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“Talkdesk AI Agents for Voice”: Sprachunterstützung für virtuelle Agenten ermöglicht natürliche Konversationen im Kundenservice 27.03.2025 12:28:39

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Talkdesks Ascend-AI-Plattform schafft mit Agentic AI Basis für personalisierten Self-Service rund um die Uhr – kanalübergreifend und mehrsprachig Leipzig, 26. März 2025. Talkdesk, ein weltweiter Anbieter von KI-gestützter Customer-Experience-Technologie für Unternehmen jeder Größe, stellt seine neueste Lösung für dialogbasierten Self-Service ... mehr auf pr-echo.de

“Talkdesk Embedded”: Talkdesk bettet seine Konversations- und KI-Lösungen in Drittsysteme ein 06.12.2024 13:00:28

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Vereinheitlichung und Individualisierung der Agentenerfahrung innerhalb bereits im Einsatz befindlicher CRM- und Helpdesk-Anwendungen Leipzig, 3. Dezember 2024. Talkdesk, ein weltweiter Anbieter von KI-gestützter Customer-Experience-Technologie für Unternehmen aller Größen, bettet Elemente seiner Lösungen in CRM- und Helpdesk-Systeme von Drittanbie... mehr auf pr-echo.de

Autonomie und Hyperpersonalisierung im Contact Center: Talkdesk integriert Agentic AI in KI-Portfolio 06.12.2024 13:56:27

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Durch Aktionen und Entscheidungen ohne direktes menschliches Zutun eröffnen KI-Agenten völlig neue Möglichkeiten im Bereich Customer Experience – Die Integration von Agentic AI über die gesamte KI-Suite von Talkdesk hinweg ermöglicht den Einsatz leistungsstarker KI-Agenten, die Entscheidungen und komplexe Aufgaben unabhängiger und ohne mensch... mehr auf pr-echo.de