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Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:15:00

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Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Co... mehr auf pr-echo.de

Was ist das „Next Big Thing” im Banking? - Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen 06.12.2024 00:20:08

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Seit einigen Jahren suchen Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH erneut für “Höchste Kundentreue” mit dem Prädikat “Herausragend” ausgezeichnet 10.03.2021 10:30:22

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– Ergebnis einer Studie von FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 2.331 Unternehmen und Marken aus 220 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt weiterhin höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und de... mehr auf pr-echo.de

Wie Banken im Retail-Geschäft begeistern können - Noch klaffen Welten zwischen Top-Instituten und Nachzüglern 31.07.2024 00:25:34

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Die Kundenloyalität im deutschen Retail-Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

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Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

„Wir brauchen Lösungen für individuelle Kundeninteraktion in Realtime.“ 15.01.2019 13:03:16

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Künstliche Intelligenz: Ethik entscheidet über Vertrauen – Infografik - Unternehmen müssen Vorteile sichern und Nachteile vermeiden. 02.09.2019 05:15:41

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Ethische Grundsätze gewinnen für das Vert... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:17:02

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Margarida Bernardo ist Beraterin / Coach für Service und Kundenloyalität in Gastronomie & Hotellerie Service in der Gastronomie und Hotellerie... ... mehr auf hotellerie-nachrichten.de

Sieben Zutaten für eine erfolgreiche Digitalstrategie - Benchmarking quantifiziert die Vorteile der Digitalisierung 26.01.2021 05:25:22

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Digitalisierung ist wichtig für die Zukunf... mehr auf der-bank-blog.de

BigTechs bedrohen die Marktstellung traditioneller Banken - Schwindende Kundenloyalität im Retail-Banking 26.02.2019 05:15:59

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Bislang hatten eta... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung verhilft Banken zu höherer Eigenkapitalrendite - Höhere Kundenloyalität und Realisierung von Kostenvorteilen 03.03.2021 05:15:27

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Loyalitätsprogramme müssen einen Mehrwert bieten - Kunden erwarten Nutzen von der Bereitstellung persönlicher Daten 20.05.2022 05:20:23

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Programme zur Steigerung der Kundenloyalität sind immer ein Komp... mehr auf der-bank-blog.de

Neue Wege der Monetarisierung: Chancen von Embedded Finance - Wie Embedded Finance die Finanzbranche revolutioniert 30.10.2023 00:25:05

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Die Finanzbranche befindet sich im Wandel und... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale der Zukunft: Mehr Menschlichkeit im Banking - Digital vernetzt, persönlich beraten 04.12.2024 00:25:07

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Das Bild der Filiale als Ort für alltägliche Ban... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauen und Omnikanal sind Schlüssel zum Erfolg - Interview mit Dr. Dirk Vater, Leiter Banking bei Bain & Company 12.03.2018 05:50:27

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PSD2, GAFAs und Voice-Banking sind nur einige der aktuellen Herausforderungen für Banken u... mehr auf der-bank-blog.de

Banken müssen Kunden kennen und begeistern - Lesenswertes über Banking KW 8-2020 22.02.2020 05:20:10

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Immer wieder liest man von Kundenorientierung oder Kundenzentrierung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen müssen das Kundenerlebnis verbessern – Infografik - Manager tun nicht genug dafür, Abläufe zu optimieren 19.10.2021 05:15:13

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Kundenerwartungen und Bankangebote stimmen nicht überein - Zunehmende Unzufriedenheit und Wechselbereitschaft 20.12.2021 05:20:34

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Verhalten und Bedarf von Kunden ist im W... mehr auf der-bank-blog.de

Kundentreue bei Kreditinstituten: Welche Bank ist Sieger? - Aktuelle Analyse der BrandIndex-Werte im Banking 22.03.2022 05:25:33

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Die Corona-Pandemie hat sowohl Banken als auch Verbraucher in den le... mehr auf der-bank-blog.de

Chefsache Vertrieb - Vertriebsführung mit System 25.04.2024 00:20:33

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In seinem Bestseller „Chefsache Vertrieb“ stellt Tobias Ep... mehr auf der-bank-blog.de

Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten 17.03.2021 15:16:26

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Service in der Gastronomie und Hotellerie neu betrachten Wir sprachen mit Margarida Bernardo, Expertin für Service und Kundenloyalität in der Gastronomie und Hotellerie, über die Chancen für die Branche, erfrischt und verstärkt aus dem “Corona-Schlaf” Der Artikel ... mehr auf inar.de

Der stillen Abwanderung die Stirn bieten - Hausbankstatus in Gefahr 04.05.2021 05:25:30

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Mehr als die Hälfte der Retail-Kundschaft von Hausbanken kauft – begünstigt durc... mehr auf der-bank-blog.de

E WIE EINFACH für “Höchste Kundentreue” ausgezeichnet 04.03.2020 11:11:41

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– Studie von Focus Money, DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 1.903 Unternehmen und Marken aus 198 Branchen bewertet (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH genießt höchste Kundenloyalität. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Online-Umfrage des Wirtschaftsmagazins Focus Money, Deutschland Test und dem Kölner Beratungs- und A... mehr auf pr-echo.de

Vom Kundenwissen zur Kundenbindung – Infografik - Wie Banken Datenanalysen zur Steigerung der Kundenloyalität nutzen können 28.07.2020 05:15:37

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Das enorme Potential... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden jetzt von ihrer Bank erwarten - Steigerung der Loyalität in Zeiten der Corona-Pandemie 10.06.2020 05:25:21

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In Zeiten der Corona-Pandemie stehen Unternehmen ... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge des Jahres 2021 (1-5) - Im Fokus: Wandel, die besten Banken, Baufinanzierung und Kundenloyalität 05.01.2022 05:25:23

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Im Jahresrückblick lüfte ich heute das Geheimnis um die fünf beliebtesten Beiträge des Jahres 2021. Im B... mehr auf der-bank-blog.de

Müssen Banken wirklich zu Tech-Unternehmen mutieren? - Lesenswertes über Banking KW 37-2019 14.09.2019 05:20:34

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Nicht wenige Banken sehen sich auf dem strategischen Weg zu einem Technologi... mehr auf der-bank-blog.de

“Wir brauchen Lösungen für individuelle Kundeninteraktion in Realtime.” 15.01.2019 12:34:33

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Was sind die größten Herausforderungen für die Marketing-Automation der Zukunft? Customer-Data-Platform-Experte David M. Raab im Interview. CDP-Experte David Raab leitet am 29. Januar 2019 in München einen Intensiv-Workshop (Bildquelle: CDP Institute) Zu welchem Zweck wurden Customer-Data-Platforms (CDP) entwickelt? David M. Raab: Customer Data Pla... mehr auf pr-echo.de

Die Kunst des E-Mail Listenaufbau 05.12.2024 09:30:00

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„E-Mail Listenaufbau“ – ich kann gar nicht oft genug betonen, wie entscheidend dieser Schritt für den Erfolg im E-Mail Marketing ist. Als ich selbst damit begonnen habe, meinen Fokus auf den E-Mail Listenaufbau zu legen, wurde mir klar, dass eine gut strukturierte und qualitativ hochwertige Liste der Schlüssel zu langfristigen Ergebnissen ist. Dab... mehr auf norman-schmidt.de

Mehr Erfolg durch Customer Experience – Infografik - Investitionen in Kundenerlebnisse rechnen sich 13.08.2018 05:15:58

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Eine aktuelle Studie hat... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Offensive – Banken müssen Spagat zwischen Generationen meistern - Corona-Pandemie zeigt Herausforderungen für Banken 26.07.2021 05:25:25

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Die Corona-Pandemie verändert das Nutz... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken neue Kunden gewinnen und begeistern können - Maßnahmen für die Zukunft des Banking 26.10.2021 05:20:45

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Corona-Pandemie beschleunigt Digitalisierung der Banken - Finanztransaktionen erfolgen vorrangig über Apps 06.04.2021 05:15:12

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Loyale Bankkunden dank finanziellem Wohlergehen - Wie Retail Banken es fördern und davon profitieren 25.05.2023 05:25:55

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Banken sollten sich mit dem finanziellen Wohlergehen ihrer Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Wie eine Bank Vertrauen wieder zurück erobert - Wer vertraut, geht ins Risiko – ist Ihr Haus das Risiko wert? 23.01.2019 05:25:38

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Nur noch jeder vierte Deutsche vertraut der Finanzbranche. Keine ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden stellen das Prinzip Hausbank zunehmend in Frage - Zukunftsperspektiven für das Privatkundengeschäft 2025 22.07.2020 05:15:36

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Hausbanken erleben den Verlust von Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Wie man sich treue Kunden sichert - Produkte und Leistungen wichtiger als Preis 29.04.2020 05:15:00

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Langfristige Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauen und Purpose: Chance und Risiko für Banken - Vier Thesen zum Megatrend Werte- und Umweltbewusstsein 10.03.2020 05:20:06

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Haben Finanzinstitute ein Glaubwürdigkeitsproblem? Seit der Fin... mehr auf der-bank-blog.de

Sechs Hebel zur kurzfristigen Profitabilitätssteigerung - Ertragsteigerung, Kostensenkung, Transparenzerhöhung 29.10.2019 05:15:51

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Weil Loyalität mit der Sekunde “null” beginnt … - Wie das HVB Vorteilsprogramm valyou ein „Win-win“ für Kunden und Bank wurde 20.01.2021 05:20:04

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Viele Banken und Sparkassen versuchen aktuell ih... mehr auf der-bank-blog.de