Tag suchen

Tag:

Tag bankkunde

Die beliebtesten Beiträge im Mai 2026 - Top Themen für Banken und Sparkassen 05.06.2026 00:10:29

fintech resilienz finanzprodukte unternehmenskultur künstliche intelligenz kundenverhalten bankfiliale bankkunde esg retail banking krypto-assets innovation aktuell regulierung leadership sparkasse trends
Im Wonnemonat Mai standen wieder sehr unterschiedliche Themen im besonde... mehr auf der-bank-blog.de

Bewertungen sind wichtig für Bankkunden - Digitale Reputation als Grundlage von Finanzentscheidungen 13.05.2026 00:20:48

finanzprodukte studie kundenorientierung banking marketing kundenverhalten geldanlage servicequalität studien marketing und vertrieb reputation bankkunde marke retail banking aktuell marktforschung kundenservice girokonto marketing und werbung strategie trends
Bewertungen sind für viele Kunden feste... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Kunden tatsächlich ihre Bankgeschäfte erledigen - Aktuelle Rollen von App, Desktop und Bankfiliale 11.05.2026 00:20:45

mobile banking studien bankfiliale kontaktpunkt zielgruppe kundenverhalten online banking bargeld aktuell kunden und kanäle direct banking bankkunde retail banking
Zwischen App, Desktop und Filial... mehr auf der-bank-blog.de

Fraud-Protection wird zum Kriterium bei der Auswahl der Bank - Betrug, Identität und Vertrauen im digitalen Banking 11.05.2026 00:15:23

biometrie authentifizierung digitalisierung finanzdienstleistung studien betrug kontoeröffnung digital banking studie online banking kundenverhalten aktuell digitale transformation digitalisierung bankkunde kundenzufriedenheit kundenerwartung
Sicherheit wird zum kaufentscheidenden ... mehr auf der-bank-blog.de

Kurz erklärt: Innovation und Transformation - Trends für Banken und FinTechs im Jahr 2026 23.04.2026 00:25:24

technologie servicequalität produktentwicklung fintech digital banking kryptowährung aktuell ki-agent innovation digitalisierung bankkunde trend
Die Finanzbranche erlebt e... mehr auf der-bank-blog.de

Deutsche Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte hybrid - Mobile Banking dominiert, Filialen bleiben relevant 23.03.2026 00:20:33

kundenorientierung banking online banking digital banking bankfiliale mobile banking studien digitalisierung finanzdienstleistung retail banking bankkunde kundenerlebnis trend kontowechsel zugangswege aktuell kundenbindung
Mobile und Online-Banking verändern das Nutzungsverh... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

kundennutzen sparkasse strategie kundenservice kundenbindung aktuell retail banking bankkunde volksbank marketing kommunikation kundenbedarf
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone wird zur Bankfiliale - Anhaltender Trends zu Mobile Payment 06.12.2024 00:15:39

trend banking sicherheit volksbank bankkunde zahlungsverkehr geld daten apps datenschutz ki verbraucher it aktuell arbeit mobile payment smartphone bargeld studie payments ing digitalisierung finanzdienstleistung studien hausbank mobile banking bankfiliale einzelhandel bezahlen mobiles bezahlen
Mobile Banking und mobiles Bezahlen erfahren i... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

bank kundenorientierung kundenverhalten sparkasse kundenorientierung in banken datenschutz aktuell retail banking dsgvo vertrauen bankkunde
Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

studien zum kundenverhalten kunden und kanäle kundenbindung aktuell studien zum retail banking bankwechsel kundenerlebnis bankkunde retail banking studien zu kundengruppen studien bankfiliale kundenbedarf kundenverhalten
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

neukundengewinnung marketing und vertrieb ökosystem kundenbeziehung kundenbedarf vertrieb alle aktuellen beiträge im bank blog marketing zielgruppe kundenbindung kunden und kanäle kundenservice datenanalyse bankkunde retail banking
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Wie digitale Erwartungen das Banking neu formen - Der FinTech Effekt 18.02.2026 00:15:12

bankkunde open banking trend personalisierung aktuell regionalbank studie künstliche intelligenz kundenverhalten online banking finanzbildung digital banking banking-technologien mobile banking studien digitalisierung finanzdienstleistung
Digitale Erwartungen verändern das Banki... mehr auf der-bank-blog.de

Zur Rolle der Bankfiliale in Gegenwart und Zukunft - Internationale Banking Trends KW 12-2021 26.03.2021 05:15:18

bankfiliale digital banking marketing alle aktuellen beiträge im bank blog lesenswert strategie bankkunde retail banking
Bankfilialen sind noch lange nicht tot, auch, wenn die Digitalisierung im Zu... mehr auf der-bank-blog.de

Banken schöpfen Potential von KI nicht aus - Reifegrad für den Einsatz Künstlicher Intelligenz 11.06.2024 00:20:17

künstliche intelligenz studie banking-technologien studien technologie privatkunden retail banking genki bankkunde kundenerlebnis ki aktuell
... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im November 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen 06.12.2024 00:10:52

it innovation aktuell verbraucher neobank kundenbindung girokonto trends sparkasse strategie regulierung direktbank trend banking gebühren geld zahlungsverkehr privatkunden finanzinstitut cartoon ökosystem bankfiliale volkswirtschaft klimawandel ing problemlösung finanzbranche geschäftsstelle regionalbank idee ki internet digitalisierung filialbank marke bankkunde volksbank führung wettbewerb humorvoll kundenbeziehung omnikanal bezahlen halloween megatrends humor finanzdienstleistung berlin kredit künstliche intelligenz studie marketing umwelt bargeld
Im November war das Leserinteresse mehrheitlich bei der neuen Serie zum ... mehr auf der-bank-blog.de

Das Nachhaltigkeitsdilemma deutscher Bankkunden – Infografik - Kunden erwarten Nachhaltigkeit von ihrer Bank 17.04.2023 05:20:25

studien finanzprodukte klimawandel aktuell nachhaltigkeit studie retail banking bankkunde
In Zeiten des Klimawandels werden der Ma... mehr auf der-bank-blog.de

Können Banken glücklich machen? - Es geht. Nur macht es fast kein Institut. 11.04.2018 05:50:43

aktuell kundennutzen strategie vertrauen glücksforschung kundenbedarf kommunikation kundenservice bankkunde banken kundennähe sparkassen preiselastizität marketing
Banken wollen sich vom Wettbewerb differenzieren und arbeiten deshalb f... mehr auf der-bank-blog.de

#Retail-Banking2035 – Großer Druck, kleine Erträge - Das müssen Privatkundenbanken jetzt tun 15.10.2025 00:25:19

privatkunden strategie aktuell wertschöpfung geschäftsmodell retail banking bankkunde open banking strategy& strategie und management
Challenger-Banken üben digitalen Druck aus ... mehr auf der-bank-blog.de

Open Finance – Wollen die Kunden wirklich Super-Apps? - Erwartungen von Kunden und Banken in der Schweiz 20.03.2026 00:25:06

vertrauen kundenerwartung aktuell regulierung kundennutzen open finance open banking bankkunde retail banking digital banking bankberatung kundenverhalten studie kundenorientierung schweiz
Ein Blick auf die Schweiz zeigt: Kunden erwar... mehr auf der-bank-blog.de

KI im Banking: Das Vertrauens-Paradoxon entschlüsselt - Bankkunden und Künstliche Intelligenz 26.03.2026 00:25:14

vertrauen daten aktuell personalisierung datenschutz bankkunde finanzbranche kundenservice digitalisierung künstliche intelligenz studie technologie
Bankkunden trauen Menschen mehr Fehler zu als Maschinen ... mehr auf der-bank-blog.de

5 Beispiele für den Einsatz von GenKI in Banken - Der Paradigmenwechsel im Bankwesen hat begonnen 08.07.2024 00:25:46

google kundenservice ki genki bankkunde technologie maschinelles lernen aktuell chatgpt
Generative KI hat das Potenzial, die Art und Weise, ... mehr auf der-bank-blog.de

Aktuelle Trends im deutschen Retail Banking - Herausforderungen und Zukunftsperspektiven der Banken 01.09.2025 00:20:59

studie bankkunde retail banking studien geschäftsmodell zielgruppe neobank aktuell strategie trend privatkunden
Zinssenkungen, steigende Risiken und... mehr auf der-bank-blog.de

So groß ist die Gefahr durch LLMs für Kreditinstitute wirklich - ChatGPT & Co. werden zum wichtigsten Ratgeber für Kunden 01.04.2026 00:25:31

google ki-agent bankkunde reputation vertrieb kundenverhalten marketing aktuell bankmarketing trend chatgpt vertriebskanal marketing und vertrieb
ChatGPT & Co. verändern rasant, wie Verbrau... mehr auf der-bank-blog.de

Banken müssen ihre Kundenkommunikation verbessern - Herausforderungen des European Accessibility Act 07.05.2024 00:20:19

bankkunde marketing studie finanzinstitut aktuell regulierung kundenkommunikation kommunikation studien
... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Berliner Sparkasse Kundenzufriedenheit misst - Bessere Kundenbindung mit dem KundenHealthCheck 30.06.2025 00:25:02

kundenkontakt sparkasse aktuell kunden und kanäle kundenbindung kundenzufriedenheit kundenerlebnis kommunikation kundenservice retail banking bankkunde künstliche intelligenz kundenverhalten berlin
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor fü... mehr auf der-bank-blog.de

Die attraktive Bank ist eine (künstlich) intelligente Strategin - Kundenwünsche und Datenschutz erfüllen 25.04.2019 05:25:57

dsgvo bankkunde künstliche intelligenz marketing datenschutz aktuell regulierung kundenbedarf
Der Bankkunde von heute erwartet Entlastung, nicht... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken mit Daten die Kundenbindung fördern können - Neue Wachstumschancen durch Mehrwertangebote 02.12.2025 00:20:44

finanzprodukte studien daten kundenbindung personalisierung aktuell kundennutzen marketing und werbung kundenverhalten marketing studie datensicherheit deloitte open banking kundenansprache bankkunde retail banking
Kundendaten strategisch zu nutzen, eröffnet Banken neue We... mehr auf der-bank-blog.de

Self Driving Finance: Der neue Copilot für Bankberater - Wie KI-Agenten bei Finanzentscheidungen intelligent unterstützen 24.03.2026 00:25:52

finanzberatung trend aktuell künstliche intelligenz finanzbildung digital banking kundenbeziehung technologie retail banking bankkunde digitalisierung ki-agent
Mit KI-Agenten können Banken ihre B... mehr auf der-bank-blog.de

Was schafft Mehrwerte für Kunden? - Top Themen für Banken und Sparkassen - September 2018 05.10.2018 05:10:52

aktuell trends kundenerlebnis bankfiliale bankkunde kundenorientierung technologie
Unter den meistgelesenen Beiträgen des vergangenen Monats stand das Thema Mehrwert für Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Unterschrift in der Immobilienfinanzierung - Schnell, einfach und ressourcenschonend 07.11.2024 00:25:40

ing it aktuell datenschutz finanzierung girokonto baufinanzierung bankmitarbeiter nachhaltigkeit wettbewerbsvorteil daten komplexität mitarbeiter prozesoptimierung sepa kredit digital banking ki kosten digitalisierung arbeit bankkunde führung immobilien retail banking service genossenschaftsbank wettbewerb
Die PSD Bank Nürnberg bietet ihren... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenzentrierung ist vor allem eine Kulturfrage – Cartoon - Praxis statt Lippenbekenntnis 25.10.2024 00:20:43

marketing kundenverhalten humor unternehmenskultur kundennähe kundenorientierung führung bankkunde vermischtes kundenservice customer experience kundenbedarf marketing und vertrieb cartoon aktuell
Viele Banken und Sparkassen bezeichnen sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter 13.11.2024 00:25:47

wettbewerb retail banking service apps werte bankkunde arbeit euro digitalisierung management kosten ki kundenservice kreativität digital banking sepa vertrieb omnikanal mitarbeiter technologie wettbewerbsvorteil banking bankmitarbeiter erfolg kundenerlebnis vertrauen strategie zugangswege kunden und kanäle aktuell innovation it ing networking kontaktpunkt motivation partner bankfiliale ökosystem mobile banking
Trotz der fortschreitend... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Prioritäten für europäische Privatkundenbanken - Sicherung von Wachstum und Ertrag 26.11.2024 00:25:04

ki finanzbranche standardisierung management euro arbeit kosten bankkunde führung retail banking service wettbewerb onboarding strategisches management pwc provision kontoeröffnung bankstrategie effizienzsteigerung technologie mitarbeiter kredit künstliche intelligenz strategy& studie strategische banking trends embedded finance it kundengruppe aktuell inflation strategie erfolg banking kosteneffizienz sicherheit privatkunden finanzinstitut wettbewerbsvorteil gebühren europa studien effizienz preisstrategie ökosystem fintech geschäftsmodell wertschöpfung ing
Eine Studie belegt, dass europäische P... mehr auf der-bank-blog.de

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale - Neue Rolle in der Omnichannel-Welt 11.12.2024 00:25:18

ing customer experience einzelhandel bankfiliale europa geld privatkunden customer journey vertrauen sicherheit bankmitarbeiter erfolg banking strategie zugangswege aktuell selbstbedienung personalisierung it kunden und kanäle kundenverhalten bargeld vertrieb sepa omnikanal mitarbeiter corona apps differenzierung service retail banking werte bankkunde marke kosten arbeit euro digitalisierung ki
Bankfilialen bleiben wi... mehr auf der-bank-blog.de

Drittanbieter – die neue Kundengruppe im Banking Ökosystem - Warum der Plattformzugang ein eigenes Produkt ist und wie dessen Kunden angesprochen werden 19.06.2018 05:50:12

plattform aktuell kundenerlebnis ökosystem fintech digitalisierung open banking bankkunde technologie digital banking
Mit der Öffnung einer Bank hin zu einem Ökosystem kommen auch neue Akteure hinzu. Diese neuen Akteure... mehr auf der-bank-blog.de

Vertrauensverlust kann Kunden kosten – Infografik - Digitaler Wandel im Bank-Portfolio 09.05.2018 05:30:00

vertrauensverlust aktuell sparkasse kundenorientierung in banken vertrauen filiale kundenorientierung bank kundenverhalten bankkunde
Ku... mehr auf der-bank-blog.de

Web3, Spatial Computing & Metaverse für Banken - Chancen für Finanzinstitute durch immersive Technologien 04.07.2024 00:25:47

finanzprodukte finanzwissen trend blockchain aktuell it metaverse finanzbildung technologie bankkunde digitalisierung
Immersive Technologien sind auf ... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassenkunden zahlen mehr fürs Girokonto - Unterschiede bei Kontoführungsgebühren 13.11.2024 00:20:19

ing studien gebühren raiffeisenbank direktbank sparkasse commerzbank girokonto it aktuell kundenverhalten studie kredit bezahlen retail banking genossenschaftsbank bankkunde führung volksbank filialbank euro kosten geschäftsstelle
Wie viel die Deutschen f... mehr auf der-bank-blog.de

Die beliebtesten Beiträge im Oktober 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen 08.11.2024 00:10:32

firmenkunden aufsicht arbeit euro filialbank management internet ki esg retail banking generation z führung bankkunde deutsche bank marke compliance mitarbeiter kundenbeziehung technologie humorvoll marketing studie künstliche intelligenz bargeld humor produktivität girokonto erfolgsfaktor regulierung strategie risikomanagement trends sparkasse innovation aktuell it embedded finance europa geld sustainable finance finanzinstitut direktbank trend erfolg banking digital native chatgpt neukundengewinnung zielgruppe ing dora finanzprodukte
Im Oktober war das Leserinteresse wieder breit gestreut. Neben dem EU AI... mehr auf der-bank-blog.de

Können Bankgeschäfte für Kunden automatisiert werden? - IFTTT als Lösung für den digitalen Banking-Alltag 08.08.2018 05:25:50

bankgeschäft digital banking technologie bankkunde retail banking kundenservice digitalisierung automation social media innovation aktuell
Automatisch Sparen oder Überweisungen ausführen? Kann das für Bankkunden interessant ... mehr auf der-bank-blog.de