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Peopleware veröffentlicht Benchmark-Bericht zum Workforce Management 2025 19.05.2025 09:26:01

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Jutta HandlangerEmail Ergebnisse decken Defizite bei der Effizienz von Personaleinsatzplanung und der Einbindung der Mitarbeiter auf Düsseldorf, 14. Mai 2025 – Peopleware, ein führender Anbieter von Workforce-Management (WFM)-Lösungen, hat heute seinen WFM-Benchmark-Bericht 2025 veröffentlicht, eine globale Studie unter WFM-Fachleuten aus 38 Länder... mehr auf pr-echo.de

Callcenter Fun: Der Spaß mit nervigen Werbeanrufe 11.08.2018 19:50:09

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Auf der Video Plattform YouTube gibt es viele schöne, interessante und vor allem lustige Videos zu sehen. Beim Stöbern wurde mir der Kanal Callcenter Fun vorgeschlagen. Das ist ein kleiner YouTube Kanal der sich einen Spaß mit Callcenter Agenten erlaubt. Privat zu Hause kommt es auch öfters vor, dass ich Werbeanrufe mit Umfragen etc. erhalte. [R... mehr auf netzware.net

Bekannte Namen verkaufen besser – warum eigentlich? 23.07.2015 07:42:32

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Steinach/St. Gallen im Juli 2015 Nabenhauer Consulting bietet unter http://www.darum-kaufe-ich.com das Sachbuch „Ich kenn dich – darum kauf ich!“ für Interessenten zum Kauf an. Verfasst wurde das Buch von Unternehmensberater Robert Nabenhauer. Er fasst darin seine Erfahrungen über den Wandel in der Unternehmenskommunikation und de... mehr auf presseverteiler.me

Telefonmarketing und die DSGVO 07.06.2018 15:32:19

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Wird Telefonmarketing durch die DSGVO eingeschränkt? In Unternehmen aller Branchen ist in den letzten Wochen die Verunsicherung durch die DSGVO gewachsen. Ist die Telefonakquise nach dem 25.05.2018 überhaupt noch erlaubt? Aussagen von Datenschutzbeauftragten und Rechtsanwälten, dass Telefonmarketing strikt verboten sei, verunsichern Unternehmen und... mehr auf pr-echo.de

Schöne digitale Welt 11.09.2019 13:25:02

digitale welt michael douglas falling down ein ganz normaler tag dhl heute bestellt morgen da service ganz normale wahnsinn callcenter sendungsverfolgung postpaket falling down dienstleistung allgemein
heute bestellt und morgen da – so der Claim. Aber nur dann, wenn alles gut geht. Und meint in diesem …Weiterlesen →... mehr auf hexnhaisl.wordpress.com

Zentrale „China“ 14.04.2018 01:51:16

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aus dem Kunstmuseum Hamburg. Die chinesische Telephonzentrale in San Francisco. (Aussen- und Innenansicht.) In den Vereinigten Staaten leben derzeit 61,000 Chinesen und 111,000 Japaner, davon entfallen auf den Staat Californien […]... mehr auf fresh-seed.de

3239/19: Positionen: Von Deutschland und der Verwüstung der Servicewüste, vom Eurofighter, Elvis und Aretha F. 25.06.2019 08:38:46

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Aretha Franklin „Respect“ LIVE Rockpalast 1968 Es geht ein Ruck durch Servicedeutschland: Am anderen Ende von Hotlines sitzen jetzt nicht mehr Menschen, um uns zu helfen, sondern Maschinen, die uns teils halbe bzw. ganze Stunden lang mit viel Lärm um … Weiterlesen ... mehr auf gesichtspunkte.de

CALLKNIGHT: Revolution für Callcenter & Kundenservice 13.05.2024 14:34:36

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Jobbörse und Karriereportal für Callcenter und Kundenservice deutschlandweit – Jobs & Kandidaten einfach finden. Jobbörse für Callcenter & Kundenservice Deutschland – CALLKNIGHT ( www.callknight.de), die innovative deutschlandweite Jobbörse spezialisiert auf Callcenter und Kundenservice, eröffnet neue Wege für Arbeitgeber und Be... mehr auf pr-echo.de

Meine 3 Gedanken für den 03.09.2024. 03.09.2024 23:07:08

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1. Gedanke: „Das Jobcenter rief hier 2 mal an und beide male habe ich es nicht gehört. So ... mehr auf anneeuliasblog.wordpress.com

Unerlaubte Telefonwerbung: 300000 Euro Bußgeld für Energy2day 03.08.2017 07:23:19

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Unerlaubte Telefonwerbung: 300000 Euro Bußgeld für Energy2day - Tutsi.de Die Bundesnetzagentur greift gegen unerlaubte Telefonwerbung durch. In der Vergangenheit ... mehr auf tutsi.de

Solidaritäterätä. 29.05.2020 00:00:34

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» […] KurzarbeiterInnen müssen sich mit 60 bzw. 67 Prozent (wenn Familie mit Kind) ihres bisherigen Nettogehalts begnügen. Das stürzt bei den meist niedrigen und Teil-Gehältern schnell in Existenznöte. Staatliche Aufstockung? Bedingungsloses Grundeinkommen, zumindest krisenzeitlich, für Obdachlose, für diejenigen, die … ... mehr auf redskiesoverparadise.wordpress.com

CallPoint24: erfahrener Partner für Telemarketing 03.06.2020 14:03:27

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Das Callcenter CallPoint24 ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. Viersen, 03.06.2020 – Das Callcenter Callpoint24.com ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. CallPoint24.com hat die Erfahrung, Der Artikel ... mehr auf inar.de

Fahrradanhänger ist wieder da 27.08.2020 18:43:21

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Ich habe meinen Fahrradanhänger wieder bekommen. 17,30 Euro hat die Reparatur gekostet, aber nun ist er wieder bei mir. Es gab da noch eine Überraschung. Der Anhänger stand im Laden und ich fühlte an einem der Reifen und der war … Weiterlesen →... mehr auf sven-essen.de

Callcenter-Betrüger aktiv – Polizei sucht Zeugen 03.12.2020 09:21:36

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... mehr auf wuerzburgerleben.de

Mario van Scarlet 11.11.2018 06:30:10

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Het was prachtig weer, vorige donderdag. Eén van mijn broers kwam op bezoek en ik dacht: ‘laat ons samen gaan wandelen naar het terras van Fort van Beieren’, op een goede kilometer verwijderd van onze woonstede. Een terrasje in de zon, met een zeer aangename temperatuur voor deze tijd van het jaar, wie zegt daar … ... mehr auf thomaspannenkoek.wordpress.com

Zentralisierung bringt effektive Kommunikation 14.11.2018 11:08:22

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Die zentrale Verwaltung von Services, Software und Hardware kann Unternehmen deutliche Vorteile bieten. So verringert sich der Verwaltungsaufwand bei der Einrichtung, Aktualisierung und Anpassung von Hardware, wie beispielsweise Headsets, deutlich. Neben der Zeitersparnis profitieren die Mitarbeiter von der flächendeckenden Einführung neuer Lösu... mehr auf aixvox.com

Warum ist Kundenakquise so wichtig? 04.07.2022 07:00:40

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Was ist Kundenakquise? Kundenakquise ist der Prozess der Neukundengewinnung – also der Suche nach potenziellen Kunden, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sein könnten. Kundenakquise kann auf verschiedene Weise erfolgen, zum Beispiel durch die Durchführung von Marktforschung, das Aufsetzen einer Vertriebskampagne oder ... mehr auf pr-echo.de

Kaltakquise: Wie du den besten Weg zum Neukunden findest 21.06.2022 07:20:21

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Was ist Kaltakquise? Kaltakquise ist ein hartes Geschäft. Es ist eine telefonische Ansprache von potenziellen Kunden, bei der der Anrufer versucht, ein Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Die Kaltakquise ist eine Der Artikel ... mehr auf inar.de

Neukundenakquise – was ist das? 09.08.2022 07:00:31

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Die Neukundenakquise ist eine Methode, mit der Unternehmen neue Kunden gewinnen. Es handelt sich dabei um die Suche nach potentiellen Kunden, die Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens haben könnten. Die Neukundenakquise ist Der Artikel N... mehr auf inar.de

Kaltakquise richtig gemacht: So überzeugen Sie Ihre Kunden. 02.08.2022 07:05:01

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Die richtige Einstellung: Überzeugungsarbeit beginnt bei Ihnen selbst Die richtige Einstellung: Überzeugungsarbeit beginnt bei Ihnen selbst Kaltakquise ist eine Herausforderung. Sie müssen sich selbst überzeugen, bevor Sie Ihren Kunden von Ihrem Angebot überzeugen können. Diese Der Artikel ... mehr auf inar.de

Die Communikom GmbH sucht neue Mitarbeiter 23.09.2022 12:47:44

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Die Communikom GmbH ist eine mittelständische Dialogservice Agentur, die stetig wächst. DasUnternehmen sucht neue MitarbeiterInnen. Die Communikom GmbH mit Sitz in Mainz und Wiesbaden freut sich über ihr stetiges Wachstum. Das Wachstum zeigt, dass die Der Artikel ... mehr auf inar.de

Test: Anker PowerConf H700 – Wireless Konferenz-Headset mit ANC und langer Akkulaufzeit 02.02.2022 18:00:14

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Unser heutiger Testkandidat ist das Anker PowerConf H700 Wireless Headset mit Ladestation, das uns von Anker zum Test zur Verfügung gestellt wurde. Der Arbeitsalltag hat sich in den letzten Monaten sehr verändert. Viele arbeiten im Home-Office und kommunizieren hauptsächlich über Videokonferenz-Tools. Es finden nicht mehr so viele Dienstreisen s... mehr auf katzeausdemsack.de

Callcenter, eine effektive Methode um neue Kunden zu gewinnen 09.06.2022 07:59:55

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Was ist ein Call Center? Die Begriffe „Call Center“ oder „Contact Center“ werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden gibt. Ein Call Center ist eine Organisation, die Telefonanrufe entgegennimmt und/oder abwickelt. Der Artikel ... mehr auf inar.de

neosale – Erfolgreiches Schweizer Telemarketing 02.08.2023 10:30:23

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Bei neosale unterstützen wir Sie mit fundiertem Fachwissen und langjähriger Erfahrung in verschiedenen Bereichen dabei, Ihren Verkaufserfolg zu steigern. Unser Ziel ist es, Ihre komplexen Dienstleistungen, Lösungen und Produkte optimal zu promoten und zu vermitteln. Der Artikel ... mehr auf inar.de

KI 09.05.2023 05:47:00

aktuelles gesellschaft info blog ki projekte journalisten soziales leben ai spezialisierung alltag tagebuch gedanken intelligenz callcenter medien kultur
Dieses Kürzel für ‚Künstliche Intelligenz‘ taucht derzeit allerorten auf und wird meist massiv überbewertet. Denn sie ist zwar tatsächlich ‚künstlich‘, aber Lichtjahre von ‚Intelligenz‘ entfernt. Ja, die derzeitigen KI- Algorithmen sind gar nicht geeignet sie je intelligent zu machen. Denn es werden bloß für jede... mehr auf payoli.wordpress.com

Contact Center Outsourcer CXL steigert operative Effizienz und Zufriedenheit mit der Workforce-Management-Lösung von injixo 25.07.2024 11:10:46

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Jutta HandlangerEmail Düsseldorf, 23. Juli 2024 – CXL, eines der führenden Contact-Center-Outsourcing- Unternehmen in Belgien, hat sein Workforce Management (WFM) System auf injixo umgestellt. Dadurch konnten deutlich messbare Verbesserungen realisiert werden, die sich positiv auf Geschäftseffizienz, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit auswirken. ... mehr auf pr-echo.de

Reisefieber 21.11.2016 11:47:01

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Der Countdown läuft. Morgen ist der große Tag- einer, auf den ich lange, lange warten musste. Viel, viel Schweiß und Tränen habe ich in dieses „Projekt“ investiert. Ein Abriß der vergangenden Tage: Donnerstag:der Magen rebelliert in all dem Vorbereitungsstress so sehr, dass ich doch nochmal den Arzt aufsuche. Die Medis helfen- Gott sei ... mehr auf herzenslady.wordpress.com

IT Dienstleister aus Neuss 19.08.2019 10:29:12

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mit 24/7 User Help Desk jederzeit verfügbar IT Dienstleister aus Neuss XPRON Systems GmbH ist mit seinem 24/7 User Help Desk jetzt noch erreichbarer. Durch seinen Aufbau nach ITIL mit internem 1st Level, 2nd Level und 3rd Level ist der IT Dienstleister aus Neuss rund um die Uhr in ganz Deutschland und weltweit für seine […]... mehr auf pr-echo.de

CallPoint24: erfahrener Partner für Telemarketing 03.06.2020 13:42:20

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Das Callcenter CallPoint24 ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. (Bildquelle: 30079592_s) Viersen, 03.06.2020 – Das Callcenter Callpoint24.com ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. CallPoint24.com hat die Erfahrung, Kompetenz und Manpower, ... mehr auf pr-echo.de

Pro/Contra interner Kundenservice bei Unternehmen 26.08.2020 16:46:14

live-chat servicedesk bestellhotline callcenter infoline intern extern ticketing 24/7 hotline sekretã¤riatsservice industrie und wirtschaft user help desk uhd sekretäriatsservice interner kundenservice
Anforderungen an den internen Kundenservice Callcenter Compass Der interne Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, berät rund um Produkte und Dienstleistungen eines einzelnen Unternehmen und behebt Probleme und Störungen. Der interne Kundenservice hat einige Vor- & Nachteile für Unternehmen, die im folgenden genannt werden. Beide,... mehr auf pr-echo.de

„Tochter in Unfall verwickelt“: Trickbetrug in letzter Sekunde verhindert 12.08.2021 11:05:01

senioren unfall betrüger trickbetrüger blaulicht blaulicht bütthard taxi callcenter unfälle
... mehr auf wuerzburgerleben.de

….die super CallCenterHilfe…. <3 Dank 16.01.2022 17:13:45

phã¤no(r)mal phänormal 🦄phäno(r)mal kundenservice callcenter phã¤normal service phäno(r)mal
Hallo liebe BlogFolgeFreundeVorbeiflannierer(♀⚥⚧♂) (Links=WorTüfteleienLinks) Miss hat einen EinkaufsCenterGutschein geschenkt bekommen und möchte nun davon einen Mixer/ Zerkleinere kaufen. In der Filiale ist er allerdings nicht vorrätig, das heißt online bestellen und dann im Geschäft kaufen, nur weiß Miss nicht, ob der Gutschein dann auch gültig ... mehr auf misstueftelchen.wordpress.com

Callcenterbetrug: Festnahme nach waghalsiger Flucht durchs Stadtgebiet 25.08.2023 11:21:55

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... mehr auf wuerzburgerleben.de

Darum benötigen Sie ein professionelles Callcenter 12.07.2022 10:42:34

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Was ist ein professionelles Callcenter? Ein professionelles Callcenter ist ein Dienstleistungsunternehmen, das für seine Kunden Gespräche führt, die für den Erfolg des Unternehmens von Bedeutung sind. Die meisten Callcenter bieten Inbound- und Outbound-Gesprächsführung an. Inbound-Callcenter Der Artikel ... mehr auf inar.de

Peopleware ist ein Great Place to Work® 09.04.2025 11:26:58

arbeitgeberauszeichnung kundenservice callcenter great place to work attraktiver arbeitgeber hardware & software workforce management personaleinsatzplanung workforce management software
Jutta HandlangerEmail Peopleware ist ein Great Place to Work®  Düsseldorf, 8. April 2025 – Die InVision AG, das Unternehmen hinter Peopleware, wurde erneut als Great Place to Work® ausgezeichnet. Es ist bereits das fünfte Jahr in Folge, dass der Softwareanbieter aus Düsseldorf das renommierte Arbeitgebersiegel vom internationalen Forschungs- und Be... mehr auf pr-echo.de

Call Center 10.12.2020 12:05:46

hotline dau callcenter humor
HL = HotlineDau = Dümmster anzunehmender User HL: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?DAU: (sehr aufgeregt) Liebe Hotline, ich habe das Internet gelöscht!!HL: (verkneift sich das Lachen, antwortet sehr bestimmt.) Ach, Sie waren das?DAU: (verzweifelt) Was soll ich denn nur tun?HL: Keine Sorge, ich schicke Ihnen ein Backup. DAU: Guten Tag, ich da ... mehr auf traumlounge.wordpress.com

Unbeständigkeit 13.03.2021 06:19:05

lockdown impfstoff corona allgemeines callcenter sturm ückendorf
Das Wetter ist derzeit sehr unbeständig. Mal ist es super kalt, dann mal annähernd warm und dann wieder total windig, nein sogar stürmisch. An den mäßig warmen Tag habe ich auch wieder 3/4 Hose getragen. Sonne muss an die Beine. Es geht nicht um Bräune, sondern um Vitamin B. Nach dem derzeitigen aktuellen Sturm soll…... mehr auf sven-essen.de

„Heuschrecke“ am Ohr. Wie eine gemeinnützige Beratungsstelle für Patienten zum Callcenter von Renditejägern wurde 24.06.2020 10:31:13

gesundheitspolitik private equity fã¶rdermittel pharmaindustrie privatisierung öffentlicher leistungen fördermittel callcenter gkv rechnungshof spahn, jens markt und staat audio-podcast
Die „Unabhängige Patientenberatung Deutschland“ gehört einem Auftragnehmer der Krankenkassen, außerdem seit zwei Jahren einem Dienstleister der Pharmaindustrie. Interessenkonflikte, mangelnde Neutralität? Für die Bundesregierung gab es dafür bisher keinerlei Anhaltspunkte. Nach einer Untersuchung durch den Bundesrec... mehr auf nachdenkseiten.de

Kundenakquise 2020 – nehmen andere das Ruder wieder in die Hand 01.07.2020 14:51:37

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Das Jahr 2020 mischt die Karten in der Wirtschaft neu, Unternehmen suchen verstärkt nach Möglichkeiten gezielt Fahrt aufzunehmen und Schritt für Schritt in die Normalität zurückzukehren! Wie ein Sturm von unerwarteter Härte traf es die Der Artikel ... mehr auf inar.de

Externe Callcenter entlasten den Vertrieb 27.05.2020 08:47:55

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Professionelle Kundengewinnung mit neuen Strategien Externe Callcenter entlasten den Vertrieb Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als Sammelstellen für Telefonanrufe steigern sie nachweislich die Effizienz der Unternehmenskommunikation. In der Anfangszeit war der Hauptzweck einer Telefonzentral... mehr auf pr-echo.de