Tag fernbetreuung
TeamViewer wird sehr gerne zur Fernwartung eingesetzt, so auch bei uns und unseren Kunden. Auf den Servern ist dann i.d.R. die Host-Edition installiert. Bereits zwei-drei Male bin ich darüber gestolpert, das es zu häufigen Verbindungsabbrüchen kommt. Die Ursachen können vielfältig … ... mehr auf andysblog.de
Noch während ich den Beitrag Fernwartung mit RustDesk (zum selber hosten) schrieb, kam von mehreren Kollegen die Frage, ob wir nun von pcvisit zu RustDesk wechseln würden. Kurz und knapp ausgedrückt: Nein. Wir haben keinerlei Pläne pcivist durch irgendetwas anderes zu ersetzen. Hierauf kam dann von dem einen oder anderen gleich die Frage: Warum nic... mehr auf andysblog.de
Ich schreibe viel zu selten über die Fernwartungssoftware pcvisit, das liegt zum einen daran, das es einfach läuft und eigentlich nicht viel zu sagen gibt. Oder vielleicht doch? Seit Ende 2018 nutzen wir statt TeamViewer nun pcvisit, im Großen und Ganzen läuft’s. Hier and da gab’s mal ein paar Kleinigkeiten, wie den schwarzen Bildschirm... mehr auf andysblog.de
Nach einer Testphase wurde heute von pcvisit das neue Major Release veröffentlicht. Damit steht die Fernwartungslösung aus Dresden plattform-unabhängig im Browser als Progressive WebApp zur Verfügung. Im Gegensatz zum bisherigen MobileSupport ist nun von vornherein die Computerliste vorhanden, es entfällt also z.B. erst das Starten der Fernwartung ... mehr auf andysblog.de
Manchmal muss man einfach mal Danke sagen und diesmal geht dieser ganz besonders an pcvisit. Nicht nur das die Remote-Support-Lösung uns sehr gut durch den Supporter-Alltag bringt und mit Remote2Office eine schnell & einfach zu realisierende Home Office-Lösung zur Verfügung steht, sondern vor allem für den netten Kontakt, das offene Ohr für Par... mehr auf andysblog.de