Tag patrick_spence
Beim Lautsprecherhersteller Sonos gibt es einen Mann, der nur dafür da ist, die Firma auf der Social-Media-Plattform Reddit zu vertreten: Keith Nieves. Dort zeigt er, wie sich wütende Kundinnen und Kunden besänftigen lassen. Ein Gespräch über Krisenkommunikation im Netz. Wer glaubt, dass er 2024 ein schlechtes Jahr hatte, kann sich mit einem Bli... mehr auf christoph-koch.net
Seit vielen Jahren haben wir in unserer Redaktion SONOS-Produkte und nutzen diese auch bei Kundenpräsentation für den Audiopart. Es ist uns derweil sehr bekannt, dass es viele Produkte aus dem Mitbewerberbereich gibt, allerdings sind wir aufgrund der Audio-Umgebung wie App und Erweiterungsmöglichkeiten sowie Usability stets bei der Marke geblieben.... mehr auf ipadblog.de
Persönlich kann ich behaupten, dass SONOS in den letzten Monaten uninteressant geworden ist, weil es mit der Unterteilung der S1 und S2 App einen zu hohen Grad an Unterschiedlichkeiten und Umstände bei der User Experience verursacht hat. Auf deutsch: Hier hatte keiner mehr Bock auf das System. Teuer und nicht flexibel genug war die Hauptaussage,... mehr auf ipadblog.de