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TikTok Shop: Wie lange möchtest du eigentlich noch warten? 31.10.2025 12:19:24

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[Editorial] TikTok Shop ist in Deutschland ein halbes Jahr aktiv und was sich für die echten eCommerce-Strategen schon vor dem Start abzeichnete, wird nun durch immer mehr Daten aus dem operativen Handel untermauert: TikTok Shop funktioniert. Was viele zunächst für einen kurzlebigen oder gar unnötigen Versuch hielten, entwickelt sich rasant zu e... mehr auf pixeltalk.de

Süßes oder Saures? - Warum man in Krisenzeiten in die Zukunft investieren sollte 31.10.2025 00:20:44

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In Deutschland prägt immer noch die Angst vor einer Rezession... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Amazon den Handel weiter revolutionieren wird - Das Amazon Modell 30.10.2025 00:20:28

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Amazon ist längst mehr als ein Händler – es is... mehr auf der-bank-blog.de

zenloop & gominga fusionieren für bessere Kundenerlebnisse 29.10.2025 13:14:37

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Strategische Partnerschaft vereint Kundenfeedback und Online-Reputation zu einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund:innenperspektive. zenloop und gominga schließen sich zusammen, um eine 360° Customer Experience Management Plattform zu schaffen Strategische Partnerschaft vereint Kundenfeedback und Online-Reputation zu einer ganzheitlichen Sicht a... mehr auf pr-echo.de

Qualität der Bankberatung ist wichtigstes Differenzierungsmerkmal - Kundenzufriedenheit in der Finanzberatung 28.10.2025 00:20:51

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Finanzberatung bleibt ei... mehr auf der-bank-blog.de

Finanzwissen für die Generation von morgen - Wie die VR Bank RheinAhrEifel junge Menschen fürs Leben stärkt 24.10.2025 00:25:25

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Die VR Bank RheinAhrEifel eG verbindet Jugendbanking mit ... mehr auf der-bank-blog.de

ESG bei Banken: Mehr als Green Finance - Wie moderne Mehrwertleistungen Soziales und Nachhaltigkeit konkret fördern 23.10.2025 00:25:45

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ESG im Bankalltag erlebbar zu machen, erfordert keine neuen P... mehr auf der-bank-blog.de

Hyperautomation: Potenziale und Hürden in deutschen Banken - Chancen und Risiken durch KI 21.10.2025 00:25:15

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Hyperautomation verspricht Effizienz, Zeitersparnis und b... mehr auf der-bank-blog.de

Intelligente KI-Agenten im Kundenservice der Banken - Wie Finanzinstitute von Agentic AI profitieren 16.10.2025 00:25:05

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Banken stehen vor einer digitalen Service-Revolution: KI-Age... mehr auf der-bank-blog.de

Besserer Kundenservice durch Künstliche Intelligenz - Potenziale für Effizienz, Kundenbindung und Differenzierung 14.10.2025 00:15:47

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Viele Unternehmen schöpfen die Möglichkei... mehr auf der-bank-blog.de

7 Stellschrauben für den Zahlungsverkehr im Jahr 2035 - Wie Banken ihre Rolle im digitalen Ökosystem neu finden 13.10.2025 00:25:16

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Wie sieht Bezahlen im Jahr 2035 aus... mehr auf der-bank-blog.de

Fünf Einflussfaktoren für Financial Wellbeing - Selbstbild und Realität im Kundenerlebnis 08.10.2025 00:20:28

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Viele Banken investieren in Technologie, um das finanziel... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die TARGOBANK Kundenzentrierung neu denkt - Service Experience als strategischer Wachstumstreiber 07.10.2025 00:25:47

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Die Transformation der TARGOBANK verdeutlicht, w... mehr auf der-bank-blog.de

Hausbank war gestern: Kundenbindung im Wandel - Kontowechsel und neue Ansprüche verändern Bankenmarkt 07.10.2025 00:20:58

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Die Treue zur Hausbank bröckelt weiter: Kontowechsel und... mehr auf der-bank-blog.de

Im Kloster Reutberg: abresa stärkt Kundennähe in München 01.10.2025 11:34:31

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Das abresa-Team aus Gmund: Vera Friedlmeier, Marcus Gerhardt und Christine Schötz-Hofmeister Mit dem “Münchner Abend” setzt die abresa GmbH auf persönliche Begegnungen und gemeinsame Erlebnisse. In diesem Jahr führte die Veranstaltung ins traditionsreiche Kloster Reutberg, ein Abend mit kulinarischem Genuss, Einblicken in die Kloster... mehr auf pr-echo.de

Aktuelle Herausforderungen für das Wealth Management - Vermögensverwaltung unter Veränderungsdruck 01.10.2025 00:20:43

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Unsicherheit, Komplexität und Generationswechsel verändern das Verha... mehr auf der-bank-blog.de

Hör auf, Onlinehändler zu sein. Oder mach es endlich richtig! 20.09.2025 12:41:45

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Vor über 500 Jahren nagelte Martin Luther 95 Thesen an die Tür der Schlosskirche zu Wittenberg. Vor 25 Jahren schrieben Levine, Locke, Searls und Weinberger das Cluetrain Manifest mit 95 Thesen für die digitale Wirtschaft. Heute, im Jahr 2025, braucht es neue Thesen, für uns Onlinehändler. Denn eines ist klar: Viele Händler haben den Kern ... ... mehr auf pixeltalk.de

Menschlichkeit im KI-Zeitalter - Warum Unternehmen ihre Marke neu denken müssen 19.09.2025 00:20:57

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Im digitalen Zeitalter setzen viele... mehr auf der-bank-blog.de

Unsere Bank ist authentisch! - Authentizität – ein ausgelutschtes Versprechen? 12.09.2025 00:20:16

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Authentizität gilt als Schlüssel für Vertrauen und Kundenbindung. Doch w... mehr auf der-bank-blog.de

Künstliche Intelligenz verändert den Kundenservice - Kundenerwartungen im Fokus 10.09.2025 00:20:31

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Künstliche Intelligenz verändert den Kundenservice... mehr auf der-bank-blog.de

Wie die ING Kundenfeedback misst und nutzt - Die „Stimme der Kunden“ macht Banken besser 09.09.2025 00:25:17

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In einer Welt, die zunehmend digital ... mehr auf der-bank-blog.de

Wie Kunden digitales Banking erleben - Benchmarking zum digitalen Kundenerlebnis 03.09.2025 00:20:26

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Große Qualitätsunterschiede im digital... mehr auf der-bank-blog.de

Denkfehler meiner Kunden – die 3 größten – Teil 3 12.03.2015 17:40:11

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Erneut danke ich für die positive Resonanz auf die beiden vorher gegangenen Denkfehler-Artikel dieser Serie. Oft bedarf es lediglich eines kleinen Hinweises und schon kann man sich aus seinen eingeschliffenen Denkfehler-Routinen herauslösen. Von diesen Routinen sind wir alle betroffen, denn sie schaffen und ein angenehmes und beruhigendes Umfeld. B... mehr auf mergepool.de

… immer noch will das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin…. 20.10.2014 19:43:48

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  Ich schrieb gestern schon über meinen Versuch, das Hamburger Abendblatt wieder zu beziehen…. … heute kommt die Fortsetzung. Ein erneuter Anruf meinerseits beim Leserservice. Weil trotz des gegenteiligen Versprechens kein Rückruf  erfolgte. Das heißt, schon zweimal wurde mir ein Rückruf der Buchhaltung versprochen, der dann nicht ... mehr auf akquiseblog.de

#DGISF Das Gute Im Schlechten Finden 26.09.2014 15:07:48

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    Mit dieser neuen Artikelserie will ich Ihnen zeigen, wie es mir gelingt, das Gute im Schlechten zu finden, was tatsächlich fast immer möglich ist. Es soll als Anregung dienen, Situationen mal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu betrachten und dadurch zu neuen Erkenntnissen zu kommen.           Gestern hatte ... mehr auf akquiseblog.de

als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online - Oder: Der Wert von Pfifferlingen und der von Vertriebsausagen der #Telekom 08.02.2015 12:19:00

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Es ist schon ein wenig der Hammer, was da bisher passierte. Offenbar ist es so, das die Deutsche Telekom noch immer in den Sphären der närrischen Unantastbarkeit schwebt und Zusicherungen des Keyaccountmanagements inzwischen nicht einmal den sprichwörtlichen Pfifferli... mehr auf blog.petergeorgi.de

Wie Sie nur relevante Xing Eventeinladungen erhalten 05.09.2014 17:08:43

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Wenn Sie Mitglied bei Xing sind, kennen Sie sicher die vielen nervigen weil unpassenden Eventeinladungen die in Ihre Eventnachrichtenbox fließen. Viel zu viele Xingmitglieder sparen sich die Mühe, genau zu kucken, für wen ihrer Kontakte ihre Veranstaltung wirklich interessant sein kann und schicken einfach, besonders aus Akquisegründen alles an all... mehr auf akquiseblog.de

Warum das Hamburger Abendblatt mich nicht als Leserin will…. 19.10.2014 16:58:22

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    Seit mehr als 30 Jahren lesen wir das Hamburger Abendblatt. Im Abonnement. Bis vor drei Wochen. Da wurde es einfach nicht mehr geliefert, der morgendliche Gang zum Briefkasten endete mit einer Enttäuschung. Keine Zeitung zum Frühstück! Das ist fast so schlimm, wie kein Kaffee zum Frühstück.     Also, schnell beim Leserservic... mehr auf akquiseblog.de

update: als Geschäftskunde lebst Du wohl online besser ohne #T-Online ... 22.02.2015 15:33:00

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Es ist ein wenig Zeit vergangen, seit dem 08.02.2015. Inzwischen sind wir auch wieder mit einer wirklichen Breitbandverbindung ausgestattet. De... mehr auf blog.petergeorgi.de

Geklickt im Mai II 20.05.2014 08:03:33

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              Ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie: Inbound Marketing Warum der Newsletter eine unterschätzte Werbeform ist 8 Wege, damit Reporter Ihre Nachrichten lieben Macht mehr Mut zum Risiko den Erfolg im Marketing aus? Und nochmal E-Mail Marketing: 25 Fakten, die man wissen sollte Waru... mehr auf akquiseblog.de

Funktioniert Kundenbindung auch im Online Business? 14.03.2014 10:18:43

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Was im Ladengeschäft keine Fragestellung, sondern ein Obligo repräsentiert, sollte ebenso kritisch im Online Business hinterfragt werden. Dieser Thematik werde ich mir im heutigen Artikel einmal näher annehmen. Weshalb sollte auch online ein Kunden mehrmals kommen? Genau das sollte man sich sehr gut fragen, denn sie MÜSSEN wieder kommen. Das „... mehr auf openandfree.de

Wie Social Media bewirkt, den Vertrieb beim Hamburger Abendblatt in Schwung zu bringen 21.10.2014 17:37:32

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Sonntag und gestern beschrieb ich hier, wie ich es nicht geschafft habe, wieder Abonnentin beim Hamburger Abendblatt zu werden. Aber, aber, aber….ich habe den Fall hier beschrieben, die Links in der Onlinewelt verteilt und ein Redakteur des Hamburger Abendblattes ist auf die Blogartikel gestoßen. Er hat das Beschwerdemanagement informiert, so... mehr auf akquiseblog.de

Fan-Marketing 29.01.2014 17:43:53

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Für viele Unternehmen ist das Social Web immer noch mit einem großen Fragezeichen versehen. Häufig ist ihnen nicht einmal bekannt, welche Foren, Groups und Communities im Social Web überhaupt existieren, …... mehr auf marketersguide.net

Wenn UPS Dir Deine Ware von Amazon liefert 01.05.2014 13:36:00

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Sie liefern schnell. Liefern sehr schnell. Ja sie liefern rasend schnell. Sie liefern manchmal auch zu schnell für Dich als Kunden, denn vom Klingeln bis zum "Kunde ist... mehr auf blog.petergeorgi.de

Wie Banken nachhaltig werden - ESG-Integration, Inklusion und grüne Transformation im Finanzsektor 02.09.2025 00:20:32

studien strategische banking trends resilienz nachhaltigkeit risikomanagement bankstrategie management strategie und management strategie kundenbindung studie unternehmenskultur kundenzufriedenheit aktuell wettbewerbsvorteil klimaschutz
Wie Banken in Europa Nachhaltigkeit strategisch verank... mehr auf der-bank-blog.de

12.11.2013 10:40:02

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Eben habe ich bei meiner morgendlichen Recherche einen Artikel der Frankfurter Allgemeinen gelesen (ich! muss man sich mal vorstellen…). Jedenfalls bin ich ganz froh, den Artikel nicht übergangen zu haben. Es geht um das Rewe-Prinzip. Was das ist? Es folgt eine kurze Zusammenfassung und anschließend einige Gedanken dazu Der Franzose und Rexe-... mehr auf shop-optimieren.com

Sehen wir uns auf der re:publica? 23.04.2015 21:16:26

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Vom 5.-7. Mai 2015 ist die re:publica in Berlin. Dort gibt es jede Menge Vorträge, Sessions, Workshops und Aktionen rund um die digitale Welt. Dazu ist die re:publica wie ein großes Klassentreffen. Man trifft Menschen, die man schon lange oder auch erst kurz virtuell kennt, im realen Leben. Zum in die Augen sehen, eine Runde […]... mehr auf akquiseblog.de

Hyperpersonalisierung als kontinuierlicher Innovationsmotor - Wie Banken mit KI ihre Kundenbeziehungen stärken 02.09.2025 00:25:58

kundenverhalten kundenerlebnis personalisierung innovation datenanalyse differenzierung kundenbindung strategie daten digitalisierung künstliche intelligenz erfolgsfaktor aktuell wettbewerbsvorteil technologie
Banken stehen aktuell unter doppe... mehr auf der-bank-blog.de

Blaubeeren selbst gepflückt 18.08.2015 07:09:05

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Wir sind auf dem Marmeladen-Tripp. Jetzt ist die Zeit dafür und wir brauchen Nachschub an frischen Beeren, die wir dann zu Marmelade verarbeiten können. Kirschen und Beeren aus dem Supermarkt sind nicht so unser Ding, da macht selbst pflücken mehr Spaß. Bei uns im Gemeindegebiet Maisach (Landkreis Fürstenfeldbruck) gibt es zwei wunderbare Plantagen... mehr auf redaktion42.com

Vertrauen oder Profit? // Nicht eingelöste Gutscheine sind ein Armutszeugnis; kein ausgezeichnetes Geschäft! 20.10.2015 18:23:00

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Nicht eingelöste Gutscheine sind ein ausgezeichnetes Geschäft? Wohl eher eine weitere vergebene Chance. „Mit ÖHV und Preferred Partner INCERT zum Vor-Weihnachtswunder. […] Nicht eingelöste Gutscheine sind für Hotels wie Geburtstag... Der Beitrag Vertrauen oder P... mehr auf andersdenken.at