Tag suchen

Tag:

Tag kundenbedarf

Mind-Behavior-Gap in der privaten Altersvorsorge - Kommunikation als Schlüssel zwischen Erkenntnis und Umsetzung 28.04.2026 00:10:38

finanzbildung kundenverhalten marketing studie retail banking vorsorge kundenbedarf kommunikation finanzwissen studien sicherheit vertrauen aktuell sparkasse marketing und werbung
Private Vorsorge wird oft durch die Kl... mehr auf der-bank-blog.de

Albert Einstein über Dynamik, Veränderung und Erfolg - Zitate für Banker 31.08.2018 05:20:00

zitate veränderung aktuell innovation albert einstein strategie banking kundenbedarf
... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

sparkasse strategie strategische banking trends aktuell technologie im banking kundenbedarf digitalisierung retail banking bank strategie und management digitalisierung finanzdienstleistung technologie kundenverhalten bankgeschäft digital banking
Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Hilfe, warum macht Ihr es den Kunden schwer? 17.02.2016 18:18:07

vertrauen allgemein kundenbedarf kunden kundensicht verantwortung kunde vertrieb
Warum machen viele Unternehmen es den Kunden schwer? Immer wieder sehe ich auf Webseiten von guten Unternehmen Dinge, wo es den Kunden einfach nur schwer gemacht wird, schnell und unkompliziert sich zurechtzufinden. Ob es wichtige, aber versteckte Daten sind, Stellenangebote … ... mehr auf loers-vertriebsberatung.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

geschäftsmodell kundenbedarf bankfiliale sparkasse strategie innovation aktuell kundenverhalten bank kundenbeziehung retail banking digitalisierung
Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

kundenservice bankkunde volksbank retail banking marketing kundenbindung aktuell kundennutzen sparkasse strategie kundenbedarf kommunikation
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Kritik im Netz: 7 Tipps für Unternehmen #Kritikprofis 07.01.2016 08:06:41

management führung kundengewinnung strategie erfolg social media kunden bedürfnisse kunde kundenbedarf
Unternehmen haben noch immer große Angst vor Kritik im Netz. Oft ist genau diese Angst der Grund, warum sich diese Unternehmen sehr vorsichtig im Internet bewegen und schon gar nicht in sozialen Netzwerken agieren. Das Wort Shitstorm hat so eine … Weiterlesen →... mehr auf loers-vertriebsberatung.de

Chancen und Herausforderungen von Conversational Commerce – Infografik - Kommunikation in natürlicher Sprache und in Echtzeit 28.08.2018 05:15:16

digitalisierung kundenservice chatbot technologie kundenverhalten kundenorientierung in banken aktuell e-commerce sicherheit customer experience kundenbedarf
Beim Conversational Commerce treten ... mehr auf der-bank-blog.de

Kennen Banken tatsächlich ihre Kunden? - Aus Daten Vertriebschancen machen 21.08.2018 05:20:52

aktuell kundenerlebnis daten kundenbedarf customer experience vertrieb finanzinstitute
Banken und Sparkassen reden seit Jahrzehnten über Cross Selling. Internetunternehme... mehr auf der-bank-blog.de

Deutschlands Bankkunden sind zufrieden - Kundenverhalten im digitalen Wandel 21.04.2022 05:15:19

kundenverhalten studien zum kundenverhalten bankwechsel studien zum retail banking bankkunde studien zu kundengruppen retail banking studien bankfiliale kundenbedarf aktuell kunden und kanäle kundenbindung kundenerlebnis
Im internationalen Vergleich zeigt sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

datenanalyse kundenbindung kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog zielgruppe kundenbedarf marketing und vertrieb ökosystem neukundengewinnung retail banking bankkunde kundenservice marketing vertrieb kundenbeziehung
Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Können Banken glücklich machen? - Es geht. Nur macht es fast kein Institut. 11.04.2018 05:50:43

kundenservice bankkunde banken sparkassen kundennähe marketing preiselastizität kundennutzen strategie aktuell vertrauen glücksforschung kommunikation kundenbedarf
Banken wollen sich vom Wettbewerb differenzieren und arbeiten deshalb f... mehr auf der-bank-blog.de

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen - Gut jeder Fünfte kann sich vorstellen, Finanzprodukte von Amazon und Co. zu nutzen 12.06.2018 05:50:22

wettbewerb retail banking google digital banking kundenverhalten bank gafa strategische banking trends aktuell sparkasse strategie amazon kundenbedarf facebook apple partner
Es wird aktuell viel diskutiert, ob die vier Internetriesen Google, Amazon, ... mehr auf der-bank-blog.de

Banken sollten „mobile first“ denken - Gewohnheiten und Verhalten von Bankkunden 30.07.2018 05:15:57

digitalisierung finanzdienstleistung digital banking finanzdienstleistung kundenverhalten retail banking digital mobile mobile banking bankfiliale kunde kundenbedarf aktuell strategie kundenorientierung in banken
... mehr auf der-bank-blog.de

Innovation, Kundennähe und der Erfolg der Zukunft - Lesenswertes über Banking KW 44-2018 03.11.2018 05:20:20

customer experience kundenbedarf strategie innovation aktuell lesenswert bankgeschäft kundennähe kundenorientierung retail banking digitalisierung
Nahezu alle Banken sind auf der Suche nach nachhaltigen Erfolgsstrategien fü... mehr auf der-bank-blog.de

Die attraktive Bank ist eine (künstlich) intelligente Strategin - Kundenwünsche und Datenschutz erfüllen 25.04.2019 05:25:57

kundenbedarf datenschutz aktuell regulierung künstliche intelligenz marketing dsgvo bankkunde
Der Bankkunde von heute erwartet Entlastung, nicht... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenzentrierung ist vor allem eine Kulturfrage – Cartoon - Praxis statt Lippenbekenntnis 25.10.2024 00:20:43

führung bankkunde kundenservice vermischtes kundenverhalten marketing unternehmenskultur humor kundennähe kundenorientierung aktuell customer experience kundenbedarf marketing und vertrieb cartoon
Viele Banken und Sparkassen bezeichnen sich ... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz und persönliche Beratung: Kunden wollen beides! - Unternehmen unterschätzen wirtschaftliches Potenzial von KI 30.08.2018 05:15:52

technologie im banking kundenbedarf kundenerlebnis strategie kundenkontakt aktuell kundenverhalten künstliche intelligenz digitalisierung finanzdienstleistung technologie digitalisierung kundenservice
Immer mehr Kunden akzeptieren Künstliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Vorsorge für die Generation Y – neu kommuniziert - Finanzplatz Hamburg geht neue Wege bei der Finanzbildung 27.06.2018 05:50:18

retail banking generation y jugendliche humor marketing bank aktuell trends kundenbedarf geldanlage kommunikation
Altersvorsorge und Geldanlage sind gerade für Jugendliche und die Generatio... mehr auf der-bank-blog.de

„Finanzbildung bietet vielfältige Chancen für Banken“ - Fragen zu Educational Banking an Jan-Philipp Koch, Zühlke 17.04.2023 05:25:01

kunden und kanäle aktuell interview kundenbedarf geldanlage finanzmanagement bankkunde retail banking kundenverhalten
Financial Literacy - Finanzbildung - ist ein wichtiges Thema, s... mehr auf der-bank-blog.de

Das Smartphone ist ständiger Begleiter der Deutschen – Infografik - Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu 15.07.2020 05:15:03

alle aktuellen beiträge im bank blog kommunikation smartphone kundenbedarf studien soziale netzwerke trend verbraucher kunden und kanäle it finanzsektor corona internet arbeit studien zum kundenverhalten ki
Ob jung oder alt: ... mehr auf der-bank-blog.de

Orte des Dialogs, der Vernetzung und der Problemlösung - Die Omnikanal-Strategie der Berliner Volksbank 25.11.2024 00:25:30

vertriebswege direktbank erfolg banking europa geld zahlungsverkehr gebühren privatkunden aktuell kundengruppe it kunden und kanäle girokonto strategie zugangswege kundenbedarf gold ing wertschöpfung problemlösung effizienz bankfiliale werte volksbank wettbewerb retail banking service ki kosten kreditkarte arbeit euro filialbank vertrieb sepa kredit berlin omnikanal videoberatung bezahlen
Die Berliner Volksbank setzt seit 2019 auf eine konseq... mehr auf der-bank-blog.de

Aus Daten Umsatz machen - Interview mit Stephan Gramlich, Adtelligence 30.07.2018 05:25:08

retail banking künstliche intelligenz marketing vertrieb erfolgsfaktor personalisierung aktuell big data banking customer experience kundenbedarf
Personalisiertes Marketing liegt im Trend und ermöglicht Banken und Sparkassen... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzinstitute müssen vor GAFAs keine Angst haben - Interview mit Dr. Christian Kastner, Star Finanz über digitale Kundenbindung 26.03.2018 05:50:55

kommunikation customer experience kundenbedarf daten erfolgsfaktor aktuell kundenbindung kundenloyalität digital banking sparkassen retail banking bankkunde banken digitalisierung kundenservice
Die Absicherung der Kundenbindung stellt Banke... mehr auf der-bank-blog.de

Vor 50 Jahren: Der erste deutsche Geldautomat! - Historischer Einblick in eine Innovation des Bankgeschäfts 28.05.2018 05:50:07

geldausgabeautomat kundenbedarf geldautomaten sparkasse innovation aktuell kundennähe gaa bank retail banking atm kundenservice
Vor exakt 50 Jahren wurde in Deutschland der erste Geldautomat auf... mehr auf der-bank-blog.de

Ein Drittel der Deutschen nutzt digitale Sprachassistenten – Infografik - Finanzgeschäfte per Sprachbefehl liegen im Trend 08.07.2019 05:20:17

trend sprachassistenten trends aktuell kundenbedarf bankkunde digitalisierung kundenverhalten technologie
Immer mehr – vor allem jüngere - Deutsche... mehr auf der-bank-blog.de

Altersvorsorge: Verbraucher fordern hohe Beratungsqualität - Optimierungsbedarf in der Vorsorgeberatung 16.07.2019 05:25:05

retail banking kundenansprache digitalisierung vorsorge beratungsqualität kundenbedarf partner customer journey aktuell
Verbraucher reagieren allergisch auf „Fachchinesisch“, konsultie... mehr auf der-bank-blog.de

Verspielen Banken ihre Zukunft? - Unzufriedenheit bei jungen Kunden 07.08.2019 05:15:32

kundenbedarf kundenorientierung in banken aktuell kundenverhalten generation y retail banking generation z bankkunde
Eine Studie zu den... mehr auf der-bank-blog.de

Sparkassen müssen in der Balance bleiben - Drei Spannungsfelder im Retail Banking 18.06.2018 05:50:50

kundenservice retail banking sparkasse strategie aktuell filiale gemeinschaft geschäftsmodell beratung kundenbedarf
Grundlage der zukünftigen Leistungsfähigkeit der Sparkassen muss es sei... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking auf dem Weg zum Lifestyle - Ein Ausblick wohin die Reise nach dem Ökosystem gehen kann 24.03.2020 05:25:18

innovation kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog ökosystem open banking strategisches management digitalisierung disruption digital banking marketing strategie und management
Finanz-Ökosysteme entwickeln sich rapide weiter und der Markt wächst. ... mehr auf der-bank-blog.de

Financial Wellbeing statt Produktvertrieb - Chance für Finanzindustrie, Staat und Gesellschaft 07.08.2025 00:25:16

trend privatkunden aktuell kundenbedarf finanzprodukte retail banking finanzbildung künstliche intelligenz kundenorientierung
Die Zukunft des Privatkundenge... mehr auf der-bank-blog.de

Das nervigste Pärchen im Fernsehen - Eine irische Werbekampagne für Baufinanzierung 22.08.2018 05:20:45

kundenbedarf kunde baufinanzierung innovation aktuell werbung marketing humor finanzdienstleistung
Eine irische Bank zeigt, wie man auf unterhaltsame Weise für günstige Zinsen und Zusatzvergünstigen bei der ... mehr auf der-bank-blog.de

Mit der neuen Corona-Normalität leben - Lesenswertes über Banking KW 18-2020 02.05.2020 05:20:55

digital banking bezahlen corona alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf strategie trends lesenswert
Viele Banken, die am Anfang der Corona-Pandemie ihre Filialen geschlossen ha... mehr auf der-bank-blog.de

So möchten Kunden einkaufen, wenn die Pandemie vorbei ist - Verbraucherverhalten im Wandel 02.09.2021 05:15:54

trend vertrauen verbraucher kunden und kanäle alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf studien service corona studien zum kundenverhalten kundenverhalten studie
Das Konsumverhalte... mehr auf der-bank-blog.de

Digitale Vermögensverwaltung als Chance für Regionalbanken - Veränderungen als Chance begreifen 19.12.2018 05:20:27

vermögensverwaltung private banking beratung kundenbedarf fintech plattform aktuell digital banking digitalisierung robo-advice
Die vielfältigen Veränderungen im Markt für Finanzdienstle... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wollen personalisierte Dienstleistungen - Schlüssel zu Kundenbindung, Ertragswachstum und Kostensenkung 09.10.2018 05:25:31

retail banking marketing kundenerlebnis wettbewerbsvorteil aktuell personalisierung kundennutzen strategie kundenbedarf customer experience
Personalisierung erleben Verbraucher überall. Bisher jedoch... mehr auf der-bank-blog.de

Der Kundennutzen muss stimmen - Bankprodukte müssen zum Kundenbedarf passen 13.11.2018 05:20:12

innovation aktuell strategie kundennutzen girokonto kundenbedarf beratung kundenservice bankkunde retail banking vertrieb marketing
Viele Kunden erhalten von ihrer Bank oder Sparkasse nicht genau das, was sie wirkl... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die Consorsbank Kunden-Feedback nutzt - Das Ohr am Kunden – Bedürfnisse erkennen und smart umsetzen 21.11.2022 05:25:11

kundenorientierung kundenservice marktforschung retail banking bankkunde kundenbedarf direct banking aktuell kunden und kanäle kundenzufriedenheit direktbank
Die Consorsbank macht Feedback der Kund... mehr auf der-bank-blog.de

Was Kunden über ihre Hausbank denken – Cartoon - Kundenzufriedenheit ist nicht alles 16.07.2021 05:20:44

marketing und vertrieb cartoon hausbank zielgruppe customer experience alle aktuellen beiträge im bank blog kundenbedarf kunden und kanäle markenbildung customer journey marketing humor konsument vermischtes
Finanzinstitute legen großen Wert auf zufriedene Kunden. Doch selbst diese haben Wichtigeres zu tun,... mehr auf der-bank-blog.de

Hohes ungenutztes Potential für digitales Banking in Deutschland - Deutschland im europäischen Vergleich 18.08.2021 05:20:57

studien zur digitalen transformation studien mobile banking bankfiliale kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog zielgruppe studien zum kundenverhalten studien zum retail banking digitalisierung retail banking corona studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung digital banking studien zu online banking online banking
Digitales Banking erlebt seit 2020 einen S... mehr auf der-bank-blog.de