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Insiders Technologies veröffentlicht ein neues Release seiner Omnichannel-Lösung für Workflow und Response Management und ermöglicht erstmals LLM-Nutzung für die KI-basierte Verarbeitung von Anfragen. FLOW 2.5 nutzt leistungsfähige LLM und erleichtert umfassendes Reporting. Kaiserslautern, 02.12.2025 – Insiders Technologies, technologisch ... mehr auf pr-echo.de

response management omnichannel internationale pressemitteilungen kundenservice debeka routing antwortbausteine ki intelligent
Dank der KI-basierten Lösung für Response Management smart FLOW von Insiders Technologies steigert die Versicherungsgruppe Effizienz und Qualität im Kundenservice durch automatisches Routing und vorbereitete Antwortbausteine. Debeka setzt für intelligentes Response Management auf Insiders Technologies Kaiserslautern, 13. März 2024 – Insiders ... mehr auf pr-echo.de

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Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Kundenservice sind Teil der diesjährigen Call Center World 2023. Im Fokus des Messeauftritts stehen intelligente Lösungen für Response Management, Omni-Channel und Conversational AI. Kaiserslautern, 16. Februar 2023 – Insiders Technologies Der Artikel ... mehr auf inar.de

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Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Kundenservice sind Teil der diesjährigen Call Center World 2023. Im Fokus des Messeauftritts stehen intelligente Lösungen für Response Management, Omni-Channel und Conversational AI. Insiders Technologies zeigt auf der Call Center World 2023 Kundenkommunikation auf einem neuen Level Kaiserslau... mehr auf pr-echo.de

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Direktversicherer profitiert dank smart FLOW von gesteigerter Servicequalität und mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Workflows. Neue KI-Lösung sichert mit robuster Skalierbarkeit die zuverlässige Verfügbarkeit auch bei saisonalen Lastspitzen. Kaiserslautern, 18. Mai 2022 – Insiders Der Artikel ... mehr auf inar.de

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Direktversicherer profitiert dank smart FLOW von gesteigerter Servicequalität und mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Workflows. Neue KI-Lösung sichert mit robuster Skalierbarkeit die zuverlässige Verfügbarkeit auch bei saisonalen Lastspitzen. HUK24 realisiert mit smart FLOW von Insiders Response Management auf höchstem Niveau (Bildquelle: @HU... mehr auf pr-echo.de

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Auf der Kongressmesse Call Center World 2024 (CCW) stellen die Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomation moderne Lösungen aus der Praxis zum kanalübergreifenden Response Management, zur Workflowunterstützung und Prozessoptimierung vor. Insiders zeigt KI-gestützte Automation im Kundendialog auf der CCW 2024 Kaiserslautern, 14. Februar 2024 ... mehr auf pr-echo.de