pallinger 21.07.2025 00:25:17

kundenloyalität bankkunde retail banking innovation sparkasse marketing finanzbranche kunden und kanäle kundenbindung aktuell strategie
Sparkassenkunden können seit dem 1. Juli 2025 mit ihrer Sparkas... mehr auf der-bank-blog.de

Sieben Zutaten für eine erfolgreiche Digitalstrategie - Benchmarking quantifiziert die Vorteile der Digitalisierung 26.01.2021 05:25:22

zugangswege digital banking kundenloyalität technologie kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog strategisches management digitalisierung strategie und management bain & company
Digitalisierung ist wichtig für die Zukunf... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Wege zu mehr Kundenloyalität in Banken - Kunden begeistern und binden 09.05.2025 00:20:22

sparkasse personalisierung finanzprodukte kundenservice bankkunde kundenloyalität aktuell kundenbindung vermischtes service kundenbeziehung humor
Kundenloyalität ist der Schlü... mehr auf der-bank-blog.de

Wird Payback zum Erfolgsbooster für die Sparkassen? - Loyalitätsprogramme auf dem Prüfstand 16.05.2025 00:20:27

wettbewerbsvorteil sparkasse kundenloyalität kundenverhalten bezahlen aktuell kundenbindung marketing und vertrieb cartoon vermischtes regionalbank marketing humor
Programme zur Steigerung der Kundenloyalitä... mehr auf der-bank-blog.de

Loyalitätsprogramme müssen einen Mehrwert bieten - Kunden erwarten Nutzen von der Bereitstellung persönlicher Daten 20.05.2022 05:20:23

bankkunde kundenloyalität kundenbindung aktuell datenanalyse kundenbedarf vermischtes humor marketing
Programme zur Steigerung der Kundenloyalität sind immer ein Komp... mehr auf der-bank-blog.de

Neue Wege der Monetarisierung: Chancen von Embedded Finance - Wie Embedded Finance die Finanzbranche revolutioniert 30.10.2023 00:25:05

geschäftsmodell strategie aktuell kunden und kanäle kundenerlebnis trend strategie und management innovation kundenloyalität vertrieb retail banking bankkunde
Die Finanzbranche befindet sich im Wandel und... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale der Zukunft: Mehr Menschlichkeit im Banking - Digital vernetzt, persönlich beraten 04.12.2024 00:25:07

mitarbeiter künstliche intelligenz accenture sepa euro digitalisierung management ki corona differenzierung service bankfiliale kommunikation strategie aktuell neobank kunden und kanäle finanzberatung vertrauen bankmitarbeiter banking omnikanal technologie kundenloyalität vertrieb digital banking kredit arbeit retail banking ing fintech finanzprodukte kundenkontakt personalisierung it daten erfolg
Das Bild der Filiale als Ort für alltägliche Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Die neue Währung im Banking: Kundenerlebnis - Wie gezielte Personalisierung die Kundenerfahrung prägt 28.04.2025 00:25:13

aktuell customer journey kundenerlebnis omnikanal finanzsektor kundenloyalität digital banking kaufverhalten retail banking customer experience digitale transformation personalisierung
Banking sollte so einfach ... mehr auf der-bank-blog.de

BigTechs bedrohen die Marktstellung traditioneller Banken - Schwindende Kundenloyalität im Retail-Banking 26.02.2019 05:15:59

kundenloyalität kundenverhalten digital banking retail banking bankkunde aktuell strategische banking trends gafa digitalisierung finanzdienstleistung digitalisierung wettbewerb
Bislang hatten eta... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung verhilft Banken zu höherer Eigenkapitalrendite - Höhere Kundenloyalität und Realisierung von Kostenvorteilen 03.03.2021 05:15:27

studien zu strategie und management im banking studien zu strategischen banking trends studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung kundenloyalität digital banking studien zur digitalen transformation digitalisierung strategisches management strategie und management bain & company digitalisierungsstudien strategie kundenerlebnis studien geschäftsmodell alle aktuellen beiträge im bank blog
... mehr auf der-bank-blog.de

Was Bankkunden wirklich an ihr Institut bindet - Auswahl, Zufriedenheit und Loyalität im Vergleich 31.08.2026 00:20:05

kundenservice bankwechsel bankkunde retail banking wechselbereitschaft servicequalität kundenverhalten kundenloyalität studie direktbank kundenzufriedenheit kundenbeziehung neobank kundenbindung aktuell kundenerlebnis studien
Was bewegt Bankkunden in Deutschland bei de... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauen und Omnikanal sind Schlüssel zum Erfolg - Interview mit Dr. Dirk Vater, Leiter Banking bei Bain & Company 12.03.2018 05:50:27

bankkunde retail banking banken und sparkassen omnikanal kundenloyalität mobile banking fintech digitalisierung aktuell strategie
PSD2, GAFAs und Voice-Banking sind nur einige der aktuellen Herausforderungen für Banken u... mehr auf der-bank-blog.de

Banken müssen Kunden kennen und begeistern - Lesenswertes über Banking KW 8-2020 22.02.2020 05:20:10

alle aktuellen beiträge im bank blog kundenerlebnis lesenswert kunden und kanäle kundenorientierung kundenbeziehung strategie und management differenzierung trends kundenloyalität
Immer wieder liest man von Kundenorientierung oder Kundenzentrierung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen müssen das Kundenerlebnis verbessern – Infografik - Manager tun nicht genug dafür, Abläufe zu optimieren 19.10.2021 05:15:13

kundenloyalität studie kundenservice customer experience kundenzufriedenheit verbraucher kundenkontakt service studien zum kundenverhalten studien zur kundenorientierung in banken kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog studien kundenerlebnis
Vi... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenerwartungen und Bankangebote stimmen nicht überein - Zunehmende Unzufriedenheit und Wechselbereitschaft 20.12.2021 05:20:34

girokonto kundenzufriedenheit studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung kundenverhalten kundenloyalität digital banking retail banking wechselbereitschaft bankkunde studien kunden und kanäle aktuell bankmitarbeiter vertrauen kundenerlebnis studien zum retail banking studien zum kundenverhalten
Verhalten und Bedarf von Kunden ist im W... mehr auf der-bank-blog.de

Kundentreue bei Kreditinstituten: Welche Bank ist Sieger? - Aktuelle Analyse der BrandIndex-Werte im Banking 22.03.2022 05:25:33

partner kundenloyalität kundenservice retail banking bankkunde kundentreue aktuell kunden und kanäle marke
Die Corona-Pandemie hat sowohl Banken als auch Verbraucher in den le... mehr auf der-bank-blog.de

Chefsache Vertrieb - Vertriebsführung mit System 25.04.2024 00:20:33

vertrieb kundenloyalität buchtipps kundenservice buchempfehlungen führungskraft management kundenbindung aktuell strategie erfolgsfaktor
In seinem Bestseller „Chefsache Vertrieb“ stellt Tobias Ep... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:16:26

gäste hygiene service gastronomie gastfreundlichkeit tendenz kundenloyalitã¤t kundenloyalität gã¤ste essen und trinken, gastronomie restaurant hotellerie service-konzepte
Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Corona-Schlaf” Der Artikel ... mehr auf inar.de

Der stillen Abwanderung die Stirn bieten - Hausbankstatus in Gefahr 04.05.2021 05:25:30

direktbank kundenverhalten kundenloyalität vertrieb retail banking alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf hausbank strategie kunden und kanäle bain & company strategie und management kundenbeziehung strategisches management open banking
Mehr als die Hälfte der Retail-Kundschaft von Hausbanken kauft – begünstigt durc... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH für “Höchste Kundentreue” ausgezeichnet 04.03.2020 11:11:41

kundenloyalität testsiegel umwelt und naturschutz kundenloyalitã¤t online umfrage gas top 5 focus e wie einfach energie kunden stromanbieter strom test kundentreue branche
– Studie von Focus Money, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 1.903 Unternehmen und Marken aus 198 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins Focus Money, Deutschland Test und dem Kölner Beratungs- und A... mehr auf pr-echo.de

Vom Kundenwissen zur Kundenbindung – Infografik - Wie Banken Datenanalysen zur Steigerung der Kundenloyalität nutzen können 28.07.2020 05:15:37

technologie digital banking big data banking kundenloyalität kundenservice studien zu technologien im banking big data marketing digitalisierungsstudien studien zur kundenorientierung in banken digitalisierung studien marketing und vertrieb alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbindung datenschutz datenanalyse
Das enorme Potential... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden jetzt von ihrer Bank erwarten - Steigerung der Loyalität in Zeiten der Corona-Pandemie 10.06.2020 05:25:21

retail banking kundenloyalität vertrieb sicherheit corona strategisches management marketing strategie und management kundenbeziehung vertrauen kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf marketing und vertrieb
In Zeiten der Corona-Pandemie stehen Unternehmen ... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge des Jahres 2021 (1-5) - Im Fokus: Wandel, die besten Banken, Baufinanzierung und Kundenloyalität 05.01.2022 05:25:23

aktuell commerzbank baufinanzierung trend trends sparkasse kundenloyalität
Im Jahresrückblick lüfte ich heute das Geheimnis um die fünf beliebtesten Beiträge des Jahres 2021. Im B... mehr auf der-bank-blog.de

Müssen Banken wirklich zu Tech-Unternehmen mutieren? - Lesenswertes über Banking KW 37-2019 14.09.2019 05:20:34

kundenloyalität digital banking technologie geschäftsmodell bankfiliale strategie aktuell lesenswert digitalisierung disruption
Nicht wenige Banken sehen sich auf dem strategischen Weg zu einem Technologi... mehr auf der-bank-blog.de