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High-Tech an der Kasse, Steinzeit bei der Kündigung: Das B2B-SaaS-Paradoxon 24.08.2026 13:24:39

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Wer im Jahr 2026 eine neue B2B-Software buchen möchte, erlebt die absolute Perfektion moderner Digitalisierung. Ein Klick auf die Landingpage, Kreditkarte zücken, und binnen 30 Sekunden schaltet ein KI-Assistent den Workspace frei. Kein Formular zu viel, keine Sekunde Wartezeit. Die … ... mehr auf it-beobachter.de

KGS Software baut das Customer Success Management aus 27.05.2026 15:02:56

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KGS Software GmbH: Claudia Schmuck & Martin Kaspar Neu-Isenburg, 27. Mai 2026 – Die KGS Software GmbH intensiviert die Bestandskundenbetreuung und etabliert für die damit einhergehenden neuen Aufgaben eigens ein Customer Success Team. Dieses soll, unter der Führung von Martin Kaspar, Kunden beim Betrieb, der Weiterentwicklung sowie str... mehr auf pr-echo.de

Hyland ernennt Rob Kaloustian zum Chief Customer Officer 18.03.2025 12:42:23

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Kaloustian bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmenswachstum mit und wird sich bei Hyland darauf fokussieren, Customer Success, Services, Support und Renewals gezielt voranzutreiben Berlin – 17. März 2025 – Hyland, führender Anbieter von einheitlichen Content-, Process- und Application-Intelligence-Lösungen und Pionier ... mehr auf pr-echo.de

KGS Software GmbH weitet Customer-Success-Aktivitäten aus 10.11.2021 14:14:19

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Next Level Service für Next Level Success Pierre Fey, KGS Software GmbH Neu-Isenburg, 10. November 2021 – Der Neu-Isenburger Archivierungsspezialist KGS Software hat jetzt sein Customer-Success-Programm neu aufgelegt. Ziel ist es, die Intensität der Zusammenarbeit mit den Kunden weiter zu erhöhen, um deren Business langfristig noch erfolgreic... mehr auf pr-echo.de