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Warum Technologie die Baufinanzierungsberatung menschlicher macht - Am Ende entscheidet der Kunde 06.08.2026 00:25:40

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Die Baufina... mehr auf der-bank-blog.de

Benchmarks für Fraud Management in Finanzinstituten - Betrugsprävention wird zur Führungsaufgabe 06.08.2026 00:15:39

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Betrugsprävention steht unter wachsen... mehr auf der-bank-blog.de

KI-Agenten verändern den E-Commerce - Kundenservice und Payment im Fokus 05.08.2026 00:10:25

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Digitale Handelsmodelle stehen vor einem neuen Re... mehr auf der-bank-blog.de

Self-Driving Money: Wenn Marken egal werden - KI-Agenten verändern Vertrieb, Beratung und Produktlogik 28.07.2026 00:25:54

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KI-Agenten sind Realität – und sie werde... mehr auf der-bank-blog.de

Wie stabil sind die Finanzen der Deutschen? - Sparen, Schulden und Anlagen driften auseinander 21.07.2026 00:20:12

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Finanzielle Stabilität ist für viele Verbraucher... mehr auf der-bank-blog.de

KI wird zum neuen Begleiter bei Kaufentscheidungen - Zwischen Orientierung, Vertrauen und neuer Konsumlogik 21.07.2026 00:15:30

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Künstliche Intelligenz verändert still und stetig, wi... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Kanäle und KI verändern den Privatkunden Vertrieb - Erwartungen und Präferenzen von Bankkunden 20.07.2026 00:20:16

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Die Bedürfnisse ... mehr auf der-bank-blog.de

Konditionensysteme als strategischer Hebel - Von Rabatt zu Leistung 09.07.2026 00:15:53

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Konditionensysteme wirken oft unscheinbar, p... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzielles Wohlbefinden wird zum wichtigen Thema für Banken - Was Selbstwirksamkeit und Sorgen im Alltag bewirken 08.07.2026 00:20:38

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Finanzielles Wohlbefinden wird für ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie das Smartphone das Wertpapiergeschäft verändert - Mobile Brokerage sortiert den Markt neu 30.06.2026 00:20:19

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Das Smartphone wird im Retail Banking zu einem wic... mehr auf der-bank-blog.de

Retail Banking zwischen Komfort und Kundennähe - Kundenzentrierung wird zum Wettbewerbsfaktor 29.06.2026 00:20:23

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Zwischen digitalem Komfort, Vertrauen u... mehr auf der-bank-blog.de

Reputation ist der fehlende KPI in der Banktransformation - Wenn der Kunden bei der Transformation vergessen wird 24.06.2026 00:25:48

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Der Kunde steht im Mittelpunkt – und wird bei Tra... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden sehen KI als Partner für Finanzentscheidungen - Datenlogik statt Bauchgefühl bei komplexen Geldthemen 24.06.2026 00:20:22

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Künstliche Intelligenz verändert den Blick vieler Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Banken im strukturellen Stresstest - Zwischen Ertragsdruck und Strukturwandel 23.06.2026 00:20:06

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Banken und Sparka... mehr auf der-bank-blog.de

Loyalty Apps: Hohe Nutzung, begrenzte Wirkung - Warum Kundenbindungsprogramme Kunden kaum binden 17.06.2026 00:15:52

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Digitale Kundenbindungsprogramme sind ... mehr auf der-bank-blog.de

So bewerten Kunden Deutschlands Banken bei Google - Digitale Reputation: Wie Banken Vertrauen gewinnen 10.06.2026 00:20:19

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Google-Reviews entwickeln sich zum entsche... mehr auf der-bank-blog.de

Wenn KI-Agenten Kaufentscheidungen übernehmen - Warum autonome Systeme Prozesse und Märkte verändern 08.06.2026 00:10:40

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Autonome Systeme rücken im digitalen ... mehr auf der-bank-blog.de

Wachstum der Sharing Economy in Deutschland – Infografik - Überblick, Attraktivität und Nutzergewohnheiten 16.05.2018 05:30:05

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Der Trend zur Sharing Economy weist starkes Wa... mehr auf der-bank-blog.de

Millennials und Generation Z sehen Unternehmen kritischer - Junge Menschen haben weniger Vertrauen in die Wirtschaft 21.06.2018 05:30:26

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Junge Arbeitnehmer... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

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Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Steigende Nutzung von digitalen Sprachassistenten - Skepsis bei Bankgeschäften 18.05.2018 05:30:39

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Bereits mehr als d... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Online Banking Nutzung in Europa - Nutzerverhalten und Gewohnheiten 12.07.2018 05:15:19

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Online-Banking weist in Europa eine hohe A... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Kunden tatsächlich ihre Bankgeschäfte erledigen - Aktuelle Rollen von App, Desktop und Bankfiliale 11.05.2026 00:20:45

kundenverhalten retail banking bankkunde zielgruppe kontaktpunkt mobile banking direct banking bargeld online banking bankfiliale studien kunden und kanäle aktuell
Zwischen App, Desktop und Filial... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

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Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Ein Blick in die Zukunft des Banking - Banking, Banken, Sparkassen und FinTechs im Jahr 2035 29.01.2026 00:20:35

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Wie sieht Banking im Jahr 2035 aus? Der Blick ... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen von Conversational Commerce – Infografik - Kommunikation in natürlicher Sprache und in Echtzeit 28.08.2018 05:15:16

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Beim Conversational Commerce treten ... mehr auf der-bank-blog.de

Zwei Prioritäten für europäische Retailbanken - Mut zu Innovationen gefragt 19.03.2024 00:20:21

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Europas Retailbanken ha... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche Nutzer zu unkritisch gegenüber ChatGPT & Co. - KI wird alltäglich – mit Chancen und Risiken 02.09.2025 00:15:45

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Viele Menschen nutzen KI tä... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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ChatGPT: Vom Hype zum Alltag - Nutzerzahlen und demografische Unterschiede im Überblick 02.12.2025 00:15:56

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Künstliche Intelligenz verändert Arbeitswelt und Alltag in rasantem Tempo... mehr auf der-bank-blog.de

Von Bankfilialen zu Bots - Wie KI das Retail Banking transformiert 02.03.2026 00:25:51

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Zinsen fallen, Kosten steigen – vielen Banken droht de... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

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Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Steigendes Interesse an Kryptowährungen - Geldanlage in digitalen Assets 11.07.2024 00:15:33

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Eine Studie zeigt: Das ... mehr auf der-bank-blog.de

Neues Konto? Eine halbe Stunde muss ausreichen! - Bankkunden erwarten Sicherheit und ein gutes Kundenerlebnis 24.04.2023 05:20:16

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Bankkunden erwarten auf der einen Seite ... mehr auf der-bank-blog.de

Junge Menschen nehmen Vorsorge wichtig, tun aber zu wenig - So stehen junge Erwachsene bei der Altersvorsorge 06.02.2025 00:15:25

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Eine Studie zeigt: Junge Erwachsene sind zwar aufgeklärt ... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzielle Starthilfe mit Verantwortung für junge Erwachsene - Das Finanzverhalten Jugendlicher 16.10.2025 00:15:40

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Finanzielle Starthilfe kann jungen Erwachsenen Chancen ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie digitale Erwartungen das Banking neu formen - Der FinTech Effekt 18.02.2026 00:15:12

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Digitale Erwartungen verändern das Banki... mehr auf der-bank-blog.de

Paradox of Choice: Wenn Vielfalt den Kunden überfordert - Entscheidungsstress und Klarheit im Banking 13.02.2026 00:20:39

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Die Auswahl eines Finanzprodukts kann Kunden schnell ü... mehr auf der-bank-blog.de

Banking neu erfinden?! - Innovationen im Retail Banking 11.04.2018 05:30:45

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Die Digitalisierung von Produkten und Se... mehr auf der-bank-blog.de

Verbraucher sind optimistisch für 2025 - Aktuelle Trends im Verbraucherverhalten 07.05.2025 00:15:30

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Trotz globaler Unsicherheiten bl... mehr auf der-bank-blog.de