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Warum KI die Kundenbeziehung im Banking neu ordnet - Vertrauen und Service werden zum neuen Maßstab 28.07.2026 00:20:31

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Zwischen KI, Vertrauen und digitalem Service ents... mehr auf der-bank-blog.de

Retail Banking zwischen Komfort und Kundennähe - Kundenzentrierung wird zum Wettbewerbsfaktor 29.06.2026 00:20:23

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Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

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Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Banken profitieren von „faulen” Kunden - Wechselmotive beim Girokonto 09.09.2024 00:20:47

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Der Wechsel des Girokon... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten sicheres und komfortables Banking - Deutschlands Banken im Dilemma hoher Ansprüche 21.11.2022 05:15:52

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Die Deutschen fordern beim Banking sowoh... mehr auf der-bank-blog.de

Vor allem Sparkassen verlieren Kunden - Das Wechselverhalten von Bankkunden beim Girokonto 06.11.2024 00:20:39

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Eine exklusive YouGov-Umfrage des Bank ... mehr auf der-bank-blog.de

Modernisierung als Schlüssel zur Zukunftssicherung für Banken – Infografik - Einblicke in Europas digitale Bankenlandschaft 08.09.2025 00:20:08

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Digitale Banking-Angebote wer... mehr auf der-bank-blog.de

Wonach Kunden ihre Bank auswählen - Vor allem Regionalbanken sind gefordert 31.03.2023 05:20:00

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Im Unterschied zum Einzelhandel können Bankkunden nur in Online-Vergleichs... mehr auf der-bank-blog.de

Hausbank war gestern: Kundenbindung im Wandel - Kontowechsel und neue Ansprüche verändern Bankenmarkt 07.10.2025 00:20:58

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Die Treue zur Hausbank bröckelt weiter: Kontowechsel und... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten Sicherheit beim digitalen Banking - Fehlbuchungen von Online-Überweisungen sind ein großes Problem 08.07.2022 05:15:21

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Fast jeder Zehnte kehrte 2020 seiner Bank den Rücken - Hohe Kosten für Bankdienstleistungen als wichtigster Wechselgrund 27.04.2021 05:15:19

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Fast jeder zehnte Deutsche hat zufolge i... mehr auf der-bank-blog.de

Open Banking – eine Explosion der Kreativität - Wie Daten für zukünftiges Mehrgeschäft genutzt werden 02.09.2019 05:25:07

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Viele Diskussionen über Open Banking greifen zu kurz. Standardschni... mehr auf der-bank-blog.de

Exklusiv: Bankkunden reagieren überwiegend passiv auf Preiserhöhungen - Das Girokonto als Ertragshebel 09.03.2021 05:20:30

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Viele Banken und Sparkassen haben in jüngster Zeit ihre Preis... mehr auf der-bank-blog.de

Negativzinsen könnten Bankwechsel forcieren - Kunden unaufgeklärt über Negativzinsen bei ihrer Bank 22.03.2021 05:15:06

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Immer mehr Banken und Sparkassen erheben... mehr auf der-bank-blog.de

Nachhaltigkeit spielt bei der Geldanlage eine untergeordnete Rolle - Kunden bevorzugen Sicherheit, Rendite und Kosten 22.02.2022 05:15:14

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Zu den wichtigsten Entscheidungskriterie... mehr auf der-bank-blog.de

Wie digital sind Deutschlands Bankkunden? - Fragen und Antworten zur Digitalisierung der Finanzbranche 20.02.2024 00:20:42

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Wie Bankkunden auf erhöhte Girokontenpreise reagieren - Viele Bankkunden sind wenig preisempfindlich 03.12.2024 00:20:26

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Wie erleben Bankkunden Preiserhö... mehr auf der-bank-blog.de

Immer mehr neue Konten werden online eröffnet - Die Bedeutung der Vertriebskanäle beim Girokonto 13.10.2020 05:20:33

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Die Bedeutung digitaler Vertriebskanäle für ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Treue zur Hauptbank nimmt ab - Immer mehr Kunden wechseln ihre Bank 03.08.2021 05:20:11

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Eine Umfrage zeigt, dass der Anteil der Kunden, die ihre Hausbank schon ei... mehr auf der-bank-blog.de

Kontowechsel leicht gemacht 18.11.2013 10:00:04

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Viele Menschen möchten aus ideellen Gründen gerne zu einer Bank wechseln, die ihren persönlichen Werten entspricht. Doch vor allem der hohe zeitliche Aufwand… Der Beitrag Kontowechsel leicht gemacht erschien zuerst auf ... mehr auf blog.gls.de

Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel - So verändert die Digitalisierung das Kundenverhalten 10.05.2022 05:20:38

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Besonders in Deutschland schätzt man noc... mehr auf der-bank-blog.de

Brauchen Kunden noch Banken? - Neobanken besetzen die Kundenschnittstelle mit bedürfnisgetriebenen Konzepten 02.10.2019 05:25:02

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Während Filialbanken ihr Vertriebsnetz ausdünnen, position... mehr auf der-bank-blog.de

Was Du als Kunde von Scalable jetzt wissen musst 10.12.2024 11:56:15

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Beim Öffnen der Scalable-App begrüßt Dich seit heute eine Mitteilung, die ein bißchen wirkt wie die üblichen Zustimmungen zur Anpassungen der Geschäftsbedingungen. Seit diese nicht mehr automatisch wirksam werden dürfen, stimmen wir ihnen regelmäßig aktiv zu. Bei Scalable ist es aber deutlich komplexer und mit größeren Folgen verbunden: Du wirst... mehr auf divantis.de

Lässt sich mit Open Banking Geld verdienen? - Monetarisierung aus Kundensicht 07.04.2026 00:20:33

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Open Banking entwickelt ... mehr auf der-bank-blog.de

Abschiedsbrief 03.10.2013 14:35:38

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Nach 17 Jahren Ehe darf eben diese auch einmal kriseln. Eine solche Krise kann man ab und an bewältigen, oft führt sie aber zur Trennung. Ich glaube, für unsere Beziehung gilt das Zweite, denn All das, was du mir bei unserem letzten Gespräch an den Kopf geknallt hast, hat das Vertrauen vollkommen zerstört. Eine Ehe […]... mehr auf aquarium.teufel100.de

Bankkunden wollen mehr Personalisierung, Sicherheit und Nachhaltigkeit - Banken zweifeln an eigenen digitalen Fähigkeiten 29.11.2022 05:20:28

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Einer Studie zufolge wird die Kluft zwis... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche wollen preiswertes Konto mit einfachem Online-Banking - Bequemlichkeit und Lifestyle gewinnen an Bedeutung 14.06.2021 05:15:58

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Die Deutschen wollen Bequemlichkeit in d... mehr auf der-bank-blog.de

Hausbankstatus in Gefahr - Ertragsrückgang durch schwindende Kundenloyalität 18.12.2018 05:15:22

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Rund zwei Drittel aller Kunden haben meh... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Bankkunden über Sustainable Finance denken – Infografik - Nachhaltigkeit im Bankensektor 03.06.2025 00:20:55

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Ist Nachhaltigkeit im Banking nur ein Nice-to-... mehr auf der-bank-blog.de

3 Fragen die Ihre Kunden mit „Ja“ beantworten sollten - Vertrauen von Bankkunden gewinnen und erhalten 25.06.2019 05:20:32

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Vertrauen und dessen Erhalt ist ein entscheidender Wettbewerbsfakt... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Bankkunden wehrt sich gegen Verwahrentgelte - Exklusive Umfrage zum Thema Strafzinsen 18.10.2021 05:25:08

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Immer mehr Banken und Sparkassen führen Verwahrentgelte ein - inzw... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden fordern mehr Nachhaltigkeit von Banken - Chancen und Risiken für Kreditinstitute 29.11.2021 05:25:48

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Immer mehr Kunden von Banken und Sparkassen wünschen, dass sich ihre Hausban... mehr auf der-bank-blog.de

Verwahrentgelte motivieren Kunden zum Bankwechsel - Rechtfertigung für Strafzinsen überzeugt nicht 17.02.2022 05:15:35

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Hunderte Banken fo... mehr auf der-bank-blog.de

Probleme beim digitalen Vertrieb mindern Kundenloyalität - Wer kaufen will, aber nicht kann, wechselt seine Bank 30.08.2022 05:15:56

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Ärgerlich ist es, wenn ein Kunde ein Pro... mehr auf der-bank-blog.de

Kundentreue im Banking nimmt weiter ab - Mehr und häufigere Bankwechsel 16.08.2022 05:20:26

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Die Treue zur Hausbank nimmt seit Jahren... mehr auf der-bank-blog.de

Die meistgelesenen Beiträge im August 2022 - Top Themen für Banken und Sparkassen 09.09.2022 05:10:42

kundentreue trend trends innovation aktuell plattform-banking regulierung bankwechsel
Der Schwerpunkt der meistgelesenen Beiträge des Monats August lag auf dem Thema „Zukunft ... mehr auf der-bank-blog.de

Damit der Kunde der Bank treu bleibt - Aktives Churn Management in Kreditinstituten 25.06.2025 00:25:07

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Wenn Kunden ihre Bank wechseln wolle... mehr auf der-bank-blog.de