Tag suchen

Tag:

Tag kundenkommunikation

Worst Practices auf LinkedIn: Wenn die Kontaktanfrage nur der Anfang eines Verkaufspitches ist 24.08.2026 16:25:21

linkedin social media kundenkommunikation social selling
Ab und zu nehme ich auf LinkedIn eine Kontaktanfrage an, obwohl ich keinen direkten Bezug zur anfragenden Person erkennen kann. Kein gemeinsames Projekt, kein erkennbares gemeinsames Thema und keine persönliche Nachricht, die den Anlass der Anfrage erklärt. Ich mache das gelegentlich trotzdem, auch aus Neugier. Vielleicht möchte sich tatsächlich... mehr auf allesachim.de

10 Zukunftsthemen, die das Marketing prägen - Was künftig wirklich zählt 20.08.2026 00:20:11

vertrieb buchtipps buchempfehlungen customer experience storytelling kundenkommunikation soziale netzwerke kundenerwartung künstliche intelligenz marketing kundenbeziehung kommunikation marketing und vertrieb trend kundenerlebnis datenanalyse aktuell
Zwischen ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten automatisierten Service - Künstliche Intelligenz und Chatbots für effiziente Kommunikation 29.03.2018 05:30:02

künstliche intelligenz kommunikation technologie im banking aktuell technologie kundenservice kundenkommunikation
Kunden erwarten Individualität, Mens... mehr auf der-bank-blog.de

Die Macht der Newsletter: Was bringt uns E-Mail Marketing heutzutage noch 28.02.2024 22:11:28

kundenkommunikation rene rink e-mail-kampagnen segmentierung analysefunktionen marketing-automatisierung personalisierte inhalte e-mail-listenverwaltung quentn e-mail-liste umsatzsteigerung listenaufbau kundenbindung tracking marketingstrategie analyse e-mail marketing klick-tipp markenbekanntheit newsletter kundenbeziehung experte automatisierung
Welche Macht haben Newsletter in Zeiten von Social Media noch und was bringt uns E-Mail Marketing heutzutage noch voran? In diesem Artikel will ich mich dieser Frage widmen, aber auch genauer beläuchten was E-Mail Marketing und Newsletter überhaupt sind und welche Möglichkeiten und Tool uns als Online Marketer zur Verfügung stehen.... mehr auf norman-schmidt.de

Agentic AI – Steht die Neudefinition des Bankalltags bevor? - Neue Prozesse und Geschäftsmodelle 16.03.2026 00:25:03

kundenkommunikation daten technologie ki-agent finanzinstitut aktuell strategie künstliche intelligenz regulatorik digitalisierung
Während viele Banken noch mit punktuellen KI-Einzellösungen exper... mehr auf der-bank-blog.de

Ein neues Phantom in der Telefonie? 22.01.2026 09:03:37

lead-qualifizierung telefonassistent aras ai ki-telefonie sprachassistent internationale pressemitteilungen voice ai conversational ai kundenkommunikation customer experience sales automation busin ki-anrufe contact center
ARAS AI – faszinierend? beunruhigend? vielleicht historisch? Manchmal ist es nicht die Innovation, die einen wach macht, sondern die Konsequenz. Ich bin über ARAS AI gestolpert, weil dieser Name plötzlich in Clips, Kommentaren und Influencer-Posts auftauchte – begleitet von einer Behauptung, die entweder ein echter Durchbruch ist ode... mehr auf pr-echo.de

MITGAS überzeugt mit Kundendialog auf Augenhöhe 18.05.2026 10:17:00

mitgas enviam-gruppe kundenkommunikation internationale pressemitteilungen
(Bildquelle: MITGAS) MITGAS punktet mit exzellenter Kundenkommunikation: Im aktuellen Ranking des Analysehauses ServiceValue liegt das Unternehmen auf Rang zwei in der Kategorie der Energieversorger. Bundesweit und über alle 59 untersuchten Branchen hinweg belegt der regionale Gasversorger einen starken dritten Gesamtplatz. Die im Auftrag von FO... mehr auf pr-echo.de

Banken müssen ihre Kundenkommunikation verbessern - Herausforderungen des European Accessibility Act 07.05.2024 00:20:19

marketing aktuell finanzinstitut studien kommunikation bankkunde studie regulierung kundenkommunikation
... mehr auf der-bank-blog.de

Unsere Bank ist authentisch! - Authentizität – ein ausgelutschtes Versprechen? 12.09.2025 00:20:16

image vertrauen kundenerlebnis erfolgsfaktor aktuell kundenbindung vertrauensverlust kommunikation differenzierung vermischtes marketing humor kundenbeziehung personalisierung storytelling kundenkommunikation kundenansprache
Authentizität gilt als Schlüssel für Vertrauen und Kundenbindung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de

Warum hat dein Metzger keine Spotify Playlist? 15.06.2021 17:03:16

kundenkommunikation spotify digitale kundenkommunikation standortbasiertes digitalmarketing standortbasiertes marketing social media
Ja, warum nicht? Wahrscheinlich hat er einen Eintrag bei Google Maps und vielleicht sogar eine Facebook Seite. Das hilft zumindest, um in der digitalen Welt gefunden zu werde. Alles schön und gut, aber auch alles langweilig und austauschbar. Dabei ist eine individuelle Playlist eine sehr emotionale und gleichzeitig einfache Möglichkeit, um a) Au... mehr auf allesachim.de

Tagespost gebündelt erstellen und physisch oder digital versenden 13.01.2026 10:09:04

plattformlösung paragon deutschland whitepaper internationale pressemitteilungen kundenkommunikation
Eine Plattformlösung spart Zeit, Kosten und macht die Kundenkommunikation sicher, transparent und nachvollziehbar Spart Zeit und Kosten: ein Plattformlösung für die Kundenkommunikation Schwandorf, 13. Januar 2026 – Tagespost und andere Mitteilungen entstehen in vielen Unternehmen noch dezentral: Jede Abteilung und Filiale, die Mitarbeitend... mehr auf pr-echo.de

Die Macht der E-Mail 22.05.2024 00:18:05

einleitung zielsetzungen call-to-action kundenbindung marketingstrategie e-mail marketing markenbekanntheit kundengewinnung newsletter direktmarketing kundenkommunikation betreffzeile personalisierung hauptteil verkaufs-e-mail
E-Mail-Marketing ist eine Form des Direktmarketings, bei der Unternehmen E-Mails an potenzielle Kunden oder bestehende Kunden senden, um sie über Produkte, Dienstleistungen, Aktionen oder Neuigkeiten zu informieren. Es handelt sich dabei um eine effektive und weit verbreitete Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, direkt mit ihrer Zielg... mehr auf norman-schmidt.de

“Inhalte, Inspirationen, neue Ideen und auch Möglichkeiten” 24.04.2026 13:14:27

customer communications day customer communications experience internationale pressemitteilungen paragon kundenkommunikation
Erfolgreicher 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon Der 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon gab Inspirationen zur Kundenkommunikation. (Bildquelle: Paragon Germany) Schwandorf/Frankfurt, 24. April 2026 – “Viele Firmen haben in der Kundenkommunikation die gleichen Herausforderungen. Deshalb sind der direkte Austausch untereina... mehr auf pr-echo.de

Die richtige Strategie für erfolgreiche Neuakquisen 09.05.2018 13:16:36

jürgen frey telefonakquise nein kundenkommunikation fähigkeiten makler beratungsgespräch autor buchautor vertrieb expedition erfahrung beratungstermine berater neuakquise versicherungsberater kundenwerbung vermittler zuhören selbstanalyse motivation kapazitäten dokumentation wissenschaft/ psychologie abschlussmoment qualität frustration forscher strategie ablehnung optimismus neuland bestand schlüssel texte kundengewinnung verkaufsneulinge gefilde kritik bestandskunden argumentieren psychologie
Kundenwerbung und -gewinnung ist essenzieller Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg im Vertrieb. Genauso wichtig ist es für Vermittler und Berater, Fehler in der Kundenkommunikation zu erkennen und die eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Der Beitrag Die richtige Strategie für ... mehr auf hanse-texte.de

025 Klartext-Podcast: Wissenschaftskommunikation in Zeiten der Coronakrise 25.03.2020 10:57:43

podcast sprache klartext kundenkommunikation krisenkommunikation risikokommunikation management podcast1 corona
Warum hat die Bundesregierung so spät auf die längst erkennbare exponentielle Entwicklung der Corona-Infektionen reagiert? Thilo Baum vermutet: wegen unklarer Wissenschaftskommunikation. Wissenschaftliches Denken kann klare Kommunikation verhindern, wenn Wissenschaftler und Medien nicht bedenken, was wissenschaftliche Aussagen für die Bevölkerun... mehr auf thilo-baum.de

Untappd – digitale Kundenkommunikation in der Nische 10.09.2019 14:54:51

kundenkommunikation standortbasiertes marketing social media bier digitale kundenkommunikation foursquare untappd wewantbier
Schon mal was von Untappd gehört? Wenn man kein Bier trinkt, dann wahrscheinlich nicht. Wenn man Bier trinkt eventuell und wenn man sich mit Bier intensiver beschäftigt, dann höchst wahrscheinlich. Untappd ist DAS soziales Netzwerk für Bierliebhaber mit weltweit um die sieben Millionen App-Downloads. In der App können diese dann Biere bewerten u... mehr auf allesachim.de

Von der Idee zur Firma: Digitalisierung als Motor für Berliner Unternehmen 12.05.2026 10:00:53

www skalierbarkeit unternehmensgrã¼ndung unternehmensgründung kundenkommunikation digitale lösung digitale lã¶sung datenanalyse online-plattformen und marktplã¤tze digitaler technologie digitalisierung online-plattformen und marktplätze wirtschaft
Die Digitalisierung ist ein zentraler Treiber für Unternehmensgründungen in Berlin, da sie Geschäftsmodelle beschleunigt, Prozesse automatisiert und Markteintritte deutlich vereinfacht. Gerade in einem innovationsgetriebenen Umfeld wie Berlin zeigt sich, dass digitale Technologien nicht nur Effizienz steigern, sondern auch neue Geschäftsbereiche... mehr auf blog.inberlin.de

Mobiler Omnikanalmix im digitalen Marketing - Dialogmarketing für begeisterte Kunden 02.10.2023 00:20:22

marketing multikanal aktuell kommunikation studien studie omnikanal marketing und werbung kundenkommunikation customer experience
Omnikanal soll sich von Multikanal durch eine... mehr auf der-bank-blog.de

Was hat die IP-Umstellung mit Ihrem Kundenservice zu tun? 18.09.2019 13:00:07

technologie kundenkommunikation smarter working itk blog ip
Und plötzlich ist es soweit! Gestern war noch Januar, morgen schon Weihnachten. Es passiert immer wieder, ob mit Geburtstagen oder dem Hochzeitstag. Man hat den Termin monatelang vor Augen, das Geschenk besorgt man trotzdem erst am Tag vorher. Was im Alltag meist gut funktioniert, ist beim Thema IP-Umstellung nur schlecht realisierbar. IP-Umstel... mehr auf aixvox.com

KI verändert die Kundenkommunikation im Finanzwesen - Mehr Effizienz und Servicequalität 21.01.2026 00:15:49

digitalisierung finanzdienstleistung reputation marketing künstliche intelligenz finanzbranche cybersicherheit service studien kommunikation aktuell vertrauen servicequalität studie kundenorientierung banking kundenservice fintech kundenkommunikation marketing und werbung kundenzufriedenheit
Künstliche Intelligenz ver... mehr auf der-bank-blog.de

Das Finanzgeschäft der Zukunft ist digital - Neue Produkte durch digitalisierte Kundenkommunikation 06.06.2018 05:50:07

digital banking retail banking kundenservice kundenkommunikation trends künstliche intelligenz bankkunden finanzbranche kundenbedarf produktentwicklung aktuell internet der dinge
Der Kundendialog wird zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung im Finanzsekto... mehr auf der-bank-blog.de

Get-Together der Branche mit Mehrwert 02.05.2024 15:02:50

internationale pressemitteilungen kundenkommunikation paragon customercommunicationsday mailingtag vorträge
Information, Inspiration und Insights beim CustomerCommunicationsDay von Paragon in Kooperation mit den mailingtagen 16 Impulsvorträge gaben beim CustomerCommunicationsDay Information, Inspiration und Insights. Schwandorf/Frankfurt, 2. Mai 2024 – Es war ein Branchentreffen und zugleich eine Austauschplattform für Dialog-, Dokument- und Versan... mehr auf pr-echo.de

Abreißen und neu bauen – Banking im Umbruch - Trends und Chancen für Finanzinstitute 27.05.2024 00:25:36

wettbewerb kundenorientierung strategie und management aktuell kundenbindung strategie trend bankkunde innovation trends kundenzufriedenheit kundenkommunikation zielgruppe
Welches sind die entscheidenden Trends, die d... mehr auf der-bank-blog.de

Anhand von 3 Faktoren den Instagram-Algorithmus verstehen 19.10.2021 17:03:13

kundenkommunikation clubhouse digitale kundenkommunikation social media
Kaum etwas wirft so viele Fragen auf wie Algorithmen, die undurchsichtigen Allmächtigen der sozialen Netzwerke. Ich habe mich mit dem Algorithmus von Instagram beschäftigt und die drei wichtigsten Faktoren zusammengestellt, die den Feed beeinflussen. Weil Instagram nicht nur über einen Feed verfügt, sondern auch eine Explore Page, IGTV oder Reel... mehr auf allesachim.de

Kunden erwarten mehr Klarheit bei nachhaltigen Finanzprodukten - Zwischen Anspruch und Vertrauen: ESG auf dem Prüfstand 26.01.2026 00:15:40

kundenorientierung banking studie kundenverhalten esg kundenkommunikation finanzprodukte regulierung sustainable finance bafin produktentwicklung studien aktuell vertrauensverlust nachhaltigkeit
Nachhaltige Finanzprodukte ge... mehr auf der-bank-blog.de

Weiterentwicklung der Kundenkommunikation: von prozessgesteuerten Touchpoints zu vernetzten Erlebnissen 18.03.2026 13:46:00

customer communications experience customer communications day paragon kundenkommunikation internationale pressemitteilungen
Information und Inspiration beim 3. CustomerCommunicationsDay Von der Praxis für die Praxis – Impulsvorträge beim 3. CustomerCommunicationsDay von Paragon Schwandorf/Frankfurt, 18. März 2026 – Customer Communications Experience (CCX) ist die Zukunft der Kundenkommunikation. Wie sie genau aussieht und wie Unternehmen sie umsetzen können, st... mehr auf pr-echo.de

008 Klartext-Podcast: Aktiv statt Passiv 27.11.2019 10:04:56

podcast1 marketing pr kommunikation podcast unternehmenskommunikation klartext sprache kundenkommunikation
In Folge 7 haben wir bürokratische Texte bereits deutlich gekürzt – in dieser Folge geht es nun um einen weiteren Kniff: Passivsätze in Aktivsätze umwandeln. Klartextexperte Thilo Baum zeigt anhand realistischer und konkreter Beispiele aus der Unternehmenskommunikation, wie Sie Ihre Business-Sprache verkürzen, verschlanken und anschaulicher mach... mehr auf thilo-baum.de

Arvato Supply Chain Solutions untersucht Kundenkommunikation deutscher Onlinehändler 08.04.2020 10:24:45

corona krise arvato supply chain solutions e-commerce maßnahmen maãŸnahmen onlinehandel kundenkommunikation verkauf und handel
Analyse: Kundenkommunikation in der Corona-Krise Gütersloh – Während sich der Onlinehandel in China langsam wieder vom Corona-Virus erholt und deutliche Zuwächse verzeichnet, ist die Lage in Deutschland und Europa nach wie vor ungewiss. Bei vielen Onlinehändlern sind die Bestellvolumina seit mehreren Wochen extrem rückläufig, andere verzeichn... mehr auf pr-echo.de

#CMOKurator: Wo wird 2020 investiert? Welche Kanäle werden bespielt? Und E-Mail regiert weiter auch in der Kundenkommunikation 21.11.2019 09:12:55

2020 roi marketing kundenkommunikation marketing & advertising budgets kpi
Die Marketingplanung für 2020 sollte bereits auf Hochtouren laufen. Da kommen einige Statistiken und Reports gerade recht. Was steht also ganz oben auf der Prioritätenliste der B2B Marketingprofis? Leads in Kunden konvertieren und mehr Sales Leads generieren. Aber wie soll das geschehen? Dem ist ein Report der Sagefrog Marketing Group nachgegangen.... mehr auf digitalnaiv.wordpress.com

023 Klartext-Podcast: Redensarten 11.03.2020 09:58:47

unternehmenskommunikation podcast sprache klartext kundenkommunikation redensarten management podcast1
In dieser Podcastfolge lassen wir die Katze aus dem Sack und halten nicht hinter dem Berg mit dem Thema Redensarten. Wir lassen die Kirche im Dorf, loben die Kollegen über den grünen Klee und hauen den Kunden übers Ohr. Für Sie sind das alles böhmische Dörfer, die Ihnen spanisch vorkommen? Sie verstehen nur Bahnhof? Der [...] Der Beitrag ... mehr auf thilo-baum.de

Marketing und Kundenkommunikation in Zeiten der Corona-Krise - Lesenswertes über Banking KW 19-2020 09.05.2020 05:20:40

corona marketing lesenswert kunden und kanäle kundenerlebnis marketing und vertrieb alle aktuellen beiträge im bank blog trends kundenkommunikation
Marketing und die Kommunikation mit Kunden sind spezielle Herausforderungen ... mehr auf der-bank-blog.de

LDB Gruppe startet WhatsApp-Lösung speziell für Autohäuser 24.08.2020 09:30:23

kundenkommunikation automilelã¶sung omnichannel automilelösung autohandel ldb autohaus kommunikation allgemeines auto news & verkehrsnachrichten automobil ldb gruppe whatsapp digitalisierung
Wie können Autohäuser, -Händler, Kfz-Betriebe und andere Unternehmen der Branche mit ihren Kunden direkter, schneller und persönlicher kommunizieren? Via WhatsApp. Die LDB Gruppe erweitert ihr Customer Communication Plattform CXBox ab sofort um die WhatsApp messaging Der Artikel ... mehr auf inar.de

Schlechte Kommunikation und Kundeneliminierung bei Lieferando 21.12.2014 09:00:43

achim hepp kundenkommunikation lieferando
[Dieser Beitrag wurde ursprünglich für das Firmenblog der Digitalagentur malihina medien geschrieben.] Kundenkommunikation ist das A und O für eine erfolgreiche Kundenbindung. Dieses bedeutet eine schnelle und zielgerichtete Kommunikation mit dem Kunden. Ein Paradebeispiel für das komplette Gegenteil – mitsamt einem für mich unglaublichen ... mehr auf allesachim.de

Wir gucken mal online um die Ecke: Restaurant Seebastian 30.12.2014 12:00:00

facebook foursquare standortbasiertes marketing google maps achim hepp kundenkommunikation
[Dieser Beitrag wurde ursprünglich für das Firmenblog der Digitalagentur malihina medien geschrieben.] Eines unserer Lieblingsthemen ist das lokale Standortmarketing, gerne auch gebündelt mit Location Based Services. Daraus und aus meinem Vortrag „Den Kunden um die Ecke abholen“ ist nun unsere Serie „Wir gucken mal online um di... mehr auf allesachim.de

Beauty Briefing KW 7 / 2022: Über Kundenkommunikation und Produktinformationen 14.02.2022 07:35:41

kosmetikindustrie schulung inspiration branche b2c kommunikation produktlinien sortiment international kundenkommunikation
Neulich fühlte ich mich wieder wie eine Beauty-Beginnerin: Ende letzten Jahres habe ich die koreanische Hanbang-Kosmetik für mich entdeckt, also die traditionelle Kräuterkosmetik aus Korea. Ich tastete mich ein bisschen heran, dann wollte ich mehr Informationen zum Thema sammeln. Und an dieser Stelle wurde es dann schwieriger als ich es gedacht ... mehr auf beautyjagd.de

Kundenbindung mit digitalen Wallet-Pässen - Moderne Kundenbindung per Smartphone 12.04.2022 05:25:29

marketing kundenbindung aktuell marketing und vertrieb smartphone kundenservice bankkunde kundenansprache digital banking mobile banking customer experience kundenkommunikation
Die Digitalisierung schafft neue Arte... mehr auf der-bank-blog.de

So macht KI Banken wieder zum Treiber des Wandels - Viel Potenzial für viel Veränderung! 18.04.2024 00:25:28

bafin maschinelles lernen künstliche intelligenz management aktuell strategie risikomanagement technologie kundenservice kundenkommunikation regulierung
Risikomanagement, Forecasting od... mehr auf der-bank-blog.de

Die Notwendigkeit einer CEO-Perspektive auf IT, Data & AI - Technologische Veränderung als Bankvorstand strategisch nutzen 05.11.2024 00:25:20

wertschöpfung geschäftsmodell kommunikation consulting bankfiliale cloud banking strategie risikomanagement neobank aktuell künstliche intelligenz sepa strategie und management komplexität chief information officer regulatorik projektmanagement volksbank compliance euro management digitalisierung kosten idee ki zielgruppe ing kundenkommunikation fintech bank-it effizienz daten erfolg sparkasse identifikation innovation it technologie führung deutsche bank arbeit
Reicht die Perspektive der IT auf Technologieth... mehr auf der-bank-blog.de

Mit Daten und Neurowissenschaft zum kommerziellen Erfolg 05.05.2025 10:50:15

operative exzellenz sales datenbasierte analyse pharma kundenkommunikation internationale pressemitteilungen performance jaix consulting marketing neurowissenschaft leadership
JAIX Consulting kombiniert datenbasierte Analysen und operativer Exzellenz mit einem neuro-wissenschaftlichen Leadership-Ansatz für Pharmaunternehmen. JAIX Consulting – Navigating Complexity with Precision Alfhausen, 3. Mai 2025 – JAIX Consulting, Spezialist für Pharma- und Life-Science-Unternehmen, hilft Organisationen, ihre Leistung d... mehr auf pr-echo.de

DXP sticht CMS 11.05.2021 13:58:03

cdm content management dxp pim digital experience digitalstrategie werbung, druck und kommunikation customer journey dam cms marketing-relaunch kundenkommunikation omni-channel omnichannel
Erfolgreicher Relaunch: Die richtige Motivation ist der Schlüssel (Bildquelle: Mudassar Iqbal auf Pixabay) Content allein ist heute nicht mehr King – er stellt nur einen Mehrwert dar, wenn er individuell auf den Kunden zugeschnitten ist und dessen konkrete Probleme und Wünsche adressiert. Das fügt dem klassischen Marketing die Beziehungskompo... mehr auf pr-echo.de