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Haben Sie schon einmal ein Paket bekommen und mussten eine Reklamation einreichen? Manchmal wird Ihnen gesagt, Sie dürfen die Ware behalten. Das klingt zunächst wie ein Fehler, ist aber oft eine durchdachte Geschäftsstrategie von Amazon. Wenn Sie die Möglichkeit haben, ein Paket zu behalten, ist das für den Kunden ein Glücksfall. Aber es gibt ökono... mehr auf verbraucher-tipps.com

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Deutsche Onlinehändler können ein Lied davon singen: Die Deutschen liegen bei den Retouren europaweit an der Spitze. Die „Wirtschaftswoche“ berichtete bereits im Frühling 2012, dass jeder zweite im Internet bestellte Artikel hierzulande wieder zurückgeschickt wird – und daran hat sich bis heute kaum etwas geändert. Dass Bekleid... mehr auf winterideen.de

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Neues Verbraucherportal macht Rücksendekosten und Fristen transparent – Community-basiert, quelloffen und kostenlos nutzbar. Screenshot vom Portal Mit ReturnRadar.de startet ein neues Verbraucherportal, das die Retourenbedingungen deutscher Online-Shops transparent macht. Kundinnen und Kunden sehen auf einen Blick, ob eine Rücksendung kost... mehr auf pr-echo.de

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ARAG Experte Marvin Böhnhardt mit Tipps, wie es mit der Weihnachtspost klappt ARAG Experte Marvin Böhnhardt mit Tipps, wie es mit der Weihnachtspost klappt Weihnachten bedeutet für die Paketzusteller jede Menge Stress. Ein Großteil der Geschenke wird ja inzwischen online bestellt und die Empfänger sind beim Ausliefern der Weihnachtspäckchen oft nic... mehr auf pr-echo.de

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Amazon wird auch dieses Jahr wieder in der Vorweihnachtszeit die Rückgabefrist für gekaufte Waren verlängern. Und weil Weihnachten ja jedes Jahr früher anfängt, beginnt die verlängerte Rückgabefrist – anders als beispielsweise letztes Jahr – dieses Mal schon im Oktober 2020.… Der Beitrag ... mehr auf deskmodder.de

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ARAG Experten über Verbraucherrechte und -pflichten bei Paketpost Etwa 3,65 Milliarden Kurier-, Express- und Paketsendungen wurden laut dem Bundesverband Paket & Express Logistik (BIEK) letztes Jahr in Deutschland verschickt. Das ist eine Steigung von mehr als 3,8 Prozent. Der Vorjahresrekord dürfte aber 2020 wieder geknackt werden: Der Onlineh... mehr auf pr-echo.de

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Zufall? Dinge, die oft bestellt und getauscht werden, können mit Paketdiensten, die weit weg von deiner Adresse, Ihre Filialen haben zurückgesendet werden? Kooperation von Versender und Paketzusteller? Was zusätzlich auffällt, Dinge des täglichen Lebens, die günstiger sind im Vergleich zu Konkurrenz Shops, benötigen oft wesentlich länger um zugeste... mehr auf gomdo.wordpress.com

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Die Vernichtung von retournierter Ware im Online-Handel ist gutes Anliegen, die Wirkung für die Umwelt ist jedoch gering. Da hat Katrin Göring-Eckhardt von den Grünen vermeintlich alles richtig gemacht. Sie prangert Amazon für die Praxis der Retourenvernichtung an und hofft auf Beifall. Amazon, das vermeintlich Böse schlechthin, für die... mehr auf informelles.de

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ARAG Expertin Jennifer Kallweit mit Tipps zum Umtausch ARAG Expertin Jennifer Kallweit Weihnachten ist nicht mehr lange hin und die Geschenke müssen auch noch eingekauft werden. Egal, ob nun ganz traditionell im Geschäft, Kaufhaus, auf dem Weihnachtsmarkt oder online. Aber was ist, wenn man dabei voll danebengreift und die Geschenke dann umtauschen... mehr auf pr-echo.de

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Aktuelle Gerichtsurteile auf einen Blick Aktuelle Gerichtsurteile auf einen Blick +++ Alle Pakete müssen bei Rücksendung verschlossen sein +++ Wer von einem Kaufvertrag zurücktritt, muss die Ware – in diesem Fall handelte es sich um einen Carport – so zur Abholung für den Verkäufer bereitstellen, dass sie transportfähig ist. Das umfasst... mehr auf pr-echo.de

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Amazon hat veranlasst, das die auf Amazon Marketplace agierenden Händler/innen die Rücksendung von Sperrgut vereinfachen müssen. Demnach sollen auch Art... mehr auf sir-apfelot.de

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Deutsche Onlinehändler können ein Lied davon singen: Die Deutschen liegen bei den Retouren europaweit an der Spitze. Die „Wirtschaftswoche“ berichtete bereits im Frühling 2012, dass jeder zweite im Internet bestellte Artikel hierzulande wieder zurückgeschickt wird – und daran hat sich bis heute kaum etwas geändert. Dass Bekleid... mehr auf winterideen.de