Tag reklamation
Ich verstehe sehr gut, wenn die Leute gestresst sind. Wir sind so ziemlich alle gestresst in diesen Zeiten. Schubweise kommt es zu Phasen, an denen wir in der Apotheke wirklich am Limit arbeiten – vermehrtes Patientenaufkommen und gleichzeitig internen Ausfällen geschuldet. Wir versuchen unsere Motivation und Empathie zu erhalten … die Patien... mehr auf pharmama.wordpress.com
Ich bin es leid, immer und immer wieder zu hören, wie Kunden und Verbraucher teilweise in Deutschland abgezockt werden. Ich mag es nicht mehr sehen, dass Kunden erst auf prestigeträchtigen Facebook-Auftritten meckern müssen um Hilfe … Weiterlesen →... mehr auf blendstufe.de
Es waren 2 Themen, die diese Woche in der deutschen Apothekerwelt heftig diskutiert wurden, beide haben mit unzufriedenen Kunden zu tun … und bei beiden hat es sich in meinen Augen bewährt, dass man da als Apotheker nicht einfach geschluckt und genickt hat und es auf sich beruhen liess, sondern etwas dazu gesagt hat: Da […]... mehr auf pharmama.ch
Es ist halb zehn am Abend. Ich sitze am Niederrhein in meinem Wohnzimmer, mein Magen knurrt und ich habe einen Hals von Düsseldorf bis nach Köln. Während andere gemütlich auf der Couch sitzen und den Tatort schauen, ärgere ich mich … Weiterles... mehr auf ostwestf4le.de
An Nikolaus haben unsere Kids das allererste Mal bewusst Geschenke ausgepackt. Sie konnten allein zerrupfen – ok mit ein bißle Hilfe am Anfang – rupften sie richtig gut. Es war eine Freude ihnen zuzusehen und danach mit den neuen Sachen zu spielen. Sie erhielten mehr als wie ich normalerweise gutheiße an Nikolaus, doch hatte ich […]... mehr auf blog.connys-welt.com
Viele Pakete werden vom Nachbarn angenommen. Wie ist eigentlich die Rechtslage, wenn das Paket verschwunden ist, wenn der Nachbar nie da ist oder einfach nicht aufmacht? Andererseits kann es auch passieren, dass man ein Paket für den Nachbarn annimmt und der es gar nicht abholt. Wie dann Rechtslage ist – hier mein Ratgeber. Nachbar, Rechtsanw... mehr auf finblog.de
Es ist Mittwoch Abend. Ich komme nach Hause und werfe einen Blick auf die Post. Neben Bauspar-Kontoauszügen und Werbung für ein Fitness-Studio fällt mir ein Brief meines Internetproviders Unitymedia in die Hände. Es ist eine Rechnung. Das ist komisch. Schließlich … ... mehr auf ostwestf4le.de
Wenn es zu Kundenreklamationen kommt, sind oftmals Eskalationen vorprogrammiert. Lässt sich dann das Problem nicht sofort aus der Welt schaffen und äußert der Kunde seinen Unmut öffentlich, kann darunter das Image des Unternehmens leiden. Ebenso sicher ist aber auch eines: Wer hier nicht einlenkt, hat in Zukunft einen Kunden weniger. Deshalb ist ei... mehr auf fachwirt-blog.de
Da lockt mich Ikea mit einer „köstlichen Überraschung“, einem Stück Mandeltorte, die keine Torte ist, in sein „gemütliches“ Restaurant. Natürlich mit dem Hintergedanken, dass ich auch etwas einkaufe, wenn ich mich schon durch den Stadtverkehr zum Laden gequält habe. Als … ... mehr auf ruthwitt.wordpress.com
Hauseigentümer kennen das Problem: irgendetwas gibt es immer am Haus zu tun. Und so geht es auch mir. Entweder habe ich das ganze Jahr über im Haus etwas zu schrauben, sägen oder zu streichen oder es gibt draußen jede Menge … Weiterlesen ... mehr auf ostwestf4le.de
„Die Kinderkekse hatten ein Haar drin! Das ist nicht akzeptabel!“ mit der Ankündigung kommt der wirklich empörte Papa in die Apotheke. Pharmama: „Oh, Nein, das geht so wirklich nicht. Ich tausche ihnen das Produkt gerne um.“ Der empörte Papa: „Ich habe es nicht mehr. – Ich habe es natürlich weggeworfen, nachdem ich das Haar gesehen […]... mehr auf pharmama.wordpress.com
wenn sie sich berechtigter Weise über den Tisch gezogen fühlt Warum es dennoch immer wieder versucht wird, liegt wohl zum einen am Geschlecht, zum anderen am Alter oder an Sachen, die ich nicht kenne. Mein unfreiwilliges “Abonnement” bei einem Handyshop … ... mehr auf chh150845.wordpress.com
Das war der Hammer kurz vor dem Anpfiff zur 55. Saison der Fußball-Bundesliga: der Pay TV-Sender Sky überträgt nicht mehr alle 306 Begegnungen live, sondern muss ich mit einem abgespeckten Angebot zufrieden geben. Abgespeckt bedeutet, dass 45 Spiele (überwiegend Freitags- … ... mehr auf ostwestf4le.de
Alle, die das hier lesen, werden sicher mit dem Firmennamen IFOHA nichts anfangen können. IFOHA stellt selbstklebende Folien für die unterschiedlichsten Verwendungszwecke her und wirbt mit dem Slogan: Bei uns bleiben Sie kleben! Es können Autoscheiben und Fensterscheiben gegen Einsicht oder … ... mehr auf chh150845.wordpress.com
Kundenmeinungen und Kundenreklamationen, in Zeiten der totalen Transparenz ist der richtige Umgang mit unzufriedenen Kunden überlebenswichtig geworden. Abgesehen von Google Alert, mit dem man herausfiltern kann, in welchen Portalen der eigene Name auftaucht und dem grundsätzlich positiven Denken bei Kundenreklamationen, gibt Lars uns heute sechs wi... mehr auf larsbobach.de
Bei meiner letzten Flugreise wurde mein Koffer beschädigt, was dann geschah lest ihr hier. Was für ein Schreck, nach gut 30 Stunden Reisezeit rollt der Koffer auf dem Kofferband beschädigt an. Zum Glück wusste ich, … ... mehr auf dick-aber-nicht-doof.de
Jede Menge Karten haben sich im Laufe der Zeit bei mir angesammelt. ec-Karten, Kreditkarten, Kundenkarten, Treuekarten und vieles mehr. Jahr für Jahr wurden es immer mehr und es wurde immer schwieriger, alle Karten in der Geldbörse unterzubringen. Eher zufällig bin … ... mehr auf ostwestf4le.de
Eigentlich wollte ich schon seit längerem einen Post über unseren Lampenkauf und die erstandenen Lampen verfassen, aber das muss nun erst einmal warten, da ich mich gerade zum dritten Mal in diesem Zusammenhang über IKEA ärgere und das jetzt los werden muß. Das Problem Für unsere 2 schmalen Wohnzimmerfenster wollte ich gerne kleine Lampen haben, &#... mehr auf emsstern.wordpress.com
Einen Kühlschrank zu kaufen, so mögen viele denken, ist doch gar nicht so schwer. Tja, ich meine, den richtigen Kühlschrank zu kaufen ist nicht nur schwer, sondern artet regelrecht in harte Arbeit aus. Hersteller- und Modellsuche, Recherchen, Herstellerkontakte, Rückfragen, weitere Recherchen… bis wir jedenfalls einen passenden gefunden haben... mehr auf konsensor.de
Mein Mann liebt seinen Aldi Combo family Cappuccino in der Geschmacksrichtung Caramel. Er trinkt den täglich. Somit kennen wir den Doseninhalt über all die Jahre sehr gut. Doch gleich in den letzten zwei Dosen fanden wir etwas seltsames. Ich habe keine Ahnung, was das ist. Ob es ein Fremdkörper ist oder eine Verklebung… ich habe […]... mehr auf blog.connys-welt.com
Wandern ist inzwischen zu einem beliebten Freizeitvergnügen geworden und hat längst sein abgestaubtes Image abgelegt. Und ich bin schon damals gewandert, als es alles andere als cool und hip und angesagt gewesen ist. Schon damals habe ich bei der Wahl … ... mehr auf ostwestf4le.de
Oder der verstörende Umgang mit Reklamationen und Mitarbeitern im Hause Philipp Plein Aus den AGBs von Philip Plein: § 9 Gewährleistung – Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. So steht´s geschrieben, doch die Praxis ist oftmals eine ganz andere. Philipp Plein hält von Gewährleistung erst einmal gar nichts. So könnte man die eigene ... mehr auf inar.de
R+V-Infocenter: Reklamation bei Mängeln möglich Wie... mehr auf inar.de
R+V-Infocenter: Reklamation bei Mängeln möglich Wiesbaden, 28. November 2018. Kunsthandwerk, Lederwaren oder Spielzeug: Zum Jahresende locken die Weihnachtsmärkte mit vielen Geschenkideen. Beim Kauf sollten Verbraucher jedoch unbedingt bedenken, dass sie die gekauften Waren in der Regel nicht umtauschen können, warnt das Infocenter der R+V Versiche... mehr auf pr-echo.de
Die persönliche Empfehlung ist immer noch die beste Möglichkeit der Kundengewinnung (Bildquelle: Pixabay) Jeder hat es schon mal gemacht und jeder hat es schon mal genutzt; eine Empfehlung zu geben oder eine Empfehlung zu nutzen, um eine bestimmte Entscheidung zu beeinflussen oder zu treffen. Was früher verbal oder durch Zeitungsberichte geschah, e... mehr auf pr-echo.de
Seit den Anfängen meines Läufer-Lebens haben mich die Schuhe von Brooks begleitet. Nach meiner Laufanalyse bei Runner’s Point in Erfurt bin ich erstmals im Herbst 2014 den Brook Ghost 7 gelaufen und habe mich schnell in dem Schuh wie zu … ... mehr auf ostwestf4le.de
Reklamationen sind immer ein Ärgernis. Reklamationen bieten große Chancen. Unberechtigte Reklamationen sind der Schlüssel zum Erfolg? Nicht an jedem Problem ist das Produkt schuld (Bildquelle: Bildhinweis Pixabay cco Lizenz) Reklamationen sind immer ein Ärgernis. Reklamationen bieten große Chancen. Unberechtigte Reklamationen sind der Schlüssel zum... mehr auf pr-echo.de
Reklamationen sind immer ein Ärgernis. Reklamationen bieten große Chancen. Unberechtigte Reklamationen sin... mehr auf inar.de
Im Online-Beschwerdeforum ReclaBox prangern Verbraucher mangelhafte Produkte, Dienstleister und Lieferanten an. Noch erschütternder als ihre Erfahrungsberichte sind oft die beigefügten Beweisfotos. Eine Collage der Kollateralschäden des Spätkapitalismus.… ... mehr auf zeilensturm.de
ARAG Experten informieren über Rechte beim Umtausch im Corona-Shutdown Der harte Shutdown kurz vor Weihnachten hat uns alle auf eine harte Probe gestellt. Und stellt uns nun Anfang des Jahres vor ein ganz konkretes Problem
Der Artikel Weihnachtsg... mehr auf inar.de
ARAG Experten informieren über Rechte beim Umtausch im Corona-Shutdown Der harte Shutdown kurz vor Weihnachten hat uns alle auf eine harte Probe gestellt. Und stellt uns nun Anfang des Jahres vor ein ganz konkretes Problem in puncto Weihnachtsgeschenke: Wo tauschen wir denn jetzt die furchtbare Krawatte, die zu kleinen Turnschuhe oder den beschädig... mehr auf pr-echo.de
Update = neue Funktionen? Nicht wenn es nach SAMSUNG geht. Warum das neue Update der Galaxy Watch3 zu Recht für Unmut sorgt erfährst Du hier.
Der Beitrag Das SAMSUNG Ga... mehr auf thehackenbushtimes.wordpress.com
– das richtige Öl entscheidet – regelmäßige Ölwechsel sind wichtig für den Turbolader – Verkokungen lassen den Turbolader ausfallen (Bildquelle: Foto: ALANKO) Der Turbolader ist eine Diva. Schlechte Behandlung des Motors verzeiht er nicht. Darauf weist man beim Ersatzteilspezialisten ALANKO in Sinzig hin. Eine gebrochene Turbolade... mehr auf pr-echo.de
Die persönliche Empfehlung ist immer noch die beste Möglichkeit der Kundengewinnung Jeder hat es schon mal gemacht und jeder hat es schon mal genutzt; eine Empfehlung zu geben oder eine Empfehlung zu nutzen, um eine
Der Artikel Umgang mit Internetbewertungen ... mehr auf inar.de
Es häuft sich in den letzten Wochen: Leute, die Medikamente und anderes zurückbringen und reklamieren, respektive umtauschen möchten. Wir sollen da möglichst grosszügig sein. Wenn es von uns verkauft und unser Fehler oder ein Produktefehler war, machen wir das anstandslos. Aber manchmal …. Ende Juni: Die Kollegin sucht sich durchs Backoffice ... mehr auf pharmama.ch
R+V-Infocenter: Für Reklamation Kassenzettel aufbewahren (Bildquelle: Pixabay) Wiesbaden, 29. November 2023. Kunsthandwerk, Spielzeug oder Selbstgenähtes: Zum Jahresende locken die Weihnachtsmärkte mit zahlreichen Geschenkideen. Allerdings lassen sich die hier gekauften Waren in der Regel nicht umtauschen. Darauf macht das Infocenter der R+V Versic... mehr auf pr-echo.de
ARAG Experten über Bestellungen von zwischenzeitlich insolventen Unternehmen Die Zahl der Firmeninsolvenzen wird durch die Corona-Pandemie vermutlich ungeahnte Höhen erreichen. Viele Unternehmen konnten sich knapp über Wasser halten, indem sie ihre Ware online, per Click&Collect oder To-Go an der Eingangstür verkauft haben. Doch was geschieht e... mehr auf pr-echo.de
Oder der verstörende Umgang mit Reklamationen und Mitarbeitern im Hause Philipp Plein Aus den AGBs von Philip Plein: § 9 Gewährleistung – Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. So steht´s geschrieben, doch die Praxis ist oftmals eine ganz andere. Philipp Plein hält von Gewährleistung erst einmal gar nichts. So könnte man die eigene Erf... mehr auf pr-echo.de
