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3CX macht es einem leicht, die jeweilige App provisionieren zu können und im Grunde kann das jeder Benutzer sogar selbst erledigen. Was aber ist wenn man diese Aufgabe als Betreuer übernehmen muss und die Zugangsdaten der Benutzer nicht kennt? In diesem Praxisbeispiel hatten wir genau diese Aufgabe, gemeint ist die Windows-Desktop-App von 3CX V20 ü... mehr auf andysblog.de

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Ein Kunde störte sich an den unterschiedlichen Klingeltönen für interne als auch externe Anrufe bei seinen snom-Telefonen. 3CX gibt per Vorlage folgende Klingelton-Konfiguration vor: Schaut man ins Web-Interface eines Telefons sieht man folgendes: Es zeigt sich: Der Standard-Klingelton der 3CX … ... mehr auf andysblog.de

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In kleinen Netzwerken kommt oft kein eigener DNS-Server zum Einsatz. Ggf. kümmert sich der Router um die Namensauflösung, unter Umständen greifen auch andere Mechanismen. Kommt es in solch einer Umgebung zu Problemen beim Auto-Provisioning der Telefone, kann dies an einer … ... mehr auf andysblog.de

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Der Kunde eines Kunden setzt unter anderem Yealink-Telefone an seiner 3CX ein. Bei diesen gibt es das Problem, das der Angerufene einen schwer versteht, wenn nicht direkt in das Mikrofon gesprochen wird. Kurz danach gesucht findet man im 3CX-Forum diesen Beitrag: leise Gespräche Beim Hersteller finden man dazu noch die relevanten Einträge für die P... mehr auf andysblog.de

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Einer unserer Kunden hat vor kurzem einen weiteren Standort eröffnet. Damit mit der Zentrale kommuniziert werden kann, kommt ein Site-to-Site VPN auf Basis von SSL-VPN (OpenVPN) zum Einsatz. An allen Standorten werden Securepoint UTMs eingesetzt. Gleich vorweg muss ich sagen, das ich mit Avaya-Anlagen an und für sich nichts zu tun habe. Wir haben n... mehr auf andysblog.de

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Bei zwei oder mehr Standorten oder für’s HomeOffice trifft man häufig das Szenario an, das die Telefonanlage beispielsweise in der Zentrale steht und allen anderen via VPN daran angebunden sind. So auch in diesem Fall, alle Außenstellen sowie Home Offices sind via Site-to-Site-VPN mit der Hauptstelle verbunden. Damit das Auto-Provisioning der... mehr auf andysblog.de

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Ein paar arbeitsreiche Wochen (und ein Urlaub) sind rum und es ist Zeit ein kleines Resümee zur aktuellen Ubiquiti-Situation zu ziehen. Eigentlich arbeite ich ganz gerne mit Access Points und Switches von Ubiquiti. Von Ersteren haben wir einige bei Kunden im Einsatz, von Zweiteren ein Paar. Die Vorteile liegen auf der Hand: Infrastruktur-Geräte vom... mehr auf andysblog.de