Tag ansitel
Bei HAPAK handelt es sich um eine Fachanwendung die Beispielsweise in der SHK-Branche eingesetzt wird. Einer unserer Kunden nutzt diese Software seit langem und nun sollten die Stamm- bzw. Adressdaten der Kunden in den ansitel CTI Client Pro bzw. PhoneSuite CTI Client der ansitel-Telefonanlage integriert werden. Der manuelle Ablauf des CSV-Exports ... mehr auf andysblog.de
Je nach Tarif und Anforderung unterscheiden sich die Möglichkeiten bei der Deutschen Glasfaser wie viele Gespräche man gleichzeitig führen kann und welche Optionen es gibt. Ein Kunde nutzt einen Glasfaser-Anschluss beim genannten Anbieter. Seit Anfang Januar 2026 läuft über diesen zudem die Telefonie. Nachdem die Portierung vom Altanbieter nach Abl... mehr auf andysblog.de
Es ist ein Klassiker im Support: Kunde meldet sich und meint, das ein Telefon nicht mehr geht. Schaut man sich das Ganze dann an, stellt man fest, das DND (Do Not Disturb), also “Nicht stören”/Anrufschutz aktiv ist. Leider kann es dann Zeitgenossen geben, die beteuern das sie nichts gemacht haben, dass das nicht stimmt, usw. […]... mehr auf andysblog.de
Wir richten derzeit eine neue Telefonanlage für einen Kunden ein. Hier Bestand der Wunsch die bislang auf einer FRITZ!Box 7490 (FRITZ!OS 7.60) genutzte Anrufbeantworter-Ansage weiter verwenden zu können. Damit man an die Ansage(n) ran kommt, muss FRITZ!NAS aktiviert sein. Anschließend kann man unter Heimnetz - USB / Speicher auf “Speicher der... mehr auf andysblog.de
