Tag suchen

Tag:

Tag kundenerwartung

#Banking2035: Drei Aufträge für Banken im Firmenkundengeschäft - Die Zukunft beginnt heute 20.08.2025 00:25:53

mittelstand kundenerwartung embedded finance innovation sparkasse bankstrategie trend aktuell strategie finanzdienstleistung firmenkundengeschäft strategie und management differenzierung firmenkunden
Kennen Sie die drei größten Aufg... mehr auf der-bank-blog.de

5 Schlüsseltrends im Wealth Management - Vermögensverwaltung im Umbruch 29.07.2025 00:20:29

private banking vermögensverwaltung produktentwicklung studien trend aktuell wealth management geldanlage fintech kundenerwartung studie
Vermögen, Erwartungen, Technologien: Im We... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Deutschen legt Wert auf bargeldloses Bezahlen - Kundenerwartungen an den stationären Handel 23.07.2025 00:20:39

bargeld wettbewerb payments und zahlungsverkehr studien aktuell kundenverhalten payments studie bezahlen kundenerwartung
Bargeldlos zahlen, smarte Services,... mehr auf der-bank-blog.de

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale 11.11.2024 00:20:47

aktuell kunden und kanäle strategie kundenerlebnis banking finanzinstitut bankfiliale gesellschaft ki internet werte open banking wettbewerb service kundenbeziehung finanzdienstleistung künstliche intelligenz online banking it personalisierung digitale transformation erfolg geld kundenerwartung geldautomat ing kundenservice arbeit führung technologie omnikanal vertrieb kredit digital banking
Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum ... mehr auf der-bank-blog.de

11 Trends im schweizerischen Retail Banking 2035 - Privatkundengeschäft zwischen Tradition und Aufbruch 21.11.2024 00:15:39

studie kredit technologie retail banking bancassurance arbeit kreditkarte ing fintech finanzwissen kundenerwartung daten geld sicherheit erfolg regulierung finanzierung innovation it bargeld künstliche intelligenz reputation mitarbeiter kostenmanagement komplexität kundenorientierung schweiz wettbewerb allfinanz werte management kosten politik ausbildung disruption ki wertschöpfung geschäftsmodell agilität gesellschaft beratungsqualität studien hausbank finanzinstitut privatkunden nachhaltigkeit banking bankmitarbeiter trend kundenerlebnis vertrauen kundenbindung aktuell it-infrastruktur
Wohin entwickelt sich das sch... mehr auf der-bank-blog.de

Herausforderungen im Asset-Management für das Jahr 2025 - Evolution statt Disruption 04.02.2025 00:25:04

trend aktuell private banking kundenerwartung kapitalmarkt vorsorge asset management
Der Wandel in der Asset-Management-Branche ist i... mehr auf der-bank-blog.de

7 digitale Banking-Trends für 2025 - Digitale Kunden suchen echte Partnerschaften 14.04.2025 00:20:51

digitalisierung digitalisierung finanzdienstleistung online banking aktuell strategische banking trends trend studien produktentwicklung studie digital banking personalisierung kundenerwartung mobile banking fintech
Digitale Kunden suchen heute Unternehmen als Partne... mehr auf der-bank-blog.de

Banken und Sparkassen: Auf langem Weg zum Digitalisierungshelfer - Umfrage zum digitalen Wandel im deutschen Mittelstand 03.12.2019 05:20:05

kundenerwartung mittelstand firmenkunden digitalisierung firmenkundengeschäft aktuell banking
Wie können Finanzinstitute mit ihren Pro... mehr auf der-bank-blog.de

Playbook Strategie-Aktivierung - Beschleunigung von Strategien und Transformationen 08.12.2022 05:20:49

strategie aktuell strategie und management unternehmenskultur strategisches management buchempfehlungen kundenerwartung erfolg buchtipps führung
Eine Strategie ist nur so viel wert wie ihre ... mehr auf der-bank-blog.de

Wo stehen die deutschen Banken bei der digitalen Transformation? – Infografik - Steigende Kundenerwartungen und sinkende Budgets 09.12.2024 00:20:38

genki ki kosten künstliche intelligenz maschinelles lernen digitalisierung finanzdienstleistung trend banking kundenerlebnis customer journey finanzinstitut cloud aktuell leadership studien alexa führung arbeit studie technologie kundenerwartung daten digitale transformation it ing effizienz
Finanzinstitute sehen si... mehr auf der-bank-blog.de

Ratenkredit trotz(t) Corona - Chancen und Herausforderungen im Ratenkreditgeschäft 2021 14.01.2021 05:15:53

alle aktuellen beiträge im bank blog nachhaltigkeit trend regionalbank trends kundenerwartung kreditgeschäft retail banking
Ungeachtet der Corona-Pandemie und ihrer wirtschaftlichen Folgen, wi... mehr auf der-bank-blog.de

Kunden, Führung und die Digitalisierung - Top Themen für Banken und Sparkassen - August 2018 07.09.2018 05:10:42

aktuell strategie digitalisierung kundenerwartung trends retail banking digital banking
Kundenwünsche sowie Arbeit und Führung im Zeitalter der Digitalisierung standen im August... mehr auf der-bank-blog.de

Klassische Beratung im modernen Raum - Auflösung der Grenzen von analoger und digitaler Welt 20.11.2024 00:25:45

retail banking führung bankkunde dsgvo kreditkarte arbeit vertrieb kredit technologie daten kundenzufriedenheit kundenerwartung erfolg sparkasse innovation it ing customer experience fintech pwc datenschutz-grundverordnung service volksbank euro digitalisierung ki sepa mitarbeiter dsgv customer journey kundenerlebnis vertrauen bankmitarbeiter trend banking erfolgsfaktor aktuell kunden und kanäle datenschutz apple bankfiliale
Die Digitalisierung transformiert nah... mehr auf der-bank-blog.de

25 KPIs für den digitalen Wandel für Aufsichtsräte von Banken - Vom Bauchgefühl zur Erfolgsmessung 03.12.2024 00:25:40

wettbewerb service wettbewerbsposition werte compliance digitalisierung management cybersicherheit kosten aufsicht ki strategie und management mitarbeiter nachhaltigkeit vertrauen strategie risikomanagement datenschutz selbstbedienung aktuell wettbewerbsfähigkeit agilität führung arbeit kreativität kundenerwartung daten geld sicherheit erfolg sparkasse digitale transformation innovation it ing return on investment effizienz
Die richtigen Kennzahlen sind erfolgskritisch im... mehr auf der-bank-blog.de

Auf welche Fähigkeiten es im 21. Jahrhundert ankommt - Ansätze zur erfolgreichen Transformation 26.11.2020 05:20:24

buchtipps führung buchempfehlungen kundenerwartung innovation trends mitarbeiter digitalisierung karriere alle aktuellen beiträge im bank blog
Nur Unternehmen, die heute aktiv sind, werden in der ... mehr auf der-bank-blog.de

Der Weg zur digitalsten Sparkasse Deutschlands - Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation 06.03.2023 05:25:14

digital banking fintech sparkasse kundenerwartung digitalisierung digitales ökosystem aktuell privatkunden
Im bundesweiten Vergleich aller Sparkasse... mehr auf der-bank-blog.de

Die digitale Revolution im deutschen Public-Finance-Sektor - Herausforderungen der Förderinstitute – analog vs. digital 08.11.2023 00:25:20

aktuell strategie finanzinstitut digitalisierung strategie und management regulierung kundenerwartung digital banking
In unserer digitalen Welt wirken staa... mehr auf der-bank-blog.de

Banken können Treiber für nachhaltiges Wirtschaften sein - Nach dem ersten Hype steckt die Branche im Lernprozess 10.12.2024 00:25:42

kredit vertrieb arbeit finanzwirtschaft esg ing volkswirtschaft regulierung sparkasse verbraucher it kundenerwartung strategie und management mitarbeiter management & führung umwelt marketing euro politik aufsicht ki finanzbranche regulatorik leistungsangebot werte vermögensverwaltung geschäftsmodell gesellschaft strategie sustainability aktuell europa nachhaltigkeit banking trend
Der Trend in der Finanzwirtschaft zu G... mehr auf der-bank-blog.de

Effizienz, Sicherheit und Innovation: KI im Finanzsektor - Wie Banken von GenKI profitieren können 12.02.2025 00:25:28

digitalisierung finanzbranche künstliche intelligenz aktuell technologie kundenerwartung innovation customer experience effizienz
Künstliche Intelligenz revolutioniert... mehr auf der-bank-blog.de

Digital ist normal – Persönlich bleibt besonders! - Wie Finanzdienstleistungsmarken in der digitalen Revolution erfolgreich sein können 22.05.2019 05:20:51

differenzierung marketing kundenorientierung kundenbeziehung aktuell strategie kundennutzen kundenbedarf retail banking kundenservice digital banking kundenerwartung
Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Finanzdienstleistu... mehr auf der-bank-blog.de

Rückkehr zur alten oder neuen Normalität? - Kundenverhalten im Wandel der Corona-Pandemie 08.10.2021 05:20:42

banking trend alle aktuellen beiträge im bank blog agilität kundenbedarf digitalisierung internet vermischtes corona humor kundenerwartung
Die Corona-Pandemie hatte vielfältige Auswirkungen auf die Digitalisierung ... mehr auf der-bank-blog.de

Stabile Banken in einem herausfordernden Umfeld - Chancen und Herausforderungen für die Sparda Banken im Jahr 2022 19.01.2022 05:25:17

trends kundenerwartung retail banking kunden und kanäle klimaschutz aktuell geschäftsmodell aufsicht prognose
Mit der neuen Bundesregierung gibt es Hoffnung auf einen intensiveren Dial... mehr auf der-bank-blog.de

Erwartungen an das Banking der Zukunft - Wertvolle Einblicke aus der Kundenperspektive 01.11.2022 05:20:53

strategie und management regionalbank leistungsangebot service strategisches management studien ökosystem geschäftsmodell aktuell technologie studien zu strategischen banking trends omnikanal kundenverhalten bankkunde trends kundenerwartung
... mehr auf der-bank-blog.de

Vom Risiko, innovativ zu sein – Cartoon - Für den Erfolg muss die Komfortzone verlassen werden 30.05.2025 00:20:19

cartoon wettbewerbsfähigkeit aktuell strategie humor vermischtes fintech erfolg kundenerwartung innovation sparkasse
Innovation bedeutet etwas Neues. Etwas Neues bedeu... mehr auf der-bank-blog.de

4 Anforderungen an Kennzahlen zur Effizienzsteigerung - Prozessoptimierung durch Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) 30.03.2021 05:25:03

effizienzsteigerung produktivität partner kundenerwartung strategie und management management strategisches management alle aktuellen beiträge im bank blog
Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Banken ihre Prozesse stetig ... mehr auf der-bank-blog.de

Die Top Trends im Firmenkundengeschäft für 2020 – Infografik - Commercial Banking Markt in Bewegung 18.02.2020 05:15:12

alle aktuellen beiträge im bank blog studien blockchain kunden und kanäle firmenkundengeschäft studien zu kundengruppen firmenkunden kundenerwartung kredit investment banking studien zum firmenkundengeschäft
Eine ... mehr auf der-bank-blog.de

Was Future Bullshit und Kundenservice miteinander zu tun haben - Digital und Analog im gegenläufigen Trend 09.07.2020 05:25:20

trends kundenerwartung automation megatrends kundenservice alle aktuellen beiträge im bank blog kunden und kanäle digitalisierung
Das Leben wird immer digitaler und die aktuelle Cor... mehr auf der-bank-blog.de

4 Thesen zur Zukunft des Retail Banking  - Was machen eigentlich die Kunden? 20.06.2018 05:40:18

retail banking kundenerwartung kundenkontakt sparkasse mobile finanzbranche marketing bank strategie aktuell kundenbedarf smartphone
Die vielfältigen Diskussionen über das Banking der Zukunft sind für die meisten Kunden ... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel - So verändert die Digitalisierung das Kundenverhalten 10.05.2022 05:20:38

studien bankfiliale kundenbedarf aktuell digitalisierung studien zum retail banking studien zu kundengruppen kundenerwartung kundenverhalten studie bankwechsel bankkunde retail banking
Besonders in Deutschland schätzt man noc... mehr auf der-bank-blog.de

Veränderte Kundenerwartungen an das Wertpapiergeschäft – Infografik - Aufstieg der digitalen Selbstentscheider 06.11.2023 00:20:38

trend kundenerlebnis aktuell private banking studien hausbank vermögensverwaltung retail banking studie anlageberatung direktbank kundenerwartung geldanlage
Gerät die klassische An... mehr auf der-bank-blog.de

Die Digitalisierung erfordert mehr Sozialkompetenz beim Bankberater - Künftige Anforderungen an Kundenberater 06.04.2018 05:50:43

digitalisierung kundenbedarf bankfiliale bankmitarbeiter aktuell bankkunde retail banking kundenservice kundenerwartung
Die Digitalisierung verändert die Bankenlandschaft und bedroht die Arbeits... mehr auf der-bank-blog.de

Bankkunden wollen mehr Personalisierung, Sicherheit und Nachhaltigkeit - Banken zweifeln an eigenen digitalen Fähigkeiten 29.11.2022 05:20:28

aktuell kunden und kanäle studien kundenbedarf studien zum retail banking studien zum kundenverhalten studien zu kundengruppen differenzierung service personalisierung kundenerwartung bankwechsel retail banking bankkunde digital banking
Einer Studie zufolge wird die Kluft zwis... mehr auf der-bank-blog.de

Chancen und Herausforderungen im Banking-Jahr 2022 - Internationale Banking Trends KW 50-2021 17.12.2021 05:15:31

trend aktuell lesenswert kundenerwartung trends kryptowährung bankstrategie
Auch im nächsten Jahr wird keine Glocke läuten, um Bankmanager auf notwendig... mehr auf der-bank-blog.de

Digitalisierung führt zu höheren Kundenerwartungen - Servicequalität stärkt Kundenbeziehung 28.06.2019 05:15:10

aktuell customer engagement differenzierung customer experience kundenerwartung kundenverhalten kundenservice
Im Zeitalter der Digitalisierung erw... mehr auf der-bank-blog.de

Die Hürden für die Digitalisierung in Deutschland – Infografik - Rückstände in IT-Sicherheit und im Bildungssystem 15.06.2020 05:15:43

effizienz studien zu technologien im banking studien zur digitalen transformation digitale transformation kundenerwartung kundenzufriedenheit technologie studien zu strategie und management im banking studien technologie-studien geschäftsmodell alle aktuellen beiträge im bank blog it-infrastruktur digitalisierungsstudien
Eine Studie zeigt: Fast jedes zweite de... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Trends für die Technologie von morgen – Infografik - Corona-Pandemie fördert digitale Technologien 05.10.2020 05:15:04

studien technologie-studien alle aktuellen beiträge im bank blog wettbewerbsfähigkeit digitalisierungsstudien digitalisierung corona studien zur digitalen transformation it kundenerwartung technologie
Wirtschaft und Sozialleben sind nicht ers... mehr auf der-bank-blog.de

3 praktische Leitlinien für Customer Centricity Initiativen - Wie sie die häufigsten Fallstricke vermeiden können 12.02.2020 05:20:47

kundenerwartung customer experience kundenservice retail banking kunden und kanäle customer journey marketing und vertrieb kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog kommunikation differenzierung
Differenzierungsdruck, agile Konkurrenz, neue Gesetzgebungen –... mehr auf der-bank-blog.de

KI dient der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine - Wie Banken zu intelligenten Unternehmen werden 11.10.2019 05:15:18

technologie im banking bankmitarbeiter erfolgsfaktor aktuell künstliche intelligenz digitalisierung finanzdienstleistung digitalisierung kundenerwartung digital banking technologie
... mehr auf der-bank-blog.de

Mehrheit der Deutschen skeptisch gegenüber Neobanken - FinTechs und Neobanken kämpfen um Kundenvertrauen 24.06.2020 05:15:45

alle aktuellen beiträge im bank blog studien authentifizierung studien zum retail banking digitalisierung digitalisierungsstudien kontoeröffnung kundenerwartung innovation fintech retail banking digital banking studien zur digitalisierung der finanzdienstleistung
... mehr auf der-bank-blog.de

Unternehmen konzentrieren sich auf das Verbrauchererlebnis - Wachstum durch Customer Experience 19.05.2021 05:10:25

studie kundenerwartung verbraucher customer experience service studien zum kundenverhalten studien zur kundenorientierung in banken kundenorientierung trend kundenerlebnis kunden und kanäle kundenbedarf alle aktuellen beiträge im bank blog studien
Neue Verhaltensweisen der V... mehr auf der-bank-blog.de