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Tag kundenservice_des_jahres

Kundenservice Barometer 2025 14.10.2025 13:40:49

barometer ki kundenservice des jahres internationale pressemitteilungen kundenservice
Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft – und wo Kunden sie ablehnen Servicequalität als entscheidender Wettbewerbsvorteil Hohe Nutzung: 77 % der Deutschen hatten in den letzten 12 Monaten Kontakt zu einem Kundenservice. Zufriedenheit: 69 % sind (sehr) zufrie... mehr auf pr-echo.de

Neue Kundenservicestudie 2021 05.10.2021 14:01:03

marktforschung kundenservice audit umfrage kundenservicezufriedenheit verbraucherstudie kundenservice des jahres werbung, druck und kommunikation kundenservicestudie
In Auftrag gegeben wurde die Studie von der Armonia Deutschland GmbH, Veranstalterin des Audits und Wettbewerbs “Gewählt zum Kundenservice des Jahres” Mehrheit der Deutschen ist guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise! – Telefon als meist genutzter Kontaktkanal erstmals von E-Mail abgelöst. – Akzeptierte Wartezeit:... mehr auf pr-echo.de