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Auto CX Cloud von Tech Mahindra 02.03.2020 19:14:09

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Plattform für durchgängige Kundenerfahrungen für Automotive OEMs und Händler Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, hat mit der Auto CX Cloud Der Artikel ... mehr auf inar.de

Multiconnect und 3CX bauen Partnerschaft aus 29.04.2020 17:03:02

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3CX & Multiconnect bieten UC-Lösungen für beste CX aus einer Hand. Der Münchner Telekommunikationsanbieter Multiconnect GmbH verstärkt im Rahmen seiner #CXfirst Strategie sein Engagement im Bereich Unified Communications (“UC”). Unter dem Motto “Multichannel + Multidevice Der Artikel ... mehr auf inar.de

Inviqa und FELD M bündeln ihre Expertise für ganzheitliche Customer Experience Optimierung 19.09.2019 12:32:24

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Perfect match: Know-how im datengetriebenen Digitalen Marketing gepaart mit technischer Kompetenz bei der Entwicklung und Implementierung von Shopsystemen, Websites oder Apps. Die Digitalisierung bietet für Unternehmen völlig neue Möglichkeiten, ihren Kunden in allen Phasen der , ein besonderes Kundenerlebnis (Customer Experience) zu bieten. Egal, ... mehr auf pr-echo.de

Clarabridge treibt mit innovativer Customer Experience Technologie digitales Engagement voran 11.06.2019 13:48:03

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Fortschrittliche, KI-gestützte Technologie unterstützt namhafte Unternehmen ihre Kunden wirklich zu verstehen und mit ihnen zu interagieren München, 11. Juni 2019 — Clarabridge, Inc., das führende Unternehmen von Customer Experience Management (CEM)-Lösungen für weltweite führende Marken, präsentierte auf seiner Anwenderkonferenz C3 (Clarabri... mehr auf pr-echo.de

Neue Features und Module der Clarabridge CX Plattform vorgestellt 28.10.2019 10:14:49

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Digitaler effizienter Kundenservice mit Flow Bot, Aggregate Alerting, Intelligent Scoring und Quality Management München – 28. Oktober 2019 – Clarabridge, Inc., das führende Unternehmen von Customer Experience Management (CEM)-Lösungen für weltweite führende Marken, präsentierte vom 16.10. bis zum 17.10.2019 im Rahmen der Clarabridge Cu... mehr auf pr-echo.de

SKODA AUTO Deutschland setzt auf individuelle Customer Experience 28.07.2020 10:17:20

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Herausragende Kundenerlebnisse und Themenführerschaft: CX-Agency port-neo unterstützt dabei Ganzheitliche Kanalstrategie als Ziel der SKODA AUTO Deutschland GmbH Ob aus Kunden-, Händler- oder Herstellersicht: das Automobilmarketing ist rasant im Wandel. Umso entscheidender, dass aktuelle Trends und wesentliche Angebote noch besser online sichtbar w... mehr auf pr-echo.de

Multiconnect und 3CX bauen Partnerschaft aus 29.04.2020 17:02:55

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3CX & Multiconnect bieten UC-Lösungen für beste CX aus einer Hand. www.multiconnect.de Der Münchner Telekommunikationsanbieter Multiconnect GmbH verstärkt im Rahmen seiner #CXfirst Strategie sein Engagement im Bereich Unified Communications (“UC”). Unter dem Motto “Multichannel + Multidevice = Multiconnect” hat Multiconn... mehr auf pr-echo.de

Studie von Liferay und IDC unterstreicht die Bedeutung von Kundenorientierung im Maschinen- und Anlagenbau 06.07.2021 18:17:10

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Email MADRID/ESCHBORN (Taunus) – Juli 2021. Differenzierte Customer Experiences haben Unternehmen weltweit höchste strategische Priorität, um die Kundenzufriedenheit und die geschäftliche Resilienz zu verbessern. Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau sollten sicherstellen, dass sie im Vergleich zu Wettbewerbsalternativen einen identifizierbaren ... mehr auf pr-echo.de

Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC 13.09.2022 14:21:57

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Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 12. September 2022 – Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) hat VoicePort LLC erworben, einen Anbieter von SaaS-Lösungen mit Sitz in Rochester, New York. Geräteunabhängiger Service Die Self-Service-... mehr auf pr-echo.de

Auto CX Cloud von Tech Mahindra 02.03.2020 19:21:45

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Plattform für durchgängige Kundenerfahrungen für Automotive OEMs und Händler (Bildquelle: Tech Mahindra) Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, hat mit der Auto CX Cloud eine Plattform für Automotive OEMs und Händler entwickelt, mit ... mehr auf pr-echo.de

CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter 12.01.2023 17:28:09

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Neuss, 12. Januar 2023 – Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH (Halle 2, Stand C5) auf der CCW CallCenterWorld 2023. Die internationale Kongressmesse findet in diesem Jahr Der Artikel ... mehr auf inar.de

Clarabridge auf Erfolgskurs 27.02.2019 15:46:15

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Tiefgreifende KI-basierte Textanalyse und Contact Center Lösung erweisen sich als Umsatztreiber für die... mehr auf inar.de

CX Festival 2023: Das ultimative Kundenerlebnis-Event? 13.07.2023 12:43:51

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Abseits langweilier Messehallen – ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. Das CX Festival 2023 ist ein völlig neues Format für Customer Experience und AI. Viele Veranstaltungen für die Der Artikel ... mehr auf inar.de

CX Festival 2023: Das ultimative Kundenerlebnis-Event? 13.07.2023 12:44:38

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Abseits langweilier Messehallen – ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. CX Festival 2023 – vom 08.-10.09.2023 in der Nähe von Berlin Das CX Festival 2023 ist ein völlig neues Format für Customer Experience und AI. Viele Veranstaltungen für die Branche finden in langweiligen M... mehr auf pr-echo.de

R/GA veröffentlicht globale Studie zur Bedeutung des Brand Relationship Designs 20.04.2021 11:47:17

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Umfangreicher Report deckt auf, was Menschen dazu bringt, bei Marken erneut einzukaufen R/GA “The Power of Brand Relationship Design” – Artboard (Bildquelle: Copyright@R/GA) New York/Berlin, 20.04.2021 – Die Innovationsfirma R/GA hat eine anspruchsvolle Studie herausgegeben, die Markenverantwortlichen dabei hilft, engere Bez... mehr auf pr-echo.de

Kundenzentrierung? Corona als Turbo! 03.11.2020 13:03:56

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Standorte von port-neo verschmelzen zu einer großen CX-Agency In manchen Unternehmen hat Corona einen Umstrukturierungsprozess angestoßen, so auch bei port-neo. (Bildquelle: port-neo) Interner Wettbewerb war gestern. Jetzt ist der standortübergreifende Einsatz von Experten mehr denn je gefragt. Dass das auch für die Agenturbranche gilt, zeigt port-... mehr auf pr-echo.de

Clarabridge auf Erfolgskurs 27.02.2019 15:43:47

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Tiefgreifende KI-basierte Textanalyse und Contact Center Lösung erweisen sich als Umsatztreiber für die CEM-Platform von Clarabridge München, 27.Februar 2019 — Clarabridge, Inc., das führende Unternehmen von Customer Experience Management (CEM)-Lösungen für weltweite führende Marken, erwartet 2019 weiteres Wachstum. Das Unternehmen blickt auf... mehr auf pr-echo.de

CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter 12.01.2023 17:29:51

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(Bildquelle: SNcom GmbH) Neuss, 12. Januar 2023 – Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH (Halle 2, Stand C5) auf der CCW CallCenterWorld 2023. Die internationale Kongressmesse findet in diesem Jahr erstmals wieder nach zweijähriger Corona-Zwangspa... mehr auf pr-echo.de

Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC 13.09.2022 14:22:13

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Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche. Leipzig, 12. September 2022 – Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) hat VoicePort LLC erworben, einen Anbieter von SaaS-Lösungen mit Sitz in Rochester, New York. Der Artikel ... mehr auf inar.de

Optimizely Experimentation-Plattform ab sofort auf Google Cloud Marketplace verfügbar 09.09.2022 11:43:27

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Google-Cloud-Kunden erhalten Zugang zu Optimizelys Web Experimentation und Full Stack NEW YORK / BERLIN – 09.09.2022 – Optimizely, führender Anbieter von Digital-Experience-Lösungen (DXP), bietet seine Web Experimentation sowie sein Full Stack ab sofort auch über Der Artikel ... mehr auf inar.de

NTT DATA gewinnt vier SAP® Awards und ist Finalist in drei Kategorien 13.11.2023 12:01:19

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NTT DATA gibt bekannt, dass das Unternehmen vier renommierte SAP® Awards und drei Nominierungen als Finalist erhalten hat. Mit den Auszeichnungen würdigt SAP (NYSE: SAP) herausragende Leistungen führender Partner, die Kunden – gemeinsam mit SAP Der Artikel ... mehr auf inar.de

NTT DATA gewinnt vier SAP® Awards und ist Finalist in drei Kategorien 13.11.2023 11:59:11

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NTT DATA gibt bekannt, dass das Unternehmen vier renommierte SAP® Awards und drei Nominierungen als Finalist erhalten hat. Mit den Auszeichnungen würdigt SAP (NYSE: SAP) herausragende Leistungen führender Partner, die Kunden – gemeinsam mit SAP – dabei unterstützen, Innovationen umzusetzen, schnelle Ergebnisse zu erzielen, nachhaltig zu... mehr auf pr-echo.de