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MSC Cruises optimiert mit Peopleware weltweiten Personaleinsatz für die Kundenberatung 15.07.2025 20:32:51

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Jutta HandlangerEmail Düsseldorf, 15. Juli 2025 – MSC Cruises, das weltweit drittgrößte Kreuzfahrtunternehmen, hat gemeinsam mit dem Software-Anbieter Peopleware das Workforce Management (WFM) für seine globale Contact-Center-Organisation grundlegend modernisiert. Ziel war es, den wachsenden Kundenansprüchen gerecht zu werden, interne Prozesse zu v... mehr auf pr-echo.de

Auf dem Weg in die Arbeitswelt der Zukunft 04.02.2020 15:15:52

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Das HR Festival, ehemals Personal Swiss, findet vom 31. März bis zum 01. April 2020 in Zürich statt. Das Motto ist dieses Jahr “Break the norm” – hier geht es vor allem um den Wandel der Arbeitswelt und das Hinterfragen bestehender Strukturen. An diesem Punkt knüpft die GFOS Schweiz AG an und stellt in diesem […]... mehr auf pr-echo.de

Contact Center Outsourcer CXL steigert operative Effizienz und Zufriedenheit mit der Workforce-Management-Lösung von injixo 25.07.2024 11:10:46

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Jutta HandlangerEmail Düsseldorf, 23. Juli 2024 – CXL, eines der führenden Contact-Center-Outsourcing- Unternehmen in Belgien, hat sein Workforce Management (WFM) System auf injixo umgestellt. Dadurch konnten deutlich messbare Verbesserungen realisiert werden, die sich positiv auf Geschäftseffizienz, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit auswirken. ... mehr auf pr-echo.de

Stressfreie Personaleinsatzplanung 04.11.2024 15:56:28

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Wie Prozessautomatisierung Zeit und Geld spart (Bildquelle: Celero Cloud GmbH) Keine Frage: Eine moderne Personaleinsatzplanungs-Software ist für Projektmanager der Schlüssel zum Erfolg. Zu wissen, was wo und wie mit welcher Manpower läuft, beruhigt enorm. In der heutigen Arbeitswelt, in der Flexibilität und Effizienz immer wichtiger werden, hilft ... mehr auf pr-echo.de

Peopleware ist ein Great Place to Work® 09.04.2025 11:26:58

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Jutta HandlangerEmail Peopleware ist ein Great Place to Work®  Düsseldorf, 8. April 2025 – Die InVision AG, das Unternehmen hinter Peopleware, wurde erneut als Great Place to Work® ausgezeichnet. Es ist bereits das fünfte Jahr in Folge, dass der Softwareanbieter aus Düsseldorf das renommierte Arbeitgebersiegel vom internationalen Forschungs- und Be... mehr auf pr-echo.de

Peopleware veröffentlicht Benchmark-Bericht zum Workforce Management 2025 19.05.2025 09:26:01

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Jutta HandlangerEmail Ergebnisse decken Defizite bei der Effizienz von Personaleinsatzplanung und der Einbindung der Mitarbeiter auf Düsseldorf, 14. Mai 2025 – Peopleware, ein führender Anbieter von Workforce-Management (WFM)-Lösungen, hat heute seinen WFM-Benchmark-Bericht 2025 veröffentlicht, eine globale Studie unter WFM-Fachleuten aus 38 Länder... mehr auf pr-echo.de

Auf dem Weg in die Arbeitswelt der Zukunft 04.02.2020 15:18:14

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Das HR Festival, ehemals Personal Swiss, findet vom 31. März bis zum 01. April 2020 in Zürich statt. Das Motto ist dieses Jahr „Break the norm“ – hier geht es vor allem um den Wandel Der Artikel Auf dem Weg in die Arbeitswelt der Zuk... mehr auf inar.de

Call-Center-Dienstleister DDC Group steigert Effizienz, Kundentransparenz und Mitarbeiterzufriedenheit mit Peopleware WFM 09.05.2025 07:17:47

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Jutta HandlangerEmail Düsseldorf, 8. Mai 2025 – Das international tätige Outsourcing-Unternehmen The DDC Group (DDC) hat ihr bisheriges Workforce-Management (WFM)-Tool durch das cloud-basierte WFM-System von Peopleware ersetzt – mit messbarem Erfolg. Innerhalb von zwei Wochen wurde die Lösung zunächst für über 130 Agenten implementiert, mittlerweil... mehr auf pr-echo.de

Hotel Chocolat entscheidet sich für injixo als Workforce-Management-Lösung 08.10.2024 12:39:25

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Jutta HandlangerEmail Hotel Chocolat entscheidet sich für injixo als Workforce-Management-Lösung  Optimierung des Kundenservices und Steigerung der Effizienz stehen im Fokus Düsseldorf, 8. Oktober 2024 – injixo, ein führender Software-Anbieter von cloudbasierten Workforce-Management-Lösungen, stellt einen weiteren neuen Kunden vor: den Luxus-Chocol... mehr auf pr-echo.de

Peopleware feiert Premiere auf der CCW 2025 30.01.2025 18:19:49

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Jutta HandlangerEmail Peopleware feiert Premiere auf der CCW 2025: Das gesamte InVision Workforce-Management-Angebot in einer Marke Düsseldorf, 30. Januar 2025 – Peopleware, die neue Marke für Workforce Management von InVision, präsentiert sich auf der CCW in Berlin erstmals live dem Fachpublikum. In Halle 3, am Stand G18 können CCW-Besucher vom 25... mehr auf pr-echo.de