Tag suchen

Tag:

Tag service_desk

audius empfiehlt Zero Level Support als tragende Säule im Service Management 27.05.2025 08:40:17

zero level support service desk internationale pressemitteilungen service management self-service
Neue Assistenzsysteme unterstützen mit KI und Automatisierung Endanwender im Self-Service und steigern so Nutzerzufriedenheit und Kosteneffizienz. Zudem schaffen sie Freiräume für wertschöpfende Tätigkeiten. audius erklärt Konzept und Einführung von Zero Level Support in neuem Whitepaper Weinstadt, 27. Mai 2025 – Die Experten für effizientes ... mehr auf pr-echo.de

net!IT bietet Zertifizierung für Service Desk 17.04.2025 16:57:03

alexander gassmann service desk everience germany internationale pressemitteilungen knowledge management zertifizierung net!it
Erste Service Desk Knowledge Management Zertifizierung verabschiedet Gruppenbild net!IT Mitglieder Auf dem diesjährigen Service Management Event wurde erstmals eine Zertifizierung für Knowledge Management im Service Desk verabschiedet. Mit dieser wegweisenden Qualifikation wird ein neuer Standard für den professionellen Umgang mit Wissen in IT-Serv... mehr auf pr-echo.de

JIRA Service Desk (Update 2017) 12.09.2017 08:21:22

support service desk jira
Nach der Umstellung des Lizenzmodells im Jahr 2014, wurde JIRA Service Desk für zahlreiche Unternehmen als Lösung für die Abwicklung von Supportfällen interessant. Für mich der richtige Zeitpunkt, die Kernpunkte der Service Desks sowie meine Erfahrungen damit zu schildern. Was … ... mehr auf sebastian-hoehne.de

JIRA Service Desk (Update 2017) 12.09.2017 08:21:22

service desk support jira
Nach der Umstellung des Lizenzmodells im Jahr 2014, wurde JIRA Service Desk für zahlreiche Unternehmen als Lösung für die Abwicklung von Supportfällen interessant. Für mich der richtige Zeitpunkt, die Kernpunkte der Service Desks sowie meine Erfahrungen damit zu schildern. Was … ... mehr auf sebastian-hoehne.de

Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor 25.11.2019 08:58:27

service desk esm itsm kanban efecte it, new media und social media
– Effizientere Bearbeitung aller IT-Prozesse – Mehr Übersicht und Transparenz für Führungskräfte – Schnellere Anpassung an wechselnde Kundenanforderungen Efecte erweitert als erster Anbieter seine Service-Management-Lösung um ein grafisches Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung. Damit können Organisationen ihre Se... mehr auf pr-echo.de

Tech Mahindra eröffnet Niederlassung in Leipzig 04.03.2019 10:03:59

business process services contact center service desk allgemeines tech mahindra leipzig
Weiterer Standort in Deutschland, um Servicequalität aufrecht ... mehr auf inar.de

Jira nun erstmals mit Android- und iOS-App 22.07.2019 17:07:27

jira jira software handy apps software service desk release notes mobile jira service desk update
In diesem Blogbeitrag werden die neuesten Features von Jira Core & Software 8.2 und 8.3 sowie Jira Service Desk 4.2 und 4.3 zusammengefasst. The post Jira nun erstmals mit Android- und iOS-App appeared first on ... mehr auf communardo.de

Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor 25.11.2019 09:00:34

kanban itsm efecte esm service desk allgemeines
– Effizientere Bearbeitung aller IT-Prozesse – Mehr Übersicht und Transparenz für Führungskräfte – Schnellere Anpassung an wechselnde Kundenanforderungen Efecte erweitert als erster Anbieter seine Service-Management-Lösung um ein grafisches Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung. Damit können Organisationen ... mehr auf inar.de

Jira Service Management (Update 2024) 12.09.2017 08:21:22

jira support service desk
Nach der Umstellung des Lizenzmodells, wurde Jira Service Management für zahlreiche Unternehmen als Lösung für die Abwicklung von Supportfällen interessant. Für mich der richtige Zeitpunkt, die Kernpunkte der Service Desks sowie meine Erfahrungen damit zu schildern. Was ist Jira Service Management Jira Service Management ist eine der 3 sogenannt... mehr auf sebastian-hoehne.de

Cherwell Software erweitert sein internationales Technology Alliance Partnerprogramm 05.09.2019 11:46:57

service management itsm service desk allgemeines esm
Mehr Leistungen und Service für gemeinsame Kunden von Cherwell und seinen Partnern Verbesserte Benutzerfreundlichkeit sorgt für höhere Produktivität der Mitarbeiter Cherwell Software, ein weltweit führender Anbieter von Service-Management, hat sein internationales Technology Alliance Partner (TAP)-Programm weiterentwickelt, um Leistungen und Ser... mehr auf inar.de

Tech Mahindra eröffnet Niederlassung in Leipzig 04.03.2019 09:40:39

tech mahindra service desk business process services contact center leipzig it, new media und social media
Weiterer Standort in Deutschland, um Servicequalität aufrecht zu erhalten und Marktanteile zu gewinnen Marcel Buchner, Country Manager Germany & Austria Tech Mahindra (Bildquelle: Tech Mahindra) Tech Mahindra, ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, ... mehr auf pr-echo.de

Mit Software zu mehr Kundenzufriedenheit 07.09.2021 12:04:02

it, new media und social media service management software helpdesk software field service management software it-service-management ticket system software itil service desk customer service management
Mit Service Management Software einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen EcholoN – die Service Management Software Suite In einer zunehmend digitalisierten Welt ist die Unterstützung von Arbeitsprozessen durch Software immer stärker im Kommen. Die Service Management Software Suite EcholoN, der mIT Solutions GmbH mit Sitz in Borstel-Hohenra... mehr auf pr-echo.de

Cherwell Software erweitert sein internationales Technology Alliance Partnerprogramm 05.09.2019 11:57:20

it, new media und social media service management itsm service desk esm
Mehr Leistungen und Service für gemeinsame Kunden von Cherwell und seinen Partnern Verbesserte Benutzerfreundlichkeit sorgt für höhere Produktivität der Mitarbeiter Cherwell Software, ein weltweit führender Anbieter von Service-Management, hat sein internationales Technology Alliance Partner (TAP)-Programm weiterentwickelt, um Leistungen und Servic... mehr auf pr-echo.de

5 Dinge, die beim Aufbau einer Jira Service Desk Knowledge Base unbedingt zu beachten sind 18.02.2019 11:26:14

jira service management knowledge base confluence service desk service strukturierung knowledge management jira service desk wissensmanagement atlassian
Was sollten Sie beachten, wenn Sie eine Jira Service Desk Knowledge Base aufbauen wollen? Dieser Blogbeitrag gibt Antwort, was alles beinhaltet sein soll, wie Sie Templates am besten konzipieren und wie eine Knowledge Base strukturiert werden kann. The post ... mehr auf communardo.de

Jira Service Management 12.09.2017 08:21:22

support service desk jira
Nach der Umstellung des Lizenzmodells, wurde Jira Service Management für zahlreiche Unternehmen als Lösung für die Abwicklung von Supportfällen interessant. Für mich der richtige Zeitpunkt, die Kernpunkte der Service Desks sowie meine Erfahrungen damit zu schildern. Was ist Jira Service Management Jira Service Management ist eine der 3 sogenannt... mehr auf sebastian-hoehne.de

IT-Service mit Durchblick: Deskcenter und KIX verbinden im IT Service Desk das Beste aus zwei Welten 31.05.2023 14:08:39

allgemeines service desk helpdesk servicedesk kix service software servicemanagement deskcenter ticketmanagement assetmanagement
Leipzig/Chemnitz, 31. Mai 2023 – Optimale Lösungen in kürzester Zeit: Daran messen Mitarbeiter und Kunden den IT-Helpdesk. Eine Partnerschaft der Deskcenter AG und KIX Service Software GmbH macht genau das jetzt möglich. Die Integration der Der Artikel ... mehr auf inar.de