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5 Thesen und Empfehlungen zur Kundenberatung von morgen (1/2) - Verhaltensweisen von Kunden im Wandel 01.12.2021 05:25:14

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Die Corona-Pandemie hat die Kommunikation zwischen Kunden und ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden fordern mehr Nachhaltigkeit von Banken - Chancen und Risiken für Kreditinstitute 29.11.2021 05:25:48

trends klimawandel alle aktuellen beiträge im bank blog bankkunde klimaschutz finanzprodukte retail banking kunden und kanäle hausbank kundenbedarf nachhaltigkeit bankwechsel
Immer mehr Kunden von Banken und Sparkassen wünschen, dass sich ihre Hausban... mehr auf der-bank-blog.de

Darf’s noch ein bisschen Nachhaltigkeit sein? - Neue Pflichten für WpDU und Finanzanlagenvermittler 24.11.2021 05:25:29

retail banking private banking finanzberatung regulierung alle aktuellen beiträge im bank blog nachhaltigkeit bankberatung anlageberatung kunden und kanäle
Ab dem 2. August 2022 müssen Finanzvertri... mehr auf der-bank-blog.de

Eklatante Lücken in der Finanzbildung Jugendlicher - Finanzen als Unterrichtsfach? 24.11.2021 05:15:47

jugend trends kundenverhalten alle aktuellen beiträge im bank blog politik retail banking studien zum retail banking studie studien
Eine aktuelle Studie offenbart große Def... mehr auf der-bank-blog.de

Welche Finanzdienstleister überzeugen die Verbraucher in 2021? - Sparkasse und PayPal dominieren Finance Rankings 23.11.2021 05:25:03

marke kundenservice geldanlage kundenbedarf studie partner alle aktuellen beiträge im bank blog bankkunde privatkunden retail banking
Die Corona-Krise und die voranschreitende Einführung der Verwah... mehr auf der-bank-blog.de

Bancassurance: Ökosystem für die Absicherung von Risiken - Insure: das moderne Absichern 10.11.2021 05:25:17

allfinanz omnikanal retail banking alle aktuellen beiträge im bank blog bancassurance vertrieb geschäftsmodell kunden und kanäle ökosystem kundenbindung regionalbank
Digitale Ökosysteme sind nach Filial-Banking und Omnikanal-Ve... mehr auf der-bank-blog.de

IVR-to-Digital – schaffen Sie die Verbindung - Schließen Sie die Lücke zwischen IVR und digitalen Angeboten 08.11.2021 05:20:07

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Wie Banken mit Online-Krediten punkten können - Spezialanbieter verteidigen ihren Vorsprung 08.11.2021 05:15:52

wettbewerb digital banking retail banking digitalisierung wettbewerbsvorteil alle aktuellen beiträge im bank blog kredit online banking studien zu online banking girokonto kunden und kanäle direktbank studien zum retail banking studie studien
Das Aktivgeschäft rückt bei den Banken in ... mehr auf der-bank-blog.de

So funktioniert sicheres Voice-Banking - Sprache statt PIN-Eingabe 05.11.2021 05:25:39

kunden und kanäle sprachassistenten authentifizierung kundenservice digital banking retail banking technologie bankkunde voice banking alle aktuellen beiträge im bank blog künstliche intelligenz
Finanztransaktionen per Kraft der Stimme tätigen? Mul... mehr auf der-bank-blog.de

Die meistgelesenen Bankingthemen im Oktober 2021 - Top Themen für Banken und Sparkassen 04.11.2021 05:10:02

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Bei den meist gelesenen Beiträge im Monat Oktober standen die Themen Online Banking, Verw... mehr auf der-bank-blog.de

Schulen vermitteln mangelhaftes Finanzwissen - Junge Erwachsene nehmen die Öffentlichkeit in die Pflicht 03.11.2021 05:15:25

gesellschaft retail banking kryptowährung geld jugend trends alle aktuellen beiträge im bank blog geldanlage studien zum retail banking studie studien
Die Mehrheit der jungen Erwachsenen schä... mehr auf der-bank-blog.de

Die Bausparkasse von morgen - Vertriebswege, Leistungsangebot und Image neu denken 27.10.2021 05:25:06

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Für viele Kunden ist der Abschluss eines neuen Bausparvertrags nur noch bedingt rentabel... mehr auf der-bank-blog.de

Ranking: Das sind die sichersten Online-Banken - Was die besten Institute auszeichnet 20.10.2021 05:25:32

mobile banking sicherheit retail banking alle aktuellen beiträge im bank blog kundenorientierung online banking mobile payment
Online Banking wird immer beliebter. Dies lockt auch Internet-Kriminell... mehr auf der-bank-blog.de

Aktuelle Banking Trends für 2021 bis 2023 - Gestaltungsmöglichkeiten Privat- und Firmenkundengeschäft 20.10.2021 05:20:30

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Mehrheit der Bankkunden wehrt sich gegen Verwahrentgelte - Exklusive Umfrage zum Thema Strafzinsen 18.10.2021 05:25:08

privatkunden retail banking strategie und management private banking alle aktuellen beiträge im bank blog bankkunde vertrauen gebühren strategisches management bankwechsel kunden und kanäle negativzinsen
Immer mehr Banken und Sparkassen führen Verwahrentgelte ein - inzw... mehr auf der-bank-blog.de

Von der Nische ins Rampenlicht – Nachhaltigkeit bei Banken - Die Rolle der Branche als Ganzes ist entscheidend 14.10.2021 05:25:41

klimaschutz privatkunden sustainable finance retail banking trends alle aktuellen beiträge im bank blog regulatorik nachhaltigkeit kunden und kanäle kundenbedarf
Mehr als 350 Mrd. EUR zusätzliche Investitionen sind laut EU... mehr auf der-bank-blog.de

Nachhaltige Geldanlagen: Eine Frage des Alters? - Unterschiedliche Investmentstrategien der Generationen 14.10.2021 05:15:35

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Umweltfreundliche ... mehr auf der-bank-blog.de

Zentrale Anlaufstelle für die eigenen vier Wände - Digitales Ökosystem „Bauen und Wohnen“ 13.10.2021 05:25:45

kunden und kanäle genossenschaftsbank ökosystem kundenbedarf sparkasse geschäftsmodell produktmanagement alle aktuellen beiträge im bank blog vertrieb kundenbeziehung baufinanzierung omnikanal retail banking
Das Geschäftsmodell der Zukunft sind digitale Öko... mehr auf der-bank-blog.de

Digital Banking zielt im Kern auf sinnstiftende Interaktion - Wie zukunftsfähig ist das genossenschaftliche Geschäftsmodell? 12.10.2021 05:25:09

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Volks- und Raiffeisenbanken sind prädestiniert dazu, Me... mehr auf der-bank-blog.de

Die Finanzkompetenz Jugendlicher sinkt – Infografik - Wunsch nach finanzieller Bildung in der Schule 11.10.2021 05:15:23

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Deutschlands Jugend fühlt sich im Umgang... mehr auf der-bank-blog.de

Innovation, Online Banking und neue Geschäftsmodelle - Top Themen für Banken und Sparkassen - September 2021 08.10.2021 05:10:35

retail banking wettbewerb bankkunde kundenbeziehung alle aktuellen beiträge im bank blog innovation trends nachhaltigkeit trend
Bei den meist gelesenen Beiträge im Monat September standen die Themen Innovation, Online... mehr auf der-bank-blog.de

Auf das Spiel setzen! - Wie Banken mit Gaming die Finanzbildung und Kundenbindung steigern 07.10.2021 05:25:40

retail banking gesellschaft technologie innovation alle aktuellen beiträge im bank blog open banking kundenbedarf kundenbindung gamification kunden und kanäle
Vor einiger Zeit galt Gamification als wichtiger Trend im Banking. Der Hy... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden bevorzugen Filialen zum Abschluss von Finanzprodukten - Kundenpräferenzen für Vertriebskanäle 04.10.2021 05:20:31

bankfiliale bankkunde alle aktuellen beiträge im bank blog digitalisierung vertriebskanal retail banking finanzprodukte studien studien zum retail banking geschäftsmodell
Im Zuge einer aktuellen Studie wurden Ba... mehr auf der-bank-blog.de

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking - Begleitung des finanziellen Lebenszyklus der Kunden 18.07.2018 05:15:04

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Einer Studie zufolge müssen Banken daran... mehr auf der-bank-blog.de

Was zuerst: Digitalisierung oder Bankfiliale? - Lesenswertes über Banking KW 30-2018 28.07.2018 05:20:20

banking trend lesenswert trends bankfiliale aktuell digitalisierung service strategie digital banking retail banking omnikanal
Kündigt sich langsam ein Gegentrend zur fortschreitenden digitalen Transform... mehr auf der-bank-blog.de

Der 500 Millionen Paukenschlag der Genossenschaftsbanken - Fallstricke des digitalen Wettrüstens 25.07.2018 05:25:57

raiffeisenbank retail banking digital banking strategie digitalisierung aktuell technologie genossenschaftsbank volksbank
Kürzlich kündige die genossenschaftliche Bankengruppe ein 500 Mio. E... mehr auf der-bank-blog.de

Sich in der Bankfiliale wie zu Hause fühlen? - Neues Design-Konzept für Bankfilialen 03.09.2018 05:25:21

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Banking wie zu Hause? Das zumindest ist das Ziel eines neuen Design-... mehr auf der-bank-blog.de

Interview: 100 Tage Open Banking in der Praxis - Joris Hensen, Deutsche Bank, im Gespräch zu dbAPI 07.05.2018 05:50:20

api geschäftsmodell datensicherheit open banking deutsche bank retail banking digital banking strategie aktuell
Vor rund 100 Tagen hat die Deutsche Bank mit dbAPI ein Open Banking Programm eingeführt. Über die ... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden müssen Kontrolle über ihre Daten haben - Kundenmehrwert und Datenschutz 25.06.2018 05:30:18

psd2 daten compliance digitalisierung finanzdienstleistung sparkasse vertrauen big data banking kundenorientierung big data bank datenschutz-grundverordnung regulierung strategische banking trends retail banking digitalisierung aktuell dsgv
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Mikrofinanz – Mehr als nur Kredite! - Unterstützung bei Auf- und Ausbau finanzieller Strukturen 26.04.2018 05:50:17

mobiltelefon banking zahlungsverkehr mikrofinanz retail banking digital banking geld aktuell
Online-Banking und Ratenkredite sind in Industrienationen eine Selbstverständlichkeit. Doch in Entwicklungsländern... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Fragen zur Zukunft des Retail Banking - Wo liegt die strategische Perspektive? 25.06.2018 05:40:15

aktuell retail banking digitalisierung strategie bank innovation kundenverhalten kundenbeziehung bankfiliale sparkasse geschäftsmodell kundenbedarf
Die Zukunft wird für Retail Banken immer schwieriger und die Vorhersage d... mehr auf der-bank-blog.de

Warum sagen Banken eigentlich nicht, was ihre Kunden hören wollen? - Kunden verzeihen Fehler eher, wenn sie ihre Bank sympathisch finden 15.08.2018 05:25:52

sparkasse volksbank kommunikation marketing kundenbedarf kundenbindung kundenservice retail banking strategie aktuell bankkunde kundennutzen
Im Kampf um Kunden setzen Kreditinstitute auf „attraktive“ Preise, Beratungskomp... mehr auf der-bank-blog.de

Erfolgsformel für das Banking der Zukunft? - Warum es FinTech Start-ups so schwer haben 12.09.2018 05:20:36

kundenorientierung innovation strategie digitalisierung retail banking digital banking aktuell customer experience
Kann man Erfolg im Bankgeschäft mathematisch vorausplanen? Gibt es gar so etwas wie eine Er... mehr auf der-bank-blog.de

Digitales Banking und die anhaltende Debatte über Filialen - Lesenswertes über Banking KW 33-2018 18.08.2018 05:20:10

trends bankfiliale aktuell digitalisierung chatbots digital banking retail banking daten lesenswert open banking
Wie können Banken und Sparkassen die digitale Transformation erfolgreich nut... mehr auf der-bank-blog.de

Verändert Multibanking die Spielregeln im Bankgeschäft? - Auswirkungen auf die Kundenschnittstelle 26.06.2018 05:30:14

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Immer mehr Banken bieten ihren Kunden di... mehr auf der-bank-blog.de

Etablierte Finanzinstitute genießen beim Datenschutz hohes Vertrauen 22.06.2018 05:30:31

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Ve... mehr auf der-bank-blog.de

Mit Schwarmintelligenz zur besseren Performance? - Social Trading auf dem Prüfstand 03.05.2018 05:50:50

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Social Trading versucht, Anlageempfehlungen und Social Media automatisiert zu kombini... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Banken bestehende Kunden halten können - Merkmale erfolgreicher Customer-Retention-Programme 26.03.2021 05:25:28

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Neobanken greifen an! – Darum ist es gerade jetzt wichtig, Kunde... mehr auf der-bank-blog.de

Banking neu erfinden?! - Innovationen im Retail Banking 11.04.2018 05:30:45

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Die Digitalisierung von Produkten und Se... mehr auf der-bank-blog.de

Chatbots sind der Einstieg in Conversational Banking - Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten der Kommunikation 10.04.2018 05:50:46

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Chatbots sind im Kommen. Vor allem der Einsatz moderner künstlicher Intelligenz förde... mehr auf der-bank-blog.de