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Digital Twins als „Transformations-Katalysator“ von Geschäftsmodellen - Wie die Degussa Bank mit Hilfe des Digitalen Bank-Shops ihre Transformations-Journey flankiert 25.03.2024 00:25:06

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Zwei Prioritäten für europäische Retailbanken - Mut zu Innovationen gefragt 19.03.2024 00:20:21

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Europas Retailbanken ha... mehr auf der-bank-blog.de

Kreditinstitute sollten ihr Leitbild überdenken – Cartoon - Mehr Differenzierung statt Austauschbarkeit 15.03.2024 00:20:39

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Banken und Sparkassen fällt es schwer, sich aus Kundensicht klar von Wettbe... mehr auf der-bank-blog.de

Möglichkeiten und Grenzen von personalisiertem Marketing - Positives Kundenerlebnis als Ziel 01.03.2024 00:20:20

marketing und vertrieb humor marketing werbung aktuell kundenansprache vermischtes cartoon kundenverhalten personalisierung datenanalyse customer journey
Im Zuge der fortschreitenden Digi... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Millenials sparen und Geld anlegen - Finanzverhalten der Generation Y 29.02.2024 00:15:05

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Die Altersgruppe der Mi... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenzufriedenheit und Kreditprozesse: So geht’s! - Customer Experience für Finanzinstitute 28.02.2024 00:25:27

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Wie lassen sich Kunden... mehr auf der-bank-blog.de

Wie digital sind Deutschlands Bankkunden? - Fragen und Antworten zur Digitalisierung der Finanzbranche 20.02.2024 00:20:42

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Deutsche überschätzen ihre Finanzkompetenz - Finanzbildung in Deutschland ist ausbaufähig 19.02.2024 00:20:13

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Der Umgang mit Geld ent... mehr auf der-bank-blog.de

Perspektiven für das Risikomanagement 2024 - Komplexes Umfeld sorgt für herausfordernde Zeiten 14.02.2024 00:25:46

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Geopolitische Spannungen, die ... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf digitale Alltagstrends für 2024 – Infografik - Kunden besser verstehen lernen 12.02.2024 00:15:26

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Generative KI, Wertewandel un... mehr auf der-bank-blog.de

Der Beitrag der Bankfiliale zur Wertschöpfung - Steigende Bedeutung des Omnikanalvertriebs 30.01.2024 00:20:00

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Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale! Ein P... mehr auf der-bank-blog.de

Das kennzeichnet den digitalen Konsumenten von heute - Aktuelle digitale Konsumtrends 30.01.2024 00:15:49

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G... mehr auf der-bank-blog.de

Wachstum der Sharing Economy in Deutschland – Infografik - Überblick, Attraktivität und Nutzergewohnheiten 16.05.2018 05:30:05

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Der Trend zur Sharing Economy weist starkes Wa... mehr auf der-bank-blog.de

Millennials und Generation Z sehen Unternehmen kritischer - Junge Menschen haben weniger Vertrauen in die Wirtschaft 21.06.2018 05:30:26

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Junge Arbeitnehmer... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

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Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Steigende Nutzung von digitalen Sprachassistenten - Skepsis bei Bankgeschäften 18.05.2018 05:30:39

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Bereits mehr als d... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Online Banking Nutzung in Europa - Nutzerverhalten und Gewohnheiten 12.07.2018 05:15:19

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Online-Banking weist in Europa eine hohe A... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

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Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen von Conversational Commerce – Infografik - Kommunikation in natürlicher Sprache und in Echtzeit 28.08.2018 05:15:16

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Beim Conversational Commerce treten ... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

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Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Neues Konto? Eine halbe Stunde muss ausreichen! - Bankkunden erwarten Sicherheit und ein gutes Kundenerlebnis 24.04.2023 05:20:16

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Bankkunden erwarten auf der einen Seite ... mehr auf der-bank-blog.de

Banking neu erfinden?! - Innovationen im Retail Banking 11.04.2018 05:30:45

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Die Digitalisierung von Produkten und Se... mehr auf der-bank-blog.de

Personalisierung als Erfolgsfaktor im Retail Banking - Differenzierung in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs 14.08.2018 05:15:24

retail banking aktuell digitalisierung strategie privatkunden kundenverhalten sparkasse strategische banking trends bank
Während weltweit die Erträge im Retail B... mehr auf der-bank-blog.de

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen - Gut jeder Fünfte kann sich vorstellen, Finanzprodukte von Amazon und Co. zu nutzen 12.06.2018 05:50:22

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Es wird aktuell viel diskutiert, ob die vier Internetriesen Google, Amazon, ... mehr auf der-bank-blog.de

Banken sollten „mobile first“ denken - Gewohnheiten und Verhalten von Bankkunden 30.07.2018 05:15:57

kundenverhalten kunde digital banking strategie finanzdienstleistung aktuell kundenbedarf digital mobile bankfiliale retail banking mobile banking digitalisierung finanzdienstleistung kundenorientierung in banken
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Künstliche Intelligenz und persönliche Beratung: Kunden wollen beides! - Unternehmen unterschätzen wirtschaftliches Potenzial von KI 30.08.2018 05:15:52

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Immer mehr Kunden akzeptieren Künstliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche vertrauen biometrischen Authentifizierungsverfahren - Alternative zu PIN-Codes und Passwörtern? 05.03.2018 05:30:52

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Vertrauensverlust kann Kunden kosten – Infografik - Digitaler Wandel im Bank-Portfolio 09.05.2018 05:30:00

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Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden tatsächlich von Unternehmen erwarten – Infografik - Das Erlebnis beim Kundenservice ist entscheidend 09.08.2018 05:15:37

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Bei aller Euphorie für neue Technolo... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

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Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Ist der Ruf erst ruiniert … – Cartoon - Über Markenbildung und Vertrauen 26.04.2019 05:20:45

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Der Volksmund sagt: „Ist der Ruf erst ruiniert, lebt sich‘s weiter ungeniert“. Banken und S... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz könnte ganze Branchen umkrempeln – Infografik - Potential für Wettbewerbsvorteile und wirtschaftlichen Erfolg 06.07.2018 05:30:31

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Zahlreiche Lösungen auf Basis künstlicher... mehr auf der-bank-blog.de

Verbraucher sind skeptisch gegenüber Künstlicher Intelligenz - Fehlendes Vertrauen in neue digitale Technologien 26.09.2018 05:15:48

bank digitale sprachassistenten kundenverhalten sparkasse digital banking technologie im banking daten voice banking digitalisierung aktuell technologie digitalisierung finanzdienstleistung
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Die digitale Customer Experience wird wichtiger – Infografik - Wettbewerbsvorteile durch digitale Customer Journey 22.08.2018 05:15:04

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Die digitale Customer Journey ermögl... mehr auf der-bank-blog.de

Ein Drittel der Deutschen nutzt digitale Sprachassistenten – Infografik - Finanzgeschäfte per Sprachbefehl liegen im Trend 08.07.2019 05:20:17

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Immer mehr – vor allem jüngere - Deutsche... mehr auf der-bank-blog.de

Verspielen Banken ihre Zukunft? - Unzufriedenheit bei jungen Kunden 07.08.2019 05:15:32

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Eine Studie zu den... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden erwarten sicheres und komfortables Banking - Deutschlands Banken im Dilemma hoher Ansprüche 21.11.2022 05:15:52

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Die Deutschen fordern beim Banking sowoh... mehr auf der-bank-blog.de

Die Zukunft der Versicherung – Infografik - Vier Kernbereiche, auf die sich Manager konzentrieren sollten 01.03.2022 05:10:22

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Eine aktuelle Studie skizziert Trends, H... mehr auf der-bank-blog.de

Es lohnt sich, über die Folgen der Digitalisierung nachzudenken – Cartoon - Nur sollte man das Handeln nicht vergessen 18.10.2019 05:20:15

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Die Digitalisierung stellt Banken und Sparkassen vor vi... mehr auf der-bank-blog.de